РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ

В работе было рассмотрено понятие мотивации труда, его определения различными авторами, подходы к его определению, было определено комплексное понятие мотивации труда, отражение сути обоих подходов. Рассмотрены виды и формы мотивации труда, определены три основных вида стимулирования (материальное стимулирование, условнонематериальное стимулирование и нематериальное стимулирование). Всё это было необходимо для того, чтобы выявить основу мотивации человека, а именно удовлетворение потребностей и воздействие на его мотивы и интересы, именно в подобном воздействии с помощью различных стимулов и заключается роль менеджера в мотивации труда персонала. Также мы рассмотрели современные подходы к мотивации, актуальные требования к системе мотивации. Были сформулированы тенденции развития самой мотивации в современных реалиях, требования к эффективной сегодня системе мотивации на предприятиях.
Для разработки рекомендаций по развитию системы мотивации компании «Сибирское молоко» была собрана информация о текущем положении компании и существующей системе мотивации посредством интервьюирования экономиста по труду и заместителя директора по работе с персоналом, а также анкетирования двумя различными разработанными нами анкетами (для руководителей и рядовых сотрудников), проведен анализ и дана оценка текущей системе мотивации на основе вышеупомянутых данных (системе оценена как эффективная и комплексная, но несовершенная, требующая доработки), выявлены проблемы в мотивации персонала (отсутствие у сотрудников четкого понимания условий, критериев и объёма индивидуальной (разовой) премии; субъективизм руководителей при решении вопроса об объёме ежемесячной премии сотрудника; сотрудники находятся не в равном положении в отношении ежемесячной премии, некоторые должности не могут достичь максимального размера премии в 35% из-за текущей структуры премиального листа; сотрудники не всегда четко воспринимают задачи, ставящиеся руководством, из-за чего периодически возникают конфликты; часть руководителей не устраивает текущий дифференцированный способ взаимодействия (часть информации передается посредством телефонных звонков, часть с помощью мессенджеров или электронной почты, а некоторая доля вовсе при личной встрече устно), они желают более стандартизированных и четких отношений между собой (в умеренной степени)).
После этого был проведен бенчмаркинг, выявлены лучшие практики и рекомендованы следующие мероприятия по устранению выявленных проблем:
1. Приобретение Битрикс24 (на данный момент категория до 250 сотрудников, после превышения количества сотрудников значения в 250 необходимо будет перейти на более дорогую версию продукта) и создание четких отслеживаемых измерений показателей премирования в системе;
2. Использование Битрикс24 в качестве корпоративной социальной сети, что решает 2 проблемы (нечеткое понимание задач и взаимодействие руководства);
3. Создание четких критериев получения разовой премии. Эти данные можно поместить в модуль Зарплата и отпуск системы Битрикс24;
4. Пересмотр листа премирования для приближения сотрудников к равному положению в отношении доступности и объёма получаемой ежемесячной премии.
У мероприятий рассчитаны затраты, необходимые для их реализации, сформулирован положительный результат от их внедрения и рассчитан экономический эффект.
Таким образом, поставленные задачи, а именно сбор необходимых данных о компании ООО «Сибирское молоко» и ее текущей системе мотивации, анализ и оценка эффективности системы, выявление проблем в системе мотивации и проведение бенчмаркинга с последующей разработкой предложений для исследуемой компании были выполнены, по итогу выполнения задач была достигнута цель разработки рекомендаций по совершенствованию текущей системы мотивации компании ООО «Сибирское молоко».


Купить