Помощь студентам в учебе
Реализация технологии «портфолио» в профессиональной деятельности специалистов по социальной работе
|
АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ
РАБОТЕ 11
1.1 Особенности профессиональной деятельности специалиста
по социальной работе 11
1.2 Профессиональные компетенции и профессиональная
компетентность специалиста по социальной работе 21
1.3 Портфолио как способ оценки профессиональных
достижений специалиста по социальной работе 30
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕХНОЛОГИИ «ПОРТФОЛИО» ВПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА
ПОСОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 36
2.1 Виды и структура профессионального портфолио 36
2.2 Функции технологии «портфолио» 45
3 ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХДОСТИЖЕНИЙ
СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 52
3.1 Особенности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе (на примере Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации
города Челябинска) 52
3.2 Диагностика профессиональных достижений специалиста
по социальной работе 55
3.3 Проект «Портфолио специалиста по социальной работе» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Анкета специалиста по социальной работе 81
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Ценностный опросник Ш. Шварца 85
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ
РАБОТЕ 11
1.1 Особенности профессиональной деятельности специалиста
по социальной работе 11
1.2 Профессиональные компетенции и профессиональная
компетентность специалиста по социальной работе 21
1.3 Портфолио как способ оценки профессиональных
достижений специалиста по социальной работе 30
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕХНОЛОГИИ «ПОРТФОЛИО» ВПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА
ПОСОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 36
2.1 Виды и структура профессионального портфолио 36
2.2 Функции технологии «портфолио» 45
3 ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХДОСТИЖЕНИЙ
СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ 52
3.1 Особенности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе (на примере Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации
города Челябинска) 52
3.2 Диагностика профессиональных достижений специалиста
по социальной работе 55
3.3 Проект «Портфолио специалиста по социальной работе» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 72
ПРИЛОЖЕНИЯ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Анкета специалиста по социальной работе 81
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Ценностный опросник Ш. Шварца 85
Актуальность темы.В настоящее время работникам системы социальной защиты населения необходимо решать профессиональные задачи при высоком уровне риска, обусловленного ответственностью за качественный результат деятельности при ограниченных материальных, финансовых ресурсах, информационных перегрузках.
Анализ литературных данных и нормативных правовых актов в области социальной защиты показал динамичное развитие социальной работы в России. Тенденции, проявляющиеся в продвижении теории и практики социальной работы, демонстрируют ее высокий конструктивный потенциал.
В условиях современной, меняющейся и интенсивно развивающейся социальной сферы руководители органов и учреждений системы социальной защиты населения ведут активный поиск новых форм контроля и оценки профессиональных достижений специалистов по социальной работе. Традиционные формы мониторинга профессиональной деятельности специалистов не дают подлинной оценки качества работы.
Полученные специалистами профессиональные знания, умения и навыки не могут быть в достаточной мере проверены и объективно оценены. Проблема оценки результатов и достижений специалистов по социальной работе является на сегодняшний день актуальной и значимой в социальной сфере. Эффективным инструментом оценки профессиональных достижений специалистов выступает портфолио.
Вопросами составления и анализа профессионального портфолио посвящены труды таких ученых какГ. Б. Голуб, Т. Г. Новикова, Е. И. Холостова, О. В. Андреева, О. Г. Смолянинова, Н. Б. Шмелева, Л. В. Топчий и др.
При этом имеются единичные работы, посвященные профессиональному портфолио специалистов по социальной работе. Структура данного портфолио в нормативных документах и научной литературе не представлена.
Опыт органов и учреждений системы социальной защиты населения по вопросам оценки профессиональных достижений специалистов представлен недостаточно полно. Кроме того, он носит разрозненный характер и требует обобщения.
Все вышеуказанное определило выбор темы работы - «Реализация технологии «портфолио» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе».
Цель работы - исследовать технологию «портфолио» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Объектисследования - специалисты по социальной работе.
Предмет исследования - оценка профессиональных достижений специалистов по социальной работе посредством составления портфолио.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть особенности профессиональной деятельности специалистов по социальной работе;
2) раскрыть понятия профессиональных компетенций и компетентности специалиста по социальной работе;
3) определить портфолио как способ оценки профессиональных достижений специалиста по социальной работе;
4) изучить виды и структуру профессионального портфолио;
5) рассмотреть функции технологии «портфолио»;
6) проанализировать особенности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе на примере Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации города Челябинска;
7) дать характеристику диагностике профессиональных достижений специалиста по социальной работе;
8) представить проект «Портфолио специалиста по социальной работе».
