ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФИЛАКТИКИ ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ РАБОЧИХ
1.1 Сущность девиантного поведения персонала 4
1.2 Методы профилактики девиантного поведения персонала 8
1.3 Анализ российского и международного опыта профилактики
девиантного поведения персонала 13
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-КАДРОВЫЙ АУДИТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЧМЗ»
2.1 Краткая характеристика компании ОАО «ЧМЗ» 17
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ОАО «ЧМЗ» 25
2.3 Кадровый аудит ОАО «ЧМЗ» 44
3 ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ТРУДОВЫМ ПОВЕДЕНИЕМ РАБОЧИХ В ОАО «ЧМЗ»
3.1 Анализ системы управления трудовым поведением рабочих 56
3.2 Разработка мер по профилактике девиантного поведения рабочих 61
3.3 Расчет стоимости предложений по проекту построения системы
управления трудовым поведением рабочих ОАО «ЧМЗ» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 95
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Фотография рабочего времени рабочего 98
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Актуальный бизнес-процесс системы управления трудовым поведением рабочих в ОАО «ЧМЗ» 100
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Тест «Склонности к девиантному поведению» 101
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Усовершенствованный бизнес-процесс системы управления трудовым поведением рабочих в ОАО «ЧМЗ» 108
Нормальное функционирование любой организации невозможно без разработанного свода норм и правил поведения. Однако, достаточно часто ситуация на предприятии складывается совершенно иначе.
Результатом неподчинения или нарушения норм и правил может стать снижение выручки или же банкротство предприятия.
Именно поэтому в организации так важно вовремя замечать и искоренять факты проявления девиации.
Профилактика девиантного поведения рабочих в настоящее время является одним из актуальных направлений в работе с персоналом.
Особенность данной темы в том, что девиации на предприятии подвержены как правило рабочие.
Целью данной дипломной работы будет являться разработка системы по профилактике девиантного поведения рабочих.
Чтобы достичь цели работы, необходимо будет реализовать ряд задач:
1. Изучить сущность девиантного поведения;
2. Рассмотреть особенности девиантного поведения персонала;
3. Проанализировать зарубежный и отечественный опыт профилактики девиантного поведения персонала в организации;
4. Провести организационно-кадровый аудит ОАО «ЧМЗ»;
5. Проанализировать актуальную систему управления трудовым поведением в ОАО «ЧМЗ»;
6. Разработать усовершенствованную систему управления трудовым поведением в ОАО «ЧМЗ»;
7. Разработать план мероприятий по реализации проекта;
8. Описать экономическую и социальную эффективность проекта.
Объект исследования - ОАО «ЧМЗ».
Предмет исследования - система управления трудовым поведением рабочих в ОАО «ЧМЗ».
Целью данной дипломной работы была разработка системы профилактики девиантного поведения рабочих в ОАО «ЧМЗ». В рамках дипломной работы была выстроена система управления трудовым поведением рабочих, с целью снижение затрат на персонал на 10% за счёт повышения уровня трудовой дисциплины к 01.01.2021
Был рассмотрен организационно кадровый аудит компании ОАО «ЧМЗ». Данное изучение позволило сделать ряд выводов. Во-первых, компания имеет устойчивое положение в экономическом плане. Анализ экономических показателей выявил лишь один недостаток - весьма высокий уровень брака. Во - вторых, со стороны внешней и внутренней среды нет никаких угроз для нормального функционирования компании. Для того, что бы это выяснить был произведён ряд анализов, которые в совокупности указали на высокий уровень текучести персонала. В завершении был проведён кадровый аудит ОАО «ЧМЗ», который помог обозначить, что текучесть персонала высока среди рабочих, а так же обозначил причины выбытия рабочих.
Была рассмотрена система управления трудовым поведения рабочих на ОАО «ЧМЗ», выявлены её недостатки и разработана новая система. Для того, что бы разработать новую систему, было предпринято несколько шагов. Во-первых, была рассмотрена актуальная система и актуальный бизнес-процесс управления трудовым поведения рабочих на ОАО «ЧМЗ». Была разработана модернизированная система управления трудовых поведением рабочих, которая включает ряд изменения и нововведений для профилактики девиации на рабочем месте. Основными направлениями изменения стали - работа с мотивацией персонала, работа над дисциплинарным контролем, работа непосредственно с персоналом, а так же включение в процесс отбора персонала проверок на предрасположенность к девиации. Так же была произведена оценка проекта, которая показала в какой срок и с какими затратами проект может быть реализован
