Введение 7
1 Обзор показателей и направлений повышения эффективности транспортных услуг предприятия 9
1.1 Система показателей оценки эффективности транспортного процесса 9
1.2 Направления снижения затрат на транспортные услуги 27
1.3 Управление организацией транспортного процесса и использование технических средств на транспорте для повышения эффективности транспортных услуг 38
2 Характеристика и анализ показателей деятельности ООО «Палан-строй» 48
2.1 Общая характеристика предприятия 48
2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности 50
2.3 Оценка финансовой деятельности 54
3 Разработка мероприятий повышения эффективности транспортных услуг ООО «Палан-строй» 56
3.1 Расчет производственной программы по эксплуатации грузового парка предприятия 56
3.2 Калькуляция затрат на транспортные услуги ООО «Палан-строй» 56
Заключение 57
Список использованных источников 59
В настоящее время в хозяйственную практику предприятий и фирм стали внедряться новые методы и технологии доставки товаров, базирующиеся на концепции максимальной эффективности использования единицы транспорта [3, 4]. Новый подход к транспорту как ключевой части логистической цепи приводит к необходимости рассмотрения его в разных аспектах. Прежде всего, транспортные предприятия и организации должны направить свою коммерческую и производственную деятельность на изучение, анализ и удовлетворение потребностей общества во всех видах транспортных услуг. В зависимости от стратегии и задач предприятия самостоятельно определяют выбор транспорта для доставки груза. При этом учитываются размещение производства, технико-экономические особенности различных видов транспорта, определяющие сферы их рационального использования, а также используемые технологии, которые позволяют повысить качество транспортных услуг [4].
Активизация в последнее время ряда негативных факторов, таких как снижение объемов производства, рост цен, инфляционные процессы и снижение платежеспособности клиентов способствуют снижению инвестиций в развитие транспорта. Как следствие, увеличились риски снижения темпов обновления транспортных средств.
Если рассматривать общую ситуацию в целом, то видно, что величина транспортных расходов в процессе производства и реализации продукции доходит до одной трети цены конечного продукта. Поэтому оптимизация транспортных и всех сопутствующих (погрузочно-разгрузочных, тарно¬упаковочных, экспедиционных, складских) операций является важным резервом снижения издержек и экономии ресурсов.
Как правило, для расширения объемов перевозок и повышения их эффективности осуществляется комплекс крупных организационных, технических, экономических и социальных мероприятий. Такие мероприятия обычно направлены на совершенствование транспортного процесса, повышения
Повышение качества в части своей реализации связано с таким понятием, как управления затратами. Эффективное управление затратами при оказании транспортных услуг положительно влияет в том числе и на их эффективность. К настоящему времени накоплен достаточно широкий опыт использования современных методов оптимизации затрат, которые базируются на современных информационных и управленческих технологиях. При этом любые реализуемые мероприятия в данной области связаны с оценкой информации либо о сумме затрат, либо о себестоимости единицы транспортных услуг. В конечном счете, основой работы предприятия транспорта должно стать не только выполнение достаточного объема перевозок, но, главным образом, своевременное и качественное обслуживание предприятий различных отраслей экономики и населения, сокращение транспортных издержек и тарифов.
Целью ВКР является повышение эффективности транспортных услуг ООО «Палан-строй». Для достижения цели в дипломном проекте необходимо:
- исследовать показатели и направления повышения эффективности перевозок в условиях работы предприятия;
- проанализировать показатели хозяйственной деятельности предприятия;
- выявить недостатки использования подвижного состава предприятия;
- разработать мероприятия повышения эффективности оказания транспортных услуг предприятия на основе имеющихся данных;
- выполнить расчет проекта замены парка подвижного состава;
- оценить эффективность мероприятий.
Целью дипломного проекта было повышение эффективности транспортных услуг ООО «Палан-строй». В дипломном проекте решены следующие задачи: исследованы показатели и направления повышения эффективности перевозок автотранспортного цеха в условиях работы предприятия; проанализированы показатели хозяйственной деятельности предприятия; выявлены недостатки использования подвижного состава предприятия; разработаны мероприятия повышения эффективности оказания транспортных услуг предприятия на основе имеющихся данных; выполнен расчет проекта замены парка подвижного состава; дана оценка эффективности мероприятий.
Рыночные условия, в которых функционируют предприятия, требуют от руководителей и специалистов принятия взвешенных, экономически обоснованных решений, позволяющих предприятиям выживать и развиваться в условиях обострения конкуренции внутри отрасли, в том числе с другими предприятиями.
