🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

Система сбалансированных показателей в управлении персоналом строительных организаций

Работа №20220

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

менеджмент

Объем работы91
Год сдачи2017
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1185
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 4
1 Система сбалансированных показателей как инструмент управления
персоналом 6
1.1 Система сбалансированных показателей как инструмент
стратегического менеджмента 6
1.2 Подходы к определению стратегии управления персоналом для
формирования системы сбалансированных показателей 15
1.3 Содержание раздела «Персонал» в системе сбалансированных
показателей 22
1.4 Особенности управления персоналом в строительстве 27
2 Разработка раздела «Персонал» в системе сбалансированных
показателей ПАО «Томскгазстрой» 32
2.1 Характеристика системы управления персоналом ПАО
«Томскгазстрой» 32
2.2 Оценка эффективности системы управления персоналом ПАО
«Томскгазстрой» 45
2.3 Показатели реализации кадровой стратегии ПАО «Томскгазстрой» 48
3 Внедрение системы сбалансированных показателей в управление
персоналом ПАО «Томскгазстрой» 54
3.1 Механизм внедрения системы сбалансированных показателей в
управление персоналом ПАО «Томскгазстрой» 54
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий разработки
системы сбалансированных показателей в системе управления персоналом 57
Заключение 59
Список использованных источников 60
Приложение А Организационная структура ПАО «Томскгазстрой» 73
Приложение Б Анкета удовлетворенности работой 74
Приложение В Положение об отделе кадров 78
Приложение Г Должностная инструкция специалиста по кадрам 82
Приложение Д Должностная инструкция начальника отдела кадров 85
Приложение И Должностная инструкция заместителя начальника отдела кадров 89


В настоящее время организациям очень трудно достичь конкурентных преимуществ только за счет финансового менеджмента и инвестиций в физические активы. Более значимым фактором становится умение привлекать и использовать нематериальные активы организации. В связи с этим организации пытаются внедрять в свою деятельность новые технологии управления, которые ориентируются на стратегию.
Однако лишь небольшая часть этих организаций успешно ее реализует. Причиной этому стали многочисленные ошибки при реализации стратегии, не связанность стратегических целей, а также недостаточная согласованность планов с ежедневной деятельностью сотрудников и организации в целом. Для решения данной проблемы в 1990 г. Д. Нортоном и Р. Капланом был разработан подход, который помогает успешно реализовывать стратегию предприятий как средних и крупных, так и мелких. Таким инструментом является сбалансированная система показателей.
Целью данной работы является разработать и обосновать блок по управлению персоналом при внедрении ССП в строительной организации ПАО «Томскгазстрой». Исходя из цели, можно выделить следующие задачи:
- уточнить перечень показателей по блоку «Персонал» ССП строительной организации;
- выявить особенности управления персоналом в строительных организациях;
- оценить эффективность системы управления персоналом в строительной организации;
- проанализировать механизм внедрения блока «Персонал» ССП в систему управления персоналом строительной организации.
- оценки эффективность предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования магистерской диссертации является система управления персоналом строительной организации ПАО «Томскгазстрой». Предметом исследования - система сбалансированных показателей как инструмент совершенствования системы управления персоналом строительной организации ПАО «Томскгазстрой».
Результатом исследования - мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом с помощью системы сбалансированных показателей.
В данном исследовании были рассмотрены теоретические основы системы сбалансированных показателей, системы управления персоналом в строительных организациях, описана характеристика организации и приводится анализ структуры предприятия, также даётся оценка эффективности системы управления персоналом ПАО «Томскгазстрой» и разрабатываются мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
При написании выпускной квалификационной работы использовалась теория и методология, изложенная в трудах американских ученых Д. Нортона и Р. Каплана, разработавших данную концепцию, в трудах отечественных авторов: А.С. Соломатиной, С.В. Третьяка, А.Е. Адушкина, А.В. Александровой, Е.Н. и др., материалы учебников по менеджменту профессоров Виханского О. С. и Наумова А. И., внутренняя документация организации, а также различные статьи по данной теме.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

На современном этапе эффективного управления финансами становится недостаточно для получения стабильных конкурентных преимуществ организации. Важным становится наличие четкой стратегии, отлаженность бизнес-процессов, эффективность системы мотивации, удовлетворенность клиентов, что позволяет предприятию занимать на рынке устойчивое положение и положительно влияет на рост стоимости организации в будущем. Наиболее эффективной технологией управления выступает сбалансированная система показателей.
