Тема: ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ НАЦИОНАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТОМСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1 Нормативные основы документационного обеспечения проектной деятельности 13
Глава 2 Реализация проектной деятельности в Научной библиотеке Национального исследовательского Томского государственного университета (НБ НИ ТГУ) 26
2.1 Характер и этапы проектной деятельности в НБ НИ ТГУ 30
2.2 Порядок подготовки конкурсных заявок в НБ НИ ТГУ 33
2.3 Документационное сопровождение поддержанных проектов в НБ НИ ТГУ 42
Глава 3 Пути совершенствования документационного сопровождения проектной деятельности в Научной библиотеке Национального исследовательского Томского государственного университета 45
Заключение 53
Список использованных источников и литературы 56
Приложение А (справочное) Часть пробной модели «Путь проекта НБ НИ ТГУ» 62
Приложение Б (справочное) Форма заявки «Приоритет 2030» 63
Приложение В (справочное) Форма заявки на Региональный конкурс социально значимых проектов (грантовый конкурс) программы «Формула хороших дел» СИБУР 64
Приложение Г (справочное) Стандартная форма заявки на грант от фонда Михаила Прохорова 70
Приложение Д (справочное) Чек-лист по проектной деятельности 72
📖 Аннотация
📖 Введение
Социально-экономические и политические перемены в Российской Федерации с каждым годом все усложняют процедуру оформления грантовых проектов. В связи с этим весьма актуальным является обращение к проблеме сопроводительной документации грантовых проектов и к оформлению проектов в целом.
Сопроводительная документация в НБ НИ ТГУ, которая используется при разработке проектов имеет важное значение. Проектной деятельностью занимается отдел библиотечного взаимодействия и технологий НБ НИ ТГУ (ОБВиТ НБ НИ ТГУ), где данный отдел является центром инноваций, методической поддержки, повышения квалификации и развития проектной деятельности в библиотеке. История методической службы тесно связана с возникновением и развитием проектной деятельности и методического направления Научной библиотеки. Ее преобразования являются отражением реальных потребностей библиотечной практики. Обращение к заявленной теме позволяет детализировать этапы проектной деятельности и дает возможность для совершенствования политики библиотеки в области оформления сопроводительной документации грантовых проектов.
При реализации проектной деятельности в НБ НИ ТГУ используется система проектной деятельности, которую разработали и продолжают модернизировать сотрудники ОБВиТ (отдел библиотечного взаимодействия и технологий) НБ НИ ТГУ. В настоящее время система опирается на куратора проектной деятельности (сотрудник ОБВиТ), проектный офис (совещательный орган руководителей подразделений библиотеки), портфели идей и грантовых конкурсов (облачные документы, в которых собраны инициативы сотрудников и варианты грантов для них) и интерфейс Trello (цифровая платформа для управления проектами).
В НБ НИ ТГУ, несмотря на интенсивное развитие проектной деятельности, сохраняются проблемы, касающиеся проектной документации, коммуникации между участниками процессов и их понимании своих задач и ответственности. Тема магистерской диссертации связана с решением задачи совершенствования документационного сопровождения проектной деятельности. Решением может стать единая методическая рекомендация по реализации проектной деятельности в НБ НИ ТГУ.
В исследовательской и практикоориентированной литературе много внимания уделяется управлению проектами. Однако о документационном сопровождении проектной деятельности пишут заметно реже. Литературу по рассматриваемой теме можно разделить на три тематические группы:
1) исследования, посвященные истории становления и развития проектной деятельности;
2) работы общего характера по проектному менеджменту;
3) исследования, делающие акцент на документационном сопровождении проектной деятельности.
К первой группе, относится учебное пособие для студентов вузов Т.С. Бронникова, М.Л. Разу и А.М. Ляпина1, в котором отражены краткая история проектного управления и современная концепция, базовые элементы, информационно -технологические модели моделирования связей проектных процессов. В статье Н.В. Мироненко и О.В. Леоновой, раскрыты четыре периода развития проектного управления в мире.
