Тема: ВИЗУАЛЬНЫЙ ИМИДЖ ЦЕНТРА СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ АДАПТАЦИИ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ ЮУрГУ (НИУ)

Актуальность темы. В современном мире конкурентный рынок порождает необходимость в целенаправленном формировании имиджа какой-либо организации, так как для любого учреждения важно, чтобы клиент, потребитель или сотрудник мог идентифицировать их среди множества других организаций и стать частью компании. В такой же конкуренции функционируют высшие учебные заведения. Выбор в пользу того или иного вуза основывается в большинстве своем на компонентах корпоративного имиджа. В свою очередь одним из важных и в тоже время приметных компонентов является визуальный имидж, содержащий в себе информацию о фирменной символике учреждения, цветовой гамме, полиграфической (печатной) продукции, внешнем имидже сотрудников и об интерьере зданий и аудиторий. Однако многие учреждения считают не целесообразным тратить свои ресурсы на реализацию данного компонента корпоративного имиджа, не осознавая того факта, что большинство потенциальных потребителей при первичном обращении к продукту или услуге, сделают выбор в пользу той компании, в которой этот компонент проработан основательно.
Степень научной разработки проблемы.
В основу данной выпускной квалификационной работы заложены результаты исследований отечественных и зарубежных авторов в области изучения:
- корпоративного имиджа (Алешина И. В., Базаров Т. Ю., Бодуан Ж.- П., Виханский О. С., Джи Б., Котлер Ф., Кривоносов А.Д., Рид С., Спивак В. А., Тесакова Н. В., Тульчинский Г. Л., Филатова О.Г., Шейн Э., Шишкина М.А.);
- элементов корпоративного имиджа (Белико Т.В., Кузнецова Е.Ю., Татаринова Г.Н., Томилова Н. В., Пескова Е.Н.);
- компоненты визуального имиджа (Мартышенко Н.С., Томилова Н.
В.).
Объект ВКР: визуальный имидж общественной организации.
Предмет: визуальный имидж Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ).
Цель ВКР: разработать элементы визуального имиджа Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ).
Задачи работы:
1. Изучить зарубежные и отечественные подходы формирования корпоративного имиджа и такого его компонента, как визуальный имидж.
2. Обозначить особенности формирования визуального имиджа
организации.
3. Рассмотреть визуальный имидж общественной организации,
функционирующей в образовательной организации.
4. Провести ситуационный анализ.
5. Предложить систему компонентов визуального имиджа Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ).
6. Предложить методику оценки визуального имиджа.
Методы исследования. В данной ВКР использовались общенаучные (анализ, синтез, обобщение) и частнонаучные (ситуационный анализ, анкетный опрос, фокус-группа) методы исследования.
Эмпирическая база ВКР: материалы о функционировании центра на сайте ЮУрГУ, группа в социальной сети «ВКонакте», элементы фирменного стиля.
Научная новизна работы: результаты работы помогут Центру идентифицироваться на визуальном уровне среди других общественных организаций в университете и подобных организаций в городе Челябинск.
Практическое значение: результаты данной работы будут
использованы в процессе формирования визуального имиджа Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ).
Апробация результатов работы: статья по теме «Проблемы внедрения визуального имиджа» опубликована в сборнике тезисов международного Балтийского коммуникационного форума «BAFO», в 2017 году, в городе Санкт-Петербург.
Структура и краткое содержание работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений. Введение содержит актуальность темы, степень научной разработки проблемы, научная новизна работ, объект исследования, предмет исследования, цель исследования, задачи работы, методы исследования, эмпирическая база курсовой работы, практическое значение, апробация результатов работы. В первой главе «Теоретические основы изучения визуального имиджа» подробно рассматриваются зарубежные и отечественные подходы к изучению формирования корпоративного и визуального имиджа высших учебных заведений. Во второй главе «Формирование визуального имиджа Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ) описываются результаты
ситуационного анализа, креативная идея, разработанные элементы
визуального имиджа Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ) и описывается оценка эффективности. В заключении сделаны выводы по двум главам. В приложении представлены разработанные элементы визуального имиджа, результаты исследования в виде таблиц, графиков и иллюстраций.

Купить

В процессе решения задач, которые были определены в начале выпускной квалификационной работы, были изучены зарубежные и отечественные подходы формирования корпоративного имиджа и такого его компонента, как визуальный имидж. Выявили, что больших различий в формировании корпоративного имиджа и такого его компонента как визуальный имидж нет, так или иначе все авторы приходят к выводу, что корпоративный имидж - это определенное представление об организации, ее деятельности, продуктах или услугах, а визуальный имидж - это представление организации, основанные на зрительных ощущениях.
Также нами были рассмотрены особенности формирования визуального имиджа организации. К особенностям относятся такие элементы фирменного стиля как фирменный блок, который должен выделяться среди организаций- конкурентов, корпоративный герой который в свою очередь сокращает дистанцию между организацией и общественностью, также фирменные цвета и шрифты, которые повышают лояльность, так как упрощают поиск и идентификацию организацию среди подобных компаний.
Рассмотрев визуальный имидж общественной организации, функционирующей в образовательной сфере, мы пришли к выводу, что данный элемент корпоративного имиджа направлен на формирование положительной репутации и доверия.
Проведенный ситуационный анализ показал, что у центра социокультурной адаптации иностранных студентов есть конкуренты, функционирующие как в пределах университета, так и за ее пределами.
Сильными сторонами данной организации является привлечение студентов в волонтерскую деятельность. Также четкое распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками и волонтерами и планирование деятельности. К сильным сторонам мы также отнесли наличие корпоративной культуры и успешный опыт работы.
Определено, что слабой стороной базисного субъекта является финансирование исключительно вузом, что приводит к нехватке средств на реализацию некоторых проектов, так как организация обладает ограниченным бюджетом. Такое требование как знание английского языка относительно волонтеров также является слабой стороной, так как исключает то количество студентов, у которых нет данных знаний, но которые были бы не против сотрудничества. Также информация о деятельность организаций плохо представлена на сайте вуза.
Центр социокультурной адаптации укрепляет международные отношения посредством своего сотрудничества с иностранными студентами, также их деятельность укрепляет роль волонтерского движения не только в стенах вуза, а также региона.
Конкуренты у организации функционируют не только в пределах университета, но и в пределах города, что является непосредственной угрозой для организации. Также изменения политической ситуации в стране и в мире в целом могут повлиять на работу центра социокультурной адаптации.
Нами была предложена система компонентов визуального имиджа Центра социокультурной адаптации иностранных студентов ЮУрГУ (НИУ). В данную систему были включены такие элементы фирменного стиля как: фирменный блок, корпоративный герой, визитка, блокноты, ручка, кружка, подушка, ролл ап, пресс-волл, карты для игры «Мафия», стикеры, рекламный плакат, визуальная составляющая инструкции для волонтеров, иллюстрация для разговорного клуба, новогодняя открытка для социальной сети «ВКонтакте» и фирменные цвета, также были подобранны шрифты для используемые на фирменных носителях. Предлагаемые элементы фирменного стиля были представлены в нескольких вариантах и разработаны согласно брифам.
Для оценивания элементов фирменного стиля нами была разработана методика оценки визуального имиджа, в которой с помощью анкетного опроса выявим отношение целевой аудитории к фирменному блоку и корпоративному герою, и посредством фокус-групп сможем оценить все элементы фирменного стиля.
Таким образом, цель, поставленная в начале работы, достигнута, все задачи решены.

Купить