В ходе работы над выпускной работой были проведены анализ производственно-хозяйственной деятельности и анализ финансового состояния, в результате чего были выявлены некоторые недостатки работы ООО «Палан- строй».
Коэффициент рентабельности затрат имеет отрицательный показатель. Прирост всех показателей не значителен ни в 2014 г., ни в 2015 г., кроме показателя коэффициента валовой рентабельности, который в 2015 г. составил 166,7% от уровня 2014 года, а в 2016 году принял значение 0,24 (96 % от уровня 2015 г.). В целом, деятельность предприятия является рентабельной, однако уровень платежеспособности и финансовой устойчивости является недостаточным для предприятия, работающего на условиях стабильных заказов.
Особое внимание в работе было уделено вопросам формирования производственной программы по эксплуатации подвижного состава, расчету калькуляции себестоимости перевозки грузов, расчету экономической эффективности от реорганизации парка подвижного состава предприятия.
В ходе всех мероприятий были достигнуты следующие результаты:
- на предприятии разработан шаблон производственной программы по эксплуатации подвижного состава предприятия ООО «Палан-строй», использование которого позволит производить расчеты технико¬эксплуатационных показателей с целью улучшения работы парка подвижного состава в следующих периодах;
- на 2018 г запланирован рост грузооборота и объема перевозок, произошло изменение списочного количества парка подвижного состава предприятия.
Использование лизинговой схемы приобретения подвижного состава позволяет эффективно использовать новые производственные мощности и добиться общего экономического эффекта от проекта в размере 3047 тыс. рублей с учетом временной стоимости денежных средств, оценка которой произведена с помощью показателя чистой приведенной стоимости.
Дисконтный денежный поток с первого года положительный, на что влияет текущая организация производства. Происходит покрытие всех затрат (лизинговых и эксплуатационных) за счет доходов от перевозок. Разработанные мероприятия приносят прибыль.
Таким образом, цель дипломного проекта по разработке мероприятий по повышению эффективности транспортных услуг ООО «Палан-строй» достигнута.
1 Автоперевозчик: Эксплуатационные нормативы: Справочник/Сост. В. Волгин. - М.: ООО «Издательство Астрель»: ООО «Издательство АСТ», 2008. - 398, с.
2 Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.:ОАО Типография «Новости», 2003.
3 Акулич, И. Л. Маркетинг : учебник для вузов / И. Л. Акулич. - 5-е изд., испр. - Мн. : Вышэйшая школа, 2007. - 479с.
4 Александров Л.А., Козлов Р.К. Организация управления на автомобильном транспорте. М.: Транспорт, 2010.
5 Алексеева, И. М. Статистика автомобильного транспорта: Учебник/ И.М. Алексеева, О.И. Ганченко, Е.В. Петрова. - М.: Издательство «Экзамен», 2005. - 352 с.
6 Бачурин, А.А. Анализ производственно - хозяйственной деятельности автотранспортных организаций: учеб.пособие для вузов / А.А. Бачурин; под ред.
З.И. Аксеновой. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 320 с.
7 Закон Красноярского края от 08.11.2007 № 3-676 «О транспортном налоге» (с изм. от 10.11.2014).
8 Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ). Часть вторая (с изм. от 07.12.2014, а также изм. и доп. от 01.07.2015).
9 Постановление Правительства РФ от 01.01.2002 №1 «О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы» (с изм. от 10.12.2013).
10 Федеральный закон от 24 июля 2012 г. №212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный Фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования (с изм. от 18.07.2014).
11 Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятий: учебник для студентов вузов / Л.С. Васильева, Е.М. Штейн, М.В. Петровская; ред. Е.М. Штейн.-М.: Экзамен, 2011. 319с.
12 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации /А.Ф. Ионова, Н.Н. Селезнёва:-М.: Бухгалтерский учёт, 2005. -311с.
13 Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. 4-е издание, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2013. -512с.
14 Антикризисное управление : Учеб. пособие / [под ред. Э. М. Короткова]. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 240. - (Вопрос-ответ)..
15 Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности: учебник для вузов / А.Н. Асаул. - СПб.: Питер, 2012. - 368 с.
16 Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. - М.:КНОРУС, 2005.
17 Бачурин, А.А. Анализ производственно - хозяйственной деятельности автотранспортных организаций: учеб. пособие для вузов / А.А. Бачурин; под ред. З.И. Аксеновой. - М.: Издательский центр «Академия», 2011. - 320 с.
