Помощь студентам в учебе
Разработка BTL-коммуникаций для продвижения ООО «Империя сумок - Челябинск» на рынке г. Челябинска
|
АННОТАЦИЯ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1 BTL-КОММУНИКАЦИИ КАК СРЕДСТВО ПРОДВИЖЕНИЯ. ПОНЯТИЕ, ИСТОРИЯ, ВИДЫ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ 9
1.1 Теория BTL-продвижения: понятие, цели, задачи 9
1.2 История создания и развития BTL-коммуникаций 12
1.3 Ситуация BTL-коммуникаций на российском рынке 16
1.4 Инструментарий BTL-коммуникаций на рынке кожгалантерейных
товаров 19
1.5 Современные методы оценки эффективности BTL-коммуникаций 25
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО «ИМПЕРИЯ СУМОК»
И РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ 29
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Империя сумок» 29
2.2 Анализ внешней среды ООО «Империя сумок» 32
2.2.1 Анализ макросреды ООО «Империя сумок» 32
2.2.2 Анализ микросреды ООО «Империя сумок» 35
2.3 Анализ внутренней среды ООО «Империя сумок» 39
2.3.1 Анализ продуктовой политики ООО «Империя сумок» 39
2.3.2 Анализ ценовой политики ООО «Империя сумок» 45
2.3.3 Анализ сбытовой политики ООО «Империя сумок» 47
2.3.4 Анализ системы маркетинговых коммуникаций и визуальной
идентификации ООО «Империя сумок» 48
2.4 SWOT-анализ ООО «Империя сумок» 54
2.5 Разработка маркетинговой стратегии продвижения ООО «Империя
сумок» 56
3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ООО «ИМПЕРИЯ СУМОК» НА РЫНКЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА 64
3.1 Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций 64
3.2 Описание целевой аудитории маркетинговых коммуникаций
ООО «Империя сумок» 66
3.3 Особенности креативной стратегии программы продвижения
ООО «Империя сумок» 68
3.4 Разработка программы продвижения ООО «Империя сумок» 70
3.4.1 Средства маркетинговых коммуникаций программы
Продвижения ООО «Империя сумок» 70
3.4.2 Разработка программы продвижения ООО «Империя сумок» 71
3.4.2.1 Разработка акции по стимулированию сбыта для
ООО «Империя сумок» 71
3.4.2.2 Разработка PR-коммуникаций для ООО «Империя сумок»
3.4.2.3 Организация мерчендайзинга в местах продаж и оформление
витрин для ООО «Империя сумок» 78
3.4.2.4 Организация спонсорского участия ООО «Империя сумок» 80
3.4.3 Разработка медиастратегии продвижения ООО «Империя сумок» 82
3.5 Оценка эффективности программы продвижения ООО «Империя сумок» 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 100
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Анализ макро- и микросреды ООО «Империя сумок» 100
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Сравнительный анализ конкурентов ООО «Империя сумок» 102
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Матрица Бостонской консалтинговой группы для ООО «Империя сумок» 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Торговый знак ООО «Империя сумок 104
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Фирменный стиль ООО «Империя сумок» 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. SWOT-анализ для ООО «Империя сумок» 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Исследование поведения и отношения потребителей для
ООО «Империя сумок» 108
ПРИЛОЖЕНИЕ И. Стратегия развития ООО «Империя сумок» по матрице И. Ансоффа 111
ПРИЛОЖЕНИЕ К. Анализ целевой аудитории ООО «Империя сумок» 112
ПРИЛОЖЕНИЕ Л. Персонаж акции «Чемодан на прокат» 113
ПРИЛОЖЕНИЕ М. Листовка для акции «Чемодан на прокат» 114
ПРИЛОЖЕНИЕ Н. Печатно-полиграфические материалы программы продвижения ООО «Империя сумок» 115