К работам из второй группы можно отнести учебник А.Т. Зуб, где затронуты такие вопросы как типы и виды проектов, составление сметы и бюджета проекта, контроль и аудит проект и т.п. В исследовании К. Хелдман1 отражены подготовка к проекту, программы по созданию проектов, типы организационных структур, разработка плана управления расписанием и т.п.
Примечательной в рамках настоящего исследования является работа И. И. Мазур, Н. Г. Ольдерогге, В. Д. Шапиро, целью изучения которой являются элементы управления проектами, их рассматривают в четырех частях. Ознакомление с миром управления проектами, подробное описание разработки проекта, рассмотрены вопросы функций управления проектами и выделены подсистемы управления проектами.
Статья Е.В. Ивановой посвящена проектной деятельности в библиотеках. Приведены примеры реализованных проектов, проанализированы результаты, к которым привели проекты.
К третьей группе можно отнести исследование В. Миехеева и А. Товба, в их работе подробно рассмотрены стандарты проектной деятельности, приведены сравнения различных подходов к стандартизации содержания, процессов и методов проектного менеджмента, используемые в международных и национальных стандартах. Рассмотрены вопросы унификации управленческой деятельности менеджеров проектов при применении профессиональных стандартов и сертификации.
Исследователями Е.А. Потеевой и Н.В. Барановой, рассмотрены вопросы документационного сопровождения проектной деятельности, раскрыты особенности электронного обеспечения проектной деятельности в публичных библиотеках.
В учебном пособии А.В. Пшенко показаны эволюция правил оформления документов, а также приемов и методов их обработки в различные исторические периоды российской государственности, влияние технических средств на развитие делопроизводства.
М.В. Ларин и М.М. Ларин в своем учебно-методическом пособии1, рассмотрели вопросы документационного обеспечения управления проектами. Показаны стадии документирования разработки проекта и особенности документации завершения проекта. В своей статье М.М. Ларин также рассматривает пути совершенствования документационного обеспечения проектной деятельности .
В работе С.А. Мишина приведен интересный анализ отечественного опыта управления проектами, в общем плане описаны процессы документационного обеспечения управления проектами.
Подводя итоги анализа литературы, необходимо отметить, что степень изученности темы сопроводительной документации, применяемой в проектной деятельности, нельзя назвать исчерпывающей. В научных работах большинство исследователей затрагивают вопросы, связанные с управлением и разработкой проектов, только в общих чертах, не касаясь более конкретных ее аспектов и проблем, в частности, комплекса документов, применяемых в процессе проектной деятельности.
Объектом исследования является проектная деятельность в Научной библиотеке Национального исследовательского Томского государственного университета (НБ НИ ТГУ). Предметом исследования выступает документационное сопровождение проектной деятельности в НБ НИ ТГУ.
Цель магистерской диссертации заключается в выявлении возможностей совершенствования документационного сопровождения проектной деятельности в НБ НИ ТГУ.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
1) определить нормативные основы документационного обеспечения проектной деятельности;
2) выявить этапы проектной деятельности в НБ НИ ТГУ;
3) установить порядок документационного сопровождения проектной деятельности в НБ НИ ТГУ;
4) предложить меры по совершенствованию документационного сопровождения проектной деятельности в НБ НИ ТГУ.
Исходя из определения объекта и предмета исследования, а также поставленной цели, была сформирована методологическая основа исследования. Были использованы общенаучные и специальные методы: системный анализ, анализ и синтез, сравнительный метод, метод включенного наблюдения, полуструктурированное интервью, обобщение, метод формулярного анализа, а также процессный подход.
Системный подход помог рассмотреть систему управления документами при проектной деятельности как совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов. Система управления документами в диссертации рассматривается в двух аспектах: как множество компонентов и как подсистема в рамках проектно-грантовой деятельности НБ НИ ТГУ.