В результате анализа источников были выявлены особенности управления персоналом в строительных организациях, были исследованы современные методы оценки системы управления персоналом. Проведена оценка оценки эффективности управления персоналом. Также были уточнены показатели системы сбалансированных показателей для блока «Персонал» их анализ и разработка мероприятий для совершенствования системы управления персоналом в ПАО «Томскгазстрой», проанализирован механизм внедрения ССП в управление персоналом ПАО «Томскгазстрой» и предложена методика оценки эффективности предлагаемых мероприятий.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что ССП - современный инструмент управления, позволяющий провести соответствие между стратегическими целями и оперативной деятельностью организации, распределить ресурсы в соответствии с приоритетами, выделенными в стратегии, согласовать финансовые и нефинансовые показатели, контролировать достижение целей и тем самым повысить эффективность



1. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева . - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 320 с.
2. Али-Заде, А.А. Научный менеджмент - стратегический фактор инновационного развития / А.А. Али-Заде, В.Н. Логин. - М.: РАН. ИНИОН, 2005. - 120 c.
3. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий / Ф. Аналоуи, Карами А.. - М.: ЮНИТИ, 2012. - 400 с.
4. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 396 c.
5. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 285 с.
6. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 365 с.
7. Булат Р. Е. Теория и практика формирования готовности работников строительных организаций к профессиональной деятельности: поиск, привлечение, оценка, подбор, наем, адаптация, обучение, аттестация, увольнение персонала, документирование кадровой работы / Булат Р. Е., Мосин М. А. - СПб: Стройиздат, 2014. - 212 с.
8. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник / О.С. Виханский. - 2-е изд., перераб. и доп - М. - 1999. - С. 296.
9. Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб.. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 с.
10. Голубков, Е.П. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.П. Голубков. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 290 с.
11. Доброва, КБ. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / КБ. Доброва. - М.: Элит, 2013. - 368 c.
12. Ефимов, В.В. Стратегический менеджмент / В.В. Ефимов. - М.: КноРус, 2012. - 256 c.
13. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013. - 528 c.
14. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Т. Зуб.. - М.: Юрайт, 2013. - 375 c.
15. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум / А.Т. Зуб. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 375 c.
16. Каплан, Роберт. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: учебник/ Р. Каплан, Д. Нортон. - «Олимп-Бизнес», 2006. - 220 с.
17. Котлер, Ф. Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы. / Ф. Котлер. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 132 c.
18. Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Б.Т. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 623 c.
19. Кузнецова, О.В. Стратегический менеджмент в финансово¬кредитных организациях / О.В. Кузнецова. - М.: КноРус, 2013. - 176 c.
20. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. - 184 c.
21. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 c.
22. Лапыгин, Ю.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 236 c.
23. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Б.Г. Литвак. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 507 c.
24. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак.. - М.: Юрайт, 2013. - 507 c.
25. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент: современный учебник / А.К. Ляско. - М.: Дело АНХ, 2013. - 488 с.
26. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент: Современный учебник / А.К. Ляско.. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 488 с.
27. Исаенко, А. Преодоление критической ситуации: управление персоналом "по целям" / А. Исаенко // Теория и практика менеджмента.- № 4 (16). - 1996. - С. 13-19.
28. Шлапакова, И.А. Основы организации и управления в
строительстве. Управление и планирование в строительстве: учеб. пособие / И.А. Шлапакова [и др.]; под общ. ред. д.т.н. Ю.П. Скачкова. - Пенза: ПГУАС,2013. - 288 с.
Интернет-источники
29. Диканова М. Сбалансированная система показателей/ [электронный ресурс]:/ М. Диканова // Журнал «Кадровик». - 2008. - Режим
доступа: https://www.kadrovik.ru/modules.php?file=artide&name=News&op=modlo ad&sid=9207
30. Белобородов, Р.С. Особенности формирования системы управления
на основе применения методов целевого управления [Электронный ресурс]: /Р.С. Белобородов. - 2011. - Режим доступа: http://www.e-
rej.ru/Articles/2011/Beloborodov1.pdf.
31. Васильев, В.Л. Сбалансированная система показателей и уровни экономической безопасности [Электронный ресурс]: / В.Л. Васильев, Э.М. Туктарова// Интернет-журнал «Науковедение». - 2014. - №4 (23). - Режим доступа:http://naukovedenie.ru/PDF/30EyN414.pdf.
