Помощь студентам в учебе
Совершенствование системы стимулирования труда в ООО «Авиапромсталь»
|
Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 9
1.1 Сущность, основы и принципы стимулирования труда 9
1.2 Управление системой стимулирования труда персонала 15
1.3 Показатели оценки системы стимулирования труда персонала 17
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ООО
«АВИАПРОМСТАЛЬ» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО
«Авиапромсталь» 24
2.2 Анализ системы управления персоналом организации 37
2.3 Анализ и оценка системы стимулирования труда в
организации 45
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ООО «АВИАПРОМСТАЛЬ» 54
3.1 Разработка предложений по совершенствованию системы 54
стимулирования персонала
3.2 Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 65
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Форма № 1 «Бухгалтерский баланс» 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Анкета-опросник 72
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 9
1.1 Сущность, основы и принципы стимулирования труда 9
1.2 Управление системой стимулирования труда персонала 15
1.3 Показатели оценки системы стимулирования труда персонала 17
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ООО
«АВИАПРОМСТАЛЬ» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО
«Авиапромсталь» 24
2.2 Анализ системы управления персоналом организации 37
2.3 Анализ и оценка системы стимулирования труда в
организации 45
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
ООО «АВИАПРОМСТАЛЬ» 54
3.1 Разработка предложений по совершенствованию системы 54
стимулирования персонала
3.2 Оценка эффективности предлагаемых рекомендаций 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 65
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Форма № 1 «Бухгалтерский баланс» 71
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Анкета-опросник 72
Актуальность темы работы. В условиях современной экономики тема стимулирования и оплаты труда весьма актуальна. Особенно актуальны вопросы, связанные с организацией и регулированием оплаты труда, такие как: выбор оптимальной формы и системы оплаты труда на предприятии, разработка эффективной системы трудовой мотивации и стимулирования персонала, рациональное использование средств на оплату труда. Все эти вопросы имеют практическую значимость.
Развитие российской экономики положило начало изменениям в управлении человеческими ресурсами. Изменения в управлении человеческими ресурсами обусловлены динамичностью инновационных процессов во всех сферах хозяйственной и производственной деятельности, радикальными экономическими преобразованиями, а также обострением рыночной конкуренции и глобализации экономики. Под оплатой труда в организации подразумевается та или иная форма вознаграждения, которая заключается в том, чтобы стимулировать сотрудников для достижения целей и задач компании. Оплата труда прежде всего обеспечивает связь между процессом и результатом труда.
Главной ценностью любой организации, и ее самым важным ресурсом является персонал. Это общепризнанный факт, но в настоящее время на практике российских предприятий не редко можно наблюдать обратную картину, когда персонал работников не ценят, им не доплачивают, на персонале экономят работодатели. При этом работодатели охотно перенимают капиталистический опыт ужесточения контроля дисциплины труда, доводят его до абсурда и снабжают карательными санкциями. В этом случае не стоит рассчитывать на плодотворный труд и полную отдачу со стороны работника. Не оправданное использование повременно-премиальной системы оплаты труда для некоторых видов работ не может обеспечить связь результата труда и его заработной платы. Это снижает мотивацию труда, порождает оппортунизм среди работников, отрицательно сказывается на производительности труда.Это порождает множество проблем в части системы стимулирования труда персонала.
В настоящее время заработная плата составляет самую большую часть дохода работника. Именно поэтому оплата труда в настоящее время является главным источником удовлетворения потребностей людей и, соответственно, представляет собой один из основных факторов их социально-экономической жизни. Основополагающим принципом управления человеческими ресурсами является организация и стимулирование труда.
Механизмы воздействия внешних факторов, реализуют существующую систему стимулирования труда. Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, его целью является поощрение инициативных сотрудников, и высокое качество рабочей силы.
Степень разработанности исследуемой проблемы. Проблемы
совершенствоания системы стимулирования труда персонала достаточно изучены. Различные аспекты стимулирования труда освещены в трудах таких отечественных авторов как: В.Н. Белкина[6], Н.А. Волгина [12] , Б.М. Генкина [15] , А.Я. Кибанова [33] , О.С. Виханского [11] , Е.И. Капустина [31] , С.В. Шекшни [54] , А.Н Беляева [7] , Л.А. Костина [38] , А.П. Павленко [46] , Т.П. Тихомировой [49] , А.В. Давыдова [22] и др.