Методы анализа и синтеза использовались для определения состава основных документов, которые используются при реализации проектной деятельности. Анализ нормативно-правовой базы позволил выявить документы, регламентирующие проектную деятельность на разных уровнях реализации, начиная с федерального и заканчивая локальным, что является основой для создания проектов. Метод синтеза позволил разработать методическую рекомендацию по документационному сопровождению проектной деятельности отдела библиотечного взаимодействия и технологий НБ НИ ТГУ.
Сравнительный метод помог сопоставить организацию проектной деятельности с установленными нормативно-правовыми актами и выявить действительную картину организации работы на разных этапах разработки и реализации проектов. Сравнение международных нормативных документов по проектной деятельности и национальных стандартов понадобилось, чтобы выявить их специфику и единые тенденции. Данный метод использовался также при рассмотрении статуса и особенностей деятельности работников отдела библиотечного взаимодействия и технологий НБ НИ ТГУ, что позволило проследить отличия в их должностных обязанностях и выполняемых функциях. Кроме того, удалось сравнить, чем отличаются грантовые заявки разных компаний и организаций, в которых принимает участие НБ НИ ТГУ.
Метод включенного наблюдения позволил взглянуть на проектную деятельность отдела библиотечного взаимодействия и технологий НБ НИ ТГУ, выявить детали и особенности работы с проектами. Благодаря этому удалось сформировать живое представление о реальной практике работы во всем ее многообразии.
Было также проведено несколько полуструктурированных интервью с работниками ОБВиТ (ведущий методист, куратор проектной деятельности) для фиксации особенностей процедур, относящихся к проектной деятельности библиотеки, и личного отношения сотрудников к данной процедуре.
С помощью метода обобщения сформулированы выводы по каждому разделу диссертации.
Для решения задач в области документационного обеспечения в качестве основного методологического принципа был выбран процессный подход, позволяющий рассмотреть процедуру проектной деятельности и документационного сопровождение как совокупность взаимосвязанных процедур.
Метод формулярного анализа при рассмотрении документов помог определить, какие документы используются в проектной деятельности.
В качестве основных источников исследования были использованы:
I. Международные стандарты регламентирующие проектную деятельность в России:
1. РМВоК (Project Management Body of Knowledge) от американского института PMI1. Содержание стандарта регламентирует систему управления проектами. Данным стандартом руководствуется НИ ТГУ и НБ НИ ТГУ.
2. International Project Management Association (IPMA). В нем содержатся требования к компетенциям, без которых не обойтись менеджерам проектов и членам проектных команд для управления проектами, программами и портфелем проектов.
3. Стандарты The Office of Government Commerce (OGC) .
II. Федеральный нормативные акты:
1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 №273-ФЗ4
2. Распоряжение Правительства РФ «План мероприятий по развитию ведущих университетов, предусматривающих повышение их конкурентоспособности среди ведущих мировых научно-образовательных центров» от 29.10.2012 №2006-р5.
3. Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах государственной поддержки ведущих университетов Российской Федерации в целях повышения их конкурентоспособности среди ведущих мировых научно-образовательных центров» от 16.05.2013 №2111.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.05.2021 № 729 «О мерах по реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030» .
III. Государственные стандарты, которые формулируют требования российского государства к проектной деятельности.
ГОСТ Р ИСО 10006-2005 “Системы менеджмента качества” представляет собой руководство по менеджменту качества при проектировании. Стандарт выделяет принципы и методы управления качеством, применение которых важно для достижения целей менеджмента качества. Стандарт дополняет руководящие указания ИСО 9004.
ГОСТ Р 53892-2010. Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов. Области компетентности и критерии профессионального соответствия. Российская сертификационная программа оценки практической компетентности менеджеров проектов реализуется с 2008 г. компанией PSM Consulting. Руководство, по оценке компетентности менеджеров проектов. В настоящее время менеджмент проектов используется в качестве общего подхода к менеджменту. Требования, предъявляемые к менеджерам проектов, устанавливают уровни приемлемого профессионального соответствия.
ГОСТ Р 54869-2011 “Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом” устанавливает требования к управлению проектом от его старта до завершения, при этом предметом стандартизации являются обязательные выходы процессов управления проектом.