32. Горбунов, В.Н. Особенности внедрения сбалансированной системы показателей на строительном предприятии [Электронный ресурс]: / В.Н. Горбунов, А.С. Борщев, Н.Н. Мурсалимова, И.Ю. Асяев// Современные проблемы науки и образования. - 2015. №2. - Режим доступа:
http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=20378.
33. Инструменты оценки эффективности кадровой стратегии [Электронный ресурс]: Справочник по управлению персоналом. - Режим доступа:
34. Коломыцева, А. О. Система сбалансированных показателей: сущность и основные составляющие [Электронный ресурс]: / А. О.
Коломыцева, И.В. Барыло. - Режим доступа:
http://ea.donntu.org:8080/jspui/bitstream/123456789/30494/1/Statya_KolomytsevaBarylo.pdf.
35. Коломыцева, А. О., Барыло И. В. Разработки стратегии
эффективного управления развитием персонала предприятия на основе системы сбалансированных показателей [Электронный ресурс]: / А. О. Коломыцева, И.В. Барыло. - Режим доступа:
http://ea.donntu.org:8080/jspui/bitstream/123456789/30495/1/Barylo_Kolomytseva_ statya.pdf.
36. Концептуальный подход к организации управления бизнесом Электронный ресурс]: Финансовый директор. - 2015. - Режим доступа: http://fd.ru/articles/157266-kontseptualnyy-podhod-k-organizatsii-upravleniya-biznesom.
37. Корчагина Е. В. Сбалансированная система показателей как инструмент управления развитием компании: сравнение российского и зарубежного опыта. — 2009.
38. Краснова, Н. Обзор систем оценки эффективности управления персоналом [Электронный ресурс]: /Н. Краснова. - Режим доступа: http: //kupievent.ru/articles/detail .php?EID=4365
39. Мозговой, А.И. Мотивация персонала на основе системы сбалансированных показателей [Электронный ресурс]: /А.И. Мозговой // Интернет-журнал «Науковедение». - 2014. - №5 (24). - Режим доступа: http: //naukovedenie.ru/PDF /166EVN514.pdf.
40. Набоков, А. Как повысить эффективность персонала с помощью системы KPI? [Электронный ресурс]: /А. Набоков// Управление персоналом. -
2015. - №4. - Режим доступа:http://www.top-personal.ru/issue.htmK3836.
41. Одуд, М.В. Управление предприятием с помощью системы
сбалансированных показателей [Электронный ресурс]: / М.В. Одуд , Н.В. Швыденко// Ростовский Государственный Строительный Университет. - Ростов-на-Дону. - 2016. - Режим доступа:
http://www.scienceforum.ru/2016/pdf/28016.pdf.
42. Сергеева, Ю.В Постановка контроллинга строительной организации
на основе системы сбалансированных показателей [Электронный ресурс]: /
Ю.В. Сергеева, И.Б. Ромашова// Фундаментальные исследования. - 2015. - №2 (14). - Режим доступа: http: //www.fundamental-
research.ru/ru/article/view?id=37705.
43. Симонова М. В. Управление персоналом в организациях строительного комплекса. - Самара: Самарский гос. архитектурно-
строит. ун-т, 2014 - 198 с.
44. Система сбалансированных показателей Мейселя [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://studme.org/1134012414933/finansy/sistema_sbalansirovannyh_ pokazateley_meyselya.
45. Соломатина, А.С. Системы сбалансированных показателей как
инструмент стратегического управления персоналом в страховых компаниях [Электронный ресурс]: / А.С. Соломатина. - Режим доступа:
http://uchebnik.online/uslugi-strahovanie/sistema-sbalansirovannyih-pokazateley-kak-43849.html.
46. Султанов, И.А. Системный поход в управлении персоналом [Электронный ресурс]: / И.А. Султанов// Projertimo. - 2016. - Режим доступа: http: //proj ertimo. ru/komanda-i-motivaciya/sistema-upravleniya-personalom.html.
47. Третьяк, С.В. Чем полезен процессный подход для использования сбалансированной системы показателей? [Электронный ресурс]: / С.В.Третьяк.
- Режим доступа:https://iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_4512.
48. Rhodes, J. Convergence and divergence issues in strategic management
- indonesia's experience with the balanced scorecard in HR management / J. Rhodes, P. Lok, P. Walsh // International Journal of Human Resource Management. - 2008. - Т. 19. - № 6. - С. 1170-1185.
