Организация и совершенствование коммерческой деятельности оптового торгового предприятия ООО «Лига Пром»
|
Реферат
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности 9
1.2 Специфика организации коммерческой деятельности по закупу и продаже
товаров 14
1.3 Методы оценки эффективности коммерческой деятельности 18
1.4 Сравнение отечественного и зарубежного опыта в организации
коммерческой деятельности 25
2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛИГА-ПРОМ» 34
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Лига-Пром» 34
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лига-Пром» 37
2.3 Оценка организации коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» 43
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИГА-ПРОМ» 63
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой
деятельности ООО «Лига-Пром» 63
3.2 Реализация проекта по совершенствованию коммерческой деятельности
ООО «Лига-Пром» 69
3.3 Оценка эффективности разработанных рекомендаций по
совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 85
ПРИЛОЖЕНИЕ А 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В 94
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности 9
1.2 Специфика организации коммерческой деятельности по закупу и продаже
товаров 14
1.3 Методы оценки эффективности коммерческой деятельности 18
1.4 Сравнение отечественного и зарубежного опыта в организации
коммерческой деятельности 25
2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛИГА-ПРОМ» 34
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Лига-Пром» 34
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лига-Пром» 37
2.3 Оценка организации коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» 43
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИГА-ПРОМ» 63
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой
деятельности ООО «Лига-Пром» 63
3.2 Реализация проекта по совершенствованию коммерческой деятельности
ООО «Лига-Пром» 69
3.3 Оценка эффективности разработанных рекомендаций по
совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 85
ПРИЛОЖЕНИЕ А 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В 94
Развитие рыночных отношений в национальной экономике выдвинули проблему управления коммерческой деятельностью для большинства российских торговопроизводственных предприятий на первое место. Однако, несмотря на то, что первые теории коммерческой деятельности сформировались около двух тысячелетий тому назад, отечественные ученые экономисты стали уделять должное внимание данному вопросу лишь с середины 90-х гг. XX в.
Конкуренция на отечественном рынке товаров сферы услуг может значительно возрасти, в связи с уходом с него некоторых крупных западных компаний. Для российских компаний появилась возможность воспользоваться освободившейся нишей и вывести на рынок свои торговые марки, которые сегодня могут составить достойную конкуренцию западным брендам по цене и качеству.
Условия западных санкций, введенные в отношении России - это хороший стимул для развития отрасли, однако компаниям необходимы заемные средства. В таких условиях нужно производить дополнительные объемы, занимать новые ниши и т.д. При сокращении поставок импорта у отечественных предприятий сферы услуг должны бы открыться большие возможности для расширения производства, увеличения выпуска продукции и совершенствования своей коммерческой деятельности.
В условиях риска и неопределённости, главной задачей коммерческой деятельности предприятий является выживание на рынке. Таким образом, современные условия рынка в национальной экономике для большинства российских предприятий выдвигают на первое место проблему управления коммерческой деятельностью. В условиях постоянно меняющейся бизнес-среды на первый план встают вопросы эффективного управления предприятием, являющейся одним из аспектов коммерческой деятельности и конкурентоспособности инновационного предприятия.
Коммерческая деятельность состоит в практической реализации широчайшего комплекса взаимосвязанных торгово-технологических решений, которые направлены на организацию и совершение купли-продажи различных групп товаров и оказание покупателям торговых и сопутствующих (дополнительных) услуг для извлечения прибыли.
Следует отметить, что коммерческая деятельность не ограничивается лишь закупочными и сбытовыми операциями. По объекту коммерческая деятельность охватывает товары и услуги, но при этом включает в себя товары и услуги, необходимые для совершения коммерческих сделок. В свою очередь субъектами коммерческой деятельности выступают товаропроизводители, финансовые и коммерческие организации, участвующие в страховании коммерческих сделок.
Коммерческая деятельность предприятия отличается от предприятий торговли кредитованием и страхованием, наличием производственной инфраструктуры, а также созданием инфраструктуры сферы потребления.
