Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, null given in /var/www/html/workspay.ru/include/main_function.php on line 483 Готовая бакалаврская работа на тему: ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ


🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Работа №20671

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

реклама & PR

Объем работы98
Год сдачи2018
Стоимость5900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1031
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 4
1 Имидж региона и практика его формирования 12
1.1 Имидж региона: понятие и основные его характеристики 12
1.2 Основные практики формирования региональных имиджей в России 23
2 Имидж региона в сфере туризма и социальные сети 35
2.1 Специфика использования социальных сетей
в туристическом бизнесе 35
2.2 Имидж Красноярского края в сфере туризм, формируемый с
использованием социальных сетей 48
Заключение 56
Список использованных источников 61
Приложение A-Ж 70


Данная выпускная работа актуальна, так как в ней рассмотрена специфика формирования туристического имиджа в социальных сетях в Красноярском крае. На сегодняшний день необходимость формирования своего особого имиджа у региона не вызывает сомнений. Четко сформулированный туристический имидж, дает возможность быть лидером не только на рынке туристских услуг, но и в борьбе за потенциальных инвесторов, а это уже напрямую ведет к экономическому благополучию. Создание положительно образа может стать эффективным способом воздействия на массовое сознание. Отсутствие у региона имиджа, затрудняет развитие туризма, экономический рост и в целом его продвижение.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что в качестве объекта исследование выбран туристический имидж Красноярского края, пока что на данный момент системно не изученный. Располагая огромным потенциалом Красноярский край, мог быть стать одним из лидеров на туристском рынке, а помог бы ему в этом эффективно выстроенный целостный образ. Формирование позитивного туристического имиджа, может стать шагом на пути к экономическому росту. От того на сколько правильно Красноярский край сформирует свой имидж зависит его дальнейшее финансовое благополучие и в целом имидж края.
Социальные сети все больше заполняют ума простых людей, поэтому необходимо пользоваться ими для продвижения и воздействия на массовую аудиторию. Они являются одним из мощнейших средств формирование привлекательного образа. Формирование имиджа региона именно в виртуальном пространстве — это новое и неизученное явление, но которое имеет большие возможности при правильной информационной политики. Создание собственных официальных страниц в социальных сетях давно распространенный способ выстраивание коммуникации с аудиторией в коммерческой сфере. На практике формирование имиджа региона в социальных сетях в России это феномен появился недавно и стал стихийным.
В последние несколько лет, резко возник интерес к продвижению имиджа Красноярского края, связанно это как с политическими, так и с экономическими факторами. Для продвижения туристического имиджа региона в интернете, в частности в социальных сетях были созданы страницы туристко-информационного портала Красноярского края. Каждый день там выкладывается различные публикации, но к сожалению активным спросом они не пользуются. На данных станицах почти нет комментариев и других сопутствующих признаков заинтересованности пользователей.
Степень изученности
Первым кто обратился к значению образа для человека стал Николло Макиавелли. В своей работе «Государь» он выявил определенные черты образа политика. Первый же кто употребил понятие «имидж» стал американский экономист Стэнли Болдуин. В 1960 году он внедрил его в деловую лексику, а также аргументировал его значимость в коммерческом успехе.
Одним из основателей теории имиджа был американский предприниматель Д. Огивили. В своей книге «Теория имиджа», он изложил советы по разработке комплексного образа.
В отечественной научной литературе проблему формирования имиджа и его компонентов изучали, такие научные деятели как Бут О. А, Шепель В. М. Шнырева О. А,.Жмыриков А. П, Феофанов О. Л.,Гурьевич П. С., Панасюка А. Ю., Почепцова Г. Г., Квеско Р. Б. и другие, которые рассматривали имидж как способ манипулирования массовым сознанием.
В настоящее время проблемы формирования имиджа притягивают интерес обширного круга исследователей. Кравченко М. В. в своей научной статье приводятся данные мониторинга, проводимого для оценки имиджа территории Дешембинского озера Кежемского района Красноярского края. Лагно А. В. и Грицков Ю. В, рассмотрели роль «Саянского кольца» в формировании имиджа Красноярского края.
Проблему формирования имиджа территорий затрагивают в своих работа: Терских М. В., Алимова Г. С, Чернышев Б. Н., Овчарова Г. Б., Таранова Ю. В., Романова И. М., Лайпанова, Д. Б., Бельских И. Е., Савицкая А. С., Гавра Д. П., Пашкина Т. А., Логунцова И. В., Тихонова А. Ю, Яковлев И. П. Авторы рассматривают имиджа территорий, как один из факторов ее конкурентоспособности и устойчивого развития. Выделяют базовые понятия и структуру имиджа территорий, а также способы его формирования.
