Тема: ВНЕДРЕНИЕ ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА В ОРГАНИЗАЦИИ

На базе актуальных тенденций в управлении и развитии организаций, особое внимание уделяется применению процессно-ориентированного подхода, который призван улучшить стратегическое позиционирование компаний в изменяющихся рыночных условиях. Текущий этап развития управленческих наук и практик выявляет ряд проблем в структурировании и оптимизации организационных процессов, что особенно заметно в условиях трансформации традиционных функциональных систем управления в процессно-ориентированные. Отмечается необходимость реорганизации существующих систем управления для повышения их эффективности, что обусловлено как внутренними, так и внешними факторами развития организаций.
Процессный подход в управлении предполагает моделирование и оптимизацию бизнес-процессов, основываясь на современных методиках и стандартах, таких как ИСО 9000, что способствует созданию более гибких и адаптивных систем управления качеством. Эффективное процессно-ориентированное управление требует детального анализа и переосмысления текущих управленческих практик, а также разработки новых подходов к моделированию бизнес-процессов.
Исследование фокусируется на процессно-ориентированном управлении в организации, при этом в качестве предмета выделяются методы проектирования и развития бизнес-процессов, а также управленческие взаимодействия, которые возникают в процессе их внедрения и адаптации.
Объект исследования: процессно-ориентированное управление в НИ ТГУ Это означает, что в фокусе исследования находится система управления организации, основанная на процессном подходе.
Предмет исследования: методы, способы проектирования бизнес-процессов, а также управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и развития бизнес-процессов в организациях. Это указывает на то, что исследование направлено на изучение конкретных методов и подходов к созданию и управлению бизнес-процессами в рамках процессно-ориентированного управления.
Основная цель данной работы — разработка рекомендаций по внедрению и оптимизации процессно-ориентированного управления, которые могли бы способствовать улучшению управленческой деятельности и повышению эффективности организационных процессов. В рамках достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты внедрения процессно-ориентированного подхода и его основные принципы.
2. Анализировать методологии внедрения процессно-ориентированного подхода и идентифицировать лучшие практики.
3. Исследовать способы идентификации и моделирования ключевых бизнес- процессов в различных типах организаций.
4. Проанализировать НИ ТГУ на предмет существующих бизнес-процессов и их эффективности.
5. Разработать предложения по улучшению бизнес-процессов, основываясь на принципах процессного управления.
Научный вклад данной работы заключается в систематизации знаний о процессноориентированном управлении, выделении эффективных методов и техник для практического применения, а также в разработке конкретных рекомендаций для улучшения управленческой деятельности в организациях. Практическая значимость исследования проявляется в создании основы для оптимизации бизнес-процессов, что напрямую способствует повышению устойчивости и результативности функционирования организаций в условиях современной экономики.
Степень разработанности темы: для написания теоретической части работы использовались подходы к изучению организационного управления Волынского В.Ю., Вишнякова О.Л. и Горбунова А.В., а также книги и научные статьи об организационноориентированном управлении в организациях.
Практическая значимость исследования состоит в том, что в ходе работы были выделены рекомендации по совершенствованию процессно-ориентированной модели управления организацией, которые будут способствовать устойчивому и результативному функционированию в сложных и вариативных условиях хозяйствования, а также поспособствуют повышению эффективности деятельности и конкурентоспособности.
В ходе практики применялись такие методы, как наблюдение, анализ деятельности организации и её представителей, а также синтез, выраженный в формировании навыков и выполнении заданий, выдаваемых в процессе прохождения практики.
Информационной базой для сбора и обработки материала являются: открытые данные в сети Интернет, нормативные и внутренние документы, регламентирующие деятельность НИ ТГУ, статистические данные.

Купить

По итогам прохождения преддипломной практики, которая была пройдена в НИ ТГУ, все поставленные цели и задачи были выполнены. Я смог усвоить множество новых знаний, приобрести полезные для работы навыки, закрепить теоретические знания, полученные от пройденных дисциплин.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы бакалавра было изучено современное состояние систем менеджмента качества на основе процессного подхода в контексте РК ТГУ СМК 98-001-2022. В рамках рассмотренных процессов в НИ ТГУ особое внимание было уделено процессам, которые рассматриваются в рамках важных на сегодняшний день для НИ ТГУ процессах в области Третьей миссии. Это процессы, которые влияют на общество, формируют экосистему университета и региональных институтов.
В работе выполнено исследование теоретические основ процессноориентированного подхода и выделены основные характеристики бизнес-процессов. Для организаций выделяют три характеристики: продолжительность, удовлетворенность потребителя услугой и постоянное совершенствование. Показано, что преимуществами процессного подхода к управлению организацией перед функциональным является: а) повышение скорости учета внешних и внутренних воздействий на бизнес-процессы за счет выделения и компенсации влияния на конечный результат их параметров; б) нацеленность руководства и сотрудников на конечный результат; в) выявление дублирующих функций и их исключение из процессов.
Мной были указаны наименования процессов и подпроцессов, которые необходимо внедрить в систему управления в НИ ТГУ. Внедрение этих процессов позволит НИ ТГУ более качественно организовывать деятельность в рамках устойчивого развития и третьей миссии университета, которые являются на сегодняшний день одними из первоочередных драйверов развития университетской среды. В рамках оптимизации процесса «Культурнопросветительская деятельность» были разработаны новые подпроцессы, а именно - «Формирование культуры УР у студентов» и «Формирование культуры УР у общества» .
Таким образом, вышеуказанные виды работ, которые я выполнял, позволили закрепить и углубить полученные теоретические знания и приобрести практические навыки работы по специальности, приобрести навык планирования и проведения анализов. Практика стала важным инструментом развития личностных качеств и, в свою очередь, дала возможность для приобретения и закрепления существующих навыков и знаний. Также преддипломная практика позволила определить карьерные перспективы на основе практического опыта, построенного на собственных ощущениях.
В рамках производственной практике были выполнены следующие задачи:
Задачи, которые были выполнены в ходе прохождения практики в рамках организации:
1. Изучить теоретические аспекты внедрения процессно-ориентированного подхода и его основные принципы.
2. Анализировать методологии внедрения процессно-ориентированного подхода и идентифицировать лучшие практики.
3. Исследовать способы идентификации и моделирования ключевых бизнес- процессов в различных типах организаций.
4. Проанализировать НИ ТГУ на предмет существующих бизнес-процессов и их эффективности.
5. Разработать предложения по улучшению бизнес-процессов, основываясь на принципах процессного управления.
Научный вклад данной работы заключается в систематизации знаний о процессноориентированном управлении, выделении эффективных методов и техник для практического применения, а также в разработке конкретных рекомендаций для улучшения управленческой деятельности в организациях. Практическая значимость исследования проявляется в создании основы для оптимизации бизнес-процессов, что напрямую способствует повышению устойчивости и результативности функционирования организаций в условиях современной экономики.

Купить