Тема: Совершенствование организации коммерческой деятельности ООО «Альянс- авто»

В настоящее время экономика в Российской Федерации предполагает, что предприятия должны постоянно эволюционировать, чтобы не оказаться за бортом прогресса и бизнеса. Насыщение абсолютно всех рынков товарами в такой мере, что компаниям приходится буквально биться за покупателей, приводит к пониманию исключительной роли совершенствования организации деятельности предприятий. В условиях усиления конкуренции необходимо совершенствование коммерческой деятельности розничных торговых предприятий, имеющих многоотраслевой характер деятельности и специфику функционирования на потребительском рынке.
В процессе коммерческой деятельности торговые организации и предприятия, а также физические лица, занимающиеся предпринимательством, изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того, проводится кропотливая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг. Все эти операции взаимосвязаны между собой и являются неотъемлемой частью коммерческой деятельности.
Продукция или услуга, предлагаемая фирмой, должна быть оптимальным образом продана: то есть, должны быть учтены все предпочтения и пожелания клиентов, а также должна приносить наибольшую выгоду. Поэтому основная задача любого предпринимателя - идеальным образом совместить желания клиентов и собственные возможности. В этом случае у него будет возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своего товара, или услуги. Именно поэтому система сбыта является центральной в организации коммерческой деятельности на предприятии. И это не лишено обоснования - именно в процессе сбыта готовой продукции выясняется, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок. И если все оказалось так, как и было задумано, то покупатель обязательно заметит товар и прибыль - конечная цель любой предпринимательской деятельности - не заставит себя ждать. В противном случае, ни о каких высоких доходах и говорить не приходится.
Целью данной ВКР является разработка рекомендаций по совершенствованию организации коммерческой деятельности ООО «Альянс- авто».
Задачами данной квалификационной работы являются:
1. Раскрыть теоретические аспекты совершенствования организации коммерческой деятельности.
2. Проанализировать деятельность ООО «Альянс-авто» и организацию коммерческой деятельности.
3. Разработать рекомендации по совершенствованию организации коммерческой деятельности ООО «Альянс-авто».
Объектом данной ВКР является общество с ограниченной ответственностью «Альянс-авто». Автосалон ООО «Альянс-авто» создана с целью извлечения прибыли.
Предметом является организация коммерческой деятельности автосалона ООО «Альянс-авто».
При осуществлении выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ
источников, сравнительный анализ, анализ отчетности предприятия, анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности, конкурентный анализ. Работа состоит из введения, 3 разделов, заключения и библиографического списка.
В первом разделе рассмотрены теоретические и методологические основы организации коммерческой деятельности в розничной торговле.
Во втором разделе работы проведен анализ организации коммерческой деятельности розничного предприятия ООО «Альянс-авто», проведен анализ основных экономических показателей предприятия, анализ
конкурентоспособности, анализ представляемого модельного ряда автомобилей, а также цены на продукции, анализ факторов внешней и внутренней среды объекта исследования.
В третьем разделе на основе результатов анализа выявляются возможности совершенствования коммерческой деятельности и разрабатываются мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности розничного предприятия ООО «Альянс-авто». Произведен расчет экономического эффекта от внедрения предложений на практике. В заключении сделаны выводы по работе.
Купить

В результате написания выпускной квалификационной работы получены следующие результаты.
Рассмотрены сущность, задачи, компоненты и содержание организации коммерческой деятельности в розничной торговле, которой является любая деятельность, связанная с получением прибыли. Коммерческая деятельность в розничной торговле - это важнейшая составляющая всей системы деятельности предприятий в условиях экономики рынка и конкуренции. Подробно представлена классификация коммерческих функций, что определяет их роль в деятельности торговых предприятий.
Выделены основные направления коммерческой деятельности, присущие розничным торговым предприятиям.
Рассмотрена теоретическая часть, связанная с анализом коммерческой деятельности, разобрана методика анализа коммерческой деятельности, а также важные для предприятия показатели.
Проведен сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта в области совершенствования коммерческой деятельности. Данное сравнение позволило свидетельствовать о целостной методике рыночной деятельности зарубежной компании, в ходе которой формируется и совершенствуется коммерческая деятельность, в которой используется широкий набор приемов совершенствования функций товара, воздействия на потребителя, система стимулирования спроса и сбыта, эффективность каналов товародвижения, развития маркетинговых коммуникаций, в первую очередь рекламы, а так же гибкая ценовая политика.
После раскрытия теоретических основ значения и сущности коммерческой деятельности предприятия, приступим к ее анализу на конкретном предприятии.
Во втором разделе произведен анализ организационно-хозяйственной деятельности розничного предприятия ООО «Альянс-авто». Дана общая характеристика предприятия ООО «Альянс-авто, которое осуществляет розничную продажу подержанных автомобилей и оказывает помощь в продаже автомобилей потребителей. Выявлены цель, задачи деятельности розничного предприятия. Подробно рассмотрен ассортимент реализуемых автомобилей.
Анализ экономических показателей деятельности розничного предприятия ООО «Альянс-авто»» показал, что розничное предприятие является рентабельным. Весь торгово-технологический процесс продажи подержанных автомобилей направлен на получение прибыли и достижение наивысших финансовых результатов. Можно сделать вывод, что в настоящий момент розничное предприятие ООО «Альянс-авто»» имеет достаточно стабильное положение с положительными значениями рентабельности, основные статьи доходов используются эффективно. Предприятие ориентировано на максимизацию прибыли путем увеличения товарооборота и уменьшения издержек обращения.
Оценка конкурентоспособности предприятия «Альянс-авто» показала, что явным лидером на розничном рынке города Челябинска по продаже подержанных автомобилей является автосалон «Планета авто». Анализируемое розничное предприятие «Альянс-авто» находится на втором месте. Лидирующее положение розничное предприятие «Альянс-авто» занимает благодаря следующим конкурентным преимуществам: высокое качество товара, хороший уровень обслуживания покупателей, предложение потребителям дополнительных услуг. Однако, стоит отметить, что у автосалона «Альянс-авто» недостаточно большая территория.
Одной из основных угроз для автосалона «Альянс-авто», как показал не только проведенный SWOT-анализ, но и оценка конкурентоспособности предприятия, является высокий уровень конкуренции на рынке подержанных автомобилей города Челябинска и высокие цены на реализуемый в магазине товар.
При разработке рекомендаций совершенствования коммерческой деятельности автосалона «Альянс-авто» первоначально обозначены направления разработки рекомендаций: открытие дополнительного офиса продаж в другой части города.
Проведено исследование эффективности разработанных рекомендаций совершенствования коммерческой деятельности розничного предприятия «Альянс-авто». Составлен алгоритм оценки эффективности разработанных мероприятий.
...
Купить