В разрезе изучения данной проблематики важным аспектом является исследования Важенина И. С, Важенин С. Г., они внесли свой вклад в изучение имиджа региона как конкурентного ресурса.
Влияние СМИ на формирование имиджа описывают Кузина К. А., Филатова О. Г., Галумова Э. А., Кургинян С. Е. и рассматривают роль государственных и правительственных пресс-служб в создании имиджа государства. Денисова Н. А. в своей диссертации также изучила роль пресс- службы в формировании имиджа региона.
Множество диссертационных работ рассматривают принципы формирования имиджа. Среди исследований затрагивающих данную проблематику, необходимо отметить работу Мангалиева Р. Н, который в своей диссертации исследовал технология формирования вне политического имиджа Республики Татарстан, Печищевого И. М, изучившего формирование имиджа Пермского края в печатных СМИ, и Шаблина И. А, рассмотревшего имидж республики Саха (Якутия) как информационно-политический ресурс. Бондаренко Е. В также рассмотрела имидж Ставропольского края в СМИ. Маркина Ю. М. посвятила свою диссертацию изучению имиджа Дальнего Востока России.
Полезной представляется исследования Замятиной Н. Ю. На базе подробного анализа сайтов субъектов РФ, автор разработал методику изучения образов регионов, которая позволяет выделить свойства наделяемые регионами, а также делать выводы о той или иной идеологической нагрузке в соответствующих регионах.
Интерес также представляют научные статьи посвященные маркетингу территорий. Раскрывают эту тему такие авторы как Намысов С. В., Хазова Т. О., Петина А. С., Воронцова, Г. В., Кононенко Р. В., Дурова А. В., Станиславчик Н. Б., Слинкова О. К., Помалейко, И. Н., Белянский, С. С., Воронцова Г. В., Канапухин П. А., Ованесян Н. М., Павлов О. М., Калиева О. М. Отдельно хотелось бы выделить Панкрухина А. П., который системно раскрыл базовые понятия проблем и инструментов маркетингового подхода к управлению территорий. Еремеев С. Н. рассмотрел в своем исследовании формирование имиджа как инструмент управления его развития.
В области брендинга территорий Брусова А. С., Макашев М. О., Назарова О. В.,Дроздова Ю. А.,Бурцева Т. А, Бритвина И. Б.,Старостова Л.Э. рассматривают в своих трудах роль брендинга как фактор формирования благоприятного имиджа и повышения инвестиционной привлекательности.
Большое внимание изучению влияния социальных медиа в туризме уделил Казаков С. П. Вопросам функционирования имиджа в социально-коммуникативном пространстве посвящены работы Кошлякова М. О.
Значительный вклад в исследования мифологической составляющей имиджа внесла работа Карловой О. А. «Миф разумный».
Голева М. С.и Хорева Л. В, исследовали информационные технологии в системе продвижения туристских услуг на международном рынке. В научной статье Баженова С. А на примере Краснодарского края исследуются организационные аспекты инвестиционного имиджа в туризме. Бунаков О. A рассмотрел проблему позиционирования в туризме. Также свои вклад в изучение имиджа Сибири внес Суприн В. И.
Сущность маркетинг в туризме в целом рассматривали многие исследователи: Сарафанова Е. В., Дурович А. П., Абабков Ю. Н., Котлер Ф., Муртузалиева Т. В., Розанова Т. П., Безрутченко Ю. В., Шнайдерман А., Волков С. К., Барышев А. Ф., Григорян К. Р. Исследователь Багдонов Ю. В. в своей работе обосновал необходимость развития туризма, так как он, по его мнению, является фактором социально-экономического роста региона.
В начале XXI века возник интерес к изучению интернета и его сегмента — социальных сетей. Их изучением в виртуальной реальности посвятили свои работы: Лавренчук Е. А., Колодин Д. В.
Модели репутации и информационного управления в социальных сетях исследовали Губанов Д. А., Новиков Д. А., Чхартишвили А. Г., Битков Л. А. в своей работе рассмотрел социальные сети как коммуникативную среду. Интернет-сообщества выступили предметом изучения в исследовании Поправко В. Н.
Вопросам становлением интернет-сообществ при использовании дефиса пробелы до него и после не нужны в западной литературе занимались Бишоп Дж., Нишигами Т., Ньюса А., Рейд Э., Рейнгольда Г, Скобла Р., Уэллмана Б, Хаммана Р. и др. Среди отечественных автор исследований в данной области можно отметить: Бондаренко С. В., Кончаковского Р. В., Силаеву В. Л.