ПРИЛОЖЕНИЕ П. Печатно-полиграфическая продукция для благотворительной ярмарки 117
ПРИЛОЖЕНИЕ Р. Информация для прессы по поводу благотворительного мероприятия 119
ПРИЛОЖЕНИЕ С. Приглашение для СМИ на благотворительную ярмарку ... 120
ПРИЛОЖЕНИЕ Т. Оформление витрин и торгового зала ООО «Империя сумок» 121
ПРИЛОЖЕНИЕ У. Мерчедайзинг-бук для ООО «Империя сумок» 123
ПРИЛОЖЕНИЕ Ф. Сертификат для участниц конкурса «Невеста года-2016».. 124
ПРИЛОЖЕНИЕ Х. Особенности размещения рекламы на радио «Интерволна» 125
ПРИЛОЖЕНИЕ Ц. Главная страница сайта ООО «Империя сумок» 126
ПРИЛОЖЕНИЕ Ш. Бюджет программы продвижения ООО «Империя сумок» 127
ПРИЛОЖЕНИЕ Щ. Сводный календарный план график программы продвижения 129
ВВЕДЕНИЕ 5
1 BTL-КОММУНИКАЦИИ КАК СРЕДСТВО ПРОДВИЖЕНИЯ. ПОНЯТИЕ, ИСТОРИЯ, ВИДЫ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ 9
1.1 Теория BTL-продвижения: понятие, цели, задачи 9
1.2 История создания и развития BTL-коммуникаций 12
1.3 Ситуация BTL-коммуникаций на российском рынке 16
1.4 Инструментарий BTL-коммуникаций на рынке кожгалантерейных
товаров 19
1.5 Современные методы оценки эффективности BTL-коммуникаций 25
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО «ИМПЕРИЯ СУМОК»
И РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ 29
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Империя сумок» 29
2.2 Анализ внешней среды ООО «Империя сумок» 32
2.2.1 Анализ макросреды ООО «Империя сумок» 32
2.2.2 Анализ микросреды ООО «Империя сумок» 35
2.3 Анализ внутренней среды ООО «Империя сумок» 39
2.3.1 Анализ продуктовой политики ООО «Империя сумок» 39
2.3.2 Анализ ценовой политики ООО «Империя сумок» 45
2.3.3 Анализ сбытовой политики ООО «Империя сумок» 47
2.3.4 Анализ системы маркетинговых коммуникаций и визуальной
идентификации ООО «Империя сумок» 48
2.4 SWOT-анализ ООО «Империя сумок» 54
2.5 Разработка маркетинговой стратегии продвижения ООО «Империя
сумок» 56
3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ООО «ИМПЕРИЯ СУМОК» НА РЫНКЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА 64
3.1 Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций 64
3.2 Описание целевой аудитории маркетинговых коммуникаций
ООО «Империя сумок» 66
3.3 Особенности креативной стратегии программы продвижения
ООО «Империя сумок» 68
3.4 Разработка программы продвижения ООО «Империя сумок» 70
3.4.1 Средства маркетинговых коммуникаций программы
Продвижения ООО «Империя сумок» 70
3.4.2 Разработка программы продвижения ООО «Империя сумок» 71
3.4.2.1 Разработка акции по стимулированию сбыта для
ООО «Империя сумок» 71
3.4.2.2 Разработка PR-коммуникаций для ООО «Империя сумок»
3.4.2.3 Организация мерчендайзинга в местах продаж и оформление
витрин для ООО «Империя сумок» 78
3.4.2.4 Организация спонсорского участия ООО «Империя сумок» 80
3.4.3 Разработка медиастратегии продвижения ООО «Империя сумок» 82
3.5 Оценка эффективности программы продвижения ООО «Империя сумок» 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 100
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Анализ макро- и микросреды ООО «Империя сумок» 100
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Сравнительный анализ конкурентов ООО «Империя сумок» 102
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Матрица Бостонской консалтинговой группы для ООО «Империя сумок» 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Торговый знак ООО «Империя сумок 104
