Тема: Разработка маркетинговой стратегии развития компании «S7»

В настоящее время в связи с эволюцией в нашей стране рыночной экономики, появился глубокий запрос на стратегическое управление с помощью маркетинга. В нынешних условиях предприятия не могут работать на основе прошлых производственных принципов, по этой причине все более острым становится вопрос внедрения и переориентации новых инструментов продвижении товаров и услуг и сбыта.
Конкуренция на рынке возрастает с каждым годом, что дает ощутимый импульс индустрии к использованию маркетинга при принятии управленческих решений. В настоящий момент если компания хочет сохранить конкурентоспособность на рынке, ей требуется меняться под изменчивый рыночный мир и подстраиваться под интересы и взгляды своей аудитории.
Для стабильного роста компании обязаны смотреть на развитие стратегически, и учитывать глобальные цели компании, для того чтобы контролировать процессы, находящиеся внутри и вне фирмы, и суметь адаптироваться к новым изменениям.
Данная работа содержит теоретический и практический материал, касающийся разработки маркетинговой стратегии. Теоретическая часть выпускной квалификационной работы содержит основные теоретические основы маркетинговой стратегии, исторические этапы развития маркетинга в России и мире, и современный взгляд на цели, задачи и этапы маркетинговой стратегии.
Практическая часть выпускной квалификационной работы включает характеристику и анализ нынешнего положения на рынке компании S7, описание маркетинговой стратегии развития, а также расчёты показателей экономической эффективности маркетинговой стратегии.
Объектом данной выпускной квалификационной работы компания S7, а предметом - разработка ее маркетинговой стратегии.
Цель работы - разработка маркетинговой стратегии развития и прогнозирование экономического эффекта внедрения стратегии компании S7
Задачи работы:
- Изучение теоретических основ стратегического управления и маркетинговой стратегии
- Проведение SWOT-анализа компании S7
- Анализ финансовых результатов компании S7
- Проработка портрета целевой аудитории
- Составление дерева маркетинговых целей
- Анализ и составление маркетинг-микса по структуре 4р
- Проведение анализа 5 сил Портера
- Прогнозирование и расчет показателя LTV
- Расчет показателя NPS
Объект работы - компания S7
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы планируется получить результаты, которые будут использоваться при разработке маркетинговой стратегии развитии компании. А именно предполагается получить следующие результаты:
- проведение оценки текущей маркетинговой стратегии компании S7;
- разработка решений по совершенствованию маркетинговой стратегии;
- проведение оценки экономической эффективности предложенной стратегии;
- доказательство целесообразности внедрения маркетинговой стратегии.

Купить

При разработке маркетинговой стратегии развития, целью которой является увеличение доли рынка компании S7, необходимо помимо проведения аналитического этапа, в течение которого важно проанализировать нынешнее положение дел компании на рынке, источники ее доходов и расчетов потенциала рынка и практического этапа разработки маркетингового плана стратегии, определяющего главную цель ее разработки стратегии , а также задачи и подзадачи, за счет которых планируется ее достичь, необходимо оценивать экономический эффект от предложенных мероприятий. Оценка экономической эффективности представлена в формате прогнозируемых денежных доходов, которая компания получит от реализации стратегии.
Целью выпускной квалификационной работы была разработка маркетинговой стратегии развития и прогнозирование экономического эффекта внедрения стратегии компании S7. Для этого был исследован рынок внутренних авиаперевозок по России, основанный на показателях по количеству перевезенных пассажиров и пассажирообороту, вычислены доли рынка каждого крупного игрока рынка в разрезе кризисных 2020 и 2021 годов. Проведенные исследования показали, что наибольшее влияние пандемия оказала на небольшие авиакомпании и аутсайдеров рынка, в то время как лидеры, в числе которых находится исследуемая компания S7, несмотря на существенные убытки, смогли существенно увеличить долю рынка. Ввиду постепенных снятия ограничений и реанимации рынка гражданских авиаперевозок, было принято стратегическое решение разработки маркетинговой стратегии, основанной на привлечение новой аудитории. Ссогласно исследованиям одного из крупнейших университетов России НИУ ВШЭ последние 5 лет существует тренд на западную миграцию учеников 11-х в города с более престижными высшими учебными заведениями. Исходя из оценок данного исследования и статистических данных по количеству выпускников в работе был произведен прогноз, что, ежегодно начиная с 2022 года 74
более 500 000 школьников будут иметь потребность в авиабилетах для переезда в другой город обучения. Именно с данной аудиторией предлагается работать в рамках маркетинговой стратегии, ввиду того что через 10 лет участники этой социальной группы станут важнейшими потребителями услуг на рынке.
На основании расчетов, представленных в 3 главе, мы можем сделать вывод, что выбранная стратегии подготовки совместных образовательных проектов с лучшими ВУЗами страны и создание дополнительных ценностей при покупке авиабилетов по направлениям полетов, интересующих будущих студентов привлекательна для реализации, т.к. согласно анализу экономический эффективности при затратах в рекламу проекта в сумме 620 722 118,6 рублей, компания получит выручку в размере 12 414 842 786 рублей, а выручка от реализации проект в рамках маркетинговой стратегии за вычетом затрат составит 11 794 120 668 рублей. В соответствии с полученными результатами можно сделать вывод, что применение маркетинговой стратегии является целесообразным.
В нынешней конфигурации, лояльность и репутация компании находится в нормальном диапазоне, но безусловно, для расширения доли рынка и дальнейшего роста компании требовалось повысить уровень NPS до 50, за счет предложенной программы интеграции сервиса «Тайный пассажир» с наиболее популярными сервисами отзывов.
По прогнозным значениям для того, чтобы достичь поставленных результатов по достижению необходимого результата было предложено замотивировать молодую аудиторию, которая более часто оставляет отзывы. По прогнозным значениям уровень NPS составит 53,6.
Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы выполнены, а цель достигнута. Выполненная работа имеет практическую ценность, так как в ней рассмотрена маркетинговая стратегия, которая рекомендована к реализации в компании S7.

Купить