Влияние социальных сетей на современное общество изучает Страхов М. Д., Бойко Е. И., Сапронов А. В., Дубгорин, А. А., Чванова М. С., Храмова М. В., Слетков И. А., Шматко М. В. и другие западные и отечественные ученые.
Изучением непосредственного маркетинга в социальных сетях занимается такой практик и исследователь как, например, Халилов Д. В своей работе «Маркетинг в социальных сетях», он дает руководство по продвижению бренда в социальных сетях. Также этой проблематики удили внимание Козлова Н. П., Щербаков, С. А., Магомадов, В. С., Кирпичева М. А, Скотт Д., Стыцюк М. Ю.
Необходимо отметить также научные статьи последних лет, которые затрагивают тему формирование позитивного имиджа в интернете. Среди них можно выделить статью Лашовой С. Н. и Клочко К. А. В своей работе они говорят о необходимости выстраивание официальный имидж с учетом того, как позиционируется регион в интернете.
Объектом исследования являются механизмы и инструменты конструирования туристического имиджа Красноярского края в социальных сетях.
Предметом исследования выступает туристический имидж Красноярского края в социальных сетях.
Цель ВКР заключается в рассмотрении основных теоретических подходов, связанных со спецификой формирования имиджа региона и разработке основных рекомендаций и предложений формирование туристского имиджа Красноярского края в социальных сетях.
Достижению цели служат следующие задачи:
1. Дать рабочее определение понятий «имидж» и «имидж региона» в контексте избранной проблематики;
2. Систематизировать основные характеристики имиджа региона;
3. Изучить основные практики формирования региональных имиджей в России;
4. Выявить специфику приемов формирования регионального имиджа;
5. Уточнить специфику понятия «социальные сети» и его характеристики;

6. Изучить практику использования социальных сетей в российском туристическом бизнесе;
7. Выявить основные характеристики образа Красноярского края на туристическом рынке;
8. Определить специфику его формирования через социальные сети;
Гипотеза предполагается, что формирование туристского имиджа Красноярского края посредством популярных социальных сетей обладает высоким потенциалом.
Методология исследования
Основанием для изучения и описания туристического имиджа в социальных сетях Красноярского края являются теория имиджа и теории коммуникации.
- Теория имиджа Огилви Д. была использована для изучения важнейших терминов дефиниций в сфере практики формирования имиджа.
- Концепции формирования имиджа: Рожкова И. Я,Важенина И. С.
В исследовании применяются общенаучные методы анализа и синтеза, сопоставительно-аналитический метод для обобщения полученных данных с целью выделения вывода.
Новизна исследования
Новизна данного научного исследование заключается в изучение специфики туристического имиджа Красноярского края не в традиционных СМИ, а в новом коммуникативном пространстве — социальных сетях.
В работе использованы практические примеры формирования имиджа других регионов и на их основе сделаны общие выводы. Также был проведен анализ страниц в социальных сетях различных регионов, что позволило сделать перечень рекомендаций, которые составляют в определенном смысле новизну данного исследования, носящего конкретный практический характер. В целях изучения основных характеристик образа Красноярского края на туристском рынке, было проведено качественное социологическое исследование в формате глубинного интервью, и на его основе была разработана контент-стратегия продвижения туристского имиджа данной территории, что также содержит элементы научной новизны.
Практическая значимость
Теоретические данные, полученные в ходе исследования, могут, использованы для дальнейшего изучения данной проблемы в сфере формирования имиджа региона в других сферах. Также выпускная работа содержит в себе и выводы, которые могут быть применены непосредственно на практике. Кроме того выявлен ряд рекомендаций по формированию имиджа в социальных сетях, которые могут быть применены специалистами на практике.
Содержание
Бакалаврская работа содержит: введение, две главы, в которых по два параграфа, заключение, список литературы и приложения.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

В выпускной квалификационной работе исследуется научная проблема, которая представляет собой противоречие между актуальностью такой отрасли, как туризм, в России и за рубежом и соответственно значительными финансовыми вложениями в традиционную рекламу, с одной стороны, и малой теоретической и методической разработанностью такой сферы, как использование социальных сетей в практике продвижения информации на туристическом рынке, с другой. Исследование потребовало решения ряда важных задач, таких, как определение понятийного аппарата, систематизация имеющихся характеристик имиджа и других явлений общественного сознания; выявление специфики приемов формирования имиджа. Потребовалось также уточнить специфику феномена «социальные сети», его характеристик. На фоне изучения практики использования социальных сетей в российском туристическом бизнесе был выявлен ряд характеристик образа Красноярского края, транслируемого через социальные сети.
