Помощь студентам в учебе
ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВНУТРЕННЕГО АУДИТА НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
|
ОГЛАВЛЕНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Системы менеджмента. Теоретические аспекты 5
1.2 Интегрированная система менеджмента (ИСМ) 16
1.3 Внутренний аудит, основные понятия 19
2 Анализ проблем процесса управления СМ и ВА в исследуемой организации 28
3 Разработка рекомендаций по оптимизации процесса ВА 34
3.1 Описание процедуры и процесса ВА СМ 35
3.2 Автоматизация ВА СМ 59
3.3 Риски в процессе ВА СМ 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 72
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Системы менеджмента. Теоретические аспекты 5
1.2 Интегрированная система менеджмента (ИСМ) 16
1.3 Внутренний аудит, основные понятия 19
2 Анализ проблем процесса управления СМ и ВА в исследуемой организации 28
3 Разработка рекомендаций по оптимизации процесса ВА 34
3.1 Описание процедуры и процесса ВА СМ 35
3.2 Автоматизация ВА СМ 59
3.3 Риски в процессе ВА СМ 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 72
В настоящее время на рынке качество продукции очень важно в конкурентоспособности предприятия. Для получения должного качества продукции и/или услуг в организациях используют систему менеджмента качества, основанную на хорошо апробированных в мировой практике стандартах серии ISO.
Общее управление систем менеджмента - это структурированные усилия сотрудников по постоянному улучшению качества своих продуктов и услуг посредством надлежащих отзывов и исследований. Обеспечение превосходного качества продукта или услуги не является обязанностью одного участника. Каждый человек, получающий зарплату на предприятии, должен в равной степени вносить свой вклад в разработку надежных процессов и систем, которые в конечном итоге обеспечат высокое качество продуктов и услуг. Общее управление системами менеджмента - это совместные усилия руководства, сотрудников, трудовых ресурсов, поставщиков, направленные на достижение и превышение уровня удовлетворенности клиентов.
Постоянное совершенствование систем менеджмента необходимо для повышения эффективности деятельности предприятия. Требование непрерывного совершенствования систем менеджмента неоднократно встречается в требованиях стандартов ISO 9001:2015, ISO 50001:2018, ISO 14001:2015, ISO 19011:2018. Для выявления существенных областей для улучшения необходимо эффективно использовать преимущества процесса внутреннего аудита, являющегося одним из ключевых процессов систем менеджмента.
Актуальность темы исследования обусловлена несколькими аспектами. Первый аспект - недостаточное внимание к внутреннему аудиту систем менеджмента со стороны организаций. Внутренний аудит необходим как инструмент направлений на повышение качества систем менеджмента и продукции или услуг предприятия. Такая процедура, которая проводится силами самой организации, ключевым образом влияет на совершенствование деятельности предприятия, позволяя выявить узкие места во всех бизнес-процессах.
Второй аспект - четвертая промышленная революция, связанная с цифровизацией производственных процессов. Цифровизация бизнес-процессов несет в себе огромный потенциал для развития, во всех системах менеджмента и качества в том числе. Использование ведущих информационных технологий - это будущее эффективного менеджмента на предприятии.
Третий аспект - постоянные обновления и добавления требований к проведениям внутренних аудитов. В современной экономической деятельности стандартизация играет важную роль в упорядочении процессов в различных областях на различных предприятиях. Ее сущность заключается в установлении и применении норм и правил с целью оптимизации работы процесса по внутреннему аудиту и содействия всем заинтересованным сторонам.
Создание стандарта по процессу внутреннего аудита не только способствует повышению качества продукции и услуг, но и улучшают условия труда на предприятии, экологическую обстановку помогая снижать негативное воздействие от деятельности предприятия, также помогают снижать потребление энергоресурсов на предприятии, обеспечивают прозрачность и сокращение затрат на производство.
Стандарт по процессу внутреннего аудита нужен для установления единых принципов и методов проведения внутреннего аудита в организации. Он помогает обеспечить эффективность и эффективность работы внутреннего аудита, а также повысить уровень доверия к результатам его деятельности.
Стандарт по внутреннему аудиту определяет требования к компетенции и независимости внутренних аудиторов, а также к процессу планирования, проведения и отчетности по результатам внутреннего аудита. Он также помогает организации соблюдать законодательные требования и регуляторные нормы, связанные с внутренним аудитом.
В целом, стандарт по внутреннему аудиту является инструментом улучшения управления и контроля в организации, который помогает повысить эффективность и эффективность бизнес-процессов, сократить риски и улучшить качество продукции или услуг.
Целью магистерской диссертации является разработка рекомендаций и мероприятий для оптимизации процесса внутреннего аудита на предприятиях энергетической отрасли.
Для достижения цели были поставлены задачи:
— провести анализ процесса внутреннего аудита;
— выявить проблемы, узкие места в процессе внутреннего аудита систем менеджмента;
— разработать рекомендации по оптимизации процесса внутреннего аудита систем менеджмента;
Объектом исследования является предприятие энергетической отрасли.
Предмет исследования - процесс внутреннего аудита систем менеджмента на предприятиях энергетической отрасли.