ГОСТ Р 54870-2011 “Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов” содержит требования к управлению портфелем проектов для обеспечения эффективного достижения целей организации и повышения качества принимаемых решений при формировании, мониторинге и контроле реализации портфеля проектов. Требования данного стандарта могут быть применены для управления любыми портфелями проектов независимо от характеристик компонентов, входящих в портфель1.
ГОСТ Р ИСО 21500-2014 “Руководство по проектному менеджменту” содержит общие рекомендации, основные понятия и характеристики процессов проектного менеджмента, которые важны для выполнения проектов и влияют на их результаты.
Также имеет значение ГОСТ Р МЭК 61160-2015 “Проектный менеджмент. Документальный анализ проекта”, в котором приведены рекомендации по проведению анализа проекта как способа проверки выполнения входных требований к проекту и стимулирования улучшения конструкции продукции .
III. Локальные нормативные акты, которыми регламентируется проектная деятельность в НБ НИ ТГУ:
1. Стратегией развития НБ НИ ТГУ на 2016-2020 гг. , данная стратегия устарела и на данный момент НБ НИ ТГУ разрабатывает новую стратегию в соответствии с Программой развития ТГУ .
2. Положение об отделе библиотечного взаимодействия и технологий Научной библиотеки НИ ТГУ , которое содержит в себе общие положения и регламентирует организационно-методическое сопровождение проектной деятельности сотрудников Научной библиотеки, а именно: формирование и ведение портфеля актуальных проектов, конкурсов, грантов; адресная рассылка информации сотрудникам; регистрация проектной инициативы, отслеживание итогов проектной деятельности; оказание информационной и консультационной помощи руководителям проектов в процессе составления заявок; обеспечение деятельности проектного офиса Научной библиотеки - совещательного органа в сфере управления проектной деятельностью библиотеки, мониторинг результативности и регламентирование процессов сетевого взаимодействия и партнерства.
Научной новизной данной работы является то, что исследование документационного сопровождения проектной деятельности в НБ НИ ТГУ проводилось впервые.
Данное исследование проведено для усовершенствовании проектной деятельности НБ НИ ТГУ. Практическая значимость работы заключается в разработке методической рекомендации, которая устанавливает правила создания проекта в НБ НИ ТГУ на всех этапах: от идеи проекта до подготовки отчета по итогам реализации проекта.
Разработанная методическая рекомендация может быть использована в других библиотеках с целью совершенствования проектной деятельности.
Структура диссертации выстроена в соответствии с поставленной целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав с подразделами, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.
✅ Заключение
Отдел библиотечного взаимодействия и технологий, который является структурным подразделением НБ НИ ТГУ, осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Деятельность данного отдела подразумевает разработку проектов НБ НИ ТГУ, при реализации которых создается большое количество сопроводительной документации.
В ходе исследования в соответствии с поставленной целью предложены пути решения выявленных проблем по совершенствованию документационного сопровождения проектной деятельности в НБ НИ ТГУ.
Документационное сопровождение является одной из главных составляющей общего процесса проектной деятельности ОБВиТ НБ НИ ТГУ. Эффективная работа сотрудников и продуктивность выполнения проектной деятельности ОБВиТ НБ НИ ТГУ во многом зависит от качества разработанных документов, которые будут регламентировать проектную деятельность.
Согласно поставленным в работе задачам были определены требования, предъявляемые к документационному обеспечению проектной деятельности. Были изучены международные и национальные стандарты по проектной деятельности. Сделан сравнительный анализ двух стандартов: PMBоK (Project Management Body of Knowledge) от американского института PMI и национального стандарта ГОСТ Р 54869-2011. На основе проведенного сравнения был сделан вывод, что данные стандарты не имеют значительных отличий и у них одна общая цель - регламентация проектной деятельности.