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Фирменный стиль ООО «Империя сумок» 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. SWOT-анализ для ООО «Империя сумок» 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Исследование поведения и отношения потребителей для
ООО «Империя сумок» 108
ПРИЛОЖЕНИЕ И. Стратегия развития ООО «Империя сумок» по матрице И. Ансоффа 111
ПРИЛОЖЕНИЕ К. Анализ целевой аудитории ООО «Империя сумок» 112
ПРИЛОЖЕНИЕ Л. Персонаж акции «Чемодан на прокат» 113
ПРИЛОЖЕНИЕ М. Листовка для акции «Чемодан на прокат» 114
ПРИЛОЖЕНИЕ Н. Печатно-полиграфические материалы программы продвижения ООО «Империя сумок» 115
ПРИЛОЖЕНИЕ П. Печатно-полиграфическая продукция для благотворительной ярмарки 117
ПРИЛОЖЕНИЕ Р. Информация для прессы по поводу благотворительного мероприятия 119
ПРИЛОЖЕНИЕ С. Приглашение для СМИ на благотворительную ярмарку ... 120
ПРИЛОЖЕНИЕ Т. Оформление витрин и торгового зала ООО «Империя сумок» 121
ПРИЛОЖЕНИЕ У. Мерчедайзинг-бук для ООО «Империя сумок» 123
ПРИЛОЖЕНИЕ Ф. Сертификат для участниц конкурса «Невеста года-2016».. 124
ПРИЛОЖЕНИЕ Х. Особенности размещения рекламы на радио «Интерволна» 125
ПРИЛОЖЕНИЕ Ц. Главная страница сайта ООО «Империя сумок» 126
ПРИЛОЖЕНИЕ Ш. Бюджет программы продвижения ООО «Империя сумок» 127
ПРИЛОЖЕНИЕ Щ. Сводный календарный план график программы продвижения 129
Сегодня планированию и организации программы продвижения предприятий уделяется все большее внимание. Грамотно разработанная маркетинговая стратегия позволяет не только определить нужную целевую аудиторию, но и наладить постоянный контакт с потребителем. B результате устанавливаются прочные отношения с предприятием. Стратегическое планирование программы продвижения позволяет контролировать бюджет и увеличить отдачу от программы продвижения. И одним из инструментов выступают BTL-коммуникации.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время BTL, как важнейшая составная часть маркетинговой деятельности, является своеобразным интерактивным выходом на потенциальных потребителей, клиентов или деловых партнеров, что в условиях экономического кризиса и растущей конкуренции весьма актуально. При правильной организации BTL-мероприятия позволяют выстроить наиболее тесные отношения с каждым потребителем на основе интерактивности и обратной связи, что в свою очередь формирует довольно крепкую лояльную потребительскую базу, положительный имидж компании, а также помогает понять поведение покупателей [33].
Организация программы продвижения на основе BTL-коммуникации - это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа квалифицированных специалистов торгово-сбытовых и маркетинговых подразделений предприятий. В связи с этим необходимо изучение продвижения как процесса и разработки маркетингового инструментария по его формированию для предприятий розничной торговли.
Продвижение, включающее в себя стимулирование сбыта, PR-коммуникации, POS-материалы, мерчандайзинг, личные продажи, прямой маркетинг и специальные мероприятия - это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, обеспечивающая связь с потребителем [7].
Таким образом, высокая практическая значимость и актуальность проблемы определили выбор темы выпускной квалификационной работы - «Разработка BTL-коммуникаций для продвижения ООО «Империя сумок - Челябинск» на рынке г. Челябинска».
Объектом исследования является компания ООО «Империя сумок».
Предметом исследования является коммуникационная политика ООО «Империя сумок».
Цель выпускной квалификационной работы - разработать программу продвижения на основе BTL-коммуникаций для ООО «Империя сумок» и оценить эффективность вложенных затрат.