Не смотря на растущий интерес к теме исследования и наличие большого количества теоретических и методологических материалов, на многих организациях возникают сложности с их применением на практике при организации системы стимулирования труда. Это дополнительно обусловливает актуальность выбранной темы исследования.
Цель исследования состоит в совершенствовании системы стимулирования труда в ООО «Авиапромсталь».
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Исследовать теоретические основы стимулирования труда;
2. Дать общую характеристику ООО «Авиапромсталь»;
3. Проанализировать систему управления персоналом ООО «Авиапромсталь»;
4. Проанализировать систему стимулирования труда ООО «Авиапромсталь»;
5. Разработать план мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь»;
6. Оценить эффективность предложенных рекомендаций.
Объектом исследования выступает ООО «Авиапромсталь», которое занимается оптовой торговлей металлами и металлическими рудами.
Предметом исследования является система стимулирования труда ООО «Авиапромсталь».
Теоретической основой выпускной квалификационной работы выступает общая макро- и микроэкономическая теория, экономика труда и смежные с ней дисциплины. В настоящем исследовании использованы труды, разработки, методики российских и зарубежных авторов в области оценки системы оплаты труда, а также существующее российское законодательство в области оплаты труда.
Информационно-эмпирическую базу написания выпускной квалификационной работы составили материалы теоретических источников, нормативные документы, внутренние локальные нормативные акты организации ООО «Авиапромсталь», научные статьи и публикации ведущих российских специалистов по организации и формированию эффективной системы стимулирования труда и оплаты труда персонала, авторские результаты исследования. Активно использовались в ходе работы материалы Интернет-источников.
Для изучения существующей системы мотивации и стимулирования труда персонала в ООО «Авиапромсталь» использовались такие методы, как метод контент- анализа документов в части стимулирования и оплаты труда работников ООО «Авиапромсталь» и метод глубинного интервью.
Практическая значимость данного исследования заключается в возможности применения его результатов для совершенстования системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь», а также других предприятий с аналогичными проблемами в части стимулирования труда персонала.
Структура исследования обусловлена его целью и задачами и включает введение, три главы, заключение, библиографический список и приложения.
Развитие российской экономики положило начало изменениям в управлении человеческими ресурсами. Изменения в управлении человеческими ресурсами обусловлены динамичностью инновационных процессов во всех сферах хозяйственной и производственной деятельности, радикальными экономическими преобразованиями, а также обострением рыночной конкуренции и глобализации экономики. Под оплатой труда в организации подразумевается та или иная форма вознаграждения, которая заключается в том, чтобы стимулировать сотрудников для достижения целей и задач компании. Оплата труда прежде всего обеспечивает связь между процессом и результатом труда.
Главной ценностью любой организации, и ее самым важным ресурсом является персонал. Это общепризнанный факт, но в настоящее время на практике российских предприятий не редко можно наблюдать обратную картину, когда персонал работников не ценят, им не доплачивают, на персонале экономят работодатели. При этом работодатели охотно перенимают капиталистический опыт ужесточения контроля дисциплины труда, доводят его до абсурда и снабжают карательными санкциями. В этом случае не стоит рассчитывать на плодотворный труд и полную отдачу со стороны работника. Не оправданное использование повременно-премиальной системы оплаты труда для некоторых видов работ не может обеспечить связь результата труда и его заработной платы. Это снижает мотивацию труда, порождает оппортунизм среди работников, отрицательно сказывается на производительности труда.Это порождает множество проблем в части системы стимулирования труда персонала.
В настоящее время заработная плата составляет самую большую часть дохода работника. Именно поэтому оплата труда в настоящее время является главным источником удовлетворения потребностей людей и, соответственно, представляет собой один из основных факторов их социально-экономической жизни. Основополагающим принципом управления человеческими ресурсами является организация и стимулирование труда.
