АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Сущность понятия «обучения персонала» 5
1.2 Специфика обучения персонала на производственных
предприятиях 12
1.3 Примеры обучения бережливому производству в России и за ее
рубежом 19
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ООО «МЕТРЕКС» 32
2.1 Анализ хозяйственной деятельности ООО «Метрекс» 32
2.2 Кадровый аудит 55
2.3 Анализ существующей подсистемы обучение персонала 60
3 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ РАБОЧИХ 65
3.1 Разработка модернизированной системы обучения 65
3.2 Расчет стоимости инвестиций необходимых для реализации проекта..71
3.3 Оценка экономической эффективности 83
ЗАЕЛЮЧЕНИЕ 92
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 93
В современном мире глобализации, технического прогресса, сильной конкуренции, в этих условиях умение адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней среды, будет важной характеристикой для достижения успеха в бизнесе. На сегодняшний момент уровень изменения технологий это очень динамичный процесс, чтобы оставаться конкурентоспособным нужно постоянно следить за новыми достижениями и идти в ногу с временем. Организации, которые способны адаптироваться под изменения, способны получить преимущества перед своими конкурентами.
Организации недостаточно только просто проводить обучение, а нужно делать это лучше и быстрее чем конкуренты. Простого понимания то, как функционирует компания не дает конкурентного преимущества перед другими игроками рынка. Для того чтобы увеличить объем и качество знания, а также скорость обучения, нужно разбираться в сути и процессах обучения. Для опережения своих конкурентов, нужно постоянно заниматься улучшением действующей системы обучения в компании. Чтобы это было осуществимо действующая система обучения должна правильно выполнять свои функции. Для успешного развития предприятия, необходимо каждый раз спустя определенное время производство и функционирование предприятия подвергать модернизации, используя обучения работников в этом случае персонал будет развиваться и начнет работать более производительнее, что повлечет за собой увеличение прибыли предприятия.
Итак, цель выпускной квалификационной работы — теоретическое обоснование и разработка системы обучения рабочих в условиях бережливого производства.
Для достижения цели необходимо реализовать следующие задачи:
1) изучить сущность понятия обучения персонала;
2) рассмотреть особенности обучения в отрасли
3) сделать анализ обучения за в странах Европы а также России;
4) провести анализ организации как внутренней среды так и внешней;
5) провести кадровый аудит организации;
6) проанализировать действующую систему обучения,
7) предложить модернизированную систему обучения,
8) рассчитать стоимость модернизированной системы;
9) провести экономический анализ целесообразности ее внедрения.
Объект исследования ООО «Метрекс»
Предмет исследования совершенствование системы обучена организации.
В этом исследовании мы будем исходить из следующей гипотезы:
Система обучения рабочих, включающая элементы самообучения и системы наставничества, будет способствовать повышению уровня квалификации рабочих и снижению уровня брака в ООО «Метрекс»
Обучение персонала - это целенаправленный, организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов и руководителей.
При благоприятных обстоятельствах обучения персонала выполняет важную двойную функцию наилучшего использования работника и его мотивацию.
В первой части выпускной квалификационной работе были рассмотрены методы и принципы обучения. С чем сталкивается руководство компании при проведении данного мероприятия. Для разрешения подобных ситуаций мы разработали план и программу мероприятия для предприятия ООО «Метрекс», которая поможет руководителям разрешить вопросы в процессе реализации проекта по обучению персонала.
Во второй главе были проведены анализы: внутренней и внешней среды организации такие как: STEEP, «5 сил Портера», БКГ, «78МакКинси», SNW, SWOT. Проведя STEEP анализ, пришел к выводу, что организация работает в неблагоприятной внешней среде, самыми значимыми факторами являются технологические и политические. В результате анализа «5 сил Майкла Портера» пришел к выводу, что сильное влияние на организацию оказывают такие факторы как: поставщики и потребители. По результату БКГ-анализа у меня вышло следующие распределение фрикционный материал отнесся к группе «собаки», а изделия и гранулы к группе «дойная крова». Результат SWOT анализа выявил сильные и слабые стороны организации, а также преимущества и недостатки. Также был проведен кадровый аудит в котором была составлена штатная структура организации, по результату которой стало ясно, что большая часть персонала это рабочие. Также были составлены таблицы, в которых сотрудники были разделены по категориям по уровню образования, и пол и возрасту.
В третей главе была модернизированная система обучения персонала. Был составлен и рассчитана стоимость мероприятий по внедрению новой системы обучения также был проведен инвестиционный анализ целесообразности проведения этого мероприятия.
На основании выводов, сделанных во 2 главе, совершенствовалась система обучения персонала с помощью модернизации системы обучения.
Целями улучшения системы обучения стало снижение уровня брака
Проект рассчитан на 7 кварталов 21 месяц из них первые 4 квартала это стадия инвестиций и только начиная с 5 квартала мы получаем прибыль.
Бюджет предложенного проекта составил 984216., что принесло Обществу чистую прибыль в размере 670 528, Рентабельность проекта составила 47%, срок окупаемости - менее года
