📄Работа №193586
Тема: РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА КАК ЭФФЕКТИВНОГО МЕТОДА ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА
Тип работы
Магистерская диссертация
Предмет
менеджмент
Объем:
70 листов
Год:
2016
Просмотров:
38
4920
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты Интернет-маркетинга 5
1.1 Понятие, цели и задачи Интернет-маркетинга 5
1.2 Методы комплексного Интернет-маркетинга 12
1.3 Особенности маркетинга в сети Интернет. Проблемы и перспективы 21
2 Общие сведения о компании «Корпорация детских праздников Волшебники» и анализ
хозяйственной деятельности 25
2.1 Общие сведения о компании и предоставляемых услугах 25
2.2 Организационная структура компании 27
2.3 Анализ эффективности работы компании 28
3 Разработка комплексного Интернет-маркетинга для компании «Корпорация детских
праздников Волшебники» 38
3.1 Совершенствование структуры и развитие сайта, улучшение юзабилити 40
3.2 Эффективность SEO-продвижения 45
3.3 SMM-маркетинг: продвижение компании в социальных медиа 51
3.4 Медийная реклама в сети Интернет 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 67
1 Теоретические аспекты Интернет-маркетинга 5
1.1 Понятие, цели и задачи Интернет-маркетинга 5
1.2 Методы комплексного Интернет-маркетинга 12
1.3 Особенности маркетинга в сети Интернет. Проблемы и перспективы 21
2 Общие сведения о компании «Корпорация детских праздников Волшебники» и анализ
хозяйственной деятельности 25
2.1 Общие сведения о компании и предоставляемых услугах 25
2.2 Организационная структура компании 27
2.3 Анализ эффективности работы компании 28
3 Разработка комплексного Интернет-маркетинга для компании «Корпорация детских
праздников Волшебники» 38
3.1 Совершенствование структуры и развитие сайта, улучшение юзабилити 40
3.2 Эффективность SEO-продвижения 45
3.3 SMM-маркетинг: продвижение компании в социальных медиа 51
3.4 Медийная реклама в сети Интернет 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 67
📖 Введение
За последнее десятилетие роль интернета в экономике значительно возросла. Если ранее интернет использовался в основном с целью получения новых знаний и ради развлечений, то на данный момент интернет представляет собой широко коммуникативную среду, которая предлагает огромные возможности для ведения бизнеса как крупных корпораций, так и небольших фирм. С точки зрения маркетинга, интернет представляет огромный простор для продвижения товаров и услуг, а также для аналитики эффективности ведения бизнеса. Отсутствие территориальных границ позволяет существенно снизить трансакционные издержки, а также пробиться даже небольшой компании на межрегиональный уровень.
Появляются новые инструменты маркетинговых коммуникаций, многие из которых возможны только в интернете. Скорость реакции посетителей на маркетинговые акции в интернете значительно выше, чем в традиционном маркетинге. А грамотная подача предложения может компенсировать отсутствие фактического адреса компании: с появлением интернета ведение малого бизнеса возможно и без наличия офиса. Все это делает интернет новым золотым прииском в бизнес среде.
Но существует и теневая сторона интернета. Во-первых, при недостатке знаний о принципах создании сайта и инструментах маркетинговых коммуникаций, можно столкнуться с тем, что продвижение сайта приносит лишь убытки и не является рентабельным. Во-вторых, по сравнению с жителями Запада, российские жители до сих пор с настороженностью относятся к предлагаемым в интернете услугам. Нет возможности протестировать товар, возникают сложности с его возвратом, а также многие жители боятся денежных электронных переводов.
Все вышеперечисленное доказывает необходимость изучения маркетинга в интернете как целостного комплекса, в связи с чем заявленная тема исследования является актуальной.
Необходимо заметить, что за последние несколько лет увеличилась степень научной осведомленности и работы в данной сфере. Вопросам формирования бизнеса в сети интернет посвящены труды таких ученых, как: В.С. Мышляев, Е.А. Петрик, Ф. Ю. Вирин, Т.А. Бокарев, А.А. Бурдинский, Л.И. Бушуева, В.С. Голик, Е.П. Голубков, Т.П. Данько, О.Э. Колесников и другие авторы.
