📄Работа №193329
Тема: Совершенствование системы продаж с помощью информационно-аналитического модуля на примере ООО «Система-2»
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
экономика
Объем:
67 листов
Год:
2018
Просмотров:
45
4670
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация 2
Введение 7
ГЛАВА 1. ПРЕДПРОЕКТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БИЗНЕСА 8
1.1 Общие сведения о предприятии 8
1.1.1 История предприятия 8
1.1.2 Характеристика предприятия 8
1.2 Цели предприятия 9
1.2.1 Миссия 9
1.2.2 Цели 9
1.3 Характеристика предприятия 14
1.4 Характеристика окружающей среды 17
1.4.1 Анализ дальнего окружения 17
1.4.3 Ближнее окружение (микросреда). 5 сил Портера 22
1.4.4 Анализ динамики внешних факторов предприятия 26
1.5.1 Функциональная структура 27
1.5.2 Организационная структура 28
1.5.3 Анализ внутренней среды по срезам 28
1.5.4 Описание бизнес-процессов предприятия «ASIS» 33
1.6 Комплексный анализ 33
1.6.1 Анализ проблем предприятия 37
Выводы по главе 1 38
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО -
АНАЛИТИЧЕСКОГО МОДУЛЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ 39
2.1. Требования к системе 39
2.2. Выбор программного обеспечения 40
2.2.1. Пути осуществления разработки модуля 41
2.2.2. Выбор ИСП и языка программирования 41
2.3. Взаимодействие модуля с существующей ИС 43
2.4. Выделение вариантов использования. Модель прецедентов 44
2.5. Моделирование процесса ремонта техники «TOBE» 46
2.6. Логическая архитектура модуля 46
2.7. Схема развертывания модуля на ИС предприятия 46
Выводы по главе 2 47
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 48
3.1. Готовность организации к реализации проекта 48
3.2. Готовность ИТ-инфраструктуры к реализации проекта 48
3.3 Управление рисками 49
3.3.1. Идентификация рисков 49
3.3.2. Качественный анализ рисков 52
3.3.3. Количественный анализ рисков 52
3.4. Содержание работ по внедрению 55
3.5. Финансовый анализ эффективности 57
3.5.1. Определение ставки дисконтирования 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЕ А 62
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 63
ПРИЛОЖЕНИЕ В 65
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 66
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 67
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 69
Введение 7
ГЛАВА 1. ПРЕДПРОЕКТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БИЗНЕСА 8
1.1 Общие сведения о предприятии 8
1.1.1 История предприятия 8
1.1.2 Характеристика предприятия 8
1.2 Цели предприятия 9
1.2.1 Миссия 9
1.2.2 Цели 9
1.3 Характеристика предприятия 14
1.4 Характеристика окружающей среды 17
1.4.1 Анализ дальнего окружения 17
1.4.3 Ближнее окружение (микросреда). 5 сил Портера 22
1.4.4 Анализ динамики внешних факторов предприятия 26
1.5.1 Функциональная структура 27
1.5.2 Организационная структура 28
1.5.3 Анализ внутренней среды по срезам 28
1.5.4 Описание бизнес-процессов предприятия «ASIS» 33
1.6 Комплексный анализ 33
1.6.1 Анализ проблем предприятия 37
Выводы по главе 1 38
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО -
АНАЛИТИЧЕСКОГО МОДУЛЯ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ПРЕДПРИЯТИЯ 39
2.1. Требования к системе 39
2.2. Выбор программного обеспечения 40
2.2.1. Пути осуществления разработки модуля 41
2.2.2. Выбор ИСП и языка программирования 41
2.3. Взаимодействие модуля с существующей ИС 43
2.4. Выделение вариантов использования. Модель прецедентов 44
2.5. Моделирование процесса ремонта техники «TOBE» 46
2.6. Логическая архитектура модуля 46
2.7. Схема развертывания модуля на ИС предприятия 46
Выводы по главе 2 47
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 48
3.1. Готовность организации к реализации проекта 48
3.2. Готовность ИТ-инфраструктуры к реализации проекта 48
3.3 Управление рисками 49
3.3.1. Идентификация рисков 49
3.3.2. Качественный анализ рисков 52
3.3.3. Количественный анализ рисков 52
3.4. Содержание работ по внедрению 55
3.5. Финансовый анализ эффективности 57
3.5.1. Определение ставки дисконтирования 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЕ А 62
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 63
ПРИЛОЖЕНИЕ В 65
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 66
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 67
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 69
📖 Введение
Проект задевает актуальную тему использования аналитического аппарата в деятельности организации, - это необходимое условие успешного ведения бизнеса, его процветания и стабильности.
Применение современных средств автоматизации и визуализации аналитики способствует сокращению времени и увеличению эффективности принимаемых управленческих решений, ведущих к развитию компании.
Информационно-аналитические программы, работающие по математическим алгоритмам нейросети, в наше время стали неотъемлемой частью аналитических, маркетинговых и финансовых отделов ведущих российских и зарубежных предприятий. Такие программные средства позволили им сделать огромный скачок в управлении рынком, повышении конкурентоспособности, увеличению продаж.
