Введение 6
1 Теоретическая часть. Теоретические аспекты
управления дебиторской задолженностью 8
1.1 Сущность дебиторской задолженности 8
1.2 Показатели оценки состояния
дебиторской задолженности 12
1.3 Меры по управлению
дебиторской задолженностью 15
2 Аналитическая часть. Анализ финансово-хозяйственной
деятельности ООО «ЖЭУ-4» 21
2.1 Характеристика предприятия 21
2.2 Анализ активов и пассивов 25
2.3 Анализ финансовой устойчивости и
эффективности деятельности предприятия 37
2.4 Управленческий анализ 42
2.5 Заключительная оценка деятельности предприятия 45
2.6 Вопросы экологии 47
3 Проектная часть. Разработка мероприятий
по управлению дебиторской задолженностью 50
3.1 Обоснование мероприятий 50
3.2 Расчет и оценка эффекта предложенных мероприятий 61
Заключение 65
Список использованных источников 67
Цель: исследование теоретических аспектов управления дебиторской задолженностью на предприятии, разработка мероприятий по её снижению и совершенствованию методов управления дебиторской задолженности.
Актуальность темы.Организации жилищно-коммунального комплекса, к которым относится исследуемое предприятие, не имеют возможности реализовывать свои услуги на условиях предоплаты. Услуги таких предприятий оплачиваются только после их выполнения. Соответственно, наблюдается высокий уровень дебиторской задолженности. Рост дебиторской задолженности приводит в свою очередь к росту кредиторской задолженности, что является причиной неудовлетворительного финансового состояния организаций жилищно-коммунальной сферы и лишает отрасль в целом инвестиционной привлекательности.
Научная и практическая новизна, эффективность. В работе проведен анализ деятельности выбранного объекта исследования по методике, адаптированной непосредственно к ООО «Участок жилищно¬эксплуатационных услуг №4», и на основе аналитического исследования разработаны мероприятия по управлению дебиторской задолженности с их подробным обоснованием и расчетом экономической эффективности.
Выводы, рекомендации.Для увеличения эффективности управления дебиторской задолженности в работе предложены такие мероприятия, как создание рабочей группы по оперативному управлению дебиторской задолженностью; создание дополнительной системы премирования для членов группы; проведение акции по списанию пени в случае единовременной оплаты задолженности в полном объеме. Данные мероприятия являются обоснованными и могут быть применены в реальных условиях.
В данной работе была изучена тема управления дебиторской задолженностью с теоретических и практических позиций.
В процессе изложения теоретической части было установлено, что дебиторская задолженность является важным компонентом оборотных средств. Её величина зависит от множества внутренних и внешних факторов. Основными показателями уровня и состояния дебиторской задолженности являются: удельный вес дебиторской задолженности в структуре средств предприятия, удельный вес просроченной (сомнительной, безнадежной) дебиторской задолженности в общей величине дебиторской задолженности, коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, коэффициент вовлеченности оборотных средств в дебиторскую задолженность. Среди наиболее распространенных методов управления дебиторской задолженности можно выделить: формирование кредитной политики предприятия, инкассация, реализация дебиторской задолженности посредством факторинга, форфейтинга, учета векселей.
В аналитической части работы был проведен детальный анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ЖЭУ-4», в частности, дебиторской задолженности. В процессе анализа были сделаны выводы о том, что в структуре оборотных активов чрезмерно перезагружена статья «дебиторская задолженность». Основным дебитором являются физические лица - собственники жилых помещений. В составе дебиторской задолженности велик удельный вес просроченной задолженности, в том числе имеется сомнительная и безнадежная задолженность, что крайне негативно отражается на финансовом состоянии. В целом предприятие можно охарактеризовать как недостаточно платежеспособное и финансово неустойчивое.
На основе данных анализа были сформулированы рекомендации по улучшению деятельности ООО «ЖЭУ-4». В частности, был сделан вывод о необходимости определения и внедрения мероприятий по укреплению платежной дисциплины и сокращению дебиторской задолженности, недопущения перехода просроченной задолженности в категорию безнадежной.
Данные мероприятия были предложены в проектной части работы с учетом уже применяемых на предприятии в данном направлении. В частности, автором рекомендовано создать оперативную группу по управлению дебиторской задолженностью с четким определением функций каждого члена группы, а также порядком их взаимодействия; установить систему премирования членов оперативной группы по результатам работы. С целью стимулирования дебиторов, допустивших длительный период просрочки предложено проведение акции по списанию пени в случае единовременного погашения основного долга.
С целью экономического обоснования экономических мероприятий произведены соответствующие расчеты. Полученные данные свидетельствуют о целесообразности реализации данных предложений. Вместе с тем, автор считает, что для достижения наилучшего результата помимо перечисленных необходимо провести комплекс мер, направленных на совершенствование других показателей деятельности предприятия, в первую очередь, в части управления кредиторской задолженностью.
На основании изложенного, можно сделать вывод о том, что проведенное исследование имеет не только теоретическое, но и практическое значение. Цель и задачи, поставленные в работе выполнены.
