Тема: Развитие малого бизнеса в сфере услуг и пути повышения его эффективности

На сегодняшний день проблемы развития малого бизнеса являются наиболее актуальными вопросами для современной российской экономики. Это объясняется многими факторами: малый бизнес обеспечивает высокую динамику экономического роста, помогает решать проблемы реструктуризации экономики, не требует крупных вложений, обеспечивает занятость существенной доли экономически активного населения и высокую производительность труда; способствует формированию конкурентной среды и установлению рыночного равновесия. Кроме того, за счет меньшего масштаба малые предприятия способны более гибко реагировать как на изменяющиеся экономические условия, так и на колебания потребительского спроса, на изменение конъюнктуры рынка, тем самым придавая экономике дополнительную стабильность.
В последние десятилетия малый бизнес стал активно внедряться в инновационный процесс. Кроме того, малый бизнес способствует формированию среднего класса, составляющего в мировой хозяйственной системе значительную долю экономически активного населения. Именно с развитием функций малого и среднего бизнеса связано возрастание его роли в экономике ведущих западных стран.
Целью работы является изучение теоретических основ развития малого бизнеса в сфере услуг и пути повышения его эффективности.
Для решения намеченной цели были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические основы малого бизнеса;
- выявить факторы развития малого бизнеса в сфере услуг;
- провести сравнительный анализ развития малого бизнеса в сфере услуг в РФ и за рубежом;
- провести анализ деятельности предприятия малого бизнеса в сфере услуг и определить пути повышения его эффективности.
Предметом исследования является финансово-хозяйственная деятельность
предприятия малого бизнеса в сфере услуг.
Объектом исследования в работе является «SASH Studio» (make-up&hair) ИП Пославская А. Д.
Методы исследования. Ключевыми методами исследования послужили анализ бухгалтерской отчетности(финансовый): горизонтальный анализ, вертикальный анализ, а также коэффициентный.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Во введении обоснована актуальность темы исследования, 6
определена степень ее разработанности, объект, предмет, цели и задачи исследования, его теоретико-методологические основы.
В первой главе работы изучены теоретические основы малого бизнеса, в частности рассмотрена законодательно-нормативная база развития, особенности законодательно-нормативной базы развития и факторы, влияющие на эффективность в сфере услуг.
Во второй главе проведен сравнительный анализ развития малого бизнеса в сфере услуг.
В третьей главе проанализирована деятельность предприятия малого бизнеса в сфере услуг.
В заключении работы сделаны выводы по теме выпускной квалификационной работы, а также даны практические рекомендации по улучшению деятельности компании.
Изучению проблем, связанных с управлением малым бизнесом, посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, на трудах которых базируется выполненное исследование. Ими исследованы и решены многие теоретические и прикладные задачи, обусловленные содержанием работ по управлению малым бизнесом.
В ходе выполнения работы были использованы труды таких авторов, как Туренко Т.А., Аксенов А.П., Чепуренко А.Ю. и др.
Купить

Формирование и развитие рыночной системы и рыночных отношений базируется на свободном и равноправном сосуществовании субъектов в различных секторах экономики. Говоря о структуре рынка, выделяют предприятия крупные, средние и малые предприятия.
Государством установлен ряд признаков, согласно которым предприятие может быть занесено в категорию малых. Согласно Федеральному закону от 24.07.2007 N 209- ФЗ, юридические лица и индивидуальные предприниматели считаются объектами малого или среднего предпринимательства, если они удовлетворяют трем критериям относительно структуры собственности, численности рабочей силы и объема выручки. Во-первых, доля собственности, принадлежащей одному или нескольким юридическим лицам, не должна превышать 25%. Во-вторых, количество сотрудников не должно превышать ста человек. В-третьих, выручка без учета НДС для малого предприятия не должна превышать 800 миллионов рублей.
В современных условиях прогрессивная экономическая система все более опирается на свой малый предпринимательский сектор, который позволяет регулировать процессы и реализовывать задачи экономического и социального характера. В странах с развитой рыночной экономикой доля малых предприятий в структуре ВВП составляет около 60%.
