Введение
1 Основные сведения о компании 7
1.1 Сферы деятельности и структура компании 7
1.2 Внедрение Бережливого производства в ОАО «РЖД» 12
1.3 Актуальность 14
1.4 Цель и задачи 15
2 Бережливое производство 16
2.1 Определение ценности и основные принципы бережливого
производства 16
2.2 Виды потерь 18
2.3 Методы и инструменты бережливого производства 24
Заключение
Список использованных источников 34
ОАО «Российские железные дороги» является лидером на российском транспортном рынке с точки зрения географии оказания транспортных услуг и объемов. Однако лидерство по объемам перевозок не гарантирует высшего уровня экономических и финансовых результатов деятельности. При этом достижение ОАО «РЖД» высокой эффективности за счет ценового фактора не всегда возможно, так как тарифы на подавляющее большинство услуг ОАО «РЖД» жестко регулируются государством. При этом возлагая обязательства по осуществлению коммерчески не эффективных, но социально важных перевозок. В то же время, во многих сегментах рынка, как правило, высокодоходных, ОАО «РЖД» уже сейчас работает в условиях возрастающей конкуренции.
Сложившаяся ситуация требует разработки и реализации активной стратегии в области повышения качества оказываемых услуг и эффективности перевозок для формирования неценовых конкурентных преимуществ.
Для решения данных проблем нацелены инновационные управленческие технологии, объединенные под общим понятием «бережливое производство».
ОАО «РЖД» находится сегодня на пороге нового этапа развития. Содержанием этого этапа станет непрерывная комплексная оптимизация бизнес-процессов, совершенствование структуры и принципов управления, укрепление корпоративной культуры. В условиях возрастающей конкуренции ОАО «РЖД» важно не потерять перспективные рынки, использовать все свои резервы для поддержания и усиления конкурентоспособности в долгосрочном периоде. Как показывает мировой опыт, эта задача может быть решена ОАО «РЖД» только путем системного подхода к оптимизации всех аспектов и функциональных направлений деятельности на основе методологии управления качеством как интегрирующей платформы.
С развитием холдинга «Российские железные дороги» принципы и механизмы системы управления качеством распространяются на формируемые дочерние и зависимые общества ОАО «РЖД».
В ходе детального анализа процессов Северобайкальской дистанции электроснабжения были выявлены следующие потери:
- излишние затраты рабочего времени на передвижения бригады РРУ для производства ремонта, отдыха и приема пищи и (как следствие большой расход дизтоплива);
- лишние перемещения для производства межремонтных испытаний компенсирующих устройств;
- излишние затраты рабочего времени на перемещения работников РРУ, для получения и сдачи ключей.
Были выбраны инструменты бережливого производства:
- картирование потока создания ценности;
- кайдзен-проект;
- диаграмма «Спагетти»;
- визуализация.
Были разработаны мероприятия для сокращения выявленных потерь в процессах Северобайкальской дистанции электроснабжения путем внедрения бережливого производства.
