Разработка бизнес-плана открытия клининговой компании в городе Челябинск
|
Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ 11
1.1 Сущность бизнес-планирования 11
1.2 Основные показатели, используемые в бизнес-плане 14
1.3 Сравнение отечественных и зарубежных методик бизнес- планирования 17
2 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ 28
2.1 Описание комплекса услуг 28
2.2 План маркетинга 35
2.3 План производства и сбыта 37
2.4 Инвестиционный план 46
2.5 Финансовый план 48
2.6 Оценка эффективности проекта и рисков 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 62
ВВЕДЕНИЕ 8
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ 11
1.1 Сущность бизнес-планирования 11
1.2 Основные показатели, используемые в бизнес-плане 14
1.3 Сравнение отечественных и зарубежных методик бизнес- планирования 17
2 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ 28
2.1 Описание комплекса услуг 28
2.2 План маркетинга 35
2.3 План производства и сбыта 37
2.4 Инвестиционный план 46
2.5 Финансовый план 48
2.6 Оценка эффективности проекта и рисков 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 62
Практически каждый бизнесмен, в момент начала предпринимательской деятельности, должен в полном объеме осознавать потребность в финансовых, материальных и трудовых ресурсах, источника их получения, а также быть способным рассчитать эффективность их использования в ходе осуществления своей деятельности.
В современных экономических условиях никто не сможет преуспеть в своей деятельности, если не будут систематически анализировать и собирать информацию о состоянии целевого рынка и прямых конкурентов и не будет на основе этих данных планировать свою деятельность, оценивая возможности и перспективы развития предприятия. При принятии решений необходимо опираться на постоянное обновление данных о внешней среде, их анализ, поиск новых стратегий развития фирмы. В условиях рыночной экономики для учета данных факторов, а также жизнеспособности, конкурентоспособности и прибыльности предприятия необходимо осуществлять бизнес-планирование. В нынешней нестабильной экономической ситуации нельзя добиться положительных результатов, не прогнозируя своих действий. Мировой опыт показывает, что только тщательное и ответственное бизнес-планирование может помочь в выживании предприятий, а также в достижении высоких результатов.
В рыночной экономике бизнес-план является основным инструментом бизнес- планирования. Бизнес-план способствует развитию предприятия, выходу на новые позиции на рынке, привлечению новых клиентов, росту объема продаж, мотивации персонала, прогнозу возможных рисков, оптимизации использования ресурсов, получению инвестиций и кредитных ресурсов, выбору рациональных способов развития предприятия.
Бизнес-план позволяет оценить рыночную ситуацию, как внутри организации, так и вне ее. Бизнес-план позволяет найти решение, как в реализации внутренних задач, связанных с управлением предприятием, так и внешних, обусловленных, в частности, взаимоотношениями с конкурентами и поставщиками.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в связи с постепенно повышающейся инвестиционной активностью организаций, связанной с решением их долгосрочных программ, повышается роль и значение методики и принципов составления бизнес-плана, как важнейшего документа, разрешающего дать целостную, системную оценку инвестиционного проекта. Благополучие компании находится в зависимости от того, как грамотно и корректно составлен бизнес-план проекта, насколько верно установлена экономическая эффективность инвестиций. В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены основные теоретические и практические вопросы, связанные с разработкой бизнес-плана клининговой компании.
Целью выпускной квалификационной работы является освещение основных видов и направлений бизнес-плана клининговой компании в городе Челябинск.
Для достижения поставленной в выпускной квалификационной работе цели необходимо выполнение ряда задач:
- изучить теоретические аспекты бизнес-планирования: его сущность, основные показатели, существующие методики;
- разработать бизнес-план нового предприятия на примере клининговой компании в городе Челябинск;
- экономически обосновать целесообразность реализации разработанного бизнес-плана.
Предметом выпускной квалификационной работы является процесс бизнес- планирования. Объектом исследования является бизнес-план клининговой компании в городе Челябинск.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, включающей в себя две главы, заключения и библиографического списка.
Во введении изложена цель работы, актуальность выбранной темы, а так же поставлен ряд задач, которые предстоит решить в ходе анализа.
Первая глава посвящена рассмотрению теоретических аспектов бизнес- планирования в общем, рассматриваются роль и значение бизнес плана в современном предпринимательстве. Во второй главе представлена разработка бизнес- плана клининговой компании в городе Челябинск.
В заключении описаны полученные результаты проделанной работы, даны некоторые рекомендации в отношении проведения ряда мероприятий.
Элементы научной новизны состоят в том, что в ней учтены новейшие теоретические и практические материалы, касающиеся бизнес-планирования.
