АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Сущность системы оценки персонала: цели, задачи, функции, виды и
методы оценки персонала 5
Е2 Особенности системы оценки персонала в строительной отрасли 29
ЕЗ Анализ зарубежного опыта системы оценки персонала 38
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (ЭКОНОМИКО¬УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ООО СК «ГОРИЗОНТ»)
2.1 Общая характеристика предприятия ООО СК «Горизонт» 54
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия ООО СК
«Горизонт» (анализ хозяйственной деятельности) 62
2.3 Организационно-кадровый аудит в ООО СК «Горизонт» 85
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ ПРОЦЕССА СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ООО СК «ГОРИЗОНТ»
3.1 Разработка проекта по созданию эффективной системы оценки
персонала на ООО СК «Горизонт» 97
3.2 Предложения по созданию процесса эффективной системы оценки
персонала на ООО СК «Горизонт» 105
3.3 Расчет стоимости предложений по проекту совершенствования
системы оценки персонала в ООО СК «Горизонт» 125
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 133
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 134
В современных условиях служба управления персоналом является одной из значимых сфер деятельности любой организации, которая способна многократно повысить эффективность компании. Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Поскольку эффективность деятельности организаций напрямую зависит от профессионализма и системности службы управления персоналом, ей следует уделять огромное внимание.
В наши дни работа кадровых служб направлена на формирование работоспособного и эффективно функционирующего персонала. Компании различных сфер деятельности используют разнообразные методы, процедуры и мероприятия, необходимые для достижения этой цели. Но практически ни одно направление кадровой работы не обходится без оценки персонала.
Оценка персонала - процедура, которая позволяет измерить результаты работы сотрудников, уровень их профессиональной компетентности, деловые и личностные качества, а также потенциал в разрезе стратегических целей компании.
Актуальность заявленной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что оценка персонала, как внутренняя составляющая деятельности любой организации, самым непосредственным образом влияет на итоговый результат деятельности предприятия. При правильной разработке и проведении, оценка - это эффективный инструмент, позволяющий выявить слабые и сильные стороны деятельности работников, составить план их профессионального развития, построить открытую корпоративную культуру и доверительные отношения с руководителем, повысить прибыльность бизнеса за счет более эффективного управления персоналом, и так далее.
Оценка персонала является неотъемлемой частью управления персоналом во всех его подсистемах. Всесторонняя и объективная оценка персонала помогает достичь целей, как в производственной сфере современного рынка, так и в области развития персонала.
Целью данной выпускной квалификационной работы является новая разработанная система оценки результативности труда рабочих строительных специальностей на предприятии ООО СК «Горизонт».
Для достижения поставленной цели необходимо будет реализовать ряд задач:
1. Изучить сущность системы оценки персонала.
2. Рассмотреть наиболее распространнные методы оценки персонала, которые могут использовать в компаниях.
3. Рассмотреть особенности системы оценки персонала в крупнейших российских строительных компаниях.
4. Проанализировать зарубежный опыт системы оценки персонала.
5. Дать общую характеристику предприятия ООО СК «Горизонт».
6. Провести ряд анализов внешней и внутренней сред предприятия ООО СК «Горизонт».
7. Провести организацинно-кадровый аудит в ООО СК «Горизонт».
8. Разработать проект по созданию эффективной системы оценки результативности труда рабочих строительных специальностей на ООО СК «Горизонт».
9. Рассчитать бюджет данного проекта.
Объектом исследования является ООО СК «Горизонт».
Предмет исследования - система оценки результативности труда рабочих строительных специальностей на ООО СК «Горизонт».
Методологической базой данного дипломного проекта являлись научные материалы таких авторов как Н. Ансофф, Е.А. Борисова, А.В. Бычкова, А.Я. Кибанов, Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов, С.В. Шекшня, и многих других. Также использовались материалы некоторых HR-словарей.
В рамках данной выпускной квалификационной работы была разработана полноценная система оценки результативности труда рабочих строительных специальностей на предприятии ООО СК «Горизонт».
Успешное развитие компании возможно только в том случае, если в нем работают сотрудники, обладающие необходимыми знаниями и навыками.
С помощью моделирования бизнес-процесса оценки персонала мы добьемся следующих положительных эффектов:
1) уменьшение показателелей брака;
2) уменьшение текучести персонала;
3) повышение заинтересованности сотрудников компании к профессиональному росту;
4) повышение лояльности сотрудников к организации;
5) повышение производительности сотрудников предприятия;
6) повышение качества выполнения сотрудниками трудовых функций;
7) улучшение качества произведенной продукции, отсюда: расширение клиентской базы.
В данной дипломной работе были описаны наиболее распростаненные методы системы оценки персонала. На основе этих данных мы пришли к выводу, что оценка рабочих строительных специальностей на предприятии ООО СК «Горизонт» по методу «Performance Review» станет «эффективным механизмом» профессионального развития для каждого сотрудника компании.
Таким образом, эффективность предложенного проекта проявляется в возможности достижения позитивных изменений на предприятии ООО СК «Горизонт». Кроме того, усовершенствованная система оценки персонала позволит компании достичь стратегических целей.