Для проведения этой работы потребовалось привлечь свыше 80 источников: монографий, научных статей, печатных публикаций в контексте избранной проблематики. Было проведено социологическое исследование в формате глубинного интервью. В основу представлений о формировании регионального имиджа лег также анализ деятельности конкретной туристической организации Красноярского края, проведенный в ходе преддипломной практики.
В ходе изучения объекта исследования удалось подтвердить, что использование социальных сетей для формирования и продвижения туристского имиджа регионов в современном мире является новейшим и одним и перспективных способов создания положительного образа территории. В теоретической части дипломной работы были на базе значительного пласта литературы проанализированы комплексы понятий «имидж» и «имидж региона», на основе чего удалось дать рабочее определение данных понятий в контексте избранной проблематики, что представляет некоторую новизну. Так, под термином «имидж» в нашей работе понимается целенаправленно созданный образ, который выражает мнение общественности о субъекте и целенаправленно формируется для достижения политических, экономических, социальных и других целей.. Что же касается, понятия «имидж региона» - то под ним в исследовании понимается целенаправленно сформированный образ в сознании социума и бизнес-сообщества или самостоятельно сформированные представления различными группами потребителей, которые включают субъективную (личный опыт, стереотипы и слухи о территории) и объективную (экономическая ситуация, географическое положение) составляющую. В ходе анализа характеристик последнего понятия было выявлено, что территория ассоциируется с географическим положением, особенностями природы, народом и его историей, культурными памятниками и обычаями, интересными современными событиями. Непосредственно благодаря этим характеристикам аудитория, даже достаточно отдаленная, выделяет регион среди других. В связи с этим, работая в туристической сфере, важно системно проанализировать данные особенности территории, учитывать их в рекламной практике и целенаправленном формировании регионального имиджа. Другие характеристики региона — такие, например, как развитие производств, демография, развитие социальной инфраструктуры и много другое — как правило, выпадает из зоны туристического интереса, если только их параметры не являются чрезвычайными (например, экология в связи с развитием ряда производств).
В ходе исследования выявлено, что формирование имиджа региона — это комплексный процесс, представляющий собой набор осознанных действий по соединению отдельных элементов в единое гармоничное целое - имидж, образ места. В научной литературе широко представлено разделение этого процесса на ряд этапов. При этом широкое реферирование литературы по имиджу показало, что подходы к его формированию могут отличаться в зависимости от объекта продвижения (товар, услуга, организация, личность, территория) и точки зрения автора. Однако были выявлены и базовые принципы, без которых невозможно эффективное формирование имиджа как такового.
Основная исследовательская работа была сосредоточена в области практики российских регионов по формированию имиджа. Было выявлено, что имидж территории должен опираться, в первую очередь, на уникальность и специфику территории, ее историческое и культурное наследие, исходить из географического положения и перспектив развития. Показано, что важную роль в формировании имиджа играет брендинг, интегрированные маркетинговые коммуникации, в которые входят связи с общественностью, реклама в продвижении дестинации, и непосредственно социальные сети как объект рекламного воздействия, как механизм воздействия и, в конечном счете, как субъект рекламного воздействия на пользователей сетей. Уточнено, что существенную, а порой и главную роль в формировании имиджа может играть политика региональных властей. Причем, как во внутри региональном плане (создание финансовой инфраструктуры, инфраструктуры питания и проживания), так и в плане связей региональных властей на федеральном уровне (проведение значимых федеральных и международных событий на данной территории, таких как форумы, универсиады и так далее).
Системный анализ практик использования социальных сетей в рекламном процессе формирования имиджа региона показал, что они имеют ряд преимуществ: так, достаточно эффективен используемый в сетевых коммуникациях механизм «сарафанного радио», который обладает эмоциональным вовлечением аудитории. Сети — в силу специфики своей организации — дают практически мгновенное широкое распространение информации. Как известно, у сетевой аудитории высокий таргетинг, с ней можно осуществлять интерактивное взаимодействие, которое позволяет получить обратную связь.
Для подтверждения гипотезы был проанализирован контент групп в социальных сетях туристическо-информационных центров различных регионов, одной из функций которых является интеграция новейших информационных технологий в различные области туристской индустрии на территории Красноярского края. Критериями анализа были географическое положение региона, наличие достопримечательностей.
Практическое исследование разных страниц в социальных сетях конкретных регионов позволило сделать основной вывод: работа в социальных сетях в этом направлении ведется. Само по себе наличие страниц в социальных сетях, одной из целей которых является формирование туристского имиджа территории, говорит нам о заинтересованности региональных властей и туристических фирм в необходимости данного способа воздействия на аудиторию.
