📄Работа №199698
Тема: Организация документооборота в таможенных органах РФ
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
таможенное дело
Объем:
66 листов
Год:
2017
Просмотров:
38
4290
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 10
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ
1.1 Сущность документооборота и его основные компоненты 13
1.2 Нормативно-правовое регулирование документооборота в организации.. .22
1.3 Методология организации системы управления документооборотом 30
2. АНАЛИЗ ДОКУМЕНТООБОРОТА В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ РФ (НА ПРИМЕРЕ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ТАМОЖНИ)
2.1 Характеристика Челябинской таможни 39
2.2 Анализ документооборота в организации 42
2.3 Ключевые проблемы системы документооборота в таможенных органах РФ 54
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ
3.1 Рекомендации по совершенствованию документооборота 57
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 67
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ
1.1 Сущность документооборота и его основные компоненты 13
1.2 Нормативно-правовое регулирование документооборота в организации.. .22
1.3 Методология организации системы управления документооборотом 30
2. АНАЛИЗ ДОКУМЕНТООБОРОТА В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ РФ (НА ПРИМЕРЕ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ТАМОЖНИ)
2.1 Характеристика Челябинской таможни 39
2.2 Анализ документооборота в организации 42
2.3 Ключевые проблемы системы документооборота в таможенных органах РФ 54
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ
3.1 Рекомендации по совершенствованию документооборота 57
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 67
📖 Введение
В современном динамичном мире тратится от 50 до 90% своего рабочего времени на коммуникации, связующие процессы, сопряженные с обработкой информации. Полагается, что управление имеет информационную природу, по крайней мере, в той его части, которая касается отношений между людьми. Трудно представить какой-либо вид деятельности менеджера, не связанный с получением, хранением или генерацией информации.
Одной из важнейших задач современного управления является рациональная организация работы служащих, деятельность которых протекает в организации. Эта деятельность базируется на таких процессах, как получение информации и ее обработка: анализ, подготовка и принятие решений; выполнение решений; учет и контроль принятых решений. Интенсивность этих процессов столь велика, а потери, связанные с несвоевременными и некачественными решениями столь существенны, что значение их организации становится первостепенным.
В современной социально-экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путей информатизации общества и вхождения России в мировое информационное пространство первостепенное значение приобретает решение многоаспектной проблемы документационного обеспечения управления (ДОУ), при помощи которого процессы документирования, организации документов и документооборота приобретают нормативный или упорядоченный характер. Приоритетными следует сегодня признать документоведческие, правовые, экономические, организационные, кадровые и другие аспекты. Недостаточная научно-теоретическая разработанность и отсутствие должного государственного внимания к созданию концептуальной базы и выработке единых подходов к организации ДОУ влекут за собой различные отрицательные последствия, в частности, отрыв от международных правил и технологий, неэффективность и недостаточную ценность сохраняемых информационных ресурсов и т.д.
Многоаспектный, межведомственный характер проблемы требует соответствующей организации фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок, их координации и фиксирования.
Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной проработкой проблемы документационного обеспечения управления в организациях, органах местного самоуправления. Решение проблемы управления документацией в современных условиях позволит целенаправленно формировать информационные ресурсы организаций, органов местного самоуправления, обеспечивать их эффективное функционирование, а также открыть доступ потребителям к информационным ресурсам с наименьшими затратами времени, труда и средств.
Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию документооборота в таможенных органах РФ.
Объект исследования - система документационного обеспечения деятельности учреждений.
Предмет - особенности документационного обеспечения таможенных органах РФ.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы документационного обеспечения управления деятельности таможенных органов ;
2. Провести анализ документационного обеспечения управления деятельности в таможенных органах РФ;
3. Выявить проблемы документационного обеспечения управления деятельности в таможенных органах РФ;
4. Разработать рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения управления в таможенных органах РФ;
5. Определить план мероприятий по внедрению предложенных рекомендаций;
6. Рассчитать экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Методологическую основу работы составили концептуальные положения, содержащиеся в законодательных актах Российской Федерации и ее субъектов по документационному обеспечению деятельности государственных организаций, труды зарубежных и отечественных ученых в области экономической и управленческой науки, материалы специализированных периодических изданий, научных монографий, интернет-порталов.
В работе были использованы различные методы научного исследования: общие методы диалектического познания, статистические методы исследования, связанные со сбором, обработкой и анализом эмпирических данных, методы структурного и сравнительного анализа, а также методы графической интерпретации полученных результатов.
Работа представлена на 68 страницах, содержит ... таблиц, ... рисунков, .. Приложение, ... источников в списке использованной литературы
Первая глава дипломной работы содержит три параграфа, в которых рассмотрены теоретические основы документационного обеспечения деятельности таможенных органов и регулирования.
Во второй главе обращается внимание на состояние документационного обеспечение деятельности таможенных органах РФ, проведен анализ системы документационного обеспечения, выявлены проблемы.
В третьей главе разработаны рекомендации направленные на повышение эффективности документационного обеспечения и проведена оценка эффективности предложенных рекомендаций.
