ФОРМИРОВАНИЕ НОВЫХ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

В этом выпускной квалификационной работы мы изучили теоретические основы бизнес-моделей и влияние цифровизации на каждый элемент бизнес-модели, а также на формирование новых и более современных бизнес-моделей. Исследование проводилось на двух примерах, одной из российских компаний в секторе логистики - Fesco и одной из крупнейших компаний в той же отрасли во Вьетнаме - Yusen logistics Vietnam
В первой главе мы дали краткий обзор определения бизнес-модели, ее эволюции и значимости бизнес-модели в развитии компании. Изучены подходы значения бизнес- модели в экономике. В вышеупомянутой главе представлены процессы исследования, тестирования и применения бизнес-модели для компании, а также ответ на вопрос как найти правильную бизнес-модель для компании.
Была предпринята попытка дать определение цифровой экономике и важность цифровой трансформации в бизнес-модели. Цифровая трансформация - это процесс интеграции цифровых технологий во все аспекты бизнес-деятельности, требующий внесения коренных изменений в технологии, культуру, операции и принципы создания новых продуктов и услуг. Для максимально эффективного использования новых технологий и их оперативного внедрения во все сферы деятельности человека предприятия должны отказаться от прежних устоев и полностью преобразовать процессы и модели работы. Цифровая трансформация требует смещения акцента на периферию предприятий и повышение гибкости центров обработки данных, которые должны поддерживать периферию. Этот процесс также означает постепенный отказ от устаревших технологий, обслуживание которых может дорого обходиться предприятиям, а также изменение культуры, которая теперь должна поддерживать ускорение процессов, обеспечиваемое цифровой трансформацией.
Процесс формирования бизнес-модели состоит из 5 шагов.
Шаг 1 - Начало работы: проанализировать собственную экосистему
Чтобы начать формирование бизнес-модели для предприятия, необходимо ответить на вопросы: Кто? (клиенты), Что? (ценностное предложение), Как? (цепочка создания стоимости).
Шаг 2 - Концепция: шаблоны адаптации
На этом этапе нужно выбрать правильную бизнес-модель для организации. Необходимо выбрать двухстороннюю бизнес-модель.
Метод 1 - протестировать бизнес-модель компаний в одной отрасли
Метод 2 - протестировать бизнес-модели других компаний в этой области, а затем 69
получить опыт, который можно применить в своей области
Шаг 3 - Интеграция: формирование бизнес-модели
После успешного выбора правильной бизнес-модели для организации необходимо убедиться, что между элементами бизнес-модели нет конфликта, построив внешнюю и внутреннюю согласованность.
Шаг 4 - Реализация: воплощение планов в жизнь
Последний этап является заключительным - внедрение бизнес-модели, стоить отметить, что реализация успешной бизнес-модели является самым трудоемким процессом.
Во второй главе изучается, как цифровая трансформация влияет на бизнес-модели, а также важность бизнес-моделей в корпоративной социальной ответственности. В ней приводятся данные о глобальных тенденциях и, кроме того, примеры новых бизнес- моделей, которые возникают вместе с этими глобальными тенденциями.
Исследования показывают, что устойчивые бизнес-модели не учитывают различия между бизнес-целями и неэкономическими целями. Все они рассматриваются в равной степени как задача, которую необходимо решить для разных участников рынка. Однако кажется, что на практике достижение устойчивого развития может повлечь за собой определенные трудности и иногда может рассматриваться только как гипотетическая концепция. Это не означает, что компании не предпринимают активных усилий для выполнения приверженности концепции устойчивого развития. Однако, обычно каждая сфера анализируется отдельно, и конкурентное преимущество строится только на одном важном показателе. Гораздо труднее найти примеры, которые продемонстрировали бы целостное превосходство в области устойчивого развития. Это подтверждается современной литературой, в которой представлены, скорее, теоретические предположения об устойчивых бизнес-моделях.
Во всем мире происходят определенные тенденций: люди становятся богаче, продолжительности жизни возрастает, технологии развиваются и возникает информационная революция, нехватка ресурсов, изменение климата. Люди постепенно становятся богаче и старше, по мере движения рынка. Рынок для пожилых людей становится основным рынком по возрастной категории. Конкуренция между компаниями становиться все более жесткой, которая приводит к появлению второй мировой тенденции. Развитие технологии и информационная революция. Наряду с изменением климата и истощением ресурсов все предприятия стремятся к устойчивому развитию. Кроме того, появились инновационные бизнес-модели. У всех этих бизнес-моделей есть одна общая черта: технология в основе.
В третьей главе была рассмотрена оценка бизнес-модели при условии цифровизации на примере российской логистической компании FESCO и филиала японской компании NYK во Вьетнаме - «Yusen logistics Vietnam».
Исследования показывают, в целом у компаний FESCO и «Yusen logistics Vietnam» довольно схожие бизнес-модели. Но российская компания FESCO имеет более высокий уровень внедрения цифровизации в своей бизнес-модели по сравнению с Yusen logistics Vietnam. Это позволяет принимать множество цифровых решений в операционном процессе и обеспечивает высокую эффективность. В то время как «Yusen logistics Vietnam» все еще существуют традиционные операции, которые выполняются вручную. Можно сделать вывод, что для повышения эффективности компании «Yusen logistics Vietnam» необходима инновация в цифровой интегрированной бизнес-модели, чтобы повысить эффективность работы и укрепить свои позиции на вьетнамском рынке логистики.


Купить