Однако, на наш взгляд, эта работа пока не лишена целого ряда ошибок и недочетов. Перечень предлагаемых в связи с этим рекомендаций также составляет в определенном смысле новизну данного исследования, носящего конкретный практический характер.
Во-первых, идентичное информационное наполнение в группах социальных сетей говорит нам о схожести представлений при формировании контента, что порождает стереотипы, которые снижают запоминание образа. Во-вторых, ряд недостатков в публикуемых материалах и общих принципах ведения страниц в социальных сетях говорит нам об отсутствии знаний в сфере постинга у специалистов государственных органов и турфирм, которые организуют такие страницы. Почти полное отсутствие работы с комментариями, качественных публикаций, текстового наполнения к иллюстрациям также резко снижает эффективность работы по привлечению туристов в социальных сетях.
Таким образом, можно сделать вывод: на сегодняшний день почти каждый регион России представляет свои туристские возможности в социальных сетях, при этом используют их недостаточно эффективно. Исходя из количества «лайков» и «подписчиков», можно утверждать, что данные интернет-ресурсы мало востребованы вследствие одностороннего подхода к организации публикуемых материалов.
В целях изучения основных характеристик образа Красноярского края на туристском рынке было проведено качественное социологическое исследование в формате глубинного интервью. В результате социологического исследования было выявлено, что у привлеченных для интервью респондентов не сложилось какого-то конкретного туристского образа Красноярского края. У большинства из интервьюируемых знания о туристских достопримечательностях региона ограничиваются одним объектом — заповедником «Столбы». При этом большинство опрошенных респондентов считают Красноярский край перспективным для развития туризма.
В ходе глубинного интервью были получены ключевые ассоциации с перспективным «туристическим образом» — имиджем Красноярского края. На основе их была разработана контент-стратегия продвижения туристского имиджа данной территории, что содержат элементы научной новизны.
Подводя итог проведенной работы, можно заключить, что ранее выдвинутая гипотеза была подтверждена: формирования туристского имиджа Красноярского края с использованием социальных сетей является перспективным и действенным способом его развития и продвижения.



1. Алимова, Г. С., Чернышев, Б. Н. Имидж региона в системе оценки его конкурентоспособности [Электронный ресурс] / Г. С Алимова, Б. Н. Чернышев. // Орловский государственный университет экономики и торговли - Режим доступа: http://orelgiet.ru/monah/71df.pdf.
2. Апраксина, М. В. Имидж воспитателя дошкольного учреждения как педагогическая проблема / М. В. Апраксина. - Москва : АСВ, 2000. - 24 с.
3. Асланов, Т. П. Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов / Т. П. Асланов. - Санкт-Петербург : Альфа, 2016. - 176 с.
4. Блащенкова, В. С. Бренд территории: создание и продвижение. Как это делается в России / В. С. Блащенкова.- Москва : Конкретика, 2011.¬300 с.
5. Бондарев, Н. С. Социальные медиа в современных политических процессах / Н. С. Бондарев. - Москва : ACAB, 2014. - 32 c.
6. Брайен, Б. Финансовый толковый словарь / Б. Батлер, Б. Джонсон, Г. Сидуэл. - Москва : ИНФРА-М, 2009. - 218 с.
7. Бухер, С. Конкурентоспособность России на глобальном туристическом рынке / С. Бухер. // Экономика региона. - 2016. -Т. 12.-№ 1. - С. 240-250.
8. Важенина, И. С. Бренд территории: сущность и проблемы формирования [Электронный ресурс] / И. С. Важенина. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - №2. - Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2012/2/6268.html.
9. Важенина, И. С. Имидж и бренд региона: сущность и особенности формирования [Электронный ресурс] / И. С. Важенин. // Экономика региона. - 2008. - №1. - Режим доступа:
https://cyberleninka.ru/article/n/imidzh-i-brend-regiona-suschnost-i-osobennosti- formirovaniya.
10. Васильев вошел в пятёрку самых медиактивных губернаторов России [Электронный ресурс]/Аргументы и Факты: //. - Режим доступа: http://www.dag.aif.ru/politic/vasilev_voshel_v_pyatyorku_samyh_mediaktivnyh_g ubernatorov_rossii.
11. Ветитнев, А. М. Лечебный туризм: учебное пособие / А. М. Ветиев.
- Москва : Форум, 2010. - 592 с.
12. Визгалов, Д. В. Маркетинг города [Электронный ресурс] / Д. В. Визгалов. - Москва : Фонд «Институт экономики города», 2010. - 110 с
- Режим доступа:
http://ecsocman.hse.ru/data/2010/08/27/1215536347/MapKeTnHT_ropoAa.pdf.
