СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА НА ОСНОВЕ РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА

Цель данной работы состояла в теоретическом обосновании и разработке рекомендаций по совершенствованию системы отбора и найма персонала организации на основе реализации компетентностного подхода. Объектом выступила система отбора и найма персонала в ОАО «Аэропорт Старый Оскол». Для достижения цели данного исследования был поставлен и выполнен ряд задач, что, в свою очередь, отразилось в новизне исследования:
1. Обобщены теоретико-методологические аспекты совершенствования системы отбора и найма персонала на предприятии, а так же рассмотрены инструменты её совершенствования, в частности, использование компетентностного подхода. Установлено, что основная цель отбора и найма персонала состоит в приобретении сотрудников, которые в наибольшей степени соответствуют правилам работы на конкретном предприятии, а так же обеспечивать удовлетворенность сотрудников трудом и полного раскрытия их способностей. Для выполнения этой цели используются различные методы отбора персонала. Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки, поэтому важно корректно производить выбор методов и инструментов, которые подходят индивидуально для каждой организации. Компетентностный поход непосредственно связан с изменениями в характере и сущности труда, деловом обучении и образовании. Развитие данного подхода направлено на создание необходимых условий для изменения системы образования и обучения в соответствии с потребностями и возможностями рынка труда, а также для обеспечения мобильности персонала. В связи с этим, разработка модели компетенций, как одного из методов реализации технологии компетентностного подхода, являет собой необходимую задачу для служб управления персоналом.
2. Для эмпирического исследования действующей системы отбора и найма персонала был выбран определенный методический инструментарий, с помощью которого так же производилась оценка компетенций действующих сотрудников организации. Использовались такие методы эмпирического изучения, как сбор информации при помощи наблюдения, опроса, анализ полученных сведений в ходе проведения исследования, метод качественного исследования, направленный на выявление качественных характеристик изучаемых явлений, при помощи использования метода экспертных оценок.
В результате данного исследования было выявлено, что подбор персонала растягивается на больший срок, чем необходимо и отобранные кандидаты не в полной мере соответствуют занимаемой должности. В связи с этим так же растет текучесть персонала (что было выявлено при анализе основных экономических показателей деятельности предприятия), т.к. новый сотрудник не может справиться со своими обязанностями и освоится в новой должности. Для оценки компетентности кандидатов в процессе отбора персонала не проводится углубленного собеседования с кандидатом, на выявление каких-либо специфичных компетенций. Из тестирований присутствует только тест на профессиональные знания, а комплексная оценка кандидатов при помощи различных методик, в виде, например, интервью по компетенциям и при помощи личностных опросников - отсутствуют. В связи с этим, полученные данные являются основанием для реализации компетентностного подхода при отборе персонала.
3. Разработаны методические рекомендаций по реализации компетентностного подхода при отборе и найме персонала в организации с последующей разработкой модели компетенций на основе анализа требований к должностям в изучаемой организации. Был разработан алгоритм внедрения и реализации модели компетенций на предприятии, состоящий из следующих стадий: стадия подготовки, стадия проектирования, стадия качественной оценки модели компетенций, стадия реализации модели компетенций. В полной мере раскрыта сущность всех стадий реализации . Сформирован методический подход по разработке модели компетенций, предлагающий алгоритм действий по созданию каталога компетенций, включающего весь спектр компетенций, применяемых на предприятии, и формированию модели компетенций, устанавливающей требования работодателя к деловым и личностным качествам кандидата для каждой отдельной должности. Реализованный подход, наряду с максимальным удовлетворением интересов предприятия в работе системы управления персоналом, способствует личностному и профессиональному росту сотрудников....

Купить