В заключении изложены основные выводы из проделанного исследования и систематизированы практические предложения по результатам работы.
Одной из важнейших задач современного управления является рациональная организация работы служащих, деятельность которых протекает в организации. Эта деятельность базируется на таких процессах, как получение информации и ее обработка: анализ, подготовка и принятие решений; выполнение решений; учет и контроль принятых решений. Интенсивность этих процессов столь велика, а потери, связанные с несвоевременными и некачественными решениями столь существенны, что значение их организации становится первостепенным.
В современной социально-экономической обстановке в условиях поиска оптимальных путей информатизации общества и вхождения России в мировое информационное пространство первостепенное значение приобретает решение многоаспектной проблемы документационного обеспечения управления (ДОУ), при помощи которого процессы документирования, организации документов и документооборота приобретают нормативный или упорядоченный характер. Приоритетными следует сегодня признать документоведческие, правовые, экономические, организационные, кадровые и другие аспекты. Недостаточная научно-теоретическая разработанность и отсутствие должного государственного внимания к созданию концептуальной базы и выработке единых подходов к организации ДОУ влекут за собой различные отрицательные последствия, в частности, отрыв от международных правил и технологий, неэффективность и недостаточную ценность сохраняемых информационных ресурсов и т.д.
Многоаспектный, межведомственный характер проблемы требует соответствующей организации фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок, их координации и фиксирования.
Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной проработкой проблемы документационного обеспечения управления в организациях, органах местного самоуправления. Решение проблемы управления документацией в современных условиях позволит целенаправленно формировать информационные ресурсы организаций, органов местного самоуправления, обеспечивать их эффективное функционирование, а также открыть доступ потребителям к информационным ресурсам с наименьшими затратами времени, труда и средств.
Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию документооборота в таможенных органах РФ.
Объект исследования - система документационного обеспечения деятельности учреждений.
Предмет - особенности документационного обеспечения таможенных органах РФ.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы документационного обеспечения управления деятельности таможенных органов ;
2. Провести анализ документационного обеспечения управления деятельности в таможенных органах РФ;
3. Выявить проблемы документационного обеспечения управления деятельности в таможенных органах РФ;
4. Разработать рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения управления в таможенных органах РФ;
5. Определить план мероприятий по внедрению предложенных рекомендаций;
6. Рассчитать экономическую эффективность предложенных рекомендаций.
Методологическую основу работы составили концептуальные положения, содержащиеся в законодательных актах Российской Федерации и ее субъектов по документационному обеспечению деятельности государственных организаций, труды зарубежных и отечественных ученых в области экономической и управленческой науки, материалы специализированных периодических изданий, научных монографий, интернет-порталов.
В работе были использованы различные методы научного исследования: общие методы диалектического познания, статистические методы исследования, связанные со сбором, обработкой и анализом эмпирических данных, методы структурного и сравнительного анализа, а также методы графической интерпретации полученных результатов.
Работа представлена на 68 страницах, содержит ... таблиц, ... рисунков, .. Приложение, ... источников в списке использованной литературы
Первая глава дипломной работы содержит три параграфа, в которых рассмотрены теоретические основы документационного обеспечения деятельности таможенных органов и регулирования.
Во второй главе обращается внимание на состояние документационного обеспечение деятельности таможенных органах РФ, проведен анализ системы документационного обеспечения, выявлены проблемы.
В третьей главе разработаны рекомендации направленные на повышение эффективности документационного обеспечения и проведена оценка эффективности предложенных рекомендаций.
В заключении изложены основные выводы из проделанного исследования и систематизированы практические предложения по результатам работы.
✅ Заключение
По результатам проведенного исследования по проблеме документационного обеспечения управления деятельности органов местного самоуправления были сделаны следующие выводы.
Анализ сущности документооборота позволил определить, что управление любой организацией или предприятием неизбежно требует создания многих видов управленческих документов. Без соответствующих документов невозможно решать задачи планирования и организации производственного процесса, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности учреждения и т.п.
Документационное обеспечение управления - сложный производственный процесс, осуществляемый специалистами службы ДОУ, для организации документирования и управления технологическим циклом движения документов.
По результатам обзора зарубежной и отечественной систем документооборота можно отметить, что российское делопроизводство не имеет аналогов в других странах ни по детальности проработки технологии работы с документами, ни по масштабам распространения. На Западе развитие офисной автоматизации стимулирует разработку технологий документооборота, тогда как России, как правило, речь идет об автоматизации традиционно уже сложившейся технологии учрежденческого делопроизводства.
Проблемы документационного обеспечения управления деятельности органов местного самоуправления были рассмотрены на примере Администрации Миасского городского округа.
В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
Функции обеспечения документооборота выполняют несколько подразделений - общий и архивный отдел, отдел оргработы и частично некоторые другие. Все операции по обработке документов сосредоточиваются (централизуются) в едином для всего учреждения центре - общем отделе.
Основой организации труда делопроизводственного персонала является глубокое и четкое разделение функций между подразделениями и исполнителями. Оно отражается в нормативных документах - положениях о делопроизводственных участках и должностных инструкциях их работников.