В ходе исследования применялись следующие методы: теоретические (анализ и синтез, индукция и дедукция, абстрагирование, восхождение от абстрактного к конкретному, аналогия, моделирование); эмпирические (контент-анализ, наблюдение, сравнение, опрос); математические (метод визуализации знаний: таблицы).
Исследование проводилось на базе Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации города Челябинска.
Публикации (статья) автора:
- Компетентностью подход в образовании // Сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в современном мире» (Уфа, 08.01.2018 г.). - Стерлитамак: АМИ, 2018. - 266 с.
- Портфолио как способ оценки профессиональных достижений специалиста по социальной работе // Современные технологии социальной работы и инклюзивного образования»: материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 85-летию Южно-Уральского государственного гуманитарно-педагогического университета. - Челябинск, 2019.
Структура выпускной квалифицированной работы: Введение, три главы, Заключение, Библиографический список и 2 приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические основы профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. В данной главе подробно дается характеристика социальной работы как вида профессиональной деятельности, раскрываются компетенции и профессиональная компетентность специалиста по социальной работе.
Вторая глава посвящена характеристике технологии «портфолио» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
В третьей главе содержатся технологии измерения профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. Описывается система методов диагностики профессиональных достижений специалиста по социальной работе, разрабатывается проект по внедрению технологии «портфолио» в профессиональную деятельность специалиста по социальной деятельности
Анализ литературных данных и нормативных правовых актов в области социальной защиты показал динамичное развитие социальной работы в России. Тенденции, проявляющиеся в продвижении теории и практики социальной работы, демонстрируют ее высокий конструктивный потенциал.
В условиях современной, меняющейся и интенсивно развивающейся социальной сферы руководители органов и учреждений системы социальной защиты населения ведут активный поиск новых форм контроля и оценки профессиональных достижений специалистов по социальной работе. Традиционные формы мониторинга профессиональной деятельности специалистов не дают подлинной оценки качества работы.
Полученные специалистами профессиональные знания, умения и навыки не могут быть в достаточной мере проверены и объективно оценены. Проблема оценки результатов и достижений специалистов по социальной работе является на сегодняшний день актуальной и значимой в социальной сфере. Эффективным инструментом оценки профессиональных достижений специалистов выступает портфолио.
Вопросами составления и анализа профессионального портфолио посвящены труды таких ученых какГ. Б. Голуб, Т. Г. Новикова, Е. И. Холостова, О. В. Андреева, О. Г. Смолянинова, Н. Б. Шмелева, Л. В. Топчий и др.
При этом имеются единичные работы, посвященные профессиональному портфолио специалистов по социальной работе. Структура данного портфолио в нормативных документах и научной литературе не представлена.
Опыт органов и учреждений системы социальной защиты населения по вопросам оценки профессиональных достижений специалистов представлен недостаточно полно. Кроме того, он носит разрозненный характер и требует обобщения.
Все вышеуказанное определило выбор темы работы - «Реализация технологии «портфолио» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе».
Цель работы - исследовать технологию «портфолио» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
Объектисследования - специалисты по социальной работе.
Предмет исследования - оценка профессиональных достижений специалистов по социальной работе посредством составления портфолио.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть особенности профессиональной деятельности специалистов по социальной работе;
2) раскрыть понятия профессиональных компетенций и компетентности специалиста по социальной работе;
3) определить портфолио как способ оценки профессиональных достижений специалиста по социальной работе;
4) изучить виды и структуру профессионального портфолио;
5) рассмотреть функции технологии «портфолио»;
6) проанализировать особенности профессиональной деятельности специалиста по социальной работе на примере Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации города Челябинска;
7) дать характеристику диагностике профессиональных достижений специалиста по социальной работе;
8) представить проект «Портфолио специалиста по социальной работе».
В ходе исследования применялись следующие методы: теоретические (анализ и синтез, индукция и дедукция, абстрагирование, восхождение от абстрактного к конкретному, аналогия, моделирование); эмпирические (контент-анализ, наблюдение, сравнение, опрос); математические (метод визуализации знаний: таблицы).
Исследование проводилось на базе Курчатовского управления социальной защиты населения Администрации города Челябинска.
Публикации (статья) автора:
- Компетентностью подход в образовании // Сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в современном мире» (Уфа, 08.01.2018 г.). - Стерлитамак: АМИ, 2018. - 266 с.
- Портфолио как способ оценки профессиональных достижений специалиста по социальной работе // Современные технологии социальной работы и инклюзивного образования»: материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 85-летию Южно-Уральского государственного гуманитарно-педагогического университета. - Челябинск, 2019.
Структура выпускной квалифицированной работы: Введение, три главы, Заключение, Библиографический список и 2 приложений.
