Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Разработка модели информационной системы для ведения реестра финансового отдела ( на примере ОАО «РЖД»)

Работа №19235

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

информатика

Объем работы105
Год сдачи2018
Стоимость5900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
480
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 7
1 Теоретическая часть 9
1.1 Анализ ОАО «Российские железные дороги» 9
1.2 Направления развития ОАО «РЖД» 15
1.2.1 Развитие ОАО «РЖД» в Российской Федерации 15
1.2.2 ОАО «Российские железные дороги» в Красноярском крае 20
1.2.3 Влияние государственной программы «Цифровая экономика
Российской Федерации» на комплексный научно-технический проект «Цифровая железная дорога» 22
1.3 Анализ зарубежного опыта в сфере железных дорог 28
1.4 Информатизация в ОАО «Российские железные дороги» 31
1.4.1 Единая автоматизированная система документооборота в ОАО
«Российские железные дороги» 32
1.5 Основные понятия моделирования информационных систем 37
2 Анализ предметной области 42
2.1 Общая характеристика Красноярской дирекции по управлению
терминально-складским комплексом ОАО «РЖД» 42
2.2 Обследование финансового отдела 47
2.2.1 Организационная структура финансового отдела 48
2.2.2 Функциональная модель финансового отдела 49
2.2.3 Документооборот финансового отдела 53
2.3 Описание бизнес-процессов финансового отдела 57
2.3.1 Бизнес-процесс «Работа с клиентами» 61
2.3.2 Бизнес-процесс «Составление отчетности о текущей деятельности» 62
2.3.3 Бизнес-процесс «Ведение реестра» 63
3 Рекомендации по совершенствованию бизнес-процесса «Ведение реестра».. 68
3.1 Предполагаемый интерфейс предложенного решения 70
3.2 Обоснование экономической эффективности предложенного решения... 78
Заключение 81
Список сокращений 83
Список использованных источников 84
Приложение А Документы финансового отдела 93
Приложение Б Документооборот в финансовом отделе 96
Приложение В Детализация этапов бизнес-процесса «Ведение реестра». Модель «Как есть» 99
Приложение Г Бизнес-процесс «Ведение реестра». Модель «Как надо» 102 Приложение Д Детализация этапов бизнес-процесса «Ведение реестра». Модель «Как надо» 103


Эффективное управление любой сферой производства, особенно такой сложной, как железнодорожный комплекс, может быть реализовано только на основе достоверной, всеобъемлющей и подготовленной для аналитической обработки информации. Работа с таким огромным потоком информации, который протекает в ОАО «РЖД», требует внедрения современных информационных технологий (ИТ).
В своей деятельности ОАО «РЖД» стремится к созданию цифровой железной дороги, программа которой уже разработана, на сегодняшний день. Стратегия программы «Цифровая железная дорога» предусматривает цифровизацию бизнес-процессов компании и внедрение новых технологий во все ключевые операционные сегменты, а именно в грузовые и пассажирские перевозки, инфраструктуру и транспортную логистику.
В настоящее время в ОАО «РЖД» уже организованы информационно-вычислительные центры, в которых решаются более тысячи задач по различным направлениям деятельности железнодорожного транспорта. Также создаются автоматизированные системы управления (АСУ) по отдельным отраслям железнодорожного транспорта и автоматизированные рабочие места (АРМ) для основных профессий железнодорожного транспорта. Однако, все еще существует множество процессов, которые требуют автоматизации [2].
Актуальность данной работы заключается в том, что автоматизация некоторых бизнес-процессов позволит заметно улучшить качество обслуживания клиентов, ускорить работу персонала, а также снизить затраты компании.
Объектом исследования является финансовый отдел Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом ОАО «РЖД».
Целью данной работы является совершенствование процесса ведения реестра в финансовом отделе ОАО «РЖД» и разработка рекомендаций по улучшению данного процесса.
Для достижения данной цели, необходимо решить ряд задач:
- провести комплексный анализ ОАО «РЖД»;
- проанализировать финансовый отдел Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом ОАО «РЖД»;
- выявить бизнес-процессы, которые требуют автоматизации;
- предложить рекомендации по внедрению эффективного ИТ- решения на объекте исследования;
- оценить экономическую эффективность от внедрения предложенных решений.
Перейдем к реализации поставленных задач.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Курсовые Статьи Диплом Рязань