В соответствии с выдвинутой целью исследования предусматривается решение следующих задач:
- провести анализ современного состояния рынка кожгалантереи;
- провести анализ внутренней и внешней среды компании
ООО «Империя сумок»;
- разработать маркетинговую стратегию для компании
ООО «Империя сумок»;
- дать характеристику методов продвижения и выделить наиболее актуальные для предприятия ООО «Империя сумок»;
- разработать программу продвижения ООО «Империя сумок» и
определить стоимость предложенных мероприятий;
- провести оценку экономической эффективности программы продвижения.
Поставленная цель и сформулированные задачи обусловили методологию и приемы исследования. Для анализа маркетинговых и рыночных возможностей используется метод SWOT-анализа, для разработки бюджета программы продвижения - метод определения «в процентах к сумме продаж», для оценки эффективности программы продвижения - метод простого сравнения показателей финансовой деятельности предприятия текущего и прогнозируемого периодов.
А для оценки коммуникативной эффективности программы продвижения использовались медиапоказатели средств размещения информации, а также метод «четырех вопросов». Выбранная методология и поставленные задачи определили следующие этапы работы.
Первый этап - поисковый, на котором проводилось изучение нормативных документов, экономической и финансовой литературы по теме работы, а также знакомство с предприятием. Определены объект и предмет исследования, его цель, задачи и основные методы исследования.
Второй этап - аналитический, на котором проводился анализ деятельности предприятия и конкурентов, р асчет основных показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия, формулировались первичные выводы.
Третий этап - обобщающий, на котором обобщались основные результаты проведенной работы, формулировались окончательные выводы и строились прогнозы деятельности исследуемого предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 22 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы объект, предмет, цель и задачи исследования, дана характеристика методологии исследования, проанализированы источники информации кратко раскрыто содержание выпускной квалификационной работы.
В первой главе представлена теоретическая информация о BTL-продвижении, включающая понятия, цели и задачи. Также представлена краткая история развития данного направления в коммуникациях как во всем мире в целом, так и конкретно на российском рынке. Были определены основные инструменты BTL-продвижения и даны их характеристики и особенности оценки эффективности.
Во второй главе проведен анализ маркетинговой ситуации на рынке компании «Империя сумок», основу которого составили анализ макросреды и микросреды, а также внутренней среды, SWOT-анализ предприятия, анализ текущей и предыдущей коммуникационной деятельности предприятия, были поставлены маркетинговые цели и определены задачи продвижения продукции предприятия, была определена маркетинговая стратегия.
В третьей главе представлена разработка программы продвижения ООО «Империя сумок», включающая разработку креативной стратегии по продвижению ООО «Империя сумок», выделены коммуникационные цели предполагаемой программы продвижения компании. Также представлена разработка медиастратегии программы продвижения предприятия ООО «Империя сумок» и дана оценка экономической эффективности данной программы продвижения. Было выявлено, что программа продвижения продукции ООО «Империя сумок» принесет реальный экономический эффект в виде увеличения прибыли.
В заключении показано, как решены поставленные в работе задачи. Формулируются выводы и рекомендации, а также намечаются перспективы дальнейшего изучения планирования и организации эффективной программы продвижения предприятия как необходимой составляющей для успешного развития компании.
Библиографический список включает 52 наименования, в том числе законодательно-правовые акты, периодические, продолжающиеся издания и Интернет-источники. Информационную базу для разработки программы продвижения составили исследования в области маркетинга (Ф. Котлер, К.Л. Келлер), в области мерчендайзинга (И.А. Рамазанов, П. Андерхилл), в области медиапланирования (А.Н. Назайкин), связей с общественностью (Д.А. Адамович, П.В. Власов, А.Н. Чумиков), и рекламы (Дж.-Р.Росситер, Ю.В. Гусаров).