13. Визгалов, Д. В. Маркетинг города / Д. В. Визгалов. - Москва : Фонд «Институт экономики города», 2010. - 110 с.
14. Волкова, В. В. Имиджелогия: Учебно-методическое пособие. / В. В. Волкова. - Ставрополь : СевКавГТУ, 2005. - 168 с.
15. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг: учебник. / Н. А. Восколович. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 207 с.
16. Гавра, Д. П. Исследование специфики формирования имиджа региона в сетевых СМИ в информационном обществе / Д. П. Гавра. // Вестник. Санкт-Петербурга Университета. Сер. 9. Филология. Востоковедение. Журналистика, 2000. - № 3. - С. 224-231.
17. Гаврилов, А. И. Региональная экономика и управление / А. И. Гаврилов. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 239 с.
18. Глоссарий. Что такое контент. [Электронный ресурс] //
Глосарий.ш - Режим доступа: http://glossary.ccteam.ru/k/kontent.html.
19. Головин, С. Ю. Словарь практического психолога [Электронный ресурс] / С. Ю. Головин. // Калининградский ЮИ России, 2009. - 218 с. - Режим доступа: http://www.e-reading.by/book.php?book=15324.
20. Гончарова, И. В. Маркетинг туризма: учебное пособие / И. В. Гончарова, Т. П. Розанова, М. А. Морозов, Н. С. Морозова. - Москва : Федеральное агентство по туризму, 2014. - 224 с.
21. Гринберг, Т. Образ страны или имидж государства: поискконструктивной модели [Электронный ресурс] / Т. Гринберг // Вестник Финансовой академии. - 2003. - №4 - Режим доступа:
http://www.mediascope.ru/node/252.
22. Дайан, А., Букерель, Ф., Ланкар, Р. Академия рынка: маркетинг. Туристический маркетинг / А. Дайа, Ф. Букерель, Р. Ланкар. - Москва : Экономика, 1993. - 10 с.
23. Дзялошинвский, И. М. Проблема эффективности
пропагандистской деятельности, осуществляемой с помощью СМИ [Электронный ресурс] / И. М. Дзялошинвский // Вестник Финансовой академии. - 2014. - №7 - Режим доступа: http://dzyalosh.ru/01-
comm/statii/dzyalosh-01/f-kommunik2.html.
24. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме / А. П. Дурович. - Москва : ИНФРА-М : Бизнес-книга, 2010. - 316 с.
25. Егорова, Т. В. Словарь иностранных слов современного русского языка [Электронный ресурс] / Т. В. Егорова //.Москва : АСВ - Режим доступа: http://uchitel-slovesnosti.ru/slovari/12.pdf.
26. Еремеев, Н. С. Формирование имиджа региона как инструмента управления его развитием. Автореф. дис. канд. эконом. наук. :10.01. 09 [Электронный ресурс] / Еремеев Николай Сергеевич. - Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01004361493.
27. Иванов, Д. В. Энциклопедия социологии [Электронный ресурс] / Д. В. Иванов. - Москва : Вершина, 2009. - 136 c. -Режим доступа: http://enc- dic.com/sociology/Kastels--Manujel-3784.html.
28. История теории и практики социальных сетей [Электронный ресурс] / Каталог KiT - соц. сеть //. - Режим доступа: http://www.keep- intouch.ru/analytics/history/history-of-the-theory-and-practice-of-social- networks.htm.
29. Кабушкин, Н. И. Менеджмент туризма / Н. И. Кабушкин. - Москва : БГЭУ, 2007. - 345 с.
30. Карлова, О. А. Миф разумный: монография / О. А. Карлова. - Красноярск: Красноярский государственный университет, 2001. - 208 с.
31. Квеско, Р. В. Имиджелогия. / Р. В. Квеско. - Томск : Томский политехнический университет, 2008. - 34 с.
32. Кирдин, В. А. Имидж регионов: базовые определения / В. А. Кидрин. - Москва : Publicity. 2006. - 15 с.
33. Кирюнин, А. Е. Имидж региона как интериоризация культуры. / А. Е. Кирюнини. - Москва, 2000. - 123 с.
34. Киссейн, Э. Основы контентной стратегии / Э. Киссейн. - Москва : Форум, 2012. - 232 с.
35. Корытникова, В. Н. Социальные последствия развития [Электронный ресурс] / В. Н. Корытникоава // Москва : Вершина, 2012 - 136 c. - Режим доступа: http://www.isras.ru/socis_2007_2.html.
36. Косолапов, А. Б. География российского внутреннего туризма: учебное пособие / А. Б. Косолапов. - Москва : КНОРУС, 2008. - 272 с.
