Разработка стратегии цифровой трансформации компании

АННОТАЦИЯ 1
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ 5
1.1. Понятие стратегии организации, ее значение в системе управления 5
1.2. Виды и классификации стратегий организаций 9
1.3. Основные этапы разработки стратегии организации 15
1.4. Цифровая трансформация бизнеса и особенности его измерения 26
2. ОТРАСЛЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ И ИХ
ВЛИЯНИЕ НА СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИЙ 32
2.1. Неравномерность цифровой трансформации в различных отраслях экономики 32
2.2. Особенности цифровой трансформации в промышленности 38
2.3. Особенности цифровой трансформации в сельском хозяйстве 39
2.4. Особенности цифровой трансформации в финансовом секторе 46
3. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ПАО «СБЕРБАНК» 52
3.1. Общая характеристика деятельности ПАО «Сбербанк» 52
3.2. Анализ конкурентной среды и конкурентов ПАО «Сбербанк» 59
3.3. Цифровая зрелость ПАО «Сбербанк»: текущее состояние 67
3.4. План цифровой трансформации ПАО «Сбербанк» 74
3.5. Мероприятия по совершенствованию цифровой трансформации банка и оценка их
эффективности 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 88

Купить

Актуальность.
Тема о стратегическом планировании и управлении предприятием актуальна в современной экономике. Для эффективности такого планирования необходимо анализировать все возможные варианты стратегий, для чего требуется составление классификации стратегий. Оптимальные параметры выбираются в зависимости от цели составления классификации, характеристик объекта и факторно-временной ситуации. Набор стратегий будет разным для разных типов предприятий. Особенно важно формирование классификации для компаний, работающих на динамичных рынках с неопределенными параметрами внешней среды, т.к. это требует гибкости и быстрого изменения стратегий. Современные российские организации сталкиваются с давлением внешней среды, поэтому для их выживания необходимо качественное стратегическое управление и разработка новых конкурентных стратегий. Эта тема актуальна для дипломных работ.
Цифровая экономика, функционирующая на информационно-технологических платформах, развивается с интенсивной скоростью, что обуславливает необходимость создания новых моделей таких платформ. Одним из приоритетных направлений является обеспечение тесного взаимодействия государственных органов и субъектов предпринимательства в сфере внедрения инновационных идей, технологий и разработок для дальнейшего развития цифровой экономики. Чтобы повысить эффективность управленческих решений, необходимо использовать новые бизнес и HR-стратегии, основанные на Digital-технологиях. Их составляющие включают автоматизированный рекрутинг, создание виртуальных рабочих мест и индивидуализацию среды для каждого сотрудника, управление HiPo, HR-аналитику и управление эффективностью. Тем не менее, наибольшее значение для любой компании имеют ее сотрудники - настоящие люди, которые создают стратегии и управляют бизнесом. С развитием интеллектуализации HR- подразделения переходят к роли стратегических бизнес-партнеров вместо функциональных исполнителей. Неважно, какие технологии используются, ключевым фактором успеха остаются люди.
Степень изученности темы. Различные аспекты развития цифровой трансформации исследованы в работах Бойсота М., Брайанта С, Бартона-Джонса А., Гилышна Р., Келли К..
Появились переводные издания весьма популярных на Западе монографий Кастельса М.,
Гейтса Б., Друкера П., Минса Г., Шнайдера Д., Нордстрема К. и Риддерстрале Й., Тапскотта
Д. и т.п.
Целью работы является разработка стратегии цифровой трансформации компании.
Задачи исследования:
1) рассмотреть понятие стратегии организации, ее значение в системе управления;
2) рассмотреть виды и классификации стартегий организации;
3) исследовать основные этапы разработки стратегии организации;
4) рассмотреть цифровую трансформацию бизнеса и особенности измерения;
5) проанализировать неравномерность цифровой трансформации в различных отраслях экономики;
6) рассмотреть особенности цифровой трансформации в промышленности, сельском хозяйстве, финансовом секторе;
7) дать общую характеристику деятельности ПАО «Сбербанк»;
8) провести анализ конкурентной среды и конкурентов ПАО «Сбербанк»;
9) проанализировать текущее состояние цифровой трансформации ПАО «Сбербанк»;
10) - рассмотреть план цифровой трансформации ПАО «Сбербанк»;
11) - провести оценку эффективности предложенных мероприятий.
Предмет исследования - цифровая трансформация ПАО «Сбербанк».
Объект исследования - цифровая трансформация и стратегия организации.
Методы исследования. В процессе выполнения выпускной квалификационной работы применялись методы логического и корреляционно-регрессионного анализа.
Научная гипотеза исследования состоит в предположении, что совершенствование системы банковского обслуживания на основе внедрения цифровых технологий позволяет адаптировать банковскую деятельность к стандартам цифровой экономики, повысить эффективность реализации клиентоориентированного подхода и обеспечить необходимый уровень маржинальности банковского бизнеса.
Элементы научного вклада:
Обоснование необходимости корректировки существующей стратегии организации с учетом развития цифровизации в экономике, и на основе анализа деятельности, оценки стратегии цифровой трансформации ПАО «Сбербанк» и анализа работ отечественных и зарубежных исследователей обобщены и систематизированы теоретические аспекты цифровой трансформации компании как современной концепции, позволяющей оптимизировать ключевые процессы производственного предприятия.
Теоретическая значимость исследования определяется углублением и обобщением теоретико-методологического материала, относящегося к исследованию цифровой трансформации бизнеса и особенностей измерения.
Практическая значимость заключается в применении концепции цифровой трансформации на предприятии для оптимизации процесса производства с целью повышения производительности компании, устранения необоснованных отходов в производственном процессе и снижения производственных затрат. Результаты проведенного исследования рекомендованы с целью оптимизации плана дальнейшей цифровой трансформации ПАО «Сбербанк».
Нормативно-правовая база исследования включает законодательство Российской Федерации, а также законодательства зарубежных стран, регламентирующие развитие цифровой экономики.
Информационная база исследования - актуальные научные публикации (статьи и монографии) наукометрических баз, а также данные официальной статистики.
Научная новизна результатов исследования состоит в решении научной задачи, заключающейся в обосновании теоретико-методических и практических разработок, раскрывающих направления совершенствования системы банковского обслуживания на основе цифровой трансформации финансовых технологий.
Структура и объем диссертации. Структура диссертации обусловлена логикой исследования и включает в себя введение, три главы (13 параграфов), заключение и список литературы по теме исследования (включает 101 источник). Объем диссертации составляет 101 страницы. В текст диссертации включены 25 рисунков и 17 таблиц.

Купить