18 Блэкуэлл Р. Поведение потребителей : Пер. с англ. / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Энджел Дж. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2009. - 944с.
19 Бовин А. А. Управление инновациями в организациях : Учеб. пособие / А. А. Бовин, Л. Е. Чередникова, В. А. Якимович. - 2-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2010. - 415с. - (Высшая школа менеджмента).
20 Бычков, В.П. Экономика автотранспортного предприятия: учебник для вузов / В.П. Бычков. - М.: ИНФРА - М, 2013. - 384 с. - (Высшее образование).
21 Валевич, Р. П. Управление качеством товаров и услуг : учеб. пособие для вузов / Р. П. Валевич, О. Б. Пароля. - Мн. : БГЭУ, 2012. - 301с.
22 Винокуров В.А. Организация стратегического менеджмента на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2009.
23 Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. - М.: Финпресс, 2009.
24 Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Экономист, 2009.
25 Галенко, В. П. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики : учеб. пособие для вузов / В. П. Галенко, Г. П. Самарина, О. А. Страхова. - 2-е изд., стер. - М. : Академия, 2009. - 288с.
26 Герасименко, Г. П. Управленческий, финансовый и инвестиционный анализ: практикум : учеб. пособие / Г. П. Герасименко, Э. А. Маркарьян, Е. П. Шумилин. - 2-е изд., пер. и доп. - М. ; Ростов н/Д : МарТ : Март, 2009. - 160с.
27 Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления. - М.: Олимп - Бизнес, 2009.
28 Головачев, А. С. Экономика предприятия : учеб. пособие для вузов: в 2
ч. Ч. 2 / А. С. Головачев. - Мн. : Вышэйш. шк., 2009. - 464с.
29 Головачев, А. С. Экономика предприятия : учеб. пособие: в 2 ч. Ч. 1 / А. С. Головачев. - М. : Вышэйш. шк., 2008. - 447с.
30 Горев, А.Э. Грузовые автомобильные перевозки: учеб. пособ. для студ. высш. учеб. заведений/ М.: - Изд. центр «Академия», 2004 г. - 288 с.
31 Грузоведение. Основы доставки грузов автомобильным транспортом: учеб. пособие/ В.А. Ковалев, А.И. Фадеев, И.В. Черенова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Красноярск: Сибирский федеральный ун-т, 2013. - 220 с.
32 Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. - М.: Финпресс, 2006.
33 Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Юристь, 2003.
34 Информационные системы в экономике : учебник для вузов / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - М. : Дашков и К, 2012. - 395с.
35 Инькова, Н. А. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности : учеб. пособие для вузов / Н. А. Инькова. - 2-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2007. - 188с.
36 Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. - М.: Олимп - Бизнес, 2004.
37 Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. - М.:Олимп - Бизнес, 2005.
38 Карлофф Б. Деловая стратегия / пер. с англ. - М.: Экономика, 2006.
39 Керимов В.Э. Современные системы и методы учета и анализа затрат в коммерческих организациях. - М.: Эксмо, 2005.
40 Керимов В.Э. Стратегический учет. - М.: Омега - Л, 2005.
41 Керимов В.Э. Управленческий учет. - М.: ИТК «Дашков и К», 2005.
42 Керимов В.Э. Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы. - М.: ИТК «Дашков и К», 2005.
43 Кит У. Стратегический управленческий учет / Пер. с англ. - М.: Олимп - Бизнес, 2002.
44 Кобелев, О. А. Электронная коммерция : учеб. пособие для вузов / О. А. Кобелев ; под ред. С. В. Пирогова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2008. - 684с.
45 Ковалев, В.А. Организация грузовых автомобильных перевозок: Учебное пособие. Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2001. - 180 с.
46 Козинов, Г.Л. Организация перевозок и управление автомобильным транспортом: учеб. пособие. Красноярск СибГТУ 2007 г. - 60 с.
47 Комплексный анализ хозяйственной деятельности. Учебник. / А. Д. Шеремет.-М.: ИНФРА-М, 2006, - 416с.
48 Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : электронный учебник для вузов. - М. : КноРус, 2012. - CD-R.
49 Котлер Ф. Маркетинг - Менеджмент / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006.
50 Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2006.
51 Коупленд Т., Котлер Т., Мурин Д. Стоимость компаний: оценка и управление. - М.: Олимп - Бизнес, 2006.
52 Кузнецов, И. Н. Управление продажами : учеб.-практ. пособие / И. Н. Кузнецов. - М. : Дашков и К, 2008. - 492с.