Документооборот администрации делится на несколько документопотоков: входящий, исходящий, внутренний.
В ходе произведенного анализа было выявлено, что значительная доля документов 20,5% приходится на отдел имущественных и земельных отношений, за анализируемый период доля документов отдел имущественных и земельных отношений повысилась на 7,84%, темп роста составил 166,68% к уровню 2015 года. Поэтому был проведен анализ информационных средств создания и обработки документов в отделе имущественных и земельных отношений.
Однако часть вопросов еще не решена.
По мнению сотрудников Приволжского таможенного управления, система АС ЭДО позволяет организовать полноценный электронный документооборот организации с любой структурой. Испытания показали работоспособность и пригодность системы для обработки значительных объемов разнотипной информации без потерь производительности6. Возможности в АС ЭДО для таможенных органов заложены значительные, но пока они еще не все реализованы.
Таким образом, для совершенствования организации документооборота в Челябинской таможни предлагается переход на систему АС ЭДО.
Внедрение полноценного электронного документооборота в деятельность таможенных органов, помимо экономии временных ресурсов и обеспечения прозрачности процессов в системе управления, позволит оптимизировать организационно-штатную структуру, что непременно приведет к значительной экономии средств. В частности, необходимость в достаточно большом Управлении делами ФТС России отпадет. Это подразделение можно будет сократить, оставив лишь архив, который будет хранить только бумажные документы, обязательные к хранению в традиционном материальном виде, это документы по личному составу.
Реализация проекта позволит устранить выявленные недостатки и оптимизировать их следствия, выражающиеся в нерациональном использовании ресурсов и повышенной трудоёмкости процесса.
В результате, несмотря на большие затраты по внедрению приложения, выгоды и пользы для Челябинской таможни значительно больше, к тому же система окупается в кратчайшие сроки.
Анализ сущности документооборота позволил определить, что управление любой организацией или предприятием неизбежно требует создания многих видов управленческих документов. Без соответствующих документов невозможно решать задачи планирования и организации производственного процесса, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности учреждения и т.п.
Документационное обеспечение управления - сложный производственный процесс, осуществляемый специалистами службы ДОУ, для организации документирования и управления технологическим циклом движения документов.
По результатам обзора зарубежной и отечественной систем документооборота можно отметить, что российское делопроизводство не имеет аналогов в других странах ни по детальности проработки технологии работы с документами, ни по масштабам распространения. На Западе развитие офисной автоматизации стимулирует разработку технологий документооборота, тогда как России, как правило, речь идет об автоматизации традиционно уже сложившейся технологии учрежденческого делопроизводства.
Проблемы документационного обеспечения управления деятельности органов местного самоуправления были рассмотрены на примере Администрации Миасского городского округа.
В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы.
Функции обеспечения документооборота выполняют несколько подразделений - общий и архивный отдел, отдел оргработы и частично некоторые другие. Все операции по обработке документов сосредоточиваются (централизуются) в едином для всего учреждения центре - общем отделе.
Основой организации труда делопроизводственного персонала является глубокое и четкое разделение функций между подразделениями и исполнителями. Оно отражается в нормативных документах - положениях о делопроизводственных участках и должностных инструкциях их работников.
Документооборот администрации делится на несколько документопотоков: входящий, исходящий, внутренний.
В ходе произведенного анализа было выявлено, что значительная доля документов 20,5% приходится на отдел имущественных и земельных отношений, за анализируемый период доля документов отдел имущественных и земельных отношений повысилась на 7,84%, темп роста составил 166,68% к уровню 2015 года. Поэтому был проведен анализ информационных средств создания и обработки документов в отделе имущественных и земельных отношений.
Однако часть вопросов еще не решена.
По мнению сотрудников Приволжского таможенного управления, система АС ЭДО позволяет организовать полноценный электронный документооборот организации с любой структурой. Испытания показали работоспособность и пригодность системы для обработки значительных объемов разнотипной информации без потерь производительности6. Возможности в АС ЭДО для таможенных органов заложены значительные, но пока они еще не все реализованы.
Таким образом, для совершенствования организации документооборота в Челябинской таможни предлагается переход на систему АС ЭДО.
Внедрение полноценного электронного документооборота в деятельность таможенных органов, помимо экономии временных ресурсов и обеспечения прозрачности процессов в системе управления, позволит оптимизировать организационно-штатную структуру, что непременно приведет к значительной экономии средств. В частности, необходимость в достаточно большом Управлении делами ФТС России отпадет. Это подразделение можно будет сократить, оставив лишь архив, который будет хранить только бумажные документы, обязательные к хранению в традиционном материальном виде, это документы по личному составу.
Реализация проекта позволит устранить выявленные недостатки и оптимизировать их следствия, выражающиеся в нерациональном использовании ресурсов и повышенной трудоёмкости процесса.
В результате, несмотря на большие затраты по внедрению приложения, выгоды и пользы для Челябинской таможни значительно больше, к тому же система окупается в кратчайшие сроки.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.