Однако и малые организации, изучив опыт крупных и адаптировав под себя, могут точечными программными решениями усовершенствовать свои бизнес- процессы.
Объект исследования: ООО «Система-2»
Предмет исследования: формирование аналитической отчетности в системе продаж
Цель: рассмотреть компанию ООО «Система-2» как систему, провести ее анализ, сформировать проблемное поле, разработать проект внедрения информационно-аналитического модуля и рассчитать его экономическую эффективность.
Задачи, которые ставятся и решаются в работе для достижения поставленной цели: Задачи:
1. Проведение предпроектного исследования бизнеса;
2. Выявление существующих проблем на предприятии;
3. Выделение требований к будущей информационной системе;
4. Выбор программного обеспечения;
5. Разработка проекта;
6. Оценка эффективности проекта.
Применение современных средств автоматизации и визуализации аналитики способствует сокращению времени и увеличению эффективности принимаемых управленческих решений, ведущих к развитию компании.
Информационно-аналитические программы, работающие по математическим алгоритмам нейросети, в наше время стали неотъемлемой частью аналитических, маркетинговых и финансовых отделов ведущих российских и зарубежных предприятий. Такие программные средства позволили им сделать огромный скачок в управлении рынком, повышении конкурентоспособности, увеличению продаж.
Однако и малые организации, изучив опыт крупных и адаптировав под себя, могут точечными программными решениями усовершенствовать свои бизнес- процессы.
Объект исследования: ООО «Система-2»
Предмет исследования: формирование аналитической отчетности в системе продаж
Цель: рассмотреть компанию ООО «Система-2» как систему, провести ее анализ, сформировать проблемное поле, разработать проект внедрения информационно-аналитического модуля и рассчитать его экономическую эффективность.
Задачи, которые ставятся и решаются в работе для достижения поставленной цели: Задачи:
1. Проведение предпроектного исследования бизнеса;
2. Выявление существующих проблем на предприятии;
3. Выделение требований к будущей информационной системе;
4. Выбор программного обеспечения;
5. Разработка проекта;
6. Оценка эффективности проекта.
✅ Заключение
В дипломной работе была проанализирована деятельность предприятия
ООО «Система-2», описаны его цели, направления деятельности. Проведены анализы внешней и внутренней среды, которые помогли определить, что мешает достижению целей «Усовершенствование процесса оказания услуг» и «Развитие маркетинга компании».
С помощью матрицы Глайстера были определены проблемы на разных уровнях предприятия, а также выявлены недостатки в процессе поверки средств измерений и в работе с заказчиками.
В результате второй главы были предъявлены требования к системе, которая поможет устранить выявленные недостатки, в качестве такой системы было выбрано внедрение информационно-аналитического модуля собственной разработки на языке программирования Python. В ходе работы были также представлены варианты использования информационно-аналитического модуля, показано его взаимодействие с пользователями и использование в процессе ремонта техники.
Был разработан алгоритм обработки и выгрузки данных в модуль, а также прототип структуризации данных и их визуализации.
Оценка эффективности проекта показала, что осуществление внедрения информационно-аналитического модуля будет выгодным для ООО «Система-2», во-первых, за счет автоматизации процесса формирования отчетов по этапам выполнения заявки, во-вторых, повышения качества управленческих решений, благодаря актуальным аналитическим данным и их визуализации. Показатели эффективности подтверждают прибыльность проекта.
Реализация данного проекта должна усовершенствовать деятельность предприятия ООО «Система-2», благодаря использованию аналитической отчетности для стратегического планирования развития организации.
ООО «Система-2», описаны его цели, направления деятельности. Проведены анализы внешней и внутренней среды, которые помогли определить, что мешает достижению целей «Усовершенствование процесса оказания услуг» и «Развитие маркетинга компании».
С помощью матрицы Глайстера были определены проблемы на разных уровнях предприятия, а также выявлены недостатки в процессе поверки средств измерений и в работе с заказчиками.
В результате второй главы были предъявлены требования к системе, которая поможет устранить выявленные недостатки, в качестве такой системы было выбрано внедрение информационно-аналитического модуля собственной разработки на языке программирования Python. В ходе работы были также представлены варианты использования информационно-аналитического модуля, показано его взаимодействие с пользователями и использование в процессе ремонта техники.
Был разработан алгоритм обработки и выгрузки данных в модуль, а также прототип структуризации данных и их визуализации.
Оценка эффективности проекта показала, что осуществление внедрения информационно-аналитического модуля будет выгодным для ООО «Система-2», во-первых, за счет автоматизации процесса формирования отчетов по этапам выполнения заявки, во-вторых, повышения качества управленческих решений, благодаря актуальным аналитическим данным и их визуализации. Показатели эффективности подтверждают прибыльность проекта.
Реализация данного проекта должна усовершенствовать деятельность предприятия ООО «Система-2», благодаря использованию аналитической отчетности для стратегического планирования развития организации.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.