Следовательно, коммерческая деятельность современного предприятия включает в себя обеспечение производственного процесса необходимым сырьем и материалами, оборудованием и технологиями; реализацию произведенной продукции; предоставление ассортимента, обладающего конкурентным преимуществом, поэтому требует повышенного внимания со стороны управленцев и собственников предприятия, что и обосновывает актуальность исследования.
Объект исследования - теоретические основы коммерческой деятельности предприятия.
Предмет исследования - организация управления коммерческой деятельности предприятия в современных условиях.
Цель исследования - провести анализ коммерческого предприятия и раскрыть теоретические основы организации ее коммерческой деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• дать понятие и охарактеризовать сущность коммерческой деятельности;
• описать методы изучения коммерческой деятельности;
• разработать рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности;
• произвести оценку эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности.
При выполнении исследования были использованы такие методы исследования, как анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, группировки, абстрагирование, методы экономического анализа.
При написании была использована научная литература и монографии авторов Абчук, В. А., Виноградовой С. Н., Балабановой Л. В. Кондракова, Памбухчиянц О. В. и многих других.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Конкуренция на отечественном рынке товаров сферы услуг может значительно возрасти, в связи с уходом с него некоторых крупных западных компаний. Для российских компаний появилась возможность воспользоваться освободившейся нишей и вывести на рынок свои торговые марки, которые сегодня могут составить достойную конкуренцию западным брендам по цене и качеству.
Условия западных санкций, введенные в отношении России - это хороший стимул для развития отрасли, однако компаниям необходимы заемные средства. В таких условиях нужно производить дополнительные объемы, занимать новые ниши и т.д. При сокращении поставок импорта у отечественных предприятий сферы услуг должны бы открыться большие возможности для расширения производства, увеличения выпуска продукции и совершенствования своей коммерческой деятельности.
В условиях риска и неопределённости, главной задачей коммерческой деятельности предприятий является выживание на рынке. Таким образом, современные условия рынка в национальной экономике для большинства российских предприятий выдвигают на первое место проблему управления коммерческой деятельностью. В условиях постоянно меняющейся бизнес-среды на первый план встают вопросы эффективного управления предприятием, являющейся одним из аспектов коммерческой деятельности и конкурентоспособности инновационного предприятия.
Коммерческая деятельность состоит в практической реализации широчайшего комплекса взаимосвязанных торгово-технологических решений, которые направлены на организацию и совершение купли-продажи различных групп товаров и оказание покупателям торговых и сопутствующих (дополнительных) услуг для извлечения прибыли.
Следует отметить, что коммерческая деятельность не ограничивается лишь закупочными и сбытовыми операциями. По объекту коммерческая деятельность охватывает товары и услуги, но при этом включает в себя товары и услуги, необходимые для совершения коммерческих сделок. В свою очередь субъектами коммерческой деятельности выступают товаропроизводители, финансовые и коммерческие организации, участвующие в страховании коммерческих сделок.
Коммерческая деятельность предприятия отличается от предприятий торговли кредитованием и страхованием, наличием производственной инфраструктуры, а также созданием инфраструктуры сферы потребления.
Следовательно, коммерческая деятельность современного предприятия включает в себя обеспечение производственного процесса необходимым сырьем и материалами, оборудованием и технологиями; реализацию произведенной продукции; предоставление ассортимента, обладающего конкурентным преимуществом, поэтому требует повышенного внимания со стороны управленцев и собственников предприятия, что и обосновывает актуальность исследования.
Объект исследования - теоретические основы коммерческой деятельности предприятия.
Предмет исследования - организация управления коммерческой деятельности предприятия в современных условиях.
Цель исследования - провести анализ коммерческого предприятия и раскрыть теоретические основы организации ее коммерческой деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• дать понятие и охарактеризовать сущность коммерческой деятельности;
• описать методы изучения коммерческой деятельности;
• разработать рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности;
• произвести оценку эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности.