Общее управление систем менеджмента - это структурированные усилия сотрудников по постоянному улучшению качества своих продуктов и услуг посредством надлежащих отзывов и исследований. Обеспечение превосходного качества продукта или услуги не является обязанностью одного участника. Каждый человек, получающий зарплату на предприятии, должен в равной степени вносить свой вклад в разработку надежных процессов и систем, которые в конечном итоге обеспечат высокое качество продуктов и услуг. Общее управление системами менеджмента - это совместные усилия руководства, сотрудников, трудовых ресурсов, поставщиков, направленные на достижение и превышение уровня удовлетворенности клиентов.
Постоянное совершенствование систем менеджмента необходимо для повышения эффективности деятельности предприятия. Требование непрерывного совершенствования систем менеджмента неоднократно встречается в требованиях стандартов ISO 9001:2015, ISO 50001:2018, ISO 14001:2015, ISO 19011:2018. Для выявления существенных областей для улучшения необходимо эффективно использовать преимущества процесса внутреннего аудита, являющегося одним из ключевых процессов систем менеджмента.
Актуальность темы исследования обусловлена несколькими аспектами. Первый аспект - недостаточное внимание к внутреннему аудиту систем менеджмента со стороны организаций. Внутренний аудит необходим как инструмент направлений на повышение качества систем менеджмента и продукции или услуг предприятия. Такая процедура, которая проводится силами самой организации, ключевым образом влияет на совершенствование деятельности предприятия, позволяя выявить узкие места во всех бизнес-процессах.
Второй аспект - четвертая промышленная революция, связанная с цифровизацией производственных процессов. Цифровизация бизнес-процессов несет в себе огромный потенциал для развития, во всех системах менеджмента и качества в том числе. Использование ведущих информационных технологий - это будущее эффективного менеджмента на предприятии.
Третий аспект - постоянные обновления и добавления требований к проведениям внутренних аудитов. В современной экономической деятельности стандартизация играет важную роль в упорядочении процессов в различных областях на различных предприятиях. Ее сущность заключается в установлении и применении норм и правил с целью оптимизации работы процесса по внутреннему аудиту и содействия всем заинтересованным сторонам.
Создание стандарта по процессу внутреннего аудита не только способствует повышению качества продукции и услуг, но и улучшают условия труда на предприятии, экологическую обстановку помогая снижать негативное воздействие от деятельности предприятия, также помогают снижать потребление энергоресурсов на предприятии, обеспечивают прозрачность и сокращение затрат на производство.
Стандарт по процессу внутреннего аудита нужен для установления единых принципов и методов проведения внутреннего аудита в организации. Он помогает обеспечить эффективность и эффективность работы внутреннего аудита, а также повысить уровень доверия к результатам его деятельности.
Стандарт по внутреннему аудиту определяет требования к компетенции и независимости внутренних аудиторов, а также к процессу планирования, проведения и отчетности по результатам внутреннего аудита. Он также помогает организации соблюдать законодательные требования и регуляторные нормы, связанные с внутренним аудитом.
В целом, стандарт по внутреннему аудиту является инструментом улучшения управления и контроля в организации, который помогает повысить эффективность и эффективность бизнес-процессов, сократить риски и улучшить качество продукции или услуг.
Целью магистерской диссертации является разработка рекомендаций и мероприятий для оптимизации процесса внутреннего аудита на предприятиях энергетической отрасли.
Для достижения цели были поставлены задачи:
— провести анализ процесса внутреннего аудита;
— выявить проблемы, узкие места в процессе внутреннего аудита систем менеджмента;
— разработать рекомендации по оптимизации процесса внутреннего аудита систем менеджмента;
Объектом исследования является предприятие энергетической отрасли.
Предмет исследования - процесс внутреннего аудита систем менеджмента на предприятиях энергетической отрасли.
Анализ проделанной работы показал, что внутренний аудит - эффективный инструмент управления, который позволяет собирать информацию для принятия объективных решений и поиска направлений развития организации силами самой организации. Однако, несмотря на то, что внутренняя аудиторская деятельность является важным аспектом для организации, ей уделяется недостаточное внимание, как со стороны высшего руководства, так и со стороны сотрудников организации. Это может привести к серьезным последствиям, таким как нарушение принципа «постоянного улучшения» СМ и других важных аспектов деятельности организации.
В работе рассмотрен и проанализирован процесс внутреннего аудита систем менеджмента в крупной организации, в которых были выявлены недостатки и свои особенности устранения выявленных узких мест, предложены рекомендации по совершенствованию процесса внутреннего аудита систем менеджмента путем его автоматизации и стандартизации.
ВРМ система может внедряться в различные отраслевые предприятия.
Применив ВРМ систему, организации могут уменьшить возникновение несоответствий во время проведения внутренних аудитов систем менеджмента. Поэтому использование цифровых технологий для автоматизации бизнес-процессов и новых преимуществ, которые они предлагают, является фактором успеха современной организации.