Приложения содержат графический материал, разработанные элементы фирменного стиля, макеты печатно-полиграфических материалов, таблицы и рисунки характеризующие исследования, проводимые в рамках выпускной квалификационной работы. Данная работа включает 22 приложения.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в настоящее время BTL, как важнейшая составная часть маркетинговой деятельности, является своеобразным интерактивным выходом на потенциальных потребителей, клиентов или деловых партнеров, что в условиях экономического кризиса и растущей конкуренции весьма актуально. При правильной организации BTL-мероприятия позволяют выстроить наиболее тесные отношения с каждым потребителем на основе интерактивности и обратной связи, что в свою очередь формирует довольно крепкую лояльную потребительскую базу, положительный имидж компании, а также помогает понять поведение покупателей [33].
Организация программы продвижения на основе BTL-коммуникации - это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа квалифицированных специалистов торгово-сбытовых и маркетинговых подразделений предприятий. В связи с этим необходимо изучение продвижения как процесса и разработки маркетингового инструментария по его формированию для предприятий розничной торговли.
Продвижение, включающее в себя стимулирование сбыта, PR-коммуникации, POS-материалы, мерчандайзинг, личные продажи, прямой маркетинг и специальные мероприятия - это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, обеспечивающая связь с потребителем [7].
Таким образом, высокая практическая значимость и актуальность проблемы определили выбор темы выпускной квалификационной работы - «Разработка BTL-коммуникаций для продвижения ООО «Империя сумок - Челябинск» на рынке г. Челябинска».
Объектом исследования является компания ООО «Империя сумок».
Предметом исследования является коммуникационная политика ООО «Империя сумок».
Цель выпускной квалификационной работы - разработать программу продвижения на основе BTL-коммуникаций для ООО «Империя сумок» и оценить эффективность вложенных затрат.
В соответствии с выдвинутой целью исследования предусматривается решение следующих задач:
- провести анализ современного состояния рынка кожгалантереи;
- провести анализ внутренней и внешней среды компании
ООО «Империя сумок»;
- разработать маркетинговую стратегию для компании
ООО «Империя сумок»;
- дать характеристику методов продвижения и выделить наиболее актуальные для предприятия ООО «Империя сумок»;
- разработать программу продвижения ООО «Империя сумок» и
определить стоимость предложенных мероприятий;
- провести оценку экономической эффективности программы продвижения.
Поставленная цель и сформулированные задачи обусловили методологию и приемы исследования. Для анализа маркетинговых и рыночных возможностей используется метод SWOT-анализа, для разработки бюджета программы продвижения - метод определения «в процентах к сумме продаж», для оценки эффективности программы продвижения - метод простого сравнения показателей финансовой деятельности предприятия текущего и прогнозируемого периодов.
А для оценки коммуникативной эффективности программы продвижения использовались медиапоказатели средств размещения информации, а также метод «четырех вопросов». Выбранная методология и поставленные задачи определили следующие этапы работы.
Первый этап - поисковый, на котором проводилось изучение нормативных документов, экономической и финансовой литературы по теме работы, а также знакомство с предприятием. Определены объект и предмет исследования, его цель, задачи и основные методы исследования.
Второй этап - аналитический, на котором проводился анализ деятельности предприятия и конкурентов, р асчет основных показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия, формулировались первичные выводы.
Третий этап - обобщающий, на котором обобщались основные результаты проведенной работы, формулировались окончательные выводы и строились прогнозы деятельности исследуемого предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 22 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы объект, предмет, цель и задачи исследования, дана характеристика методологии исследования, проанализированы источники информации кратко раскрыто содержание выпускной квалификационной работы.
В первой главе представлена теоретическая информация о BTL-продвижении, включающая понятия, цели и задачи. Также представлена краткая история развития данного направления в коммуникациях как во всем мире в целом, так и конкретно на российском рынке. Были определены основные инструменты BTL-продвижения и даны их характеристики и особенности оценки эффективности.