37. Косолапов А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности / А. Б. Косолапов. - Москва : КНРУС, 2008. - 288 с.
38. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль: пер. с англ. / Ф. Котлер. - Санкт-Петербург, 10-е изд. 2003. - 232 с.
39. Кусков, А. С. Основы туризма / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. - Москва : КНОРУС, 2013. - 400 с.
40. Логунцова, И. В. Имидж российских территорий как объект
управления [Электронный ресурс] / И. В. Логунцова // Вестник Московского университета. - 2011. - №1. - Режим доступа:
https://elibrary.ru/download/elibrary_16333843_13942391.pdf.
41. Лосева, Е. С. Формирование туристического имиджа региона [Электронный ресурс] / Е. С Лосева, Н. В. Мишина // СИСИ. - 2015. - №3 -
Режим доступа: http: //cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-turisticheskogo-
imidzha-regiona.
42. Любавина, Н. Л. Технология и организация туроператорской деятельности : учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / Н. Л Любавина, Л. А. Кроленко, Т. А. Нечаева. - Москва : Издательский центр «Академия», 2013. - 262 с.
43. Макатрова, Н. С. Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России / Н. С. Макатрова.- Москва : Конкретика, 2011.- 400 с.
44. Медведева, Е. В. Особенности калькулирования себестоимости туристского продукта / Е. В. Медведева // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. - Москва : РИОР, 2011. - 256 с.
45. На свой имидж за рубежом столица потратит свыше 225
миллионов рублей [Электронный ресурс] // Официальный сайт печатного издания «Комсомольская правда». Режим доступа:
http://www.msk.kp.ru/daily/24447/612215/.
46. Некликабельная журналистика быстрого взгляда [Электронный
ресурс] / MediaToolBox - 2014. - Режим доступа:
http://mediatoolbox.ru/blog/neklikabelnayazhurnalistika-byistrogo-vzglyada/.
47. Осетрова, А. А. «Имидж региона- путь к успеху»[Электронный ресурс] / А. А. Осетрова // Экономика и социум - 2015. -№15 - Режим доступа: http://regionalistica.ru/library/articles/ao3/.
48. Официальный портал Красноярский край: [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.krskstate.ru/2030/plan.
49. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: стратегия,психотехнологии, психотехники. / А. Ю. Панасюк. - Москва : Омега-Л, 2009. - 56 с.
50. Панкрухин, А. П. Маркетинг территорий: маркетинг региона / А. П. Панкрухин // Маркетинг в России и за рубежом. - Санкт-Петербург,2004. -№ 2. - С. 9-11.
51. Панкрухин, А. П. Маркетинг территорий / А. П. Панкрухин. - Москва : Омега.Л, 2006. - 656 с.
52. Покровский, Н. Е.Туризм: от социальной теории к практике управления: учебное пособие. / Н. Е. Покровский, Т. И. Черняева. - Москва : Университетская книга, Логос, 2009. - 400 с.
53. Президент РТ о бренде «Наследие Татарстана»: «То, что мы сделали, - это на пользу всем» [ Электронный ресурс] // Информационное агентство Татар-информ. - Режим доступа: http://www.tatar- inform.ru/news/2014/12/15/434668/.
54. Разработка маркетинговой стратегии (бренда) Краснодара
:[Электронный ресурс] // Официальный сайт Администрации и городской Думы Краснодара - Режим доступа: http://krd.ru/departament-
ekonomicheskogo-razvitiya-investitsiy-i-vneshnikh-svyazey/marketingovye- strategii-brend-krasnodara/.
55. Рейтинг брендов городов [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/260043145_Understanding_Citi es_through_City_Brands_City_Branding_as_a_Social_and_Semantic_Network
56. Рекордное число туристов посетило Москву в 2017 году // ТАСС информационное агентство России [ Электронный ресурс] - Режим доступа: http://tass.ru/obschestvo/4901865.
57. Рожков, И. Я., Кисмерешкин В. П. Бренды и имиджи
[Электронный ресурс] / И. Я Рожков, В. П Кисмерешкин // Москва : РИП- холдинг, 2006. - 256 с. - Режим доступа:
http://hist.asu.ru/faculty/cafedrs/library/Brands_images.pdf.
58. Сапронов, Ю. Г. Безопасность жизнедеятельности. Обеспечение безопасности в туризме и туристской индустрии / Ю. Г. Сапронов, И. А. Занина, О. В. Соколовская. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. - 180 с.
59. Сенаторов, А. Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях / А. Сенаторов - Москва : Альпина Паблишер, 2017.- 153 с.
60. Силаева, В. Л. Интернет как социальный феномен / В. Л. Силаева // Социологические исследования. - Псков : Форум, 2008. - №11. - С. 101¬107.
61. Смирнова, К. Как могут сотрудничать бренда и fashion-блогеры [Электронный ресурс] / HelloBlogger - 2016 // - Режим доступа: http://helloblogger.ru/journal/kakmogut-sotrudnichat-blogery-i-fashion-brendy/.
62. Статистика социальных сетей в России [Электронный ресурс] / Bran Analitics //. - Режим доступа:
https://branalytics.ru/statistics/am?hub_id=16048&date=201804&period_type=mo nth.
63. Таранова, Ю. В. Имидж региона для инвесторов / Д. П. Гавра. // PR и рекламав системе территориального маркетинга: матер. междунар. науч.практ. конф. Санкт-Петербург, 2012. - С. 51-56.
64. Таранова, Ю. В. Формирование имиджа региона в условиях глобализирующегося сетевого общества [Электронный ресурс] / Д. П. Гавра // PR и рекламав системе территориального маркетинга: матер. междунар. науч.практ. конф. - Санкт-Петербург : С.-Петерб. гос. ун-т, Фи-лол. ф-т, 2012. С. 51-56 - Режим доступа: http://www.jourssa.ru/sites/all/files2012_5.pdf.
65. Тихорева, М. В. Продвижение бизнеса в Интернет /М. В Тихорева. - Москва : Вершина, 2009. - 136 c.
66. Трофименко, Е. Ю. Имидж региона, как составляющая маркетинга территорий [Электронный ресурс] / Е. Ю. Трофименко // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. -2015. - С. 238¬242. - Режим доступа: http://publikacia.net/archive/2015/1/1/61.
67. Федоров, И. А. Индивидуальный имидж как сторона духовной жизни общества : Диес. на соискание уч.ст.док. социолог. наук. : 04.05.1998 /Федоров Иван Алексеевич - Тамбов, 1998. - 98 с.
68. Фирсов, М. В. История социальной работы. / М. В. Фирсов. - Москва :Трикста, 2009. - 606 с.
69. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 23 с.
70. Чижов, Д. В. Имидж российских регионов: стратегия и методы продвижения / Д. В. Чижов // Вестник Финансовой академии. Международная академия наук экологии и безопасности жизнедеятельности.
- Санкт-Петербург, 2005. - Т. 10, № 4. - С. 55-59.
71. Что такое контент-маркетинг [Электронный ресурс] / TexTerra -
2012 // - Режим доступа: https://texterra.ru/blog/chto-takoe-kontent-
marketing.html.
72. Чудновский, А. Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова. // Москва : КНОРУС, 2007. - 416 с.
73. Шаркова, Е. А. Конструирование и продвижение имиджа российского региона: методологические проблемы и практический опыт /
A. Д. Кривоносов. - Санкт-Петербург : Роза мира, 2009. - 76 с.
74. Шепель, В. М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния /
B. М. Шепель. - Москва : Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994. - 23 с.
75. Шматько, В. И. Туризм и гостиничное хозяйство / В. И. Шматько.
- Москва : Феникс, 2009. - 158 с.
76. Щербаков, С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера / С. Щербаков. - Санкт- Петербург : Факел, 2017.- 320 с.
77. Яковлев, И. П. Стратегические компоненты имиджа
[Электронный ресурс] / И. П. Яковлев // Правоведение и политология - Режим доступа: www.pravo33.wordpress.com/2010/02/14/.
78. Цифра недели: 718,5 млн руб. Сделайте нам красиво [
Электронный ресурс] // Официальный сайт печатного издания «Ведомости» - Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/newspaper/articles/2006/08/09/cifra- nedeli-7185-mln-rub-sdelajte-nam-krasivo.
79. 1 февраля 2018 года в Великом Устюге состоялось итоговое заседание оргкомитета по зимнему туристскому сезону [Электронный ресурс] // Официальный сайт департамента туризма и культуры Вологодской области: - Режим доступа: http://depcult.gov35.ru/vedomstvennaya- informatsiya/novosti/5/131026/.
80. О'Рейли, Т. O'Reilly Tim What Is Web 2.0 2005 [Электронный ресурс] / T. О'Рейли .//. - Режим доступа: http://oreilly.com/web2/archive/what- is-web-20.html.
81. Статистика по данным Mediascope Web Index Россия, Mobile + 12 - 64 лет, Февраль 2016 - Февраль 2017
82. 321 миллион причин полюбить Москву [Электронный ресурс] // Официальный сайт печатного издания «Коммерсантъ». - Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/693870.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.