Механизмы воздействия внешних факторов, реализуют существующую систему стимулирования труда. Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, его целью является поощрение инициативных сотрудников, и высокое качество рабочей силы.
Степень разработанности исследуемой проблемы. Проблемы
совершенствоания системы стимулирования труда персонала достаточно изучены. Различные аспекты стимулирования труда освещены в трудах таких отечественных авторов как: В.Н. Белкина[6], Н.А. Волгина [12] , Б.М. Генкина [15] , А.Я. Кибанова [33] , О.С. Виханского [11] , Е.И. Капустина [31] , С.В. Шекшни [54] , А.Н Беляева [7] , Л.А. Костина [38] , А.П. Павленко [46] , Т.П. Тихомировой [49] , А.В. Давыдова [22] и др.
Не смотря на растущий интерес к теме исследования и наличие большого количества теоретических и методологических материалов, на многих организациях возникают сложности с их применением на практике при организации системы стимулирования труда. Это дополнительно обусловливает актуальность выбранной темы исследования.
Цель исследования состоит в совершенствовании системы стимулирования труда в ООО «Авиапромсталь».
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Исследовать теоретические основы стимулирования труда;
2. Дать общую характеристику ООО «Авиапромсталь»;
3. Проанализировать систему управления персоналом ООО «Авиапромсталь»;
4. Проанализировать систему стимулирования труда ООО «Авиапромсталь»;
5. Разработать план мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь»;
6. Оценить эффективность предложенных рекомендаций.
Объектом исследования выступает ООО «Авиапромсталь», которое занимается оптовой торговлей металлами и металлическими рудами.
Предметом исследования является система стимулирования труда ООО «Авиапромсталь».
Теоретической основой выпускной квалификационной работы выступает общая макро- и микроэкономическая теория, экономика труда и смежные с ней дисциплины. В настоящем исследовании использованы труды, разработки, методики российских и зарубежных авторов в области оценки системы оплаты труда, а также существующее российское законодательство в области оплаты труда.
Информационно-эмпирическую базу написания выпускной квалификационной работы составили материалы теоретических источников, нормативные документы, внутренние локальные нормативные акты организации ООО «Авиапромсталь», научные статьи и публикации ведущих российских специалистов по организации и формированию эффективной системы стимулирования труда и оплаты труда персонала, авторские результаты исследования. Активно использовались в ходе работы материалы Интернет-источников.
Для изучения существующей системы мотивации и стимулирования труда персонала в ООО «Авиапромсталь» использовались такие методы, как метод контент- анализа документов в части стимулирования и оплаты труда работников ООО «Авиапромсталь» и метод глубинного интервью.
Практическая значимость данного исследования заключается в возможности применения его результатов для совершенстования системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь», а также других предприятий с аналогичными проблемами в части стимулирования труда персонала.
Структура исследования обусловлена его целью и задачами и включает введение, три главы, заключение, библиографический список и приложения.
В выпускной квалификационной работе объектом исследования являлась компания ООО «Авиапромсталь», основным видом деятельности которой является торговля оптовая металлами и металлическими рудами. Целью исследования являлась разработка мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь».
В целях настоящего исследования под стимулированием персонала понимается совокупное применение различных стимулов к отдельным сотрудникам или их группам с целью более эффективного использования их рабочих возможностей, усилий и приверженности решению задач, стоящих перед организацией.
Проведенный анализ теоретической части исследования показал, что стимулирование персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. При создании системы стимулирования необходимо учитывать весь комплекс вопросов и проблем, учитывая также и государственное регулирование размера оплаты труда. Стимулирование труда реализуется в процессе управленческой деятельности, направленной на достижение целей организации. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала.
Выяснено, что стимулирование труда может быть жестким и мягким. Жесткая стимуляция основанна на применении административных и экономических методов управления и имеет целью принудить работника к эффективному труду. Основу мягкого стимулирования составляют методы нематериального стимулирования.
Среди основных экономических показателей, характеризующих эффективность стимулирования труда персонала можно выделить эффект от уменьшения текучести, эффект от обучения персонала и эффект от повышения производительности труда.
