ВВЕДЕНИЕ 3
1. Интервью: основные понятия 6
1.1. Определение термина «интервью», основополагающие признаки.
Интервью как жанр журналистики и метод сбора информации 6
1.2. Конфликт в журналистском интервью 23
2. Конфликт и конфликтная конструкция с точки зрения конструктивной
психологии конфликта 27
3. Исследовательская часть 33
3.1 Анализ телевизионных интервью как конфликтных
конструкций 33
3.2 Обобщение полученных данных 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
Актуальность данного исследования определяется той важной ролью, которую играет телевизионное интервью сегодня. Это один из самых популярных телевизионных жанров и наиболее распространенный метод сбора информации в работе журналиста.
Однако многие исследователи отмечают, что существующих знаний о технологии проведения интервью недостаточно. И связано это, прежде всего, с междисциплинарным аспектом, который начал осознаваться сравнительно недавно.
Так, например, С. А. Муратов отмечает: «Вступая в общение,телевизионный журналист - хочет он этого или нет - становится своего рода психологом» [6, с. 15].
При этом исследователи подчеркивают, что интервью - это не только метод сбора информации, не только форма коммуникации, но специфическая ситуация общения, требующая от журналиста специальных знаний, в том числе и прежде всего знаний в области психологии.
Мы предполагаем, что телевизионное интервью как специфическая ситуация общения изначально связана с конфликтом. Журналист и его собеседник в психологическом плане находятся по разные стороны «баррикад». Один владеет информацией, но не стремится ей делиться, а другой не обладает ей, но желает получить.
Эта ситуация обостряется тем, что журналист в данном случае - не конечный получатель информации, а посредник между гостем в студии и зрителем, человеком у экрана. Мы предполагаем, что от такого, каким образом и в какой форме будет налажено взаимодействие между журналистом и его собеседником, и будет зависеть качество интервью.
Мы предполагаем также, что журналист может сознательно конструировать конфликт как способ достижения нового уровня общения с собеседником и получения качественно новой информации.
Теоретико-методологическими основаниями различных аспектов данного исследования явились: 1) исследования отечественных авторов, непосредственно посвященные конфликту Б.И. Хасана, П.А. Сергоманова, А.Я. Анцупова и др.);
2) работы в области теории журналистики и коммуникации (С.Г. Корконосенко, Г.В. Лазутина, Г.Г. Почепцов, А.А. Тертычный, М.М. Лукина, Г.С. Мельник).
Цель исследования: Выявить действия, за счет которых журналист конструирует интервью как конфликт.
Мы исходим из того, что интервью может рассматриваться как конфликтная конструкция.
Наша гипотеза: Мы предполагаем, что в основе интервью лежит один из 3 типов предмета: 1) образ интервьюируемого; 2) отношение к общественно значимой проблеме; 3) информирование аудитории.
Задачи исследования:
- рассмотреть специфику телевизионного интервью как аналитического жанра журналистики и метода сбора информации;
- разработать критерии для анализа интервью как конфликтной конструкции;
- провести анализ телевизионных интервью;
- описать действия, которые выполняет журналист для конструирования конфликта в интервью в зависимости от определенного типа предмета конфликта.
В качестве материала исследования мы используем телевизионные программы, основанные на интервью с известными людьми: «Познер» (журналист - В. Познер, г. Москва), «Наедине со всеми» (журналист - Ю.Меньшова, г. Москва), «Актуальное интервью» (г. Красноярск), «Новости» на канале «СТС/-Прима» (журналист - Д. Абаджан, г. Москва), «Новости» на канале «ТВК» (журналист - И. Зайцев, г. Красноярск), программа «После новостей» на канале «ТВК» (журналист - И. Зайцев, г. Красноярск).
Выборка: непараметрическая, по решению. Записи телевизионных интервью с известными людьми, вышедшие в эфир с 2015 по 2017 год, всего 9 программ (клинический метод).
Интервьюеры отличаются по полу, профессиональному стажу, возрасту. Выбраны телепрограммы различной тематики, разного хронометража, с участием разных интервьюируемых, объединенные жанром интервью.
Основные методы исследования: конфликт-анализ, критериально-ориентированное наблюдение.
Результаты исследования дополнят знания о конструировании конфликта, психологической подготовке журналиста к интервью, а также могут послужить основой для расширения научных знаний об интервью в целом. Работа носит междисциплинарный характер.
В своей исследовательской работе мы рассмотрели интервью как конфликтную конструкцию. Мы доказали, что в основе интервью лежит один из трёх типов предмета: 1) образ интервьюируемого; 2) отношение к общественно значимой проблеме; 3) информирование аудитории.
Проводя исследование, мы выполнили следующие задачи:
- рассмотрели специфику телевизионного интервью как аналитического жанра журналистики и метода сбора информации;
- разработали критерии для анализа интервью как конфликтной конструкции;
- провели анализ телевизионных интервью;
- описали действия, которые должен выполнить журналист при конструировании конфликта в интервью.
Мы выяснили, что в зависимости от типа предмета в конфликте, конструируемом в интервью, будут различаться и действия журналиста при подготовке к интервью и непосредственно во время его проведения. Результаты данного исследования представляют ценность с точки зрения психологической подготовки журналиста к интервью и частично восполняют недостаток психологических знаний в работе журналиста.