Практическая значимость работы состоит в том, что материалы дипломного исследования могут быть применены на практике в работе с предпринимателями.
Для решения данных задач в работе используются такие методы исследования как анализ финансового состояния предприятий, маркетинговые исследования, метод сравнения.
Нормативно-правовую основу исследования составляют нормативные правовые акты, федеральные законы и подзаконные акты.
Теоретическую основу работы составляют труды отечественных ученых: Романова Л. Е., Давыдова Л. В., Коршунова Г. В., Черняк В.З., Попов В.М., Ляпунов С.И., Баринов, В.А., Савчук В.П., Олейников С.Я., Бочаров С.А.
В современных экономических условиях никто не сможет преуспеть в своей деятельности, если не будут систематически анализировать и собирать информацию о состоянии целевого рынка и прямых конкурентов и не будет на основе этих данных планировать свою деятельность, оценивая возможности и перспективы развития предприятия. При принятии решений необходимо опираться на постоянное обновление данных о внешней среде, их анализ, поиск новых стратегий развития фирмы. В условиях рыночной экономики для учета данных факторов, а также жизнеспособности, конкурентоспособности и прибыльности предприятия необходимо осуществлять бизнес-планирование. В нынешней нестабильной экономической ситуации нельзя добиться положительных результатов, не прогнозируя своих действий. Мировой опыт показывает, что только тщательное и ответственное бизнес-планирование может помочь в выживании предприятий, а также в достижении высоких результатов.
В рыночной экономике бизнес-план является основным инструментом бизнес- планирования. Бизнес-план способствует развитию предприятия, выходу на новые позиции на рынке, привлечению новых клиентов, росту объема продаж, мотивации персонала, прогнозу возможных рисков, оптимизации использования ресурсов, получению инвестиций и кредитных ресурсов, выбору рациональных способов развития предприятия.
Бизнес-план позволяет оценить рыночную ситуацию, как внутри организации, так и вне ее. Бизнес-план позволяет найти решение, как в реализации внутренних задач, связанных с управлением предприятием, так и внешних, обусловленных, в частности, взаимоотношениями с конкурентами и поставщиками.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что в связи с постепенно повышающейся инвестиционной активностью организаций, связанной с решением их долгосрочных программ, повышается роль и значение методики и принципов составления бизнес-плана, как важнейшего документа, разрешающего дать целостную, системную оценку инвестиционного проекта. Благополучие компании находится в зависимости от того, как грамотно и корректно составлен бизнес-план проекта, насколько верно установлена экономическая эффективность инвестиций. В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены основные теоретические и практические вопросы, связанные с разработкой бизнес-плана клининговой компании.
Целью выпускной квалификационной работы является освещение основных видов и направлений бизнес-плана клининговой компании в городе Челябинск.
Для достижения поставленной в выпускной квалификационной работе цели необходимо выполнение ряда задач:
- изучить теоретические аспекты бизнес-планирования: его сущность, основные показатели, существующие методики;
- разработать бизнес-план нового предприятия на примере клининговой компании в городе Челябинск;
- экономически обосновать целесообразность реализации разработанного бизнес-плана.
Предметом выпускной квалификационной работы является процесс бизнес- планирования. Объектом исследования является бизнес-план клининговой компании в городе Челябинск.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, включающей в себя две главы, заключения и библиографического списка.
Во введении изложена цель работы, актуальность выбранной темы, а так же поставлен ряд задач, которые предстоит решить в ходе анализа.
Первая глава посвящена рассмотрению теоретических аспектов бизнес- планирования в общем, рассматриваются роль и значение бизнес плана в современном предпринимательстве. Во второй главе представлена разработка бизнес- плана клининговой компании в городе Челябинск.
В заключении описаны полученные результаты проделанной работы, даны некоторые рекомендации в отношении проведения ряда мероприятий.
Элементы научной новизны состоят в том, что в ней учтены новейшие теоретические и практические материалы, касающиеся бизнес-планирования.
Практическая значимость работы состоит в том, что материалы дипломного исследования могут быть применены на практике в работе с предпринимателями.
Для решения данных задач в работе используются такие методы исследования как анализ финансового состояния предприятий, маркетинговые исследования, метод сравнения.
Нормативно-правовую основу исследования составляют нормативные правовые акты, федеральные законы и подзаконные акты.
Теоретическую основу работы составляют труды отечественных ученых: Романова Л. Е., Давыдова Л. В., Коршунова Г. В., Черняк В.З., Попов В.М., Ляпунов С.И., Баринов, В.А., Савчук В.П., Олейников С.Я., Бочаров С.А.