Российские железные дороги - это всеохватывающая транспортная система с огромным пассажиропотоком и грузопотоком. ОАО «РЖД» является одной из самых крупных железнодорожных компаний во всем мире.
Объектом исследования выбран финансовый отдел Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом ОАО «РЖД».
В данной работе достигнуты следующие поставленные задачи:
- изучена система ОАО «РЖД» в целом;
- проведен анализ объекта исследования;
- построены модель «Как есть» и модель «Как надо» для бизнес- процесса «Ведение реестра»;
- выявлены несовершенства данного бизнес-процесса;
- разработаны рекомендации по усовершенствованию ведения реестра.
В ходе проделанной работы проведен анализ ОАО «РЖД», изучены основные направления развития систем железнодорожного транспорта, как в РФ, так и в Красноярском крае. Также проведен анализ зарубежного опыта в сфере железных дорог. Рассмотрен уровень информатизации ОАО «РЖД». Рассмотрена основная информация о моделировании информационных систем.
Анализируя объект исследования, выявлены цели, задачи, структура отдела, а также его основные бизнес-процессы. Рассмотрен документооборот отдела и его взаимодействие с другими частями Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом ОАО «РЖД». Также построена модель основного бизнес-процесса «Ведение реестра».
Анализ объекта исследования и построение модели ведения реестра, позволили выделить основные недостатки данного бизнес-процесса, а именно:
- отсутствие автоматизированного ведения реестра;
- большие трудовые и материальные затраты на осуществление данного процесса;
- отсутствие оперативного получение информации;
- отсутствие информации о статусе реестра.
Для решения представленных недостатков, предложено введение подсистемы, которая позволит автоматизировать ведение реестра, при этом позволяя просмотреть статус документа и основную статистику. Также предложен предполагаемый интерфейс данной подсистемы.
Реализация предложенного решения позволит автоматически заполнять, проверять и обрабатывать реестр. При этом данное решение позволит сократить трудовые и материальные затраты на ведение реестра, а также функционально освободить некоторых загруженных сотрудников, переведя их функции на других работников.
С точки зрения экономической эффективности предложенное решение является выгодным, как с точки зрения длительности, так и с трудозатрат и затрат на ведение реестра.