Во второй главе проведен анализ маркетинговой ситуации на рынке компании «Империя сумок», основу которого составили анализ макросреды и микросреды, а также внутренней среды, SWOT-анализ предприятия, анализ текущей и предыдущей коммуникационной деятельности предприятия, были поставлены маркетинговые цели и определены задачи продвижения продукции предприятия, была определена маркетинговая стратегия.
В третьей главе представлена разработка программы продвижения ООО «Империя сумок», включающая разработку креативной стратегии по продвижению ООО «Империя сумок», выделены коммуникационные цели предполагаемой программы продвижения компании. Также представлена разработка медиастратегии программы продвижения предприятия ООО «Империя сумок» и дана оценка экономической эффективности данной программы продвижения. Было выявлено, что программа продвижения продукции ООО «Империя сумок» принесет реальный экономический эффект в виде увеличения прибыли.
В заключении показано, как решены поставленные в работе задачи. Формулируются выводы и рекомендации, а также намечаются перспективы дальнейшего изучения планирования и организации эффективной программы продвижения предприятия как необходимой составляющей для успешного развития компании.
Библиографический список включает 52 наименования, в том числе законодательно-правовые акты, периодические, продолжающиеся издания и Интернет-источники. Информационную базу для разработки программы продвижения составили исследования в области маркетинга (Ф. Котлер, К.Л. Келлер), в области мерчендайзинга (И.А. Рамазанов, П. Андерхилл), в области медиапланирования (А.Н. Назайкин), связей с общественностью (Д.А. Адамович, П.В. Власов, А.Н. Чумиков), и рекламы (Дж.-Р.Росситер, Ю.В. Гусаров).
Приложения содержат графический материал, разработанные элементы фирменного стиля, макеты печатно-полиграфических материалов, таблицы и рисунки характеризующие исследования, проводимые в рамках выпускной квалификационной работы. Данная работа включает 22 приложения.
Наука и практика разработки и реализации современных программ продвижения продукции предприятия находится в стадии развития, особенно в меняющихся условиях функционирования.
Рассмотренные методы и приемы разработки программы продвижения, разработанные учеными и опробованные практиками, будут полезны специалистам при решении проблем в области маркетинга, рекламы и сбыта на предприятии.
В ходе написания выпускной квалификационной работы по теме «Разработка BTL-коммуникаций для продвижения ООО «Империя сумок - Челябинск» на рынке г. Челябинска» были сформулированы следующие выводы и рекомендации для дальнейшего успешного функционирования предприятия.
Для успешного донесения ценностей предприятия до целевой аудитории и увеличения числа лояльных потребителей необходимо вести контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга всеми торговыми точками, в частности своевременно реагировать на изменения фирменного стиля и зонирования. Единство всех торговых точек сети позволит сформировать единый положительный образ в сознании покупателей.
Также для усиления ценностей и имиджа компании как социально - ответственного бренда необходимо принимать участие в благотворительных мероприятиях или выступать организатором подобных мероприятий. Освещение данной сферы деятельности компании в СМИ повысит интерес к компании и сформирует положительный имидж.
Для того, чтобы поддерживать спрос на необходимом уровне, компании необходимо регулярно проводить стимулирующие акции и своевременно реагировать и предпринимать действия по устранению недочетов и ошибок в работе, которые могу принести убытки компании.
Необходимо также отслеживать состояние потребительского портфеля и корректировать продуктовую политику предприятия.
В ходе проведения анализа финансового состояния предприятия был определен объем средств, которые руководство готово выделить на программу продвижения. Рассчитана эффективность вложения денежных средств в программу продвижения, при этом программа продвижения компании «Империя сумок» принесет реальный экономический эффект в виде увеличения прибыли на 128 411,2 руб. Данная программа окупится в течение прогнозируемого периода, т. е. в сентябре 2016 г.
По данной оценке можно сделать вывод, что разработанная программа продвижения ООО «Империя сумок» является эффективной.
