ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО СТРЕССА И КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ

Аннотация 2
Введение 8
Глава 1: Теоретические основы изучения гендерных особенностей копинг - стратегий в контексте организационного стресса 12
1.1. Анализ понятия организационного стресса 12
1.2. Организационный стресс у руководителей 19
1.3. Копинг-стратегии как характеристика способа совладания со
стрессом 22
1.4. Гендерный аспект копинг-стратегий 30
1.5. Выводы по Главе 1 35
Глава 2: Результаты эмпирического исследования гендерных особенностей организационного стресса и копинг-стратегий у руководителей 38
2.1. Методы и методики исследования 38
2.2. Специфика выборки исследования 43
2.3. Результаты описательных статистик 45
2.4. Результаты сравнения групп 49
2.5. Результаты корреляционного анализа 51
2.6. Выводы по Главе 2 56
Заключение 59
Список использованных источников и литературы 61
Приложение А 69
Приложение Б 72
Приложение В 76
Приложение Г
Купить

Актуальность. В современном обществе у людей наблюдается высокий уровень тревожности во всех сферах жизнедеятельности. Особенно это касается рабочего пространства, в котором каждый год происходят кардинальные изменения. Из-за специфики своей деятельности руководители относятся к категории, особенно уязвимой перед стрессом. К ним предъявляют достаточно жесткие требования, которые должны
соответствовать нынешним реалиям, поэтому стрессовые состояния - актуальная проблема для управленческой деятельности в целом. Так, руководители постоянно действуют в условиях риска, в условиях большой информационной нагрузки. Им часто приходится действовать в незнакомых или неожиданных ситуациях, быстро принимать решения в сжатые сроки, и адаптироваться к меняющимся условиям среды. Вследствие чего у них возрастает уровень стрессогенности, что негативно влияет не только на продуктивность деятельности человека, но и на его физическое и ментальное здоровья.
Новая среда требует новых систем реагирования в стрессовой ситуации, поэтому одним из лучших способов борьбы со стрессом являются копинг-стратегии, которые не требуют огромных материальных или временных затрат. Задача копинга - обеспечение и поддержание благополучия человека, физического и психического здоровья и удовлетворенности социальными отношениями. Использование
эффективных стратегий адаптивного поведения в рабочей среде будет способствовать успешному совладанию со стрессогенными факторами, а также повышению стрессоустойчивости и производительности труда.
Известно, что анализ отечественных и зарубежных исследований копинга свидетельствует о различиях в выборе стратегий и тактик совладания представителями женского и мужского пола [43]. Поэтому, исходя из вышесказанного актуальность исследования обусловлена, в первую 8
очередь, недостаточностью исследований гендерных особенностей копинг- стратегий руководителей реального сектора экономики, так как подобных исследований очень мало.
Цель исследования: выявить гендерные особенности использования копинг-стратегий у руководителей.
Объект исследования: копинг-стратегии руководителей.
Предмет исследования: гендерные особенности копинг-стратегий руководителей в контексте организационного стресса.
Задачи исследования:
1. Осуществить анализ особенностей организационного стресса и копинг- стратегий как психологических феноменов с целью определения методологических оснований работы;
2. Осуществить теоретический анализ источников научной литературы на предмет гендерных особенностей копинг-стратегий и специфики организационного стресса у руководителей;
3. Выявить взаимозависимости между показателями уровня организационного стресса и показателями копинг-стратегий женщин и мужчин руководителей;
4. Выявить гендерные различия в способах совладания со стрессом.
Гипотезы исследования:
3. Существуют различия в стратегиях совладающего поведения у руководителей-мужчин и руководителей -женщин.
4. Существует различия в характере взаимозависимости показателей уровня организационного стресса с показателями копинг -стратегий в выборках мужчин и женщин-руководителей.
Методологические основания и методы исследования:
Методологическую основу работы составляют исследования копинг - поведения таких зарубежных авторов как Р. Лазарус и С. Фолкман [68], Э. Фрайденберг [65], Дж. Амирхан [62], Locke и M. S. Taylor [70], и др. В отечественной психологии среди ученых, которые занимаются изучением 9
проблемы копинг-поведения и стресса, в целом, можно выделить таких авторов, как Т. Л. Крюкова [24], Л. И. Анцыферова [4], С. К. Нартова-Бочавер [33], Л. И. Дементий [16], Е. А. Сергиенко [47], Н. А. Сирота и В. М. Ялтонский [51], и др. Особенностями организационного стресса занимались такие исследователи как А. Бэккер и Е. Демерути [49], Т.А. Бергис [6], В. И. Моросанова [32], Н.А. Бажанова [5] и др. Что же касается гендерной психологии, то исследованиями особенностей современных гендерных различий копинг-стратегий занимались: Е. И. Комкова и М. Б. Овчинникова [35], Т. Ю. Маринова, Ю. Г. Суркова, С. В. Феоктистова [29], Я. С. Сунцов [53], Т.Г. Бохан, Г.В. Залевский и Э.И. Мещерякова [8] и т.д.
В соответствии с целями и задачами был использован целый комплекс методов исследования, включающий в себя:
1. Теоретические методы: анализ, обобщение и систематизация научной литературы по проблеме исследования,
2. Эмпирические методы: для исследования были подобраны такие психодиагностические методики, как «Шкала организационного стресса» А. Маклина, опросник «Стратегии совладающего поведения» Р. Лазаруса, методика «Индикатор копинг-стратегий» Дж. Амирхан, методика «Полоролевой опросник» С. Бэм.
3. Математические методы обработки данных: описательные статистики, критерий Колмогорова-Смирнова на нормальность распределения, коэффициент ранговой корреляции r-Спирмена, критерий Манна-Уитни на достоверность различий между двумя группами.
Эмпирическая база исследования: в данном исследовании в качестве респондентов были выбраны руководители современных организаций. Общее количество респондентов - 103 человека, из которых женщин - 50, а мужчин соответственно - 53. Возраст респондентов от 23 до 65 лет.
Теоретическая значимость данного исследования заключается в углублении знаний о гендерных аспектах совладающего поведения среди представителей управленческой сферы.
10
Практическая значимость исследования заключается в использование полученных результатов в организационной психологии или в психологии управления, в оценке и прогнозе поведения личности в стрессовых ситуациях, при подборе и отборе управленческих кадров, создании программ профилактики стресса и стресс-менеджмента у женщин и мужчин руководителей
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений. Дополнительно работа содержит аннотацию и задание.

Купить