Методы совершенствования оценки персонала в организации ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Сущность и содержание оценки персонала организации 6
1.2. Методы оценки персонала организации 14
1.3. Основные критерии оценки персонала 21
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС
БАНК» 26
2.1 Анализ процесса оценки персонала в организации 26
2.2 Содержание мероприятий по оценке персонала организации 33
2.3. Рекомендации по совершенствованию оценки персонала 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
Список использованных источников и литературы 45

Купить

В настоящее время государственная политика успешно и планомерно стимулирует развитие ведущих отраслей экономики, сельского хозяйства в особенности. Такие действия, свидетелями которых мы являемся, приводит к развитию смежных отраслей, а также к стабильному экономическому росту. История показывает, что с возникновением государства складывается и сфера его экономической деятельности, в свою очередь, экономическая политика государства становится составным звеном и необходимым элементом рыночной системы.
Рыночная экономика, глобализация всемирного экономического пространства, цифровизация всех отраслей хозяйствования - реалии нашего настоящего и будущего. Во главе всех обозначенных процессов, безусловно, стоит человек. Человек-руководитель, исполнитель. Без профессионально организованного управления всеми производственными процессами поступательное и прогрессивное развитие цивилизованного государства не представляется возможным. Именно из выше сказанного и вытекает актуальность выбранной темы исследования.
Решение задач эффективного управления персоналом в условиях глобализации и быстрых темпов развития бизнеса, в первую очередь, сводится к изысканию и усовершенствованию наиболее эффективных методов по оценке персонала с целью своевременного выявления пробелов в подготовке специалистов. Следовательно, необходимости повышения уровня квалификации всех сотрудников и степени соответствия их навыков занимаемого поста или претендующей должности.
Не редко организации и предприятия вынуждены сталкиваться с серьезной проблемой - отсутствием эффективной процедуры оценки персонала. В результате, под давлением внешних и внутренних изменений, предприятия теряют управляемость и несут финансовые потери из-за некомпетентности своих сотрудников. На сегодняшний день существует множество теорий, описывающих как содержание, так и процесс оценки персонала. Опыт российских и зарубежных исследователей дает представление о действенных методах оценки персонала, позволяющих своевременно выявить проблемы, препятствующие продуктивному труду работников.
Исходя из актуальности обозначенной темы, целью данной работы является разработка мероприятий, направленных на более качественную оценку персонала на примере общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Объект исследования - оценка персонала.
Предмет исследования - оценка персонала в организации ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Для достижения поставленной цели в процессе исследования предстояло решить следующий ряд задач:
1) определить сущность и содержание понятия «оценка персонала»;
2) изучить методы оценки персонала;
3) выявить проблемы оценки персонала в организации ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»;
4) разработать рекомендации по совершенствованию системы оценки персонала на предприятии ООО «Хоум Кредит Банк».
В работе использовались частнонаучные методы исследования: документальный метод, контент-анализ, наблюдение, процедуры обобщения и интерпретации эмпирических данных и др. Кроме того, в работе использованы достижения науки в области менеджмента и психологии, относящиеся к проблемам исследования.
Организация как открытая система испытывает влияние динамично изменяющейся внешней среды. Важнейшим направлением изменений последней является формирование современного информационного общества, различные аспекты которого широко освещены в работах Д. Белла, В. Иноземцева, С. Лэша, Д. Рисмена, В.Брамера, Ч. Винлоу.
Степень научной разработанности проблемы. Анализ опубликованных в наше время научных работ свидетельствует о том, что проблема оценки персонала предприятия исследовалась многими учеными, в том числе: Е. Аксеновой, Т. Базаровым, X. Бековым, И. Бизюковой, В. Весниным. К этому списку изыскателей следует добавить учёных Н. Дягилеву, В. Дятлова, А. Егоршина, Б. Еремину, Г. Зайцева, Н. Лашманову. Немалый вклад в исследование обозначенной проблемы были внесены И. Мишуровой, Е. Моргуновым, Л. Никулиной, Е. Охотским, Г. Поповым, B. Травиным и другими специалистами.
Все они отмечают значимость и актуальность осуществления администрацией предприятий и организаций оценочных мероприятий в коллективе. Среди исследователей, внесших реальный вклад в развитие аттестации как формы оценки персонала, следует назвать имена Е. Борисовой, Ю. Ивановой, С. Калачевой, М. Курбатовой.
Тем не менее, даже учитывая имеющуюся сегодня в распоряжении специалистов обширную литературу по кадровому менеджменту, ощущается необходимость обобщения и систематизации различных фундаментальных исследований с целью выявления наиболее эффективных методов совершенствования оценки персонала, определения их роли в стратегическом развитии компании.
Практическая и теоретическая значимость исследования заключаются в обобщении теоретических и практических аспектов относительно методов совершенствования оценки персонала.
Работа состоит из введения, двух глав с параграфами, заключения и списка литературы.

Купить