Тема: СПЕЦИФИКА РАБОТЫ ЖУРНАЛИСТА В ПРЕСС-СЛУЖБЕ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСАЛЬНОЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ)

Журналист как создатель и «проводник» информации в пресс-службе учреждения культуры играет роль посредника между учреждением и обществом: его деятельность направлена не только на информирование аудитории о работе данной организации, а также на формирование ценностных ориентиров человека. Именно журналист занимается популяризацией и распространением возможностей, которые предоставляет учреждение культуры, и которые, помогают человеку приспособиться к социокультурной среде, способствуют самосовершенствованию и саморазвитию личности.
Повсеместное распространение цифровых технологий оказало значительное влияние на все сферы общественной жизни, а также на медиапотребление: оно все больше смещается в интернет. Библиотеки, театры, музеи, архивы, кинотеатры и другие организации, осуществляющие деятельность в сфере культуры и образования, столкнулись с проблемой привлечения новых «потребителей». Это обстоятельство повлияло на их работу: посещаемость учреждений снизилась, что повлекло за собой проблемы с финансированием и кадровым составом. Например, еще в начале двухтысячных библиотеки были одними из самых популярных мест, куда приходили почитать, взять книги на дом, найти информацию для научной работы или просто подготовить домашнее задание. С появлением интернета и возможности получать информацию онлайн, у большинства людей исчезла необходимость в посещении этого учреждения.
Эта проблема поднималась в декабре 2015 года на заседании Совета при Президенте РФ по культуре и искусству. В своем докладе президент России Владимир Путин отметил, что «неотъемлемой частью современной образовательной среды должны стать музеи, театры, библиотеки, общественные проекты в сфере патриотического воспитания, различные движения волонтеров»1. Именно они являются источниками интеллектуального досуга, влияют на формирование культуры граждан, на повышение уровня образованности населения.
Для того чтобы сохранить своих потребителей и привлечь новых, перед руководством учреждения культуры встает необходимость включения его в современное информационное пространство и применения новых механизмов информирования и привлечения аудитории. Одним из инструментов для достижения этой цели становится пресс-служба учреждений культуры. В этих условиях возрастает роль сотрудников этого структурного подразделения, в том числе, журналистов. Они должны понимать современные тенденции в сфере культуры, находить эффективные формы и методы взаимодействия с общественностью, а также работать над формированием положительного имиджа учреждения.
Все это обусловило актуальность темы исследования, которое направлена на анализ форм и методов работы журналиста пресс-службы в эпоху информационного общества.
Степень научной разработки проблемы. Основы профессиональной и творческой деятельности журналиста изучали российские ученые: Л.В. Иванова1, С.Г. Кроконосенко2 3, В.Ф Олешко4, Л.Г. Свитич5, А.М. Шестерина6.
Исследованию работы пресс-службы посвящены труды Н.Н. Воронцовой7, А.И. Гнетнева и М.С. Филя8, А.Д. Кривоносова9, Л.В. Пелленен10.
Международные стандарты в организации пресс-службы исследовали В. Демин и Т. Пак1.
Объектом исследования является специфика работы журналиста в пресс- службе учреждений культуры.
Предмет исследования - формы и методы работы журналиста в пресс-службе учреждения культуры.
...
Купить

Под воздействием процессов глобализации и трансформации современного медиапространства, происходят изменения в деятельности учреждений культуры, они трансформируются в соответствии с современными запросами общества, внедряют новые формы взаимодействия с общественностью и СМИ. Пресс- службе данного учреждения и работающим там журналистам, приходится отвечать на вызовы времени, искать новые формы и методы работы с информацией.
Учреждения культуры все больше ориентируются на участие в социальных, культурных и экономических процессах, оставаясь при этом и досуговыми центрами. В настоящее время, «рынок свободного времени» (то, как люди распорядятся своим досугом) является предметом жесткой конкурентной борьбы различных досуговых учреждений1. С учетом вышеописанных тенденций, у пресс-служб учреждений культуры возникает необходимость в формировании стратегии информационного развития для повышения конкурентоспособности и оперативного информирования общественности о деятельности организации. Значительную роль в этих процессах играет журналист данного структурного подразделения.
В данной выпускной квалификационной работе изучены особенности работы журналиста в пресс-службе учреждений культуры на современном этапе на примере ЧОУНБ, охарактеризована специфика деятельности пресс-служб, описан российский и зарубежный опыт организации их работы. Также выявлена специфика организации работы журналиста в пресс-службе учреждений культуры, описана структура пресс-службы ЧОУНБ, рассмотрены формы и методы взаимодействия пресс-службы с журналистами и общественностью, проанализирована деятельность журналиста пресс-службы по формированию имиджа ЧОУНБ на сайте и в социальных сетях.
В завершении данного исследования мы пришли к следующим выводам:
Во-первых: журналист пресс-службы учреждения культуры является
универсальным специалистом, сочетающим в себе навыки разных профессий.
Во-вторых: в современном медиапространстве журналист становится
генератором идей и создателем новых форм предоставления контента аудитории по средству социальных сетей.
В-третьих: в пресс-службе учреждения культуры журналистские навыки становятся базовыми для создания новых методов информирования общественности.
В-четвертых: в эпоху информационного общества работа в журналиста пресс- службы в социальных сетях является необходимой составляющей эффективного функционирования учреждения и формирования его положительного имиджа.
С учетом рекомендаций, описанных А.И. Гнетневым и М.С. Филем, и анализа практической деятельности журналиста в пресс-службе учреждения культуры мы выделили качества журналиста пресс-службы, влияющие на его профессионализм:
1. Кругозор и любопытство, чтобы знать о том, что происходит в современной медиасреде: какие существуют тенденции, какие технические и технологические новинки и как это можно эффективно применить в своей деятельности.
2. Оперативность и гибкость - умение выполнять работу быстро и качественно, а также подстраиваться под ситуацию, принимать верные решения, способствующие укреплению положительного имиджа учреждения.
3. Ответственность и умение работать в команде. Эти качества влияют на понимание своей работы и работы других сотрудников, осознание ответственности перед учреждением и его руководителем, которое лежит как на журналисте, так и на его коллегах.
4. Психологическая устойчивость - качество, которое служит гарантом того, что сотрудник способен выполнять свои обязанности даже в тяжелых для него условиях.
По итогам проведенного исследования разработаны рекомендаций для журналистов пресс-служб учреждений культуры по повышению эффективности работы в социальных сетях:
1. Креатив всегда приветствуется: ищите новые формы, идеи, способы предоставления информации, которые будут интересны аудитории.
2. Научитесь оперативно отвечать: занимайтесь мониторингом сообщений, комментариев и обсуждений в своих группах и всегда отвечайте на них.
3. Статистика - это важно. Следите за статистикой социальных сетей, проводите анализ каждую неделю и подводите итог за месяц. Это позволит вам выявить наибольший отклик аудитории на тот или иной контент или освещаемое событие.
4. Говорите на языке своей аудитории.
5. Используйте разнообразный контент: короткие видео, фото, гифки, опросы, тесты и другие игровые и развлекательные виды контента. Он повышает внимание аудитории и, соответственно, вы получаете набольший отклик.
6. Будьте в тренде: следите за информационной повесткой, используйте популярные информационные поводы в своей деятельности, тестируйте новые технические возможности социальных сетей, создавайте разнообразный контент, соответствующий тематике вашего учреждения и современным тенденциям. Таким образом, задачи, сформулированные во введении, решены, цель достигнута.
Купить