Автоматизация процесса внутреннего аудита может значительно оптимизировать процесс, повысить его эффективность и снизить затраты на проведение аудита. Автоматизация позволяет ускорить процесс аудита, уменьшить количество ошибок и сократить время, необходимое для подготовки отчетов. Кроме того, автоматизация может улучшить качество аудита, так как она позволяет использовать более точные методы анализа данных и повысить точность результатов. В целом, автоматизация процесса внутреннего аудита - это важный шаг в направлении оптимизации процесса внутреннего аудита систем менеджмента, повышения эффективности и качества аудита в организации.
Оптимизация процесса внутреннего аудита систем менеджмента позволяет повысить эффективность работы организации, улучшить качество контроля и управления рисками, а также повысить доверие к руководству со стороны акционеров, инвесторов и других заинтересованных сторон. Оптимизация внутреннего аудита также способствует улучшению коммуникации между различными подразделениями компании и повышению эффективности их совместной работы. В целом, оптимизация процесса внутреннего аудита является важным шагом в развитии эффективной и успешной организации.
Стандарт - это документ, который содержит описание процесса и/или процедуры, а также требования к его выполнению. Он используется для оптимизации процесса, т.е. для улучшения его эффективности и снижения затрат.
Стандарт по внутреннему аудиту систем менеджмента нужен для того, чтобы обеспечить эффективность и надежность системы менеджмента в организации. Он помогает определить требования к аудиторам, их компетенции и квалификации, а также устанавливает процедуры и методы проведения аудита. Кроме того, стандарт может содержать рекомендации по улучшению системы менеджмента и повышению ее эффективности.
Стандарт по внутреннему аудиту является важным инструментом для обеспечения эффективности, как самой организации, так и эффективности внутреннего аудита в ней. Он позволяет установить единые требования к проведению аудита, определить его цели и задачи, а также обеспечить надлежащее качество его проведения. Соблюдение стандарта по внутреннему аудиту является необходимым условием для достижения высокого уровня управления рисками и повышения эффективности деятельности организации. Кроме того, стандарт помогает улучшить коммуникацию между внутренними аудиторами и другими заинтересованными сторонами, что способствует повышению доверия к результатам аудита. В целом, стандарт по внутреннему аудиту является неотъемлемой частью профессиональной деятельности внутренних аудиторов и способствует повышению качества и эффективности работы организации.
В работе рассмотрен и проанализирован процесс внутреннего аудита систем менеджмента в крупной организации, в которых были выявлены недостатки и свои особенности устранения выявленных узких мест, предложены рекомендации по совершенствованию процесса внутреннего аудита систем менеджмента путем его автоматизации и стандартизации.
ВРМ система может внедряться в различные отраслевые предприятия.
Применив ВРМ систему, организации могут уменьшить возникновение несоответствий во время проведения внутренних аудитов систем менеджмента. Поэтому использование цифровых технологий для автоматизации бизнес-процессов и новых преимуществ, которые они предлагают, является фактором успеха современной организации.
Автоматизация процесса внутреннего аудита может значительно оптимизировать процесс, повысить его эффективность и снизить затраты на проведение аудита. Автоматизация позволяет ускорить процесс аудита, уменьшить количество ошибок и сократить время, необходимое для подготовки отчетов. Кроме того, автоматизация может улучшить качество аудита, так как она позволяет использовать более точные методы анализа данных и повысить точность результатов. В целом, автоматизация процесса внутреннего аудита - это важный шаг в направлении оптимизации процесса внутреннего аудита систем менеджмента, повышения эффективности и качества аудита в организации.
Оптимизация процесса внутреннего аудита систем менеджмента позволяет повысить эффективность работы организации, улучшить качество контроля и управления рисками, а также повысить доверие к руководству со стороны акционеров, инвесторов и других заинтересованных сторон. Оптимизация внутреннего аудита также способствует улучшению коммуникации между различными подразделениями компании и повышению эффективности их совместной работы. В целом, оптимизация процесса внутреннего аудита является важным шагом в развитии эффективной и успешной организации.
Стандарт - это документ, который содержит описание процесса и/или процедуры, а также требования к его выполнению. Он используется для оптимизации процесса, т.е. для улучшения его эффективности и снижения затрат.
Стандарт по внутреннему аудиту систем менеджмента нужен для того, чтобы обеспечить эффективность и надежность системы менеджмента в организации. Он помогает определить требования к аудиторам, их компетенции и квалификации, а также устанавливает процедуры и методы проведения аудита. Кроме того, стандарт может содержать рекомендации по улучшению системы менеджмента и повышению ее эффективности.
Стандарт по внутреннему аудиту является важным инструментом для обеспечения эффективности, как самой организации, так и эффективности внутреннего аудита в ней. Он позволяет установить единые требования к проведению аудита, определить его цели и задачи, а также обеспечить надлежащее качество его проведения. Соблюдение стандарта по внутреннему аудиту является необходимым условием для достижения высокого уровня управления рисками и повышения эффективности деятельности организации. Кроме того, стандарт помогает улучшить коммуникацию между внутренними аудиторами и другими заинтересованными сторонами, что способствует повышению доверия к результатам аудита. В целом, стандарт по внутреннему аудиту является неотъемлемой частью профессиональной деятельности внутренних аудиторов и способствует повышению качества и эффективности работы организации.