49. Вукович, Г.Г. Management personnel: the role and place in the management system / Г.Г. Вукович// Инновационные подходы к усилению интеграционного взаимодействия рыночных субъектов Казахстана и РФ. -2014. - С. 82-84.
50. Адушкин, А.Е. Эволюция и современное развитие концепции сбалансированной системы показателей / А.Е. Адушкин // Аудит и финансовый анализ. - 2012. - № 4. - С. 380 - 383.
51. Александрова, А.В. Исследование проблемных аспектов внедрения системы сбалансированных показателей в структуру стратегического управления / А.В. Александрова , О.С. Доценко // Инновационная наука. - 2016 . - № 3-3 (март). - С. 13-14.
52. Александрова, Е.Н. Комплексное управление рисками как составляющая сбалансированной системы показателей/ Е.Н. Александрова, О.И. Григорьев // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2015. - №33 (июнь). С. 57-62.
53. Андреева, А.А. Система показателей оценки сбалансированности бюджетного процесса на предприятии/ А.А. Андреева // Российское предпринимательство. - 2012. - № 4 (202). - С. 80-85.
54. Бабич, Е. Финансовый анализ и ситсема сбалансированных показателей в управлении предприятием/ Е. Бабич // Research and technjljgy - Step into the future. - 2007. - № 2. - C. 31-34.
55. Барановская H. И. Повышение конкурентоспособности строительной организации на основе развития ее кадрового потенциала: понятие конкуренции и конкурентоспособности строительной организации, кадровый потенциал: понятие, показатели оценки, направления развития, методика планирования. - Кызыл: ТувГУ, 2014. - 127 с.
56. Батукова, Л.Р. Сбалансированная система показателей управления бизнесом: проблемы и перспективы развития/ Л.Р. Батукова, Г.Я. Белякова // Фундаментальные исследования. - 2015. - № 2. - С. 21-25.
57. Бутко, Е.Я. Применение индивидуальных сбалансированных показателей для управления персоналом / Е.Я. Бутко // Образовательные ресурсы и технологии. - 2016. - №1 (13). С. 31-36.
58. Василенко, Ж.А. Разработка системы сбалансированных показателей управления девелоперской компанией / Ж.А. Василенко // «Строительство - 2014» Экономика и управления в строительстве . Материалы международной научно-практической конференции: Ростов-на-Дону, 2014. - 312 с.
59. Волков, А.И. Проблемы и перспективы управления стоимостью бизнеса на основе сбалансированной системы показателей/ А.И. Волков , А.С. Птускин // Российское предпринимательство. - 2013. - № 24 (246). - С. 41-47.
60. Горшенин, А.Н. Ключевые показатели деятельности (KPIS): от стратегии к реально работающим показателям / А.Н. Горшенин, Е.В. Горшенина// Экономические исследования. - 2014. № 1 (март). С. 11-13.
61. Горшенина, Е.В. Обоснование разработки сбалансированной системы показателей (ССП) для малого предприятия / Е.В. Горшенина, С.Н. Конюхова // Экономические исследования. - 2014. -№ 2 (июнь). -С. 3-5.
62. Гумённый, В.А. Каскадирование сбалансированной системы показателей в девелоперской компании/ В.А. Гумённый, М.Л. Слуцкин // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. - 2012. - № 3. - С. 66¬69.
63. Гумённый, В.А. Моделирование стратегической карты при разработке сбалансированной системы показателей / В.А. Гумённый //Вестник образования и развития науки Российской академии естественных наук. - 2012.- № 1. - С. 52-54.
64. Давлетова, Р.С. Система сбалансированных показателей для оценки устойчивости предприятия/ Р.С. Давлетова // Экономика и экологический менеджмент. - 2014. - № 3. - С. 23-28.
65. Данилова, А.И. Сбалансированная система показателей как инструмент эффективной оценки результатов деятельности организации /А.И. Данилова // Социально-экономическое управление: теория и практика. - 2011. -№ 1. - С. 126-129.
66. Елфимов, В.В. Оценка деятельности организаций строительства при помощи системы сбалансированных показателей / В.В. Елфимов // Вестник ОрелГИЭТ. - 2013. - №2(24). С. 50-56.
67. Ерохина, А.В. Вопросы формирования системы финансового контроллинга и его подсистем на предприятии/ А.В. Ерохина// Вестник Орловского государственного университета. Серия: Новые гуманитарные исследования, (2012), 8, 201-204
68. Ершов, Д.М. Оптимизация распределения ресурсов при управлении эффективностью стратегии организации / Д.М. Ершов //Вестник Московского авиационного института. -2013. - № 2. - С. 238-250.