Целью исследования данной работы является процесс формирования комплекса Интернет-маркетинга на предприятии «Корпорация детских праздников Волшебники» как целостной и эффективной системы по продвижению и продажи услуг в интернете.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Анализ структурных составляющих сайта с целью их дальнейшего развития;
2. Поиск и определение наиболее эффективных методов маркетинговых коммуникаций в интернете;
3. Определение особенностей маркетинговых коммуникаций в сети Интернет;
4. Анализ эффективности продвижения услуг в интернете и деятельности предприятия в целом.
Научная новизна диссертационного исследования:
Научная новизна диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке в разработке новых способов продвижения компании на основе комплексного инструментария интернет-маркетинга. Проведенное исследование позволило получить следующие результаты, обладающие элементами научной новизны:
1. Проведен комплексный анализ инструментов маркетинговых коммуникаций, используемых в сети Интернет с обоснованием высокой эффективности данного канала продвижения. Выявлены особенности и преимущества продвижения компании сферы услуг в социальных медиа. Предложенные уточнения позволяют выделить методы и инструменты, которые целесообразно использовать компании, оказывающей событийные услуги для эффективного продвижения на рынке.
2. Обоснована высокая эффективность методов анализа SEO в приложении Google Analytics. Выявлены высокие показатели эффективности действия SEO в сравнении с другими методами продвижения в интернете, выраженные в значениях трафика.
3. Предложены новые каналы продвижения компании в социальных медиа, с прогнозированием более высокой эффективности при использования предложенных инструментов интернет-маркетинга.
Появляются новые инструменты маркетинговых коммуникаций, многие из которых возможны только в интернете. Скорость реакции посетителей на маркетинговые акции в интернете значительно выше, чем в традиционном маркетинге. А грамотная подача предложения может компенсировать отсутствие фактического адреса компании: с появлением интернета ведение малого бизнеса возможно и без наличия офиса. Все это делает интернет новым золотым прииском в бизнес среде.
Но существует и теневая сторона интернета. Во-первых, при недостатке знаний о принципах создании сайта и инструментах маркетинговых коммуникаций, можно столкнуться с тем, что продвижение сайта приносит лишь убытки и не является рентабельным. Во-вторых, по сравнению с жителями Запада, российские жители до сих пор с настороженностью относятся к предлагаемым в интернете услугам. Нет возможности протестировать товар, возникают сложности с его возвратом, а также многие жители боятся денежных электронных переводов.
Все вышеперечисленное доказывает необходимость изучения маркетинга в интернете как целостного комплекса, в связи с чем заявленная тема исследования является актуальной.
Необходимо заметить, что за последние несколько лет увеличилась степень научной осведомленности и работы в данной сфере. Вопросам формирования бизнеса в сети интернет посвящены труды таких ученых, как: В.С. Мышляев, Е.А. Петрик, Ф. Ю. Вирин, Т.А. Бокарев, А.А. Бурдинский, Л.И. Бушуева, В.С. Голик, Е.П. Голубков, Т.П. Данько, О.Э. Колесников и другие авторы.
Целью исследования данной работы является процесс формирования комплекса Интернет-маркетинга на предприятии «Корпорация детских праздников Волшебники» как целостной и эффективной системы по продвижению и продажи услуг в интернете.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Анализ структурных составляющих сайта с целью их дальнейшего развития;
2. Поиск и определение наиболее эффективных методов маркетинговых коммуникаций в интернете;
3. Определение особенностей маркетинговых коммуникаций в сети Интернет;
4. Анализ эффективности продвижения услуг в интернете и деятельности предприятия в целом.