Бизнес-план способствует развитию предприятия, выходу на новые позиции на рынке, привлечению новых клиентов, росту объема продаж, мотивации персонала, прогнозу возможных рисков, оптимизации использования ресурсов, получению инвестиций и кредитных ресурсов, выбору рациональных способов развития предприятия. Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри организации, так и вне ее. В нем находят свое решение как внутренние задачи, связанные с управлением предприятием, так и внешние, обусловленные, в частности, взаимоотношениями с другими фирмами и организациями.
Основная цель бизнес-планирования - планирование хозяйственной деятельности предприятия на ближайшее и отдаленные периоды согласно потребностей рынка и возможностей получения нужных ресурсов.
На практике применяются различные методы бизнес-планирования. Методы представляют собой способы преобразования экономической информации с целью определения оптимальных темпов развития объекта планирования и путей наиболее эффективного использования ресурсов.
В России не существует единой методики разработки бизнес-плана. Структура бизнес-плана представлена в виде трех блоков. Первый блок - словесное описание проекта или результата, которого хотелось бы достичь. Во второй и третий блоки выносятся те из разделов первого, которые поддаются количественному выражению - план административных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей, и финансовый план.
Для разработки бизнес-плана используются методики или пособия, выбор которых сейчас достаточно широк. Имеются различные типовые зарубежные методики. При всем разнообразии методик в них соблюдаются определенные принципы построения бизнес-плана.
Выбор конкретной разновидности методики разработки бизнес-плана, глубина и временной горизонт его проработки, вариантность закладываемых в него решений, объем, наличие прилагаемых документов и справок зависят от различных факторов. Важно, чтобы разработанный документ содержал ряд обязательных разделов, в которых анализируются конкретные аспекты, исходная и итоговая информация (показатели) была достоверна, обоснована и базировалась на документальных источниках и расчетах.
Конкретной методики бизнес-планирования как таковой нет, поэтому на основании существующих методик в настоящей выпускной квалификационной работе применена методика по составлению бизнес-плана, непосредственно связанная с разработкой бизнес-плана по открытию клининговой компании в городе Челябинск.
Проанализировав рынок клининговых услуг, как российский, так и зарубежный, был сделан вывод о том, что данная область ведения бизнеса на данный момент является весьма перспективной и рентабельной - относительно небольшие первоначальные инвестиции и сравнительно невысокая конкуренция на рынке в связи с тем, что отрасль является молодой для Челябинской области. Также, большой опыт западных клининговых компаний можно использовать для адаптации данной отрасли в России.
Инвестиционный проект представляет собой бизнес-план создания клининговой компании «Капля» в городе Челябинск, предоставляющей услуги по уборке помещений, поддержанию чистоты, уходу за объектами недвижимости и прилегающими к ним территориями.
Краткосрочные цели проекта: выход на рынок клининговых услуг, создание базы постоянных клиентов, закрепление в штате компании постоянных сотрудников, создание положительного образа компании, получение прибыли.
Долгосрочные цели проекта: закрепление на рынке клининговых услуг, увеличение количества основного персонала, расширение оказываемых услуг, выход на новые рынки (кейтеринг, сервисное обслуживание инженерных систем), минимизация издержек, расширение сферы влияния и как следствие выход на региональный рынок.
Финансовые показатели проекта:
- Объем первоначальных вложений - 646 698,00 руб.;
- Чистый дисконтированный доход (NPV) - 1 680 512,18 руб.;
- Простой срок окупаемости (PB) - 222 дня;
- Дисконтированный срок окупаемости (DPB) - 275 дней;
- Индекс прибыльности (PI) - 1,327;
- Внутренняя норма доходности (IRR) - 134,6%.
Клининговая компания как бизнес является высокодоходной и перспективной при грамотной организации производства, несмотря на ужесточившиеся условия деятельности на рынке. Число граждан, желающих воспользоваться услугами Клининговых компаний, неуклонно растет. Следовательно, количество заказов на данные услуги будет расти.
Актуальности данной тенденции в настоящее время придает экономический кризис, который заставляет экономить предприятия на содержании в штате уборщиц и оплачивать соответствующие налоги.
Клининговая компания на условиях вложения значительных объемов инвестиций, приносит высокий доход и окупает производство в течение одного -двух лет. Поэтому финансовые вложения в создание клининговой компании оправданы. Соответствие показателей нормативам говорит об эффективности проекта и целесообразности вложения средств (при данных условиях финансирования) и запуска проекта в реализацию.