69. Естехина, И.В. Инструментарий оценки эффективности интегрированной компании на основе сбалансированной системы показателей/ И.В. Естехина // Экономика, предпринимательство и право. - 2012. - № 3 (14).- С. 29-42.
70. Естехина, И.В. Инструментарий оценки эффективности интегрированной компании на основе сбалансированной системы показателей/ И.В. Естехина // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2012. - №4 (апрель). - С. 110-110.
71. Жемчугов, А.М. Инновационный подход к сбалансированной системе показателей/ А.М Жемчугов, М.К. Жемчугов // Российское предпринимательство. - 2010. - № 6 - 2 (161). - С. 86-90.
72. Ильдяков А.В. Сбалансированная система показателей как основа повышения эффективности управления инновационной деятельностью компании // Управление экономическими системами. - 2011.-№2. [электронный ресурс] - Режим доступа. - URL: http://www.uecs.ru/marketing/item/338-2011-03- 25-12-39-22
73. Иткулов, С.Г. Механизм внедрения KPI и ССП на предприятии/
С.Г. Иткулов, Т.В. Фролова, Е.В. Коробейникова // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2015. - № 5 (май). - С. 22-22.
74. Кайль, В.В. Возможности использования сбалансированной системы показателей на российских предприятиях/ В.В. Кайль // Российское предпринимательство. - 2013. - № 10 (232). - С. 65-70.
75. Кайль, В.В., Проблемы внедрения сбалансированной системы показателей на российских предприятиях/ В.В. Кайль // Российское предпринимательство. - 2013. - № 1 (223). - С. 68-72.
76. Киселев, А.А. Современные взгляды на сущность стратегического менеджмента в отечественной науке управления организациями (предприятиями) / А.А. Киселев // Наука, образование, общество : тенденции и перспективы : сб. науч. тр. по материалам Междунар. науч.-практ. конф. : в 3 ч. - Ярославль, 2014. - С. 131-132.
77. Киселев, А.В. Разработка и применение сбалансированной системы показателей на строительных предприятиях/ А.В. Киселев // Российское предпринимательство. - 2012. - № 10 (208). - С. 81-86.
78. Князева, О.В. Стратегия управления персоналом: предпосылки внедрения стратегического подхода к управлению персоналом в российских компаниях /О.В. Князева // Российское предпринимательство. - 2010. - № 1-1. -С. 60-65.
79. Коношенко, Л.А. Концептуальная модель экономического механизма антикризисного управления торговой организацией/ Л.А.
Коношенко // Российское предпринимательство. - 2012. - № 4 (202). - С. 72¬78.
80. Котова, Л.Р. Управление эффективностью системы управления персоналом на основе сбалансированной системы показателей / Л.Р. Котлова// Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2012. - № 6. - С. 24-29.
81. Крылов, С.И. Каскадирование сбалансированной системы показателей/ С.И. Крылов // Международный бухгалтерский учет. - 2013. - № 44 (ноябрь). - С. 2-13.
82. Лейберт, Т. Б. Построение системы сбалансированных показателей на основе финансового анализа с учетом отраслевых особенностей компании// Экономика и управление: научно-практический журнал. - 2015. - № 5 (127). - С. 19-27.
83. Лейберт, Т.Б. Кадровый контроллинг как инструмент управления человеческим капиталом в инновационной экономике/ Т.Б. Лейберт, Я.В. Шепелев // Экономика и управление: научно- практический журнал. - 2013. - № 6. - С. 99-102.
84. Литвинцева, А.М. Метод расчета нефинансового показателя «Исполнение распоряжений руководства» / А.М. Литвинцева // Экономика. Предпринимательство. Окружающая среда. - 2011. - № 46 (2 квартал). - С. 57¬62.
85. Лозовицкий, И. Система сбалансированных показателей: стратегический фокус/И. Лозовицкий // Проектирование бизнес-архитектур, четвертая ежегодная конференция. - 2015. - №3. - С. 13-19.
86. Лукишина, Л.В. Использование информационных технологий при формировании системы показателей для оценки деятельности предприятия /Л.В. Лукишина, М.Ф. Башарова // Научные труды Вольного экономического общества России. -2010. -№143. - С. 127-131
87. Малова, И.И. Современные стратегии и концепции системы мотивации и вознаграждения персонала на основе сбалансированной системы показателей /И.И. Малова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - №4. - С. 10-13.