53 Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2005.
54 Лукичева, Л. И. Управленческие решения : учебник для вузов / Л. И.
Лукичева, Д. Н. Егорычев ; под ред. Ю. П. Анискина. - 4-е изд., стер. - М. : Омега- Л, 2012. - 383с. - (Высш. шк. менеджмента).
55 Мамрукова, О. И. Налоги и налогообложение : учеб. пособие / О. И. Мамрукова. - 7-е изд., перераб. - М. : Омега-Л, 2008. - 302с. - (Высш. финансовое образование).
56 Масуев, М.А. Проектирование предприятий автомобильного транспорта: учебник для вузов / М.А. Масуев. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 244 с.
57 Менеджмент предприятия: учебное пособие / И.А. Голянд, Е.Г. Баженова: КГТУ. - Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2006.- 136с.
58 Менеджмент процессов: пер. с нем. / ред. Й. Беккер. - М.: Эксмо, 2008.-359с.
59 Минцберг Г., Альстрэд Б., Лэмпел ДЖ. Школы стратегий / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2005.
60 Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса / М. В. Виноградова, З. И. Панина-М.:Дашков и Ко, 2007, - 464с.
61 Основные средства организации / Красова О.С., Сергеева Т.Ю. -М.: МФПА, 2014. - 160с.
62 Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. - М.:, 2004.
63 Пассажирские автомобильные перевозки: учебник для вузов / В.А. Гудков, Л.Б. Миротин, А.В. Вельможин, С.А. Ширяев; под ред. В.А. Гудкова. - М.: Горячая линия - Телеком, 2004. - 448 с.
64 Планирование деятельности фирмы / М. М. Алексеева. -М.: Финансы и статистика, 2005. - 248с.
65 Планирование на предприятии: учебник для студентов, обучающихся по экономическим специальностям.-М.: Академический Проспект, 2006.- 521с.
66 Планирование на предприятии: учебное пособие / К.В. Пивоваров, - 3-е изд. -М.: Дашков и К, 2006.-229с.
67 Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ. Научн. ред. В.Д. Щетинина. - М.: Международные отношения, 2003.
68 Савин, В.И. Перевозки грузов автомобильным транспортом: Справочное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004. - 544 с.
69 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2007. - 512. - (Высшее образование).
70 Справочник директора предприятия / под ред. М. Г. Лапусты. - М.: ИН- ФРА-М, 2015.
71 Стратегическое планирование / Под. ред. А.Н. Петрова. 2-е изд. - СПб.: Знание, ГУЭФ, 2004.
72 Теория финансов предприятий /Д.С.Моляков, Е.И.Шохин-М.:, Финансы и статистика, 2005, 568с.
73 Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12-е изд./ Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2005.
74 Тренев Н.Н. Стратегическое управление. - М.: Приор, 2005.
75 Туревский, И.С. Экономика и управление автотранспортным предприятием: Учебное пособие - М.: Высшая школа, 2005.
76 Управление - это наука и искусство / А.Файоль, Г. Эмерсон, Ф.Тейлор, Г. Форд. - М.: Республика, 2004.
77 Управление финансовым состоянием организации (предприятия) / Л.П.Харченко.-М.:Эксмо,2012. - 416с.
78 Финансовый анализ / Э. Маркарьян..-М.:КНОРУС, 2012. - 224с
79 Финансовый анализ. Управление финансами: учебное пособие/ Н.Н. Селезнёва, А.Ф. Ионова. -2-е изд., перераб. и доп.-М.:Юнити - Дана, 2006. 639с.
80 Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. - М.: Олимп - Бизнес, 2011.
81 Хоуп Дж., Фрейзер Р. Бюджетирование. каким мы его знаем.
Управление за рамками бюджетов / Пер. с англ. Р.В. Кащеева. - М.: ООО «Вершина», 2012.
82 Экономика предприятия. Автомобильный транспорт[Текст]:
Программа и метод, указания для студентов укрупненной группы направления подготовки специалистов 080000 - «Экономика и управление» (спец.
080502.65.13.00) в 2-х ч. Ч. 1/ Ю. А. Хегай. Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2005. 39 с.
83 Экономика предприятия [Текст]: учебник для вузов / под ред. Е. Кантора - 2 - е изд. - СПб.: Питер, 2009.
84 Экономика предприятия: учебное пособие / О.И. Волков, В.К. Скляренко. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 280 с.
85 www.cfin.ru - корпоративный менеджмент.
86 www.lib.km.ru - электронная библиотека.