В первой главе рассмотрены теоретические основы профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. В данной главе подробно дается характеристика социальной работы как вида профессиональной деятельности, раскрываются компетенции и профессиональная компетентность специалиста по социальной работе.
Вторая глава посвящена характеристике технологии «портфолио» в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.
В третьей главе содержатся технологии измерения профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. Описывается система методов диагностики профессиональных достижений специалиста по социальной работе, разрабатывается проект по внедрению технологии «портфолио» в профессиональную деятельность специалиста по социальной деятельности
Социальная работа в РоссийскойФедерацииявляется молодой профессией, котораястремительноразвивается. Именносоциальнаяработа тесно связана с различнымисферамижизнедеятельностилюдей, в особенности с социально- социальнаяработанацелена на решение всей совокупностипроблем в контексте «личность и окружающая среда».
Цели социальнойработы связаны с поддержаниемличностиклиента, а задачисоциальнойработы меняются в зависимости от сфер социальнойпрактики, хар актерапроблемклиенто в, социально-психоло гическихособенностейклиентов, ус ловийконкрет ногосоциу ма.
Социальная работа как специфический вид деятельности, требует от специалистов, работающих в данной сфере, не тольконеобходимовладеть знаниями, навыками, но и обладатьпрофессиональнымикачествами. Спецификапредоставляемыхсоциальных услуг требует
высокогоуровнякомпетентностиспециалистов по социальнойработе,
которыйформируется в процессе профессиональнойподготовки и пр актическойде ятельности.
Специалист по социальнойработедолженпредставлять собой
единствообщихкомпетенций, которыми обладает
любойсовременныйобразованныйчеловек, и своеобразных, нужных специалисту в даннойпрофессии, личностных и профессиональных. Сегодня от специалистовтребуетсяактивность, самостоятельность, гибкость,
критическоемышление, общая и профессиональнаякультура,
умениерефлексировать.
В последнее времявстречаются в профессиональнойдеятельностиспециалисты по социальнойработе, которые имея огромныйпрофессиональныйопыт, не умеют его анализировать, презентовать, оценивать и говорить о своихрезультатахтруда. Поэтому технология «портфолио» начинаетактивно внедряться в социальную сферу и становитсяинновационнымспособом оценки
професс иональныхдост иженийспе циалистов.
«Портфолио» - это одна из наиболее часто применяемыхтехнологий, ориентированных на результат. Для негохарактерны наличие и
взаимосвязькомпонентов, которые образуют целостнуюсистему.
Представленная ранееклассификацияпортфолиопозволяетсделать вывод о том, что варианты его использования могу бытьразличными и широкими по назначению. Прежде всего, это:
и нструментдляобсужде ниярезульт атовдеяте льности и
л ичностногор азвитияспе циалиста; по казатель,
собственныхизмененийспециалиста, представленных в различных формах рефлексивногоанализа; сравнительнаяхарактеристика по
установлениюсвязиимеющихся и приобретенныхзнаний и умений.
Технология «портфолио», в отличие от традиционныхконтроль- оценочныхсредств, содержит более объективныеданные,
показывающиедеятельностьспециалистов. Специалист по социальной работе сам заполняет портфолио и воспринимает его каксамооценкувозможностей и
профессиональныхдостижений. В работе с
портфо лиоспециалистсравн иваетсвои хдостижен ия; у него
р азвиваетсяс пособность к рефлексии,
болееобъективнымстановитсяпредставление о своихвозможностях. Регулярное и системноезаполнениесобственногопортфолио может помочьспециалистам по социальнойработесистематизировать и проанализироватьработу,
статьориентиром при направлении на аттестацию и
помо жетзафикс ироватьди намикупрофесс иональногор азвитияспе циалиста.
самооценкуспециалиста, с того, что человек не знает и не умеет на то, что он знает и умеет. Значимойхарактеристикой «портфолио» является его интегративность, включающаяколичественную и качественную оценки, предполагающаясотрудничествоспециалистов и руководства в ходе его создания, и непрерывностьпополнения оценки.
Рассмотрев теорет ическиеосновыпрофесс иональнойде ятельностис пециалиста по
социальнойработе, изучивтехнологию «портфолио», были проанализованы и выявлены виды и формыдиагностикипрофессиональныхдостиженийспециалиста по социальнойработе: анкетирование, тестыдостижений, опросы.
Был предложен и представленпроект «Портфолиоспециалиста по социальнойработе». Данный проект станет
со временнойэффе ктивнойфор мойоценив ания, будет
до полнятьтр адиционныеко нтрольно-о ценочныесре дства, напр авленныен а
проверку репродуктивного уровня усвоенияинформации, фактологических и алгоритмическихзнаний и умений, и может
ст атьреально йальтернат ивойтради ционнымфор мамоценив ания.