По итогам проведенного исследования сделан вывод о том, что существует большое разнообразие международных и национальных стандартов по проектной деятельности. Устоявшийся и нормативно закрепленный состав документов, сопровождающих проектную деятельность, достаточно обширен. Стандартизированный набор сопроводительной документации невозможен, поскольку он зависит от целей и задач конкретного проекта.
В ходе исследования были выявлены этапы проектной деятельности в НБ НИ ТГУ. С учетом всей специфики учреждения было выделено пять этапов проектной деятельности в НБ НИ ТГУ: 1) разработка идеи проекта; 2) внесение проектной идеи в портфель идей; 3) разработка проекта; 4) реализация проекта; 5) завершение проекта. Каждый этап имеет свою специфику и сопровождается определенным составом документов. Проведенный анализ показал, что не каждый этап имеет четкую структуру и достаточно регламентирован. Также был рассмотрен список с видами проектов НБ НИ ТГУ и на данный момент видовой состав проектов сформирован с учетом последних трансформаций университета и всех современных аспектов.
Было выявлено, что при реализации проектов НБ НИ ТГУ руководствуется стандартом PMBoK, приказами, грантовыми соглашениями и национальными стандартами. В НБ НИ ТГУ за проектную деятельность отвечает ОБВиТ, и были проанализированы функции, связанные с проектной деятельностью НБ НИ ТГУ. Реализация проектов происходит в сервисе 1С-Битрикс24. Но на данный момент НБ НИ ТГУ использует данную платформу в тестовом режиме. При полном переходе на сервис 1С-Битрикс24 будет обеспечена автоматизация процессов и минимизация неэффективных действий при реализации проекта.
Анализ этапов проектной деятельности также выявил, что в НБ НИ ТГУ для совершенствования разработки проектной идеи, была создана модель управления проектами. Данная модель содержит в себе схему, которая предполагает несколько маршрутов реализации проектов. С помощью данной схемы сотрудникам легче ориентироваться, в каком направлении нужно развивать свою идею и к каким сотрудникам нужно обращаться за помощью.
Был рассмотрен порядок подготовки конкурсных заявок и составлен список из восьми грантовых конкурсов, в которых НБ НИ ТГУ принимал и принимает участие. Для участия в каждом из конкурсов требуется заполнение грантовой заявки. Был проведен сравнительный анализ трех заявок: конкурса "Приоритет 2030 ТГУ", конкурса грантов от компании СИБУР и конкурса библиотечных грантов «Новая роль библиотек в образовании» от фонда Михаила Прохорова. В результате анализа был сделан вывод, что данные заявки состоят из разделов, которые похожи между собой, но содержание разделов имеют различия. Также не в каждом конкурсе содержатся подробные рекомендации по составлению заявки, что усложняет процесс ее заполнения и снижает шансы на победу.
Анализ документационного сопровождения поддержанных проектов в НБ НИ ТГУ позволил выявить, что для каждого проекта определен стандартный жизненный цикл, состоящий из последовательных фаз. Документационное сопровождение - это важный процесс успешности проекта. В грантовых проектах обязательно не только заполнение необходимых документов, но и сбор нормативных актов, предоставление соглашений от партнёров. Был приведен примерный список необходимых документов для НБ НИ ТГУ, который предоставляется для участия в конкурсах.
Предложенная автором методическая рекомендация по заполнению конкурсной заявки поможет упорядочить данную процедуру и решить такие проблемы, как постановка корректных цели и задач, формирование команды проекта, формулирование результатов проекта и тд.
На основании анализа должностных обязанностей ведущего методиста была предложена рекомендация по внедрению новой ставки куратора проектной деятельности, это необходимо для рационального перераспределения обязанностей по проектной деятельности.
Полноценное подключение ОБВиТ к СЭД «1С: Документооборот» поможет сотрудникам отдела оптимизировать процессы согласования проектной деятельности и ускорить процесс подписания документов, которые необходимы при реализации проектной деятельности.
Предложенные пути совершенствования выявленных автором проблем будут способствовать повышению качества документационного сопровождения проектной деятельности ОБВиТ и НБ НИ ТГУ в целом.