Фирменный стиль данной компании адекватен реально существующему образу и адресован конкретной группе потребителей, при этом он остается пластичным и динамичным. Но необходимо помнить о том, что для эффективного функционирования предприятия в конкурентной среде нужно вести тщательный контроль за деятельностью каждого магазина сети. Особенно это важно на рынке кожгалантереи, т. к. данная отрасль подвержена сезонности.
Именно поэтому центральной концепцией программы продвижения стала идея «С нами вокруг света!» приуроченная к наступлению летнего сезона. Данная концепция содержит в себе ассоциации с летним периодом и дарит положительные эмоции, а мероприятия, разработанные в рамках программы продвижения, лишь подкрепляют их. Что очень важно при разрастающейся конкурентной борьбе в условиях кризиса.
Таким образом, каждой компании необходимо правильно определить наиболее эффективные пути продвижения товара на тот или иной рынок, время, место реализации, цены, которые должны обеспечить сбыт при необходимом уровне прибыльности.
Рассмотренные методы и приемы разработки программы продвижения, разработанные учеными и опробованные практиками, будут полезны специалистам при решении проблем в области маркетинга, рекламы и сбыта на предприятии.
В ходе написания выпускной квалификационной работы по теме «Разработка BTL-коммуникаций для продвижения ООО «Империя сумок - Челябинск» на рынке г. Челябинска» были сформулированы следующие выводы и рекомендации для дальнейшего успешного функционирования предприятия.
Для успешного донесения ценностей предприятия до целевой аудитории и увеличения числа лояльных потребителей необходимо вести контроль за соблюдением стандартов мерчендайзинга всеми торговыми точками, в частности своевременно реагировать на изменения фирменного стиля и зонирования. Единство всех торговых точек сети позволит сформировать единый положительный образ в сознании покупателей.
Также для усиления ценностей и имиджа компании как социально - ответственного бренда необходимо принимать участие в благотворительных мероприятиях или выступать организатором подобных мероприятий. Освещение данной сферы деятельности компании в СМИ повысит интерес к компании и сформирует положительный имидж.
Для того, чтобы поддерживать спрос на необходимом уровне, компании необходимо регулярно проводить стимулирующие акции и своевременно реагировать и предпринимать действия по устранению недочетов и ошибок в работе, которые могу принести убытки компании.
Необходимо также отслеживать состояние потребительского портфеля и корректировать продуктовую политику предприятия.
В ходе проведения анализа финансового состояния предприятия был определен объем средств, которые руководство готово выделить на программу продвижения. Рассчитана эффективность вложения денежных средств в программу продвижения, при этом программа продвижения компании «Империя сумок» принесет реальный экономический эффект в виде увеличения прибыли на 128 411,2 руб. Данная программа окупится в течение прогнозируемого периода, т. е. в сентябре 2016 г.
По данной оценке можно сделать вывод, что разработанная программа продвижения ООО «Империя сумок» является эффективной.
Фирменный стиль данной компании адекватен реально существующему образу и адресован конкретной группе потребителей, при этом он остается пластичным и динамичным. Но необходимо помнить о том, что для эффективного функционирования предприятия в конкурентной среде нужно вести тщательный контроль за деятельностью каждого магазина сети. Особенно это важно на рынке кожгалантереи, т. к. данная отрасль подвержена сезонности.
Именно поэтому центральной концепцией программы продвижения стала идея «С нами вокруг света!» приуроченная к наступлению летнего сезона. Данная концепция содержит в себе ассоциации с летним периодом и дарит положительные эмоции, а мероприятия, разработанные в рамках программы продвижения, лишь подкрепляют их. Что очень важно при разрастающейся конкурентной борьбе в условиях кризиса.
Таким образом, каждой компании необходимо правильно определить наиболее эффективные пути продвижения товара на тот или иной рынок, время, место реализации, цены, которые должны обеспечить сбыт при необходимом уровне прибыльности.
