ВВЕДЕНИЕ 3
1. Интервью: основные понятия 6
1.1. Определение термина «интервью», основополагающие признаки.
Интервью как жанр журналистики и метод сбора информации 6
1.2. Конфликт в журналистском интервью 23
2. Конфликт и конфликтная конструкция с точки зрения конструктивной
психологии конфликта 27
3. Исследовательская часть 33
3.1 Анализ телевизионных интервью как конфликтных
конструкций 33
3.2 Обобщение полученных данных 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
Актуальность данного исследования определяется той важной ролью, которую играет телевизионное интервью сегодня. Это один из самых популярных телевизионных жанров и наиболее распространенный метод сбора информации в работе журналиста.
Однако многие исследователи отмечают, что существующих знаний о технологии проведения интервью недостаточно. И связано это, прежде всего, с междисциплинарным аспектом, который начал осознаваться сравнительно недавно.
Так, например, С. А. Муратов отмечает: «Вступая в общение,телевизионный журналист - хочет он этого или нет - становится своего рода психологом» [6, с. 15].
При этом исследователи подчеркивают, что интервью - это не только метод сбора информации, не только форма коммуникации, но специфическая ситуация общения, требующая от журналиста специальных знаний, в том числе и прежде всего знаний в области психологии.
Мы предполагаем, что телевизионное интервью как специфическая ситуация общения изначально связана с конфликтом. Журналист и его собеседник в психологическом плане находятся по разные стороны «баррикад». Один владеет информацией, но не стремится ей делиться, а другой не обладает ей, но желает получить.
Эта ситуация обостряется тем, что журналист в данном случае - не конечный получатель информации, а посредник между гостем в студии и зрителем, человеком у экрана. Мы предполагаем, что от такого, каким образом и в какой форме будет налажено взаимодействие между журналистом и его собеседником, и будет зависеть качество интервью.
Мы предполагаем также, что журналист может сознательно конструировать конфликт как способ достижения нового уровня общения с собеседником и получения качественно новой информации.
Теоретико-методологическими основаниями различных аспектов данного исследования явились: 1) исследования отечественных авторов, непосредственно посвященные конфликту Б.И. Хасана, П.А. Сергоманова, А.Я. Анцупова и др.);
2) работы в области теории журналистики и коммуникации (С.Г. Корконосенко, Г.В. Лазутина, Г.Г. Почепцов, А.А. Тертычный, М.М. Лукина, Г.С. Мельник).
Цель исследования: Выявить действия, за счет которых журналист конструирует интервью как конфликт.
Мы исходим из того, что интервью может рассматриваться как конфликтная конструкция.
Наша гипотеза: Мы предполагаем, что в основе интервью лежит один из 3 типов предмета: 1) образ интервьюируемого; 2) отношение к общественно значимой проблеме; 3) информирование аудитории.
Задачи исследования:
- рассмотреть специфику телевизионного интервью как аналитического жанра журналистики и метода сбора информации;
- разработать критерии для анализа интервью как конфликтной конструкции;
- провести анализ телевизионных интервью;
- описать действия, которые выполняет журналист для конструирования конфликта в интервью в зависимости от определенного типа предмета конфликта.
В качестве материала исследования мы используем телевизионные программы, основанные на интервью с известными людьми: «Познер» (журналист - В. Познер, г. Москва), «Наедине со всеми» (журналист - Ю.Меньшова, г. Москва), «Актуальное интервью» (г. Красноярск), «Новости» на канале «СТС/-Прима» (журналист - Д. Абаджан, г. Москва), «Новости» на канале «ТВК» (журналист - И. Зайцев, г. Красноярск), программа «После новостей» на канале «ТВК» (журналист - И. Зайцев, г. Красноярск).
Выборка: непараметрическая, по решению. Записи телевизионных интервью с известными людьми, вышедшие в эфир с 2015 по 2017 год, всего 9 программ (клинический метод).
Интервьюеры отличаются по полу, профессиональному стажу, возрасту. Выбраны телепрограммы различной тематики, разного хронометража, с участием разных интервьюируемых, объединенные жанром интервью.
Основные методы исследования: конфликт-анализ, критериально-ориентированное наблюдение.
Результаты исследования дополнят знания о конструировании конфликта, психологической подготовке журналиста к интервью, а также могут послужить основой для расширения научных знаний об интервью в целом. Работа носит междисциплинарный характер.
В своей исследовательской работе мы рассмотрели интервью как конфликтную конструкцию. Мы доказали, что в основе интервью лежит один из трёх типов предмета: 1) образ интервьюируемого; 2) отношение к общественно значимой проблеме; 3) информирование аудитории.