В ходе проведенного анализа финансово-хозяйственной деятельности организации было выявлено, что за анализируемый период наблюдается повышение финансовых показателей ООО «Авиапромсталь». За 2022 год выручка составила 311 876 тыс. руб., в 2020 год годовая выручка была намного меньше - 107 728 тыс. руб. (т.е. рост в анализируем периоде составил 204 148 тыс. руб.). При этом имел рост и показатель себестоимости, что привело к снижению полученной прибыли и рентабельности на 9,6% по отношению к 2021 году.
Анализ структуры и динамики персонала ООО «Авиапромсталь» показал, что на предприятии преобладают работники мужского пола, что обусловлено наличием большой доли физического труда, связанного с подъемом и перемещением тяжестей. Руководители составляют 12,00% данного коллектива, специалисты 28,00% и 60,00% приходится на долю рабочих. В образовательной структуре преобладают работники со средним профессиональным образованием 48,00%. Среднее образование у 24,00% работников. Это обусловлено тем, что рабочие имеют в основном среднее и среднее профессиональное образование. Высшее образование имеют 20,00% персонала (в основном это руоковдители и специалисты).
В возрастной структуре коллектива преобладают сотрудники в возрасте 30-35 лет (32,00%) и в возрасте 18-20 лет (20,00%). Это характеризует коллектив как активный и перспективный. 36,00% работников имеют стаж работы на предприятии от 1 года до 5 лет. Рассматривая показатели движения персонала следует отметить, выявленный коэффициент текучести 25,00%, который в целом не превывшает нормальный показатель для торговых предприятий (30,00%) и за последние три года имеет незначительную тенденцию к снижению (-1%). Коэффициент постоянства кадров составил в 2022 году 75,00%, что объясняется наличием текучести 25,00%. За последние три года средняя заработная плата работников ООО «Авиапромсталь» увеличилась на 21,07% и составила 42617 руб. в месяц., что ниже среднего показателя по региону на 20,64%.
В ходе исследования для анализа удовлетворенности персонала системой стимулирорвания труда был проведен анонимный опрос 12 работников, что составляет 50,00% от общей численности персонала. Опрос был проведен на добровольной основе. В итоге проведенного социологического опроса сотрудников ООО «Авиапромсталь», определена степень удовлетворенности персонала системой материального стимулирования. По результатам опроса в системе оплаты труда персонала заработная плата в полной мере не выполняет своей стимулирующей функции, так как работники не довольны уровнем заработной платы на предприятии. Низкому удовлетворению соответствует отношение работников к существующим системам морального и материального стимулирования.
По выделенным недостаткам разработали план мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь».
Нами был выделен ряд проблем в системе стимулирования персонала, которые следует устранить, для этого были предложены следующие мероприятия, предложенные в ООО «АВИАПРОМСТАЛЬ»:
- проведение коучинга;
- повышение уровня заработной платы и улучшения системы стимулирования путем внедрения КТУ.
Данные мероприятия будут способствовать повышению и развитию системы стимулирования труда персонала в ООО «АВИАПРОМСТАЛЬ», что в дальнейшем стабилизирует работу предприятия.
Затраты на предложенные мероприяти составили 319 200 руб. Оценив
эффективность предложенных рекомендаций, пришли к выводу что окупаемость данных мероприятий составит 1 месяц.
Результаты проведенных расчетов позволяют сделать вывод об экономической эффективности и удовлетворительной окупаемости проектных затрат. Таким образом, проект имеет экономическую и социальную значимость и рекомендуется к внедрению.
Таким образом, можно считать поставленную в работе цель достигнутой, а задачи решенными.
В целях настоящего исследования под стимулированием персонала понимается совокупное применение различных стимулов к отдельным сотрудникам или их группам с целью более эффективного использования их рабочих возможностей, усилий и приверженности решению задач, стоящих перед организацией.
Проведенный анализ теоретической части исследования показал, что стимулирование персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. При создании системы стимулирования необходимо учитывать весь комплекс вопросов и проблем, учитывая также и государственное регулирование размера оплаты труда. Стимулирование труда реализуется в процессе управленческой деятельности, направленной на достижение целей организации. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала.
