Тема: УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ EVENT-КОМПАНИИ
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью компании 6
1.1 Сущность маркетинговой деятельности и ее концепции 6
1.2 Планирование маркетинговой деятельности в компании 25
2 Характеристика и методика управления маркетинговой деятельностью event-компании 30
2.1 Особенности управления маркетинговой деятельностью event- компаний 30
2.2 Характеристика event-рынка Томской области 37
2.3 Разработка методики по управлению маркетинговой деятельностью
event-компании 43
3 Управление маркетинговой деятельностью компании ООО «ФилВэдин» 50
3.1 Характеристика компании ООО «ФилВэдин» 50
3.2 Анализ управления маркетинговой деятельностью компании ООО
«ФилВэдин» 53
3.3 Апробирование методики по управлению маркетинговой
деятельностью на примере компании ООО «ФилВэдин» 69
Заключение 90
Список литературы 92
Приложение А Публикация информативного поста компании ООО «ФилВэдин» в сети Интернет 102
Приложение Б Использование хештегов при публикации постов с фотоматериалами компанией ООО «ФилВэдин» в сети Интернет 103
Приложение В Дизайн профиля компании ООО «ФилВэдин» в сети Интернет 104 Приложение Г Карта точек контакта 105
📖 Введение
В настоящее время каждая компания стремится создавать новые уникальные способы продвижения своих услуг. Это позволяет повысить её узнаваемость. Лучшим вариантом продвижения будет создание методики по продвижению компании. Этот способ сразу повлияет на две области продвижения: во-первых, организация прорекламирует себя как
конкурентоспособная Event-компания, а во-вторых, покажет наглядно реальный уровень организации любого события.
Актуальность рассматриваемой нами проблемы заключается в том, что компании не могут эффективно функционировать без службы маркетинга, без разработки комплекса маркетинга внутри компании. Каждая компания должна ориентироваться на потребителей. Чем лучше будет разработан маркетинговый комплекс в компании, тем эффективнее будет ее деятельность.
Целью исследования является повышение эффективности управления маркетинговой деятельности event-компании.
Для реализации цели были выполнены следующие задачи:
- проанализированы теоретические основы маркетинговой
деятельности;
- определены основные направления маркетингового комплекса event- компаний;
- проведен анализ планирования маркетинговой деятельности: направления, принципы и структура ;
- выявлены особенности управления маркетинговой деятельностью event-компаний;
- проведен анализ event-рынка Томской области;
- разработана методика по управлению маркетинговой деятельности event-компании;
- изучены особенности маркетинговой деятельности компании ООО «ФилВэдин»;
- проведен анализ внешней и внутренней среды, конкурентов, SMM- деятельности ООО «ФилВэдин»;
- внедрена разработанная методика в компанию ООО «ФилВэдин», проанализированы полученные результаты.
Объектом является управление маркетинговой деятельностью event- компании.
Предметом исследования является разработка методики по управлению маркетинговой деятельностью event-компании.
Теоретической значимостью является анализ сущности маркетинговой деятельности и особенности управления event-компании.
Практической значимость является предложение разработанной методики по управлению маркетинговой деятельностью event-компаний.
При проведении исследования были использованы в работе следующие методы: анализ теоретических источников, нормативных документов,
структурно-функциональный анализ, наблюдение, сравнение, методы экспертного оценивания, описание, SWOT-анализ, PEST-анализ; для сбора информации автор использовал такие методы маркетинговых исследований как опрос потенциальных потребителей.
Научная новизна исследования заключается в разработке методики по управлению маркетинговой деятельности event-компаний.
В последние годы можно проследить тенденцию к росту числа компаний, занимающихся организацией мероприятий различного рода. Этот сектор бизнеса является достаточно успешным, несмотря на жесткую конкуренцию. Это приводит к тому, что успешные компании все больше внимания уделяют качеству маркетинговой деятельности, пытаясь определить наиболее и наименее эффективные методы позиционирования компании и продвижения ее услуг. В настоящее время на рынке компаний в сфере event- бизнеса в Томске нет дефицита. Именно поэтому каждой компании, желающей занять определенную нишу на рынке, необходима грамотная рекламная коммуникация, которая позволит сформировать потребительские предпочтения и произвести позиционирование компании.
При проведении выпускной квалификационной работы нами была достигнута цель - разработана методика, которая была апробирована в компании ООО «ФилВэдин», были проанализированы полученные результаты и сделаны соответствующие выводы.
Магистерская диссертация состоит из: введения, трех глав, поделенных на параграфы, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первом разделе были исследованы и рассмотрены теоретические основы управления маркетинговой деятельностью компании. Изучены сущность маркетинговой деятельности и ее концепции, планирование маркетинговой деятельности в организации.
Вторая глава посвящена исследованию особенностей управления маркетинговой деятельности event-компаний, анализу event-рынка Томской области. Представлена разработанная методика по управлению маркетинговой деятельности event-копании.
В третьей главе проведен анализ управления маркетинговой деятельности компании ООО «ФилВэдин». Дана характеристика компании ООО «ФилВэдин», проведен анализ внешней и внутренней среды, конкурентов, SMM-деятельности. Внедрена разработанная методика и проанализированы полученные результаты.
В Заключении представлены основные выводы, предложения и рекомендации исследования.
✅ Заключение
На сегодняшний день рынок праздничных услуг имеет свои тенденции, такие как ужесточение конкуренции, непрозрачность ценообразования, низкая квалификация у большинства представителей рынка. В конкурентной ситуации компаниям и подрядчикам, чтобы быть заметными на рынке, необходимо предлагать своим клиентам эксклюзивные услуги. Те специалисты, которые смогут реализовать креативные идеи для праздника, а также предложить новые методы и технологии организации мероприятий по приемлемым ценам, станут лидерами рынка.
Магистерская диссертационная работа посвящена разработке методики по управлению маркетинговой деятельности event-компании. В ходе исследования выявлены особенности управления маркетинговой деятельности event-компаний, проведен анализ event-рынка Томской области, разработана методика.
Рассмотрена основная характеристика деятельности компании ООО «ФилВэдин», особенности маркетинговой политики и конкурентной среды. Помимо этого, проведен PEST- и SWOT-анализ, с помощью которых удалось определить основные проблемы свадебной компании.
Внедрена разработанная методика, которая, состоит из следующих модулей:
1. Создание точек контакта с клиентами.
2. Построение обратной связи.
3. Рассылка сообщений в социальных сетях (чат-бот).
4. Создание вирусного рекламного ролика.
5. Создание уникальных проектов.
Благодаря созданию точек контакта с клиентами, построения обратной связи и рассылкой сообщений в социальных сетях компания смогла еще больше предрасположить к себе как действующих, так и потенциальных клиентов.
Также, в результате создания уникальных проектов и реализации вирусных роликов компания увеличила свою известность на рынке и повысила финансовый результат.
После внедрения предложенной методики, в компании изменилась организационная структура, добавлены должности: заместитель директора, клиент-менеджер, smm-менеджер, специалист по дизайну и декору.
Подводя итоги по внедрению методики в компанию ООО «ФилВэдин» хочется сделать вывод о том, что каждый модуль данной методики является эффективным для продвижения маркетинговой деятельности, как для компании ООО «ФилВэдин», так и для других event-компаний.