1. СТО 4.2-07-2014 Система менеджмента качества. Общие требования к построению, изложению и оформлению документов учебной деятельности. - Взамен СТО 4.2-07-2012 ; введ. 09.01.2014. - Красноярск : СФУ,
2014. - 60с.
2. Современные информационные технологии [Электронный ресурс] : Современные ИТ на железнодорожном транспорте. Режим доступа: http://baumanki.net/lectures/1 0-informatika-i-programmirovanie/3 73 -uchebno-metodicheskiy-kompleks-po-informatike/505 1 -4-sovremennye-it-na-zheleznoy-doroge.html
3. Гранберг, А.Г. Основы региональной экономики : учебник / А.Г. Гранберг - М.: ГУ ВШЭ, 2004. - 495 с.
4. Информационный портал медиасообщества Северо-Западного
региона [Электронный ресурс] : ОАО «РЖД» станет вертикально
интегрированной транспортной компанией. - Режим доступа: https://lenizdat.ru/articles/1021683/
5. Анализ ценовой политики предприятия [Электронный ресурс] : Экономическая характеристика предприятия ОАО «РЖД». - Режим доступа: https://vuzlit.ru/1079195/ekonomicheskaya_harakteristika_predpriyatiya
6. Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2003 г. N 585 «О создании открытого акционерного общества «Российские железные дороги» [Электронный ресурс] : офиц. текст // Информационной-правовой портал «Гарант». - Режим доступа:http://base.garant.ru/6146060/#friends
7. Структура управления ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Органы управления ОАО «РЖД». - Режим доступа:https://studfiles.net/preview/1856592/
8. Организационно-технические аспекты учетной политики организации [Электронный ресурс] : Структура управления ОАО «РЖД». - Режим доступа:https://vuzlit.ru/966076/upravleniya
9. Баранникова С.А., Кононенко Е.В. Метрологическое обеспечение на железнодорожном транспорте // Молодой ученый. - 2016. - №12.3. - С. 35-40.
10. Лазько Н. Организационная структура ОАО «РЖД». Схема
структуры управления ОАО «РЖД». Структура ОАО «РЖД» и её подразделения [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://monateka.com/article/8064/
11. Гусева Е.А. Инновационные разработки в вагонном хозяйстве [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://www.scienceforum.ru/2017/pdf/40168.pdf
12. Студенческая библиотека онлайн [Электронный ресурс] :
Организационная структура управления ОАО «РЖД». - Режим доступа: http://studbooks.net/1503339/menedzhment/harakteristika_vneshney_vnutrenney_sredy
13. Грановеттер, М. Проблема укорененности / М. Грановеттер // Современная экономическая социология и социальная теория: актуальные проблемы общества и экономики в западной социальной теории. - Волгоград : Волгогр. науч. из-во, 2005. - С. 58-65
14. «Белая книга» [Электронный ресурс] : Стратегия научно - технического развития холдинга «Российские железные дороги» на период до 2020 года и перспективу до 2025 года. - Режим доступа:http://www.rzd-expo.ru/innovation/sait_WB.pdf
15. Холина М.Г. Новые инструменты финансирования инвестиционных проектов отраслевых компаний: риски и ограничения [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/v/novye-instrumenty-finansirovaniya-investitsionnyh-proektov-otraslevyh-kompaniy-riski-i-ogranicheniya
16. Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций [Электронный ресурс] : Комплексная программа инновационного развития холдинга «РЖД» на период 2016-2020 годов. - Режим доступа: http://www.atrex.ru/press/p399893 .html
17. Аналитические данные в области железнодорожного транспорта [Электронный ресурс] : ЖД статистика. - Режим доступа:http://zdstat.ru/zd-statistika
18. Развитие ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Перспективы
развития. Приоритетные задачи. - Режим доступа:
http://ar2012.rzd.ru/development-strategy/prospects-of-development/
19. Развитие ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Структурная
реформа отрасли железнодорожного транспорта. - Режим доступа:
http://ar2012.rzd.ru/development-strategy/structural-reform/
20. Стратегии развития ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Проект Стратегии развития железнодорожного транспорта РФ до 2030 г. - Режим доступа:https://studopedia.ru/12_215238_ proekt-strategii-razvitiya- zheleznodorozhnogo-transporta-rf-do--g.html
21. Перспективы развития транспортной инфраструктуры [Электронный ресурс] : «Стратегия развития железных дорог до 2030 года». - Режим доступа:http://pandia.ru/text/79/447/9569.php
22. О Российской железной дороге [Электронный ресурс] : Красноярская магистраль. - Режим доступа:http://kras.rzd.ru/static/public/ru/STRUCTURE_ID=1
23. Энциклопедия Красноярского края [Электронный ресурс] :
Красноярская железная дорога - филиал ОАО «РЖД». - Режим доступа: http://my.krskstate.ru/docs/transport/krasnoyarskaya-zheleznaya-doroga-filial-oao-rzhd/
24. Петрова В. Стратегия развития транспорта в Красноярском крае до
года [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.dk.ru/news/v-
krasnoyarske-predstavili-strategiyu-razvitiya-transporta-do-2030-goda-237097437
25. Цифровая железная дорога [Электронный ресурс] : Ответ ОАО
«РЖД» на вызовы цифровой революции. - Режим доступа:
http://docplayer.ru/70232479-Cifrovaya-zheleznaya-doroga.html
26. Информационные технологии в РЖД [Электронный ресурс] :
Цифровая железная дорога в ОАО «РЖД». - Режим доступа:
http://www.tadviser.ru/mdex.php/CTaTba%3AH^opMapnoHHbie_TexHonornn_B_PЖД
27. Филимонов В.П. Россия на пути в глобальное информационное сетевое общество [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ruskline.ru/analitika/2012/09/13/rossiya_na_puti_v_globalnoe_informacionnoe_setevoe_obwestvo/
28. Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации
[Электронный ресурс] : Реализация программы «Цифровая экономика
Российской Федерации». - Режим доступа:http://ac.gov.ru/projects/otherprojects/014091.html
29. Интернет в России и в Мире [Электронный ресурс] : Количество пользователей интернета в России. - Режим доступа:http://www.bizhit.ru/index/users_count/0-151
30. Романова И. Облачные технологии и их применение // Молодой ученый. - 2016. - №17.1. - С. 109-112
31. Казаряк К.С. Цифровая экономика в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://www.scienceforum.ru/2018/3227/3586
32. Железнодорожный транспорт за рубежом [Электронный ресурс] : Специфика обслуживания пассажиров железнодорожным транспортом за рубежом. - Режим доступа:http://mylektsii.ru/1-26487.html
33. Распоряжение правительства РФ от 28.07.2017 №1632-р «Об
утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации» [Электронный ресурс] : офиц. текст // Справочная правовая система
«КонсультантПлюс». - Режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_221756/1c04bfb29310dc7bb87e0ed513986c26a467b2d9/
34. Дзись-Войнаровский Н. Американская и европейская модели организации железнодорожной отрасли [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://logist.ru/articles/amerikanskaya-i-evropeyskaya-modeli-organizacii-zheleznodorozhnoy-otrasli-uroki-dlya-rossii
35. Инфраструктура ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : ОАО «РЖД» участвует в тендере на строительство железной дороги в Бразилии. - Режим доступа:http://www.gudok.ru/news/?ID=1377343
36. Железная дорога. Инфраструктурные приоритеты [Электронный ресурс] : Сильные позиции за рубежом. - Режим доступа: http://rly.su/uk/node/6772
37. Плетнев С. ОАО «РЖД» намерено активизировать свою
деятельность за рубежом [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.gudok.ru/infrastructure/?ID=1397166
38. Архитектура предприятия [Электронный ресурс] : Корпоративная архитектура и SOA. - Режим доступа:https://www.osp.ru/os/2010/02/13001450/
39. Тенденции развития информационных технологий [Электронный ресурс] : Архитектурный подход как основа управления развитием информационных систем. - Режим доступа:
https ://www.intuit.ru/studies/courses/532/ 388/lecture/900 1 ?page=4
40. Латушкин О.А. Программа информатизации железных дорог России // Транспорт Российский Федерации. Журнал о науке, практике, экономике. - 2015. - №1(1). - С. 49-51
41. Электронный документооборот [Электронный ресурс] : Повышение эффективности документооборота. - Режим доступа:https://www.kazedu.kz/referat/173476/10
42. Электронный документооборот [Электронный ресурс] : Преимущества электронного документооборота. - Режим доступа: https://studwood.ru/1 040674/menedzhment/elektronnyy_dokumentooborot
43. Электронный документооборот. Корпоративные информационные системы [Электронный ресурс] : Единая автоматизированная система документооборота (ЕАСД) в ОАО «РЖД». - Режим доступа:
http://www.interface.ru/home.asp?artId=35786
44. Ненужные бумаги [Электронный ресурс] : Переход ОАО «РЖД» на новые технологии работы с документами. - Режим доступа: http ://www.pult. gudok.ru/archive/detail.php?ID=899880
45. Днепровский М.С. Система электронного документооборота предприятия // Международный студенческий вестник. - 2016. - №155. - С. 1 -5
46. Вендров АМ. Визуальное моделирование [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://citforum.ru/programming/application/program/1.shtml
47. Родионов И.Б. Функциональное описание и моделирование систем [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://victor-safronov.ru/systems-analysis/lectures/rodionov/03.html
48. Сериков А. Разработка и внедрение информационной системы [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://www.intuit.ru/studies/courses/14629/1230/lecture/24067
49. Национальный открытый университет [Электронный ресурс] :
Жизненный цикл программных систем. - Режим доступа:
https://www.intuit.ru/studies/courses/3632/874/lecture/14297?page=3
50. Национальный открытый университет [Электронный ресурс] :
Спецификация функциональных требований к ИС. - Режим доступа:
https://www.intuit.ru/studies/courses/2195/55/lecture/1626?page=5
51. Цуканова О.А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие - СПб.: Университет ИТМО, 2015. - 100 с.
52. Структура ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Центральная дирекция по управлению терминально-складским комплексом. - Режим доступа: http://www.rzd.ru/ent/public/ru?STRUCTURE_ID=5185&layer_id=5554&id=1015