88. Никифорова, И.А. Анализ нефинансовых результатов деятельности организации/ И.А. Никифорова // Управленческий учет. - 2014. - №, 10. С. 48¬53.
89. Одинец, М.А., Адаптация стандартной сбалансированной системы показателей к внедрению ERP-системы / М.А. Одинец //Экономические науки. - 2014. - № 113. - С. 82-86,
90. Патрина, Т.К. Элементы бухгалтерского учета в контексте сбалансированной системы показателей строительного предприятия / Т.К. Патрина, А.С. Чекунова // Вестник МГСУ. - 2016. - № 2. С. 101-106.
91. Примак, Д.Д., Завьялова Н.Б. Совершенствование системы управления персоналом в рамках стратегического управления организацией / Д.Д. Примак, Н.Б. Завьялова // Человеческий капитал и профессиональное образование. - 2015. - № 3 (15). - С. 52-58.
92. Прокопьева, Т.В. Сбалансированная система показателей и ее использование в управлении предприятием/ Т.В. Прокопьева // Ползуновский альманах. - 2009. - №1. - С. 12-15.
93. Рязанова, Т.В. Специфика проекта разработки и внедрения ССП в строительных организациях / Т.В. Рязанова // Реформы в России и проблемы управления. - 2010 - №2. - С. 10-16.
94. Салюков, В.Н., Сбалансированная система показателей как эффективный метод управления реализацией продукции/ В.Н. Салюков // Российское предпринимательство. - 2014. - № 15 (261). - С. 39-46.
95. Свистунова, А.В., Использование сбалансированной системы показателей при управлении планированием проекта строительных организаций / А.В. Свистунова // Транспортное дело России. - 2011. - № 11. - С. 127-129.
96. Сигида, В.Р. Стратегическое управление персоналом и его взаимосвязь с управлением организацией / В.Р. Сигида, Т.Е. Кадыров, Н.К. Семенова // Молодой ученый. - 2016. - № 12 (116). - С. 1438-1443.
97. Сперанский, В.И. Концепция управления человеческими ресурсами - современный подход к управлению персоналом / В.И. Сперанский // Социально-гуманитарные знания. - 2012. - № 5. - С. 193-206.
98. Стельмашенко, Е.В. Стратегический подход к управлению персоналом предприятия и основные проблемы его внедрения / Е.В. Стельмашенко, В.С. Беловой // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. - 2016. - № 5 (5). - С. 146-149.
99. Украдыженко, М.С. Перспективные направления преобразования бизнес-процессов в девелопменте/ М.С. Украдыженко // Российское предпринимательство. - 2010. - № 3 Вып. 2 (155). - С. 80-85.
100. Федоренко, В. Методы оценки фактора производства «человеческий капитал» при использовании системы сбалансированных показателей/ В. Федоренко //РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 4 (4 квартал). - С. 382-385.
101. Федорищева, О.В, Система сбалансированных показателей: вопросы развития инструментов превентивного антикризисного менеджмента / О.В. Федорищева // ВЕСТНИК ОГУ. - 2011. - №13 (132). - С. 34-41.
102. Филина, Ф.Н. Начальник отдела кадров. Универсальный практический справочник / Ф.Н. Филина. - М.: ГроссМедиа: РОСБУХ (Делопроизводство и кадры), 2009. - 304 с.
103. Чечин, О.П. Методы и инструменты стратегического управления/ О.П. Чечин // Вопросы экономики и права. - 2014. - № 67 (январь). С. 86-90.
104. Шадрина, Ж.А. Вопросы управления внутренними факторами экономической безопасности современного предприятия / Ж.А. Шадрина, Г.А. Кочьян, М.А. Тлепцеруков // Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 11-3. - С. 404-406.
105. Янов, И.Е. Стратегии управления персоналом как основной инструмент системы управления персоналом /И.Е. Янов// Вестник Московского государственного университета леса: Лесной вестник. - 2010. - № 2. - С. 202-204
106. Фалмер, Р. М. Энциклопедия современного управления: в 5 т. / Р. М. Фалмер; Ред. X. А. Беков, Ред. Н. П. Володина. - М. : ВИПКэнерго, 1992. Т. 1: Основы управления. Планирование как функция управления / пред. X. А. Беков. - 1992. - 168 с. - Пер. изд. : The New Management / R. M. Fulmer. - Atlanta, 1988


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.