Реализация данногопроекта может помочьрешить ряд важных задач: поддержаниевысокогоуровнямотивации; поощрениеактивности и
самостоятельностиспециалиста; расширениевозможностейобучения и
самообучения; развить навыки рефлексивной и оценочнойдеятельности.
Цели социальнойработы связаны с поддержаниемличностиклиента, а задачисоциальнойработы меняются в зависимости от сфер социальнойпрактики, хар актерапроблемклиенто в, социально-психоло гическихособенностейклиентов, ус ловийконкрет ногосоциу ма.
Социальная работа как специфический вид деятельности, требует от специалистов, работающих в данной сфере, не тольконеобходимовладеть знаниями, навыками, но и обладатьпрофессиональнымикачествами. Спецификапредоставляемыхсоциальных услуг требует
высокогоуровнякомпетентностиспециалистов по социальнойработе,
которыйформируется в процессе профессиональнойподготовки и пр актическойде ятельности.
Специалист по социальнойработедолженпредставлять собой
единствообщихкомпетенций, которыми обладает
любойсовременныйобразованныйчеловек, и своеобразных, нужных специалисту в даннойпрофессии, личностных и профессиональных. Сегодня от специалистовтребуетсяактивность, самостоятельность, гибкость,
критическоемышление, общая и профессиональнаякультура,
умениерефлексировать.
В последнее времявстречаются в профессиональнойдеятельностиспециалисты по социальнойработе, которые имея огромныйпрофессиональныйопыт, не умеют его анализировать, презентовать, оценивать и говорить о своихрезультатахтруда. Поэтому технология «портфолио» начинаетактивно внедряться в социальную сферу и становитсяинновационнымспособом оценки
професс иональныхдост иженийспе циалистов.
«Портфолио» - это одна из наиболее часто применяемыхтехнологий, ориентированных на результат. Для негохарактерны наличие и
взаимосвязькомпонентов, которые образуют целостнуюсистему.
Представленная ранееклассификацияпортфолиопозволяетсделать вывод о том, что варианты его использования могу бытьразличными и широкими по назначению. Прежде всего, это:
и нструментдляобсужде ниярезульт атовдеяте льности и
л ичностногор азвитияспе циалиста; по казатель,
собственныхизмененийспециалиста, представленных в различных формах рефлексивногоанализа; сравнительнаяхарактеристика по
установлениюсвязиимеющихся и приобретенныхзнаний и умений.
Технология «портфолио», в отличие от традиционныхконтроль- оценочныхсредств, содержит более объективныеданные,
показывающиедеятельностьспециалистов. Специалист по социальной работе сам заполняет портфолио и воспринимает его каксамооценкувозможностей и
профессиональныхдостижений. В работе с
портфо лиоспециалистсравн иваетсвои хдостижен ия; у него
р азвиваетсяс пособность к рефлексии,
болееобъективнымстановитсяпредставление о своихвозможностях. Регулярное и системноезаполнениесобственногопортфолио может помочьспециалистам по социальнойработесистематизировать и проанализироватьработу,
статьориентиром при направлении на аттестацию и
помо жетзафикс ироватьди намикупрофесс иональногор азвитияспе циалиста.
самооценкуспециалиста, с того, что человек не знает и не умеет на то, что он знает и умеет. Значимойхарактеристикой «портфолио» является его интегративность, включающаяколичественную и качественную оценки, предполагающаясотрудничествоспециалистов и руководства в ходе его создания, и непрерывностьпополнения оценки.
Рассмотрев теорет ическиеосновыпрофесс иональнойде ятельностис пециалиста по
социальнойработе, изучивтехнологию «портфолио», были проанализованы и выявлены виды и формыдиагностикипрофессиональныхдостиженийспециалиста по социальнойработе: анкетирование, тестыдостижений, опросы.
Был предложен и представленпроект «Портфолиоспециалиста по социальнойработе». Данный проект станет
со временнойэффе ктивнойфор мойоценив ания, будет
до полнятьтр адиционныеко нтрольно-о ценочныесре дства, напр авленныен а
проверку репродуктивного уровня усвоенияинформации, фактологических и алгоритмическихзнаний и умений, и может
ст атьреально йальтернат ивойтради ционнымфор мамоценив ания.
Реализация данногопроекта может помочьрешить ряд важных задач: поддержаниевысокогоуровнямотивации; поощрениеактивности и
самостоятельностиспециалиста; расширениевозможностейобучения и
самообучения; развить навыки рефлексивной и оценочнойдеятельности.