Малый бизнес признанно считается важнейшим фактором, определяющим экономическое, политическое и социальное развитие любого государства, так как именно предприятия малого и среднего бизнеса играют наиболее весомую роль в обеспечении рабочими местами значительной части населения, развития конкурентной среды и пополнении бюджета страны. То есть, малый предпринимательский сектор выступает не только как экономический агент, работодатель, производитель товаров и услуг, налогоплательщик и инноватор, но и несет в себе важнейшую социальную значимость. Каждый человек имеет возможность реализовать свой предпринимательский потенциал, проявить творческие способности. Также, через организацию предприятий данного сектора в производства могут быть вовлечены различные группы населения, включая социально уязвимые, к примеру учащиеся, молодежь и другие.
Малый предпринимательский сектор функционирует под влиянием ряда особенностей, которые могут выступать своего рода ограничителями их развития, к примеру недостаток финансирования, высокая степень зависимости результатов деятельности от деятельности руководителя, ограниченность доступа к ресурсам, трудности поиска места на рынке для реализации продукции и так далее. Однако малый бизнес имеет множество сильных сторон, формирующих его преимущество над крупными предприятиями.
Во-первых, это его мобильность. Малые предприятия способны гораздо быстрее реагировать на изменения условий на рынке. Во-вторых, малые предприятия имеют четкую ориентацию на потребности клиентов, возможность производства ограниченными партиями с относительно небольшими при этом затратами. В-третьих, они имеют упрощенную структуру управления, лишенную ненужных звеньев. К тому же, именно в сфере малого предпринимательства наиболее быстро разрабатываются и внедряются новые технологии, так как такие предприятия охотней идут на риск, работая в неперспективных отраслях.
Успешная посткоммунистическая реструктуризация российской экономики проходит за счет роста частных фирм, и развитие малого бизнеса является одним из ключевых элементов развития хозяйственной жизни общества.
Субъектом исследования в работе является «SASH Studio» (make-up&hair) ИП Пославская А. Д. Основным видом деятельности является оказание парикмахерских и косметических услуг.
Организационно-правовая форма - индивидуальный предприниматель.
Пославская А. Д. юридически оформлена как индивидуальный предприниматель и специализируется на оказании парикмахерских и косметических услуг. В ее сферу деятельности входят прически, макияж, обучающий центр, окрашивание и оформление бровей, маникюр, наращивание ресниц, продажа косметики.
За анализируемый период оборотные активы предприятия увеличились с 489 до 13734 тыс. руб. Данное увеличение вызвано преимущественно за счет увеличения запасов с 113 до 6491 тыс. руб. и дебиторской задолженности с 185 до 2581 тыс. руб.
Увеличение внеоборотных активов вызвано с увеличением объема основных средств с 232 тыс. руб. до 4918 тыс. руб.
При проведении вертикального анализа третьего раздела баланса было выявлено постоянство капиталов и резервов, за счет росты нераспределенной прибыли.
При анализе пятого разделов баланса выявлено увеличение кредиторской задолженности организации с 16 руб. до 7062 руб. в 2016 году.
После анализа проведенных расчетов можно сделать вывод, что в целом произошло увеличение валюты баланса с 721 до 18652 тыс. руб.
Данные свидетельствуют о прибыльности бизнеса как на начало, так и на конец периода, наблюдается положительная тенденция роста рентабельности по всем показателям.
Для повышения эффективности деятельности «SASH Studio» необходимо выявленные недостатки устранить, тем более учитывая важность мероприятий по продвижению «SASH Studio». Ключевыми факторами воздействия на процесс принятия решения о покупке потребителями при продвижении продукции, реализуемых «SASH Studio» должны быть:
- высокое качество реализуемых предприятием услуг;
- высокая роль контроля качества в «SASH Studio», и как следствие поддержание качества постоянно на высоком уровне, неизменном от услуги к услуге;
- возможность оказать спектр дополнительных услуг;
- индивидуальная работа с каждым потребителем;
- донести до потребителя информацию;
- в целом положительное мнение потребителей об «SASH Studio».
Основной задачей размещения рекламы «SASH Studio» является целенаправленное создание у целевой аудитории представления о потребительской ценности реализуемых услуг и создание благоприятного имиджа «SASH Studio» с целью увеличения объемов продаж и, как следствие, занимаемой доли рынка области.
Купить