При выполнении исследования были использованы такие методы исследования, как анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, группировки, абстрагирование, методы экономического анализа.
При написании была использована научная литература и монографии авторов Абчук, В. А., Виноградовой С. Н., Балабановой Л. В. Кондракова, Памбухчиянц О. В. и многих других.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Таким образом, коммерческая деятельность - эта одна из самых важных областей деятельности человека, которая возникла в результате труда. Данная деятельность заключается в следующем - выполнение торговых и организационных мероприятий, которые направлены на продажу и покупку товаров и услуг с целью получения наибольшей прибыли. Основные виды коммерческой деятельности: организационно - коммерческая; товароведно-экспертная; маркетинговая; торгово-экономическая; аналитическая; торгово-закупочная; внешнеторговая.
Основные направления коммерческой деятельности, характерные для промышленно-торговых предприятий: создание хозяйственных связей и организация договорной работы на предприятии; закупочная деятельность; коммерческая работа по продаже товаров; разработка ассортиментной политики и управление запасами предприятия; рекламный менеджмент и маркетинг.
Выявлены особенности организации коммерческой деятельности в оптовой торговле, отмечено, что современное состояние развития предприятий оптовой торговли характеризуется разветвленной сетью хозяйственных связей и разнообразными коммерческими операциями, расширяя тем самым экономическую инфраструктуру оптового рынка. Оптовая торговля характеризуется наличием двусторонних экономических отношений с поставщиками и покупателями товаров. Конкретизированы методы исследования эффективности коммерческой деятельносп и в оптовой торговле, которые основаны на использовании методики комплексного анализа производственно-хозяйственной деятельности и финансового менеджмента.
С учетом экономических факторов и целевой предназначенности предприятия на коммерческую деятельность возлагается выполнение следующих функций: формирование коммерческой политики; комплексный подход к коммерческой работе; управление куплей-продажей товаров и услуг на коммерческой основе; развитие рынков товаров; адаптация коммерческой деятельности к изменениям окружающей среды; обеспечение учета издержек, связанных с деятельностью.
ООО Компания «Лига-Пром» зарегистрирована 29 сентября 2005 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Челябинской области.
По результатам произведенного исследования эффективность коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» за анализируемый период имеет отрицательную динамику, продажи по некоторым группам товаров, а также валовый доход от их продажи имеет тенденцию к снижению.
Негативным моментом является снижение прибыльности продаж продукции в 2017 году на 8,73%. То есть с 1 руб. выручки от продаж продукции предприятие стало получать прибыли от продаж меньше на 0,92%, чем в 2016 году.
Полученные данные свидетельствуют о снижении эффективности коммерческой деятельности.
В целях совершенствования коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» были предложены следующие мероприятия:
1. Организационная перестройка управления сбытом.
2. Управление клиентской базой и её развитие
3. Расширение выставочной деятельности.
В результате произведенных расчетов было доказано, что при внедрении предложенных мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Лига-Пром» возможно расширить рынок сбыта и существенно повысить товарооборот, а так доходы от реализации.
Предложенное мероприятие по созданию отдела маркетинга позволит быстрее реагировать на изменяющиеся условия рынка, что немаловажно для проведения эффективной коммерческой деятельности предприятия.
При расширении клиентской базы, возможен рост ряда позиций, что положительно отразится на показателях коммерческой деятельности предприятия.
Предприятию необходимо принимать участие в большем количестве выставок. Расширение выставочной деятельности позволит заключать на каждой выставке в среднем по 3 контрактов на поставку товара. Значит, в следующем году за счет выставок возможно увеличение сбыта на 0,15% по сравнению с 2017 годом.
Представляется возможным повышение эффективности выставочной деятельности. Для этого на стадии подготовки необходимо четкое формулирование целей участия в выставке, финансирование, соответствующее уровню мероприятия и заблаговременное обеспечение наибольшего числа контактов.