Общий фон угроз для проекта - благоприятный. Рынок находится в стадии развития, и спрос существенно превышает предложения, имея тенденцию к увеличению. При грамотном организационном подходе бизнес является перспективным и позволяет очень гибко реагировать на появление любого риска, для чего следует внимательно относиться к маркетинговому планированию, жесткому регулированию рабочих и сервисных процессов, активному продвижению услуг.
Основная цель бизнес-планирования - планирование хозяйственной деятельности предприятия на ближайшее и отдаленные периоды согласно потребностей рынка и возможностей получения нужных ресурсов.
На практике применяются различные методы бизнес-планирования. Методы представляют собой способы преобразования экономической информации с целью определения оптимальных темпов развития объекта планирования и путей наиболее эффективного использования ресурсов.
В России не существует единой методики разработки бизнес-плана. Структура бизнес-плана представлена в виде трех блоков. Первый блок - словесное описание проекта или результата, которого хотелось бы достичь. Во второй и третий блоки выносятся те из разделов первого, которые поддаются количественному выражению - план административных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей, и финансовый план.
Для разработки бизнес-плана используются методики или пособия, выбор которых сейчас достаточно широк. Имеются различные типовые зарубежные методики. При всем разнообразии методик в них соблюдаются определенные принципы построения бизнес-плана.
Выбор конкретной разновидности методики разработки бизнес-плана, глубина и временной горизонт его проработки, вариантность закладываемых в него решений, объем, наличие прилагаемых документов и справок зависят от различных факторов. Важно, чтобы разработанный документ содержал ряд обязательных разделов, в которых анализируются конкретные аспекты, исходная и итоговая информация (показатели) была достоверна, обоснована и базировалась на документальных источниках и расчетах.
Конкретной методики бизнес-планирования как таковой нет, поэтому на основании существующих методик в настоящей выпускной квалификационной работе применена методика по составлению бизнес-плана, непосредственно связанная с разработкой бизнес-плана по открытию клининговой компании в городе Челябинск.
Проанализировав рынок клининговых услуг, как российский, так и зарубежный, был сделан вывод о том, что данная область ведения бизнеса на данный момент является весьма перспективной и рентабельной - относительно небольшие первоначальные инвестиции и сравнительно невысокая конкуренция на рынке в связи с тем, что отрасль является молодой для Челябинской области. Также, большой опыт западных клининговых компаний можно использовать для адаптации данной отрасли в России.
Инвестиционный проект представляет собой бизнес-план создания клининговой компании «Капля» в городе Челябинск, предоставляющей услуги по уборке помещений, поддержанию чистоты, уходу за объектами недвижимости и прилегающими к ним территориями.
Краткосрочные цели проекта: выход на рынок клининговых услуг, создание базы постоянных клиентов, закрепление в штате компании постоянных сотрудников, создание положительного образа компании, получение прибыли.
Долгосрочные цели проекта: закрепление на рынке клининговых услуг, увеличение количества основного персонала, расширение оказываемых услуг, выход на новые рынки (кейтеринг, сервисное обслуживание инженерных систем), минимизация издержек, расширение сферы влияния и как следствие выход на региональный рынок.
Финансовые показатели проекта:
- Объем первоначальных вложений - 646 698,00 руб.;
- Чистый дисконтированный доход (NPV) - 1 680 512,18 руб.;
- Простой срок окупаемости (PB) - 222 дня;
- Дисконтированный срок окупаемости (DPB) - 275 дней;
- Индекс прибыльности (PI) - 1,327;
- Внутренняя норма доходности (IRR) - 134,6%.
Клининговая компания как бизнес является высокодоходной и перспективной при грамотной организации производства, несмотря на ужесточившиеся условия деятельности на рынке. Число граждан, желающих воспользоваться услугами Клининговых компаний, неуклонно растет. Следовательно, количество заказов на данные услуги будет расти.
Актуальности данной тенденции в настоящее время придает экономический кризис, который заставляет экономить предприятия на содержании в штате уборщиц и оплачивать соответствующие налоги.
Клининговая компания на условиях вложения значительных объемов инвестиций, приносит высокий доход и окупает производство в течение одного -двух лет. Поэтому финансовые вложения в создание клининговой компании оправданы. Соответствие показателей нормативам говорит об эффективности проекта и целесообразности вложения средств (при данных условиях финансирования) и запуска проекта в реализацию.
Общий фон угроз для проекта - благоприятный. Рынок находится в стадии развития, и спрос существенно превышает предложения, имея тенденцию к увеличению. При грамотном организационном подходе бизнес является перспективным и позволяет очень гибко реагировать на появление любого риска, для чего следует внимательно относиться к маркетинговому планированию, жесткому регулированию рабочих и сервисных процессов, активному продвижению услуг.