ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА КОМПАНИИ

Аннотация
Введение 3
1 Теоретические аспекты формирования комплекса интернет-маркетинга компании 6
1.1 Интернет-маркетинг в деятельности компании 6
1.2 Технология осуществления маркетинговой деятельности в Интернете 21
1.3 Комплекс интернет-маркетинга, его сущность и необходимость разработки 25
2. Мировой опыт применения инструментов интернет-маркетинга в бизнес-среде 31
2.1. Анализ мировой практики применения инструментария интернет-маркетинга 31
2.3 Общие тенденции развития интернет-маркетинга в мировой и российской практик 43
3. Практические аспекты интернет-маркетинга: специфика, проблемы и направления совершенствования 48
3.1 Краткая характеристика компании «ART-Багет» 48
3.2 Анализ использования инструментария интернет-маркетинга для продвижения
компании «ART-Багет» и ее товаров на рынке 53
3.3 Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование комплекса
интернет-маркетинга компании «ART-Багет» 57
Заключение 66
Литература

Купить

Интернет-маркетинг впервые появился в начале 1990-х годов, когда текстовые сайты начали размещать информацию о своих товарах и предлагаемых услугах. Через некоторое время интернет-маркетинг перерос в нечто большее, чем продажа информационных продуктов, сейчас идет торговля информационным пространством, программными продуктами, бизнес-моделями и многими другими товарами и услугами. Такие компании, как Google, Яндекс подняли на новый уровень и сегментировали рынок интернет-рекламы, предлагая бизнесу услуги по рекламе. Этот тип маркетинга стал основой для современного бизнеса, которая позволяет любому, у кого есть идея, товар или услуга предложить ее потенциальным клиентам и другим заинтересованным сторонам.
Интернет-маркетинг, в первую очередь, предоставляет потребителю возможность получить необходимую информацию о товарах, узнать о новинках, появившихся на рынке, а также приобрести их. Однако, если там не будет информации о Вашем товаре, или клиент не сможет ее найти, то существует вероятность, что он приобретёт товар у конкурента.
Кроме того, компании, внедряющие и использующие комплекс интернет- маркетинга, экономят деньги как на персонале, который занимается продажами, так и на рекламе. А главное - интернет-маркетинг позволяет расширить деятельность компании с локального рынка на национальный и международный рынок. При этом как крупные компании, так и представители среднего и малого бизнеса, имеют более уравновешенные шансы в борьбе за рынок. В отличие от традиционных рекламных медиа (печатных, радио и телевидения), вход на рынок путем применения инструментария интернет-маркетинга является не слишком затратным. Важным моментом является то, что в отличие от традиционных маркетинговых методов продвижения, интернет-маркетинг дает чёткую статистическую картину эффективности маркетинговой кампании.
В сравнении с другими видами медиамаркетинга (печатными, радио и телевидением), интернет-маркетинг растет очень быстро. Он завоёвывает все большую популярность не только у бизнеса, но и обычных пользователей, которые хотят продвинуть свой веб-сайт или блог и заработать на нем. Это не удивительно, ведь цифровой мир буквально поглощает нас. А значит, для того, чтобы эффективно продвигать товары/услуги именно в этой реальности, компаниям необходимо использовать соответствующие ей инструменты.
В виду нестабильности и динамичности развития интернет-среды, организации все чаще нуждаются в оперативных и гибких инструментах маркетинга для достижения
поставленных организацией целей: повышение узнаваемости, формирование
положительного имиджа организации, привлечение новых клиентов и их удержание.
В данной работе будет рассмотрено определение понятия интернет-маркетинг, инструменты, преимущества и недостатки инструментария, комплекс интернет- маркетинга, а также проведен анализ мирового и отечественного опыта в области интернет-маркетинга на примере зарубежных и российских компаний.
Цель данной работы заключается в систематизации теоретических положений о комплексе интернет-маркетинга и разработке комплекса мероприятий с использованием интернет-маркетинга в рамках повышения эффективности деятельности компании.
Для достижения данной цели был выделен ряд задач:
1. Выявить специфику и основные характеристики интернет-маркетинга, а также элементы комплекса интернет-маркетинга.
2. Раскрыть особенности инструментов интернет-маркетинга, их преимущества и недостатки.
3. Провести анализ используемых инструментов интернет-маркетинга в деятельности компании «ART-Багет».
4. Разработать методические рекомендации для совершенствования применяемого комплекса интернет-маркетинга для повышения эффективности деятельности компании «ART-Багет».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является интернет- маркетинг и комплекс инструментов интернет-маркетинга.
Предметом исследования - применение инструментария интернет-маркетинга в деятельности компании «ART-Багет».
Существенные результаты, полученные в ходе исследования и содержащие элементы научного вклада, состоят в следующем:
1. Определены тенденции развития интернет-маркетинга, которые позволяют в перспективе использовать его инструментарий для достижения конкурентных преимуществ.
2. Проведен анализ маркетинговой деятельности компании «ART-Багет».
3. Разработан комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности использования инструментов интернет-маркетинга на основании деятельности компании «ART-Багет».
4. Рассчитана эффективность применения предложенных инструментов интернет-маркетинга для компании «ART-Багет».
Методами исследования являются наблюдение, анализ и синтез полученной информации, классификация, обобщение и сравнение.
Научной базой данной работы послужили материалы конференций и семинаров, аналитических отчетов, информационных статей и монографий, размещенных в сети Интернет, а также исследования и разработки российских и зарубежных компаний, ученых, экономистов и менеджеров: Акулич М., Александровский В., Вьюнова О., Романенко О., Канцлер К. , Капустина Л. и др.

Купить