Продвижение корпоративного бренда в регионе

Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Брендинг и разработка бренда компании 8
1.1 Понятие бренда и его отличие от торговой марки 8
1.2 Особенности бренда компании 13
1.3 Процесс разработки корпоративного бренда 19
2 Политика продвижения корпоративного бренда 24
2.1 Особенности продвижения бренда компании 24
2.2 Направления продвижения корпоративного бренда 28
2.3 Поддержание имиджа компании 35
3 Продвижение бренда Сбербанка на региональном рынке (на примере Томской области) 42
3.1 Общая характеристика ПАО «Сбербанк» и анализ бренда компании 42
3.2 Ребрендинг Сбербанка 2020: анализ изменений и новые сервисы экосистемы «Сбер» 51
3.3 Продвижение экосистемы «Сбер» в Томской области 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66

Купить

В современных экономических условиях происходит тотальная цифровизация экономической деятельности субъектов. Банковская сфера, и в целом деятельность финансовых организаций, оказались в центре глобальных изменений, перехода в совершенно новую плоскость взаимоотношений с клиентами, банковским сообществом и государством.
Поддержание имиджа компании - важнейший этап деятельности любой организации, работающей в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Конечной целью политики руководства банка и работы всех его служб является увеличение получаемой прибыли. Средством достижения данной цели является адекватная политика в системе продвижения услуг. В последнее время количество банков в Российской Федерации сокращается в связи с кризисом в экономике.
Поэтому перед каждым банком стоит задача привлечь как можно больше потенциальных клиентов. Связано это не только со свободой рынка банковских услуг, но и с неблагоприятными тенденциями в экономике. В такой ситуации банки начали интенсивнее соперничать друг с другом. Потребность в активации системы продвижения услуг значительно возросло. Любые новинки в банковском секторе быстро
перенимаются и копируются. В этих условиях становится важным способность применения современных технологий продвижения, позволяющих привлечь целевые аудитории, выстроить программу продвижения банковских продуктов с учетом потребностей целевых аудиторий.
Понимание этого стало заметно в последние годы, за которые затраты банков на рекламу и продвижение своих услуг значительно увеличилось. Одни банки с успехом привлекают вкладчиков и выдают кредиты, а другие с трудом находят клиентов. Связано это со слабым применением новых технологий маркетинга. Любой коммерческий банк должен использовать весь допустимый набор методов продвижения своих услуг, чтобы повысить ликвидность, рентабельность и увеличить клиентскую базу. Не менее важное значение имеет и продвижение корпоративного бренда банка.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в необходимости применения современных инструментов продвижения корпоративного бренда, ориентированных на региональные рынки.
Объектом исследования служит корпоративный брендинг компании ПАО «Сбербанк России».
Предметом исследования являются политика и технологии продвижения корпоративного бренда в деятельности компании ПАО «Сбербанк России».
Цель работы - выявить направления продвижения корпоративного бренда на примере Сбербанка на региональном рынке.
Тем самым определив объект, предмет и цель данного исследования были сформулированы следующие задачи:
1. Дать понятие бренда и выявить специфику корпоративного бренда.
2. Проанализировать процесс разработки корпоративного бренда.
3. Выделить особенности политики и технологий продвижения корпоративных брендов.
4. Дать общую характеристику ПАО «Сбербанк» и проанализировать инструменты продвижения бренда ПАО «Сбербанк».
5. Проанализировать результаты ребрендинга Сбербанка в 2020 году и политику продвижения экосистемы Сбер в Томской области.
Методы исследования: анализ и синтез, обобщений, сравнительный анализ, наблюдения и анализ документации.
Информационная база исследования: основные положения теории брендинга и продвижения бренда, труды отечественных и зарубежных исследователей по теме работы, материалы периодической печати, официально опубликованные отчетные данные ПАО «Сбербанк России», информационные ресурсы НБ ТГУ.

Купить