Проводя исследование, мы выполнили следующие задачи:
- рассмотрели специфику телевизионного интервью как аналитического жанра журналистики и метода сбора информации;
- разработали критерии для анализа интервью как конфликтной конструкции;
- провели анализ телевизионных интервью;
- описали действия, которые должен выполнить журналист при конструировании конфликта в интервью.
Мы выяснили, что в зависимости от типа предмета в конфликте, конструируемом в интервью, будут различаться и действия журналиста при подготовке к интервью и непосредственно во время его проведения. Результаты данного исследования представляют ценность с точки зрения психологической подготовки журналиста к интервью и частично восполняют недостаток психологических знаний в работе журналиста.
1. Абаджан, Д. «Новости. СТС-Прима» (24.05.2017) [Интервью с Денисом
Рубцовым, видео) / Д. Абаджан. Режим доступа http://www.pnma-
tv.ru/news/sport/45261 - poslednyaya_trenirovka_eniseya_pered_istoricheskim_matchem/
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - Спб.: Питер, 2014. - 512 с.
3. Анцупов, А.Я. Конфликтология: теория, история, библиография / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - Москва: ГА ВС, 1996. - 142с.
4. Власенко, В. «Актуальное итервью» (14. 03. 2017) [интервью с бывшими священниками П. Боевым и И.Логиновым,видео] / В. Власенко. Режим доступа http://tck.tv/programs?program_id=3&release_id=2343&page=4#release_2343
5. Горохов, В.М. Журналистское мастерство : Лекции для студентов фак. и отделений журналистики гос. ун-тов / В. М. Горохов. - М. : Изд-во МГУ, 1981. - 64 с.
6. Джандалиева, Е. Ю. Портретное интервью как жанр речевого общения: некоторые особенности коммуникативного поведения участников (на материале немецкого языка) / Е. Ю. Джандалиева // Научный диалог. - 2012. - № 12: Филология. - С. 86-101.
7. Дзялошинский, И.М. Российский журналист в посттоталитарную эпоху / ИМ. Дзялошинский. - М.: Аспект Пресс, 1996. - 201 с.
8. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии / С.М. Емельянов. - Спб.: Питер, 2003. - 324 с.
9. Зайцев, И. «После новостей» (23.05.2017) [Интервью с Д. Милёхиным и И. Воевалко, электронный ресурс] / И. Зайцев. Режим доступа http://tvk6.ru/publications/after-news/26766/
10. Зайцев, И. «Новости» (16.05.2017) [Интервью с Ильёй Владимировым, видео] / И. Зайцев. Режим доступа http://tvk6.ru/publications/news/26633/
11. Засурский Я.Н. Система средств массовой информации России: учебное пособие / Я.Н. Засурский. - Москва: Аспект пресс, 2001. - 259 с.
12. Иванова, И. В. Жанр интервью: формы бытования и языковые особенности: автореферат диссертации кандидата филологических наук : 10.02.01 / И. В. Иванова. - Астрахань, 2009. - 24 с.
13. Ким, М.Н. Технология создания журналистского произведения / М.Н. Ким. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. - 274 с.
14. Князев, А. «Основы тележурналистики и телерепортажа» [Электронный ресурс] / А. Князев. Режим доступа:http://www.evartist.narod.ru/text1/12.htm -09.06.2016
15. Князев, А. - «Журналистика конфликта» [Электронный ресурс] / А. Князев. Режим доступа:http://evartist.narod.ru/text3/10.htm
16. Колесниченко, А. А. Настольная книга журналиста / А. А. Колесниченко - М.: Аспект Пресс, 2001. - 334 с.
17. Лазутина, Г.В. Основы творческой деятельности журналиста: Учебное пособие / Г.В. Лазутина. - М., Аспект Пресс, 2001. - 347с.
18. Леонтьев, А.Н. — «Потребности, мотивы и эмоции» [Электронный ресурс] / А.Н. Леонтьев. Режим доступа:http://www.klex.ru/ck1
19. Леонтьев, А.А. Психология общения. 2-е изд., испр. и доп / А.А. Леонтьев. - Москва: Смысл, 1997. - 546 с.
20. Лукина, М. М. Технология интервью: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности «Журналистика» М.М. Лукина. - М.: Аспект Пресс, 2003. - 188 с.
21. Мельник, Г.С. Общение в журналистике: секреты мастерства / Г.С.Мельник. - СПб.: Питер, 2005. - 217 с.
22. Мельник, Г.С. Интервью и его виды / Г.С.Мельник, А.Н. Тепляшина // Основы творческой деятельности журналиста. - СПб.: Питер, 2006. - С.124-128
23. Мельников, М. Прикладная конфликтология для журналистов / М. Мельников. - СПб.: Питер, 2004. - 284 с.