Научная новизна диссертационного исследования:
Научная новизна диссертационного исследования состоит в теоретическом обосновании и разработке в разработке новых способов продвижения компании на основе комплексного инструментария интернет-маркетинга. Проведенное исследование позволило получить следующие результаты, обладающие элементами научной новизны:
1. Проведен комплексный анализ инструментов маркетинговых коммуникаций, используемых в сети Интернет с обоснованием высокой эффективности данного канала продвижения. Выявлены особенности и преимущества продвижения компании сферы услуг в социальных медиа. Предложенные уточнения позволяют выделить методы и инструменты, которые целесообразно использовать компании, оказывающей событийные услуги для эффективного продвижения на рынке.
2. Обоснована высокая эффективность методов анализа SEO в приложении Google Analytics. Выявлены высокие показатели эффективности действия SEO в сравнении с другими методами продвижения в интернете, выраженные в значениях трафика.
3. Предложены новые каналы продвижения компании в социальных медиа, с прогнозированием более высокой эффективности при использования предложенных инструментов интернет-маркетинга.
✅ Заключение
В данной работе рассмотрен один из перспективных методов ведения бизнеса - комплекс Интернет-маркетинга.
В ходе исследования были сформированы следующие выводы:
1. Маркетинговая активность в интернете имеет свой ряд специфических особенностей:
- Трансформация материальных товаров в цифровые и электронные, в связи с чем наблюдается новое явление - конвергенция товаров и услуг;
- Расширение географических возможностей: в интернете даже владелец небольшого предприятия может выйти на международный уровень;
- Увеличение конкуренции;
- Снижение предельных издержек товара;
- Появление новых видов маркетинговых коммуникаций, характерных только для сети Интернет.
2. Благодаря ретаргетингу в сфере интернета появляется больше возможностей завладения вниманием потенциальных клиентов с возможностью возврата на сайт.
3. Одним из самых значимых видов маркетинговых коммуникаций является SEO. По анализу траффика сайта компании «Корпорация детских праздников Волшебники» SEO занимает первые позиции. Тем не менее, наилучшие результаты достигаются при комплексном подходе к продвижению.
4. Разные каналы маркетинговых коммуникаций приносят разные результаты:
- Контекстная реклама эффективна для узкой аудитории, но при этом приносит наиболее точный результат;
- Медийная реклама охватывает большую область аудитории, но при этом оказывает меньшую конверсию;
- SMM больше подходит для поддержания лояльности к компании, чем для продаж.
5. При формирования целостного комплекса для продвижения компании в интернете, важны такие составляющие как привлечение, убеждение и удержание лида. Только комплексная работа по взаимоотношению с лидом поможет в эффективном ведении торговли в интернете.
В ходе исследования были сформированы следующие выводы:
1. Маркетинговая активность в интернете имеет свой ряд специфических особенностей:
- Трансформация материальных товаров в цифровые и электронные, в связи с чем наблюдается новое явление - конвергенция товаров и услуг;
- Расширение географических возможностей: в интернете даже владелец небольшого предприятия может выйти на международный уровень;
- Увеличение конкуренции;
- Снижение предельных издержек товара;
- Появление новых видов маркетинговых коммуникаций, характерных только для сети Интернет.
2. Благодаря ретаргетингу в сфере интернета появляется больше возможностей завладения вниманием потенциальных клиентов с возможностью возврата на сайт.
3. Одним из самых значимых видов маркетинговых коммуникаций является SEO. По анализу траффика сайта компании «Корпорация детских праздников Волшебники» SEO занимает первые позиции. Тем не менее, наилучшие результаты достигаются при комплексном подходе к продвижению.
4. Разные каналы маркетинговых коммуникаций приносят разные результаты:
- Контекстная реклама эффективна для узкой аудитории, но при этом приносит наиболее точный результат;
- Медийная реклама охватывает большую область аудитории, но при этом оказывает меньшую конверсию;
- SMM больше подходит для поддержания лояльности к компании, чем для продаж.
5. При формирования целостного комплекса для продвижения компании в интернете, важны такие составляющие как привлечение, убеждение и удержание лида. Только комплексная работа по взаимоотношению с лидом поможет в эффективном ведении торговли в интернете.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.