53. Красноярская дирекция по управлению терминально-складским комплексом [Электронный ресурс] : Основная информация. - Режим доступа: http://cargo.rzd.ru/ent/public/ru?STRUCTURE_ID=5 185&layer_id=5554&refererLayerId=5553&id=4328
54. Организационная и производственная структура предприятия [Электронный ресурс] : Функции организации и структуры управления предприятием. - Режим доступа:http://studbooks.net/ 1444524/menedzhment/organizatsionnaya_proizvodstvennaya_struktura_predpriyatiya
55. Practicum Group [Электронный ресурс] : Основные типы организационных структур предприятия. - Режим доступа:https://practicum- group.com/blogs/stati/tipy-organizatsionnyh-struktur-predpriyatiya/
56. Организационные структуры предприятия [Электронный ресурс] :
Типы организационных структур. - Режим доступа:https://studfiles.net/preview/2905923/page:3/
57. Типы организационных структур [Электронный ресурс] : Линейная организационная структура управления предприятием. - Режим доступа: http://galyautdinov.ru/post/linejnaya-organizacionnaya-struktura
58. Структура ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Организационная структура и структура управления на железных дорогах РФ. - Режим доступа: http://e. 120-bal.ru/istoriya/29765/index.html
59. Структура ОАО «РЖД» [Электронный ресурс] : Красноярская дирекция по управлению терминально-складским комплексом. - Режим доступа:
http://www.rzd.ru/ent/public/ru?STRUCTURE_ID=5 1 85&layer_id=5554&refererLayerId=5553&id=4328#5813
60. Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). Положение об отделе экономики и финансов
61. Конституция РФ. По состоянию на 2017 год. - Москва : Издательство «Э», 2017. - 64 с.
62. Устав открытого акционерного общества «Российские железные дороги» [Электронный ресурс] : офиц. текст // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа:http://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_44411/3c30a915c8ad640a0a9d4965a57206271f69766d/
63. Положение от 18 декабря 2017 года о Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом - структурном подразделении Центральной дирекции по управлению терминально-складским комплексом - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги»
64. Романов Д. А. Правда об электронном документообороте / Д. А. Романов. - Москва : ДМК Пресс, 2014. - 219 с.
65. Синицина А.С. Оптимизация деятельности терминально-складского комплекса ОАО «РЖД» в условиях использования информационных и автоматизированных систем [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.sitebs.ru/blogs/28916.html
66. Общее положение. Начальник отдела экономики и финансов Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом
67. Общее положение. Заместитель начальника дирекции (по экономике и финансам) Красноярской дирекции по управлению терминально - складским комплексом
68. Общее положение. Ведущий экономист отдела экономики и финансов Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом
69. Общее положение. Экономист 1 категории группы финансовых расчетов отдела экономики и финансов Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом
70. Общее положение. Ведущий инженер по организации и нормированию труда отдела экономики и финансов Красноярской дирекции по управлению терминально-складским комплексом
71. Портал для руководителей служб и секретарей всех уровней [Электронный ресурс] : Организация документооборота в организации. - Режим доступа:https://www.sekretariat.ru/article/210898-qqq-17-m5-organizatsiya-dokumentooborota-v-organizatsii
72. Прохоров А., Куциняк Д. Документооборот и его программное обеспечение [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://compress.ru/article.aspx?id=9646
73. Документооборот [Электронный ресурс] : Состав и учет объема документооборота. - Режим доступа:
https://studfiles.net/preview/5617171/page:12/
74. Документооборот [Электронный ресурс] : Организация работы с документами. - Режим доступа:http://www.grandars.ru/college/pravovedenie/dokumentooborot.html
75. Реестр документов [Электронный ресурс] : Порядок применения и правила оформления реестров на предприятии. - Режим доступа:
https://archivexpert.ru/u7b/vedenie_reestra_dokymentov_i_dogovorov/
76. Репин В.В., Елифанов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. - 408 с.
77. Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов. - М.: «СИНТЕГ», 2000. - 324 с.
78. Работа с документами [Электронный ресурс]: Порядок обработки потоков документов в ОАО «РЖД». - Режим доступа: http://studbooks.net/1468504/menedzhment/poryadokobrabotki_potokpodokumentov
79. Кокин А.Г. Технология разработки программного обеспечения: Учебное пособие. - Курган: Из-во Курганское гос. ун-та, 2011. - 100 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (149688)

Новости

06.01.2018 Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров

Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

дальше

»» Все новости

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Заказать диплом

Приглашаем авторов студенчесчких работ


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.