24. Меньшова, Ю. «Наедине со всеми» (17.03.2017) [Интервью с Дианой
Арбениной, видео] / Ю. Меньшова. Режим доступа http://www.1tv.ru/shows/naedine-so-vsemi/vypuski/gost-diana-arbenina-naedine-so-vsemi-vypusk-ot-17-03-2017
25. Муратов, C.A. «ТВ - эволюция нетерпимости» [Электронный ресурс] / С.А. Муратов. Режим доступа: http://www.evartist.narod.ru/text16/092.htm
26. Муратов, С. А. Телевизионное общение в кадре и за кадром / С.А. Муратов. - М.: Искусство, 1983. - 159 с.
27. Олешко, В.Ф. Журналистика как творчество:Учебное пособие / В.Ф. Олешко. - М.: РИП-холдинг, 2003. - 256 с.
28. Парфенов Л., Чекалова Е. Нам возвращают наш портрет: заметки о телевидении / Л. Парфенов, Е. Чекалова. - М.: Искусство, 1990. - 207с.
29. Познер, В. «Познер» (06.04.2015) [Интервью с митрополитом Илларионом, видео] / В. Познер. Режим доступа
http://www.1tv.ru/shows/pozner/vypuski/gost-mitropolit-ilarion-pozner-vypusk-ot-06-04-2015
30. Познер, В. «Познер» (10.10.2016) [Интервью с Сергеем Шнуровым, видео] / В. Познер. Режим доступаhttp://www.1tv.ru/shows/pozner/vypuski/gost-sergey-shnurov-pozner-vypusk-ot-10-10-2016
31. Познер, В. «Познер» (06.02.2017) [Интервью с Анатолием Максимовым, видео] / В. Познер. Режим доступаhttp://www.1tv.ru/shows/pozner/vypuski/gost-anatoliy-maksimov-pozner-vypusk-ot-06-02-2017
32. Познер, В. «Познер» (24.04.2017) [Интервью с Асламбеком Аслахановым, видео] / В. Познер. Режим доступаhttp://www.1tv.ru/shows/pozner/vypuski/gost-aslambek-aslahanov-pozner-vypusk-ot-24-04-2017
33. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г.Почепцов. М.-Киев: Рефл-бук, Ваклер, 1999. - 350 с.
34. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г.Почепцов. М.-Киев: Рефл-бук, Ваклер, 2001. - 654 с.
35. Прикладная конфликтология для журналистов / Составитель М. Мельников. - М.: Права человека, 2006. - 158 с.
36. Пронин, Е.И., Пронина, Е.Е. Медиапсихология: новейшиеинформационные технологии и феномен человека / Е.И. Пронин, Е.Е. Пронина // Общественные науки и современность №2, - Изд-во Моск. ун-та, 2013.- С. 151-162
37. Пронин, Е.И. Психологические проблемы современной журналистики /Е.И. Пронин // Вестник Московского университета №3, серия 10:Журналистика. - Изд-во Моск. ун-та, 2001. - С. 54-59.
38. Пронина, Е.Е. Психология журналистского творчества / Е.Е. Пронина.- М.: Изд-во Моск. ун-та, 2003. -320 с.
39. Прохоров, Е.П., Пшеничный, Г.М., Хруль, В.М. Правовые и этические нормы в журналистике / Е.П. Прохоров, ГМ. Пшеничный, В.М., Хруль. - М.: Аспект-Пресс, 2004. - 215 с.
40. Советский энциклопедический словарь / Под ред. А.М. Прохорова - М.: Советская Энциклопедия, 1985. - 1600 с.
41. Тертычный, А.А. Жанры периодической печати: учебное пособие / А.А. Тертычный. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 328 с.
42. Тертычный, А.А. Аналитическая журналистика: познавательно¬
психологический подход / А.А. Тертычный. - М.: Гендальф, 1998.- 254 с.
43. Толковый словарь русского языка / Под ред. Д. Н. Ушакова. - М.: Гос. ин¬т «Сов. энцикл.», 1935. - Т. I.
44. Хасан, Б.И. Психология конфликта и переговоры / Б.И. Хасан. - Москва: Издательский центр «Академия», 2007. - 192 с.
45. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта / Б.И. Хасан. - СПб.: Питер, 2003. - 250 с.
46. Хасан, Б.И., Сергоманов, П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов - Красноярск-Москва, 2001. - 124 с.
47. Цвик, В.Л. Телевизионная журналистика / В.Л.Цвик. - М.: Прогресс, 2002. -124 с.
48. Шостак, М.И. Журналист и его произведение / М.И. Шостак. - М.: ТОО «Гендальф», 1998. - 96 с.
49. Шостак, М.И. Репортёр: профессионализм и этика / Шостак М.И. - М.: Издательство «РИП-холдинг», 2003. - 198 с.