Помощь студентам в учебе
Повышение эффективности работы предприятия ООО «Каменского потребительского общества» посредством расширения спектра предоставляемых услуг
|
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1. 1 Понятие и показатели эффективности деятельности предприятия 7
1. 2 Методы повышения эффективности деятельности предприятия. 18
1. 3 Сущность и значение услуг розничной торговли 23
2 АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОГО И РОССИЙСКОГО ОПЫТА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 31
2.1 Зарубежный опыт развития в сфере розничной торговли 31
2.2 Анализ Российского рынка розничной торговли 38
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАМЕНСКОГО
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОБЩЕСТВА 45
3.1 Организационно-экономическая характеристика Каменского
потребительского общества 45
3.2 Анализ эффективности деятельности Каменского
потребительского общества 49
3.3 Пути повышения эффективности работы Каменского
потребительского общества 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Бухгалтерский баланс Каменского потребительского общества 79
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Отчет о финансовых результатах Каменского потребительского общества 80
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1. 1 Понятие и показатели эффективности деятельности предприятия 7
1. 2 Методы повышения эффективности деятельности предприятия. 18
1. 3 Сущность и значение услуг розничной торговли 23
2 АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОГО И РОССИЙСКОГО ОПЫТА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 31
2.1 Зарубежный опыт развития в сфере розничной торговли 31
2.2 Анализ Российского рынка розничной торговли 38
3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАМЕНСКОГО
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОБЩЕСТВА 45
3.1 Организационно-экономическая характеристика Каменского
потребительского общества 45
3.2 Анализ эффективности деятельности Каменского
потребительского общества 49
3.3 Пути повышения эффективности работы Каменского
потребительского общества 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Бухгалтерский баланс Каменского потребительского общества 79
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Отчет о финансовых результатах Каменского потребительского общества 80
Актуальность темы. Актуальность повышения эффективности деятельности предприятий, обусловлена тем, что развитие предприятий, материальное благосостояние населении и государства зависят от того, насколько эффективной будет финансово-хозяйственная деятельность экономических субъектов хозяйствования. Чтобы соответствовать «вызовам времени», предприятия принуждены не только пересматривать привычные и ставшие традиционными подходы к организации своей деятельности, но и постоянно поднимать собственную результативность.
С переходом к рыночной экономике изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержание. Поскольку основная целью бизнеса в условиях рынка является получение прибыли, критерием экономической эффективности является максимизация прибыли на единицу капитала (ресурсов) при высоком уровне качества труда и обеспечении конкурентоспособности продукции.
Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу финансовой деятельности организации. С его помощью вырабатываются стратегический и тактический план развития организации и управленческие решения, осуществляются контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения результативности производства, оцениваются результаты деятельности организации, ее подразделений и работников.
Для управления производством руководителям нужно иметь полную и достоверную информацию о ходе производственного процесса, о ходе выполнения планов. Информация достигается с помощью финансово - экономического анализа. В процессе анализа первичная информация проходит аналитическую обработку: проводится сравнение достигнутых результатов производства с данными за прошлые годы, с показателями других организаций и среднеотраслевыми; определяется влияние разных факторов на величину результативных показателей.
Цель исследования - провести анализ эффективности деятельности Каменского потребительского общество (далее по тексту Каменское ПО) и разработать мероприятия по повышению эффективности его работыпо средствам расширения спектра предоставляемых услуг.
Задачиисследования:
- рассмотреть понятие и показатели эффективности деятельности
предприятия;
- ознакомится с методами повышения эффективности деятельности
предприятия;
- изучить сущность и значение услуг розничной торговли
- проанализировать зарубежный опыт развития в сфере розничной торговли;
- рассмотреть анализ Российского рынка розничной торговли;
- дать организационно-экономическую характеристику Каменского ПО;
- провести анализ эффективности деятельности Каменского ПО;
- разработать мероприятия по повышению эффективности работы Каменского ПО.
Объект исследования - экономическая эффективность деятельности предприятия.
Теоретической основой исследования стали труды отечественных ученых в области экономики, налогообложения юридических лиц, финансового менеджмента, статистики, а также различных правовых актов Российской Федерации.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы и реализации поставленных задач были использованы такие методы научного познания как: анализ, обобщение, описание.
Результаты исследования.Выполненная работа имеет практическое значение, результаты исследования могут быть использованы в процессе оптимизации деятельности Каменского ПО.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и показатели эффективности деятельности предприятия
Теория эффективности как наука - достаточно ёмкое направление, состоящее в анализе и оценке качества работы предприятия и целесообразности затраченных усилий для достижения намеченных целей. Существует огромное количество трактовок данного понятия, во-первых, из-за его всё растущей популярности, а также многочисленного применения, как в социальных, так и во многих других науках.
«Эффективность» - сложная экономическая категория. Эффективность - это показатель развития, она действует стимулом для всех экономических субъектов. Для повышения эффективности деятельности разрабатываются конкретные меры, направленные на развитие, результат которых в денежном выражении является экономическим эффектом.
О.А. Минаева считает, что экономическая эффективность предприятия - это эффективность проводимой деятельности в соответствии с целями инновационного развития экономической системы [26].
Е.В. Чучулина и А.А. Пискунова считают, что экономическая эффективность предприятия выражает отношение эффекта к ресурсам [42].
О.А. Гурьева понимает отношение результата к стоимости деятельности предприятий, которые зависят от создания оптимальных условий производства качественного продукта, продажи которого характеризуются достижением высоких финансовых показателей [14].
Л.А. Панфиль и Е.Э. Муртазина рассматривают эффективность затрат, которая состоит из нескольких позиций: планирование производства, формирование себестоимости, прибыли, цены и ассортимент, оценка конкурентоспособности продукции и инвестиционные привлекательность организации [30].
Согласно американским экономистам, П. Самуэльсону и У. Нордхаусу экономическая эффективность рассматривается как возможность получение максимума возможных благ от имеющихся ресурсов, постоянно соотнося выгоды (блага) и затраты, при этом необходимо вести себя рационально [37].
Обобщая труды экономистов-исследователей необходимо выделить
следующие актуальные принципы.
Первый принцип неразрывно связан с основной целью любого предприятия - получением прибыли. При условии, если эта связь присутствует, можно говорить о том, что вся осуществляемая деятельность целесообразна. Таким образом, первый принцип звучит как корреляция цели и конечного результата деятельности. Действуя в тесной взаимосвязи эти два элемента не только дополнят друг друга, оказав влияние на развитие предприятия, но и сформируют благоприятную среду для развития [6]...
С переходом к рыночной экономике изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержание. Поскольку основная целью бизнеса в условиях рынка является получение прибыли, критерием экономической эффективности является максимизация прибыли на единицу капитала (ресурсов) при высоком уровне качества труда и обеспечении конкурентоспособности продукции.
Важная роль в реализации этой задачи отводится анализу финансовой деятельности организации. С его помощью вырабатываются стратегический и тактический план развития организации и управленческие решения, осуществляются контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения результативности производства, оцениваются результаты деятельности организации, ее подразделений и работников.
Для управления производством руководителям нужно иметь полную и достоверную информацию о ходе производственного процесса, о ходе выполнения планов. Информация достигается с помощью финансово - экономического анализа. В процессе анализа первичная информация проходит аналитическую обработку: проводится сравнение достигнутых результатов производства с данными за прошлые годы, с показателями других организаций и среднеотраслевыми; определяется влияние разных факторов на величину результативных показателей.
Цель исследования - провести анализ эффективности деятельности Каменского потребительского общество (далее по тексту Каменское ПО) и разработать мероприятия по повышению эффективности его работыпо средствам расширения спектра предоставляемых услуг.
Задачиисследования:
- рассмотреть понятие и показатели эффективности деятельности
предприятия;
- ознакомится с методами повышения эффективности деятельности
предприятия;
- изучить сущность и значение услуг розничной торговли
- проанализировать зарубежный опыт развития в сфере розничной торговли;
- рассмотреть анализ Российского рынка розничной торговли;
- дать организационно-экономическую характеристику Каменского ПО;
- провести анализ эффективности деятельности Каменского ПО;
- разработать мероприятия по повышению эффективности работы Каменского ПО.
Объект исследования - экономическая эффективность деятельности предприятия.
Теоретической основой исследования стали труды отечественных ученых в области экономики, налогообложения юридических лиц, финансового менеджмента, статистики, а также различных правовых актов Российской Федерации.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы и реализации поставленных задач были использованы такие методы научного познания как: анализ, обобщение, описание.
Результаты исследования.Выполненная работа имеет практическое значение, результаты исследования могут быть использованы в процессе оптимизации деятельности Каменского ПО.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Понятие и показатели эффективности деятельности предприятия
Теория эффективности как наука - достаточно ёмкое направление, состоящее в анализе и оценке качества работы предприятия и целесообразности затраченных усилий для достижения намеченных целей. Существует огромное количество трактовок данного понятия, во-первых, из-за его всё растущей популярности, а также многочисленного применения, как в социальных, так и во многих других науках.
«Эффективность» - сложная экономическая категория. Эффективность - это показатель развития, она действует стимулом для всех экономических субъектов. Для повышения эффективности деятельности разрабатываются конкретные меры, направленные на развитие, результат которых в денежном выражении является экономическим эффектом.
О.А. Минаева считает, что экономическая эффективность предприятия - это эффективность проводимой деятельности в соответствии с целями инновационного развития экономической системы [26].
Е.В. Чучулина и А.А. Пискунова считают, что экономическая эффективность предприятия выражает отношение эффекта к ресурсам [42].
О.А. Гурьева понимает отношение результата к стоимости деятельности предприятий, которые зависят от создания оптимальных условий производства качественного продукта, продажи которого характеризуются достижением высоких финансовых показателей [14].
Л.А. Панфиль и Е.Э. Муртазина рассматривают эффективность затрат, которая состоит из нескольких позиций: планирование производства, формирование себестоимости, прибыли, цены и ассортимент, оценка конкурентоспособности продукции и инвестиционные привлекательность организации [30].
Согласно американским экономистам, П. Самуэльсону и У. Нордхаусу экономическая эффективность рассматривается как возможность получение максимума возможных благ от имеющихся ресурсов, постоянно соотнося выгоды (блага) и затраты, при этом необходимо вести себя рационально [37].
Обобщая труды экономистов-исследователей необходимо выделить
следующие актуальные принципы.
Первый принцип неразрывно связан с основной целью любого предприятия - получением прибыли. При условии, если эта связь присутствует, можно говорить о том, что вся осуществляемая деятельность целесообразна. Таким образом, первый принцип звучит как корреляция цели и конечного результата деятельности. Действуя в тесной взаимосвязи эти два элемента не только дополнят друг друга, оказав влияние на развитие предприятия, но и сформируют благоприятную среду для развития [6]...
В первом разделе рассмотрены теоретические основы эффективности
деятельности предприятий. Дано понятие «эффективность». Выделены методы повышения эффективности деятельности предприятий:
- увеличение прибыли от реализации продукции;
- получение дохода от использования основных фондов;
- получение дохода от реализации оборотных фондов;
- повышение квалификации персонала.
Показатели эффективности деятельности можно разделить на группы, например: показатели эффективности использования труда, использования основных и оборотных фондов, финансовых средств, а также есть обобщающие показатели эффективности деятельности. Факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия, бывают внутренние, которые создает сама
организация, и внешние - окружение организации. В этом разделе мы также раскрыли сущность и значение услуг розничной торговли.
Во втором разделе выпускной квалификационной работе проведен анализ зарубежного и российского рынка розничной торговли. Сделаны следующие выводы:
- основным лидером на зарубежном рынке розничной торговли является Китай;
- на зарубежном рынке ведется активная поддержка инновационной деятельности в розничной торговли со стороны государства (выделение грантов, льготная налоговая политика и пр.);
- основные сильные стороны российского рынка - большое количество природных ресурсов, сильная образовательная система, обеспечивающая компании высококвалифицированными кадрами, распространено международное сотрудничество, совместные проекты, что дает возможность обмена опытом;
- основные слабые стороны российского рынка - инновационная активность малого бизнеса невысокая, что связано с отсутствием достаточных средств и высоких рисков, коррупция и чрезмерная бюрократия, небольшое количество конкурентоспособных российских предприятий розничной торговли.
В третьемразделе выпускной квалификационной работы дана общая характеристика Каменского ПО, проведен анализ эффективности деятельности организации. Анализ эффективности деятельности показал:
- за анализируемый период организация является платежеспособной;
- показатели рентабельности увеличились;
- стабильное увеличение окупаемости собственного капитала говорит о снижении эффективности работы организации;
- снижение коэффициента оборачиваемости оборотных средств служит тревожным сигналом о назревающих серьезных проблемах.;
- Каменское ПО не эффективно использует трудовые ресурсы.
По результатам проведенного анализа эффективности деятельности
Каменского ПО предложены мероприятия по ее улучшению.
За счет сдачи нежилого помещения общей площадью 103 м2, Каменское ПО практически без дополнительных затрат может получить чистую прибыль в размере 241 113 рублей.
Представленный прогноз прибыли показал, что за последние пять лет сумма чистой прибыли имеет тенденцию спада: в среднем за каждый год она уменьшается примерно на 3,3 тыс. р. Следовательно, можно предположить, что при сохранении данной тенденции исследуемый показатель в 2019 году составит приблизительно 214,7 тыс. р.
деятельности предприятий. Дано понятие «эффективность». Выделены методы повышения эффективности деятельности предприятий:
- увеличение прибыли от реализации продукции;
- получение дохода от использования основных фондов;
- получение дохода от реализации оборотных фондов;
- повышение квалификации персонала.
Показатели эффективности деятельности можно разделить на группы, например: показатели эффективности использования труда, использования основных и оборотных фондов, финансовых средств, а также есть обобщающие показатели эффективности деятельности. Факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия, бывают внутренние, которые создает сама
организация, и внешние - окружение организации. В этом разделе мы также раскрыли сущность и значение услуг розничной торговли.
Во втором разделе выпускной квалификационной работе проведен анализ зарубежного и российского рынка розничной торговли. Сделаны следующие выводы:
- основным лидером на зарубежном рынке розничной торговли является Китай;
- на зарубежном рынке ведется активная поддержка инновационной деятельности в розничной торговли со стороны государства (выделение грантов, льготная налоговая политика и пр.);
- основные сильные стороны российского рынка - большое количество природных ресурсов, сильная образовательная система, обеспечивающая компании высококвалифицированными кадрами, распространено международное сотрудничество, совместные проекты, что дает возможность обмена опытом;
- основные слабые стороны российского рынка - инновационная активность малого бизнеса невысокая, что связано с отсутствием достаточных средств и высоких рисков, коррупция и чрезмерная бюрократия, небольшое количество конкурентоспособных российских предприятий розничной торговли.
В третьемразделе выпускной квалификационной работы дана общая характеристика Каменского ПО, проведен анализ эффективности деятельности организации. Анализ эффективности деятельности показал:
- за анализируемый период организация является платежеспособной;
- показатели рентабельности увеличились;
- стабильное увеличение окупаемости собственного капитала говорит о снижении эффективности работы организации;
- снижение коэффициента оборачиваемости оборотных средств служит тревожным сигналом о назревающих серьезных проблемах.;
- Каменское ПО не эффективно использует трудовые ресурсы.
По результатам проведенного анализа эффективности деятельности
Каменского ПО предложены мероприятия по ее улучшению.
За счет сдачи нежилого помещения общей площадью 103 м2, Каменское ПО практически без дополнительных затрат может получить чистую прибыль в размере 241 113 рублей.
Представленный прогноз прибыли показал, что за последние пять лет сумма чистой прибыли имеет тенденцию спада: в среднем за каждый год она уменьшается примерно на 3,3 тыс. р. Следовательно, можно предположить, что при сохранении данной тенденции исследуемый показатель в 2019 году составит приблизительно 214,7 тыс. р.
