Сравнительный анализ системы мотивации персонала в организации в условиях изменения формата работы

Аннотация 2
Введение 6
1 Теоретические основы мотивации труда персонала в организации 9
1.1 Сущность мотивации персонала в организации 9
1.2 Основные теории мотивации 15
1.3 Современные тенденции мотивации персонала: опыт зарубежных
и российских компаний 21
2 Анализ мотивации персонала в ООО КЦ «С-Лига Аудит» 28
2.1 Общая характеристика предприятия 28
2.2 Анализ системы управления персоналом на предприятии 33
2.3 Характеристика персонала в системе управления 39
3 Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации труда
в условиях изменения формата работы 46
3.1 Сравнительный анализ систем мотивации персонала на предприятии... 46
3.2 Мероприятия по совершенствованию мотивации труда 54
3.3 Ожидаемые результаты внедрения предложенных мероприятий 63
Заключение 65
Список использованных источников и литературы 68
Приложение А Прайс-лист компании ООО КЦ «С-Лига Аудит» 72

Купить

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что эффективная система мотивации персонала является одним из важных факторов конкурентоспособности в современных компаниях в условиях современного рынка.
Управление ресурсами и эффективное их использование является одним из важнейших направлений менеджмента. Однако самым сложным в управлении ресурсом, как признают все специалисты, является персонал предприятия. На сегодняшний день, в качестве благоприятного фактора, можно отметить уровень признания важности трудовых ресурсов руководством большинства компаний [46, с. 122].
Однако, вместе с признанием появляются и проблемы, которые обоснованы специфическими особенностями ресурса, а также недостаточным уровнем знаний и практического опыта некоторых руководителей в вопросе формирования и управления мотивацией.
Кроме того, особое значение имеет процесс оптимизации трудовых ресурсов. Следует также отметить, что важнейшим элементом в процессе управления трудовыми ресурсами является формирование мотивации к труду, а также управление мотивацией персонала.
Под понятием мотивации подразумевается особый вид деятельности, ориентированный на побуждение сотрудников выполнять свои функциональных обязанностей с максимальной степенью эффективности. Знание мотивов своих сотрудников позволяет руководителю предприятия выстроить с ними рабочие отношения наиболее рационально для обеих сторон. Кроме того, мотивы сотрудников зачастую определяют их иерархическое положение в организационной структуре [16, с. 177-179].
Однако, несмотря на мировое признание важности системы мотивации в условиях предприятия, некоторые российские компании недооценивают ее потенциал. Вследствие этого возникают такие процессы, как: текучесть кадров, безответственное отношение к работе, отсутствие энтузиазма и инициативы в рабочей деятельности и т.д. Все негативные последствия могут дестабилизировать положение самого предприятия и снизить экономическую эффективность его работы, что, соответственно, отразится на доходности бизнеса и прибыли.
В настоящее время необходимо, чтобы весь персонал организации действовал как сплоченная команда с четким видением будущего, ясным представлением о своем значении и мотивацией на самостоятельные действия для достижения поставленных целей. Хорошо обученный, мотивированный и организованный персонал определяет судьбу пред- 2
приятия. Проблемы построения системы мотивации и стимулирования труда в настоящее время являются одними из актуальных, поскольку остается нерешенным вопрос о наиболее эффективных механизмах мотивации и стимулирования работников организаций различных сфер деятельности [2, с. 28-31].
В последнее время проблема мотивации достаточно часто является объектом исследований многих ученых и специалистов. Серьезный вклад в понимание сущности и содержания мотивации труда внесли такие известные ученые-экономