Введение 10
1 Анализ теоретических и практических подходов к проектному управлению 13
1.1 История формирования и развития методологии проектного управления вРФ 13
1.2 Практики проектного управления в сферах общественного сектора 30
1.3 Применение технологий проектного управления по трансформации
городской среды 36
2 Исследование моделей умных лабораторий как инструментов реализации
проектов по развитию городской среды 47
2.1 Изучение российского и зарубежного опыта функционирования живых лабораторий 47
2.2 Анализ существующих подходов по системе управления и оценки проектов 65
3 Разработка системы управления проектами по трансформации городской среды 82
3.1 Разработка модели взаимодействия со стейкхолдерами проектов по
трансформации городской среды 82
3.2 Разработка системы отбора и оценки проектов по трансформации городской среды 90
3.3 Апробация предлагаемой системы управления проектами на примере проекта живой лаборатории 101
4 Социальная ответственность 109
4.1 Определение целей и задач программы КСО в Центре развития городской среды 110
4.2 Определение стейкхолдеров программ КСО 111
4.3 Определение элементов программы КСО 112
4.4 Затраты на мероприятия КСО 113
4.5 Ожидаемая эффективность программ КСО 115
4.6 Оценка эффективности программ и выработка рекомендаций 116
Заключение 117
Список использованных источников 119
Приложение А Бланк для оценивания проектов 123
Трансформация городской среды - сложный и многоуровневый процесс, который должен включать в себя интересы сразу нескольких групп стейкхолдеров. Прежде всего, это представители государственного управления - долгое время в проектах, связанных с городской средой, инициативы «спускались сверху», что вызывало отторжение у пользователей - горожан. В настоящее время существуют гибкие методологии управления проектами, которые учитывают мнение пользователей, но больше всего они распространены в IT-секторе и только начинают приобретать популярность в других сферах. Поэтому тенденция к тому, чтобы мнение и другой важной группы стейкхолдеров - горожан учитывалось, есть, но пока эта тенденция не оформлена в окончательную методику.
Особенность проектов по трансформации городской среды связана с их практической реализацией. Так, например, если говорить о цифровой трансформации городской среды, то методика управления должна учитывать тот факт, что существуют определенные регламенты по внесению изменений во внешний вид города и часто проверка соответствия этим регламентам отнимает много временного ресурса, что при отсутствии должного учета может привести к серьезному увеличению сроков реализации и утверждения проектов.
Объектом исследования являются проекты живой лаборатории.
Предметом исследования является организационные и управленческие отношения, возникающие в процессе формирования системы управления проектами по трансформации городской среды.
Цель работы: разработка системы управления проектами по трансформации городской среды и апробация этой системы на примере проекта живой лаборатории города Томска.
Задачи:
1. Изучить историю формирования и развития методологии проектного управления в РФ;
2. Проанализировать особенности практики проектного управления в сферах общественного сектора;
3. Изучить применение технологий управления проектами на примере развития городской среды;
4. Изучить Российский и зарубежный опыт функционирования живых лабораторий;
5. Проанализировать существующие подходы по системе управления и оценки проектов;
6. Разработать модель управления проектами и взаимодействия со стейкхолдерами;
7. Разработать систему отбора и оценки проектов по трансформации городской среды;
8. Апробировать предлагаемую методику на примере проекта живой лаборатории.
Исследования проводились с помощью следующих методов: изучение и анализ литературы по данной теме, сравнение методологий управления и оценки проектов и моделирование предлагаемой методики.
Структура выпускной квалифицированной работы представлена введением, тремя главами основной части, заключением, списком использованных источников.
В первой главе рассмотрены и проанализированы теоретические и практические подходы к управлению проектами.
Во второй главе проведены исследование и анализ моделей живых лабораторий как механизмов реализации проектов по развитию городской среды.
В третьей главе приведен процесс разработки системы по управлению проектами по трансформации городской среды.
Данная работа имеет практическую значимость, так как по разработанной методике можно осуществлять управление реальными проектами по трансформации городской среды, как в пределах живой лаборатории, так и на иных городских пространствах.
Выпускная квалификационная работа посвящена актуальной теме проектного управления в области проектов по трансформации городской среды.
Целью работы было создание системы управления проектами по трансформации городской среды и апробация этой системы на примере проекта живой лаборатории города Томска. В рамках работы были выполнены следующие задачи:
1. Изучена история формирования и развития методологии проектного управления в РФ;
2. Проанализированы особенности практик проектного управления в сферах общественного сектора;
3. Изучено применение технологий управления проектами на примере развития городской среды;
4. Изучен Российский и зарубежный опыт функционирования живых лабораторий;
5. Проанализированы существующие подходы по системе управления и оценки проектов;
6. Разработана модель управления проектами и взаимодействия со стейкхолдерами;
7. Разработана система отбора и оценки проектов;
8. Предлагаемая методика апробирована на примере проекта Живой лаборатории.
В процессе исследования проводились работы по анализу подходов к управлению и оценке проектов, а также изучена история формирования проектного управления в мире и Российской федерации. Были изучены Живые лаборатории и управленческие подходы к проектам в них.
В результате исследования была разработана система управления проектами для Живой лаборатории города Томска и апробирована на примере реального проекта. В настоящее время разрабатываются методические рекомендации с использованием разработанной системы управления проектами.