Полученные результаты свидетельствуют, что предлагаемые мероприятия позволят руководству компании увеличить товарооборот на 70065 тыс. руб. или на 8,93%, а прибыль компании вырастет на 3402 тыс. руб. или 27,4%.
В целом необходимо отметить, что предложенные меры позволят предприятию расширить клиентскую базу и увеличить объемы продаж.
...
Основные направления коммерческой деятельности, характерные для промышленно-торговых предприятий: создание хозяйственных связей и организация договорной работы на предприятии; закупочная деятельность; коммерческая работа по продаже товаров; разработка ассортиментной политики и управление запасами предприятия; рекламный менеджмент и маркетинг.
Выявлены особенности организации коммерческой деятельности в оптовой торговле, отмечено, что современное состояние развития предприятий оптовой торговли характеризуется разветвленной сетью хозяйственных связей и разнообразными коммерческими операциями, расширяя тем самым экономическую инфраструктуру оптового рынка. Оптовая торговля характеризуется наличием двусторонних экономических отношений с поставщиками и покупателями товаров. Конкретизированы методы исследования эффективности коммерческой деятельносп и в оптовой торговле, которые основаны на использовании методики комплексного анализа производственно-хозяйственной деятельности и финансового менеджмента.
С учетом экономических факторов и целевой предназначенности предприятия на коммерческую деятельность возлагается выполнение следующих функций: формирование коммерческой политики; комплексный подход к коммерческой работе; управление куплей-продажей товаров и услуг на коммерческой основе; развитие рынков товаров; адаптация коммерческой деятельности к изменениям окружающей среды; обеспечение учета издержек, связанных с деятельностью.
ООО Компания «Лига-Пром» зарегистрирована 29 сентября 2005 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 17 по Челябинской области.
По результатам произведенного исследования эффективность коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» за анализируемый период имеет отрицательную динамику, продажи по некоторым группам товаров, а также валовый доход от их продажи имеет тенденцию к снижению.
Негативным моментом является снижение прибыльности продаж продукции в 2017 году на 8,73%. То есть с 1 руб. выручки от продаж продукции предприятие стало получать прибыли от продаж меньше на 0,92%, чем в 2016 году.
Полученные данные свидетельствуют о снижении эффективности коммерческой деятельности.
В целях совершенствования коммерческой деятельности ООО «Лига-Пром» были предложены следующие мероприятия:
1. Организационная перестройка управления сбытом.
2. Управление клиентской базой и её развитие
3. Расширение выставочной деятельности.
В результате произведенных расчетов было доказано, что при внедрении предложенных мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Лига-Пром» возможно расширить рынок сбыта и существенно повысить товарооборот, а так доходы от реализации.
Предложенное мероприятие по созданию отдела маркетинга позволит быстрее реагировать на изменяющиеся условия рынка, что немаловажно для проведения эффективной коммерческой деятельности предприятия.
При расширении клиентской базы, возможен рост ряда позиций, что положительно отразится на показателях коммерческой деятельности предприятия.
Предприятию необходимо принимать участие в большем количестве выставок. Расширение выставочной деятельности позволит заключать на каждой выставке в среднем по 3 контрактов на поставку товара. Значит, в следующем году за счет выставок возможно увеличение сбыта на 0,15% по сравнению с 2017 годом.
Представляется возможным повышение эффективности выставочной деятельности. Для этого на стадии подготовки необходимо четкое формулирование целей участия в выставке, финансирование, соответствующее уровню мероприятия и заблаговременное обеспечение наибольшего числа контактов.
Полученные результаты свидетельствуют, что предлагаемые мероприятия позволят руководству компании увеличить товарооборот на 70065 тыс. руб. или на 8,93%, а прибыль компании вырастет на 3402 тыс. руб. или 27,4%.
В целом необходимо отметить, что предложенные меры позволят предприятию расширить клиентскую базу и увеличить объемы продаж.
...