Выяснено, что стимулирование труда может быть жестким и мягким. Жесткая стимуляция основанна на применении административных и экономических методов управления и имеет целью принудить работника к эффективному труду. Основу мягкого стимулирования составляют методы нематериального стимулирования.
Среди основных экономических показателей, характеризующих эффективность стимулирования труда персонала можно выделить эффект от уменьшения текучести, эффект от обучения персонала и эффект от повышения производительности труда.
В ходе проведенного анализа финансово-хозяйственной деятельности организации было выявлено, что за анализируемый период наблюдается повышение финансовых показателей ООО «Авиапромсталь». За 2022 год выручка составила 311 876 тыс. руб., в 2020 год годовая выручка была намного меньше - 107 728 тыс. руб. (т.е. рост в анализируем периоде составил 204 148 тыс. руб.). При этом имел рост и показатель себестоимости, что привело к снижению полученной прибыли и рентабельности на 9,6% по отношению к 2021 году.
Анализ структуры и динамики персонала ООО «Авиапромсталь» показал, что на предприятии преобладают работники мужского пола, что обусловлено наличием большой доли физического труда, связанного с подъемом и перемещением тяжестей. Руководители составляют 12,00% данного коллектива, специалисты 28,00% и 60,00% приходится на долю рабочих. В образовательной структуре преобладают работники со средним профессиональным образованием 48,00%. Среднее образование у 24,00% работников. Это обусловлено тем, что рабочие имеют в основном среднее и среднее профессиональное образование. Высшее образование имеют 20,00% персонала (в основном это руоковдители и специалисты).
В возрастной структуре коллектива преобладают сотрудники в возрасте 30-35 лет (32,00%) и в возрасте 18-20 лет (20,00%). Это характеризует коллектив как активный и перспективный. 36,00% работников имеют стаж работы на предприятии от 1 года до 5 лет. Рассматривая показатели движения персонала следует отметить, выявленный коэффициент текучести 25,00%, который в целом не превывшает нормальный показатель для торговых предприятий (30,00%) и за последние три года имеет незначительную тенденцию к снижению (-1%). Коэффициент постоянства кадров составил в 2022 году 75,00%, что объясняется наличием текучести 25,00%. За последние три года средняя заработная плата работников ООО «Авиапромсталь» увеличилась на 21,07% и составила 42617 руб. в месяц., что ниже среднего показателя по региону на 20,64%.
В ходе исследования для анализа удовлетворенности персонала системой стимулирорвания труда был проведен анонимный опрос 12 работников, что составляет 50,00% от общей численности персонала. Опрос был проведен на добровольной основе. В итоге проведенного социологического опроса сотрудников ООО «Авиапромсталь», определена степень удовлетворенности персонала системой материального стимулирования. По результатам опроса в системе оплаты труда персонала заработная плата в полной мере не выполняет своей стимулирующей функции, так как работники не довольны уровнем заработной платы на предприятии. Низкому удовлетворению соответствует отношение работников к существующим системам морального и материального стимулирования.
По выделенным недостаткам разработали план мероприятий по совершенствованию системы стимулирования труда ООО «Авиапромсталь».
Нами был выделен ряд проблем в системе стимулирования персонала, которые следует устранить, для этого были предложены следующие мероприятия, предложенные в ООО «АВИАПРОМСТАЛЬ»:
- проведение коучинга;
- повышение уровня заработной платы и улучшения системы стимулирования путем внедрения КТУ.
Данные мероприятия будут способствовать повышению и развитию системы стимулирования труда персонала в ООО «АВИАПРОМСТАЛЬ», что в дальнейшем стабилизирует работу предприятия.
Затраты на предложенные мероприяти составили 319 200 руб. Оценив
эффективность предложенных рекомендаций, пришли к выводу что окупаемость данных мероприятий составит 1 месяц.
Результаты проведенных расчетов позволяют сделать вывод об экономической эффективности и удовлетворительной окупаемости проектных затрат. Таким образом, проект имеет экономическую и социальную значимость и рекомендуется к внедрению.
Таким образом, можно считать поставленную в работе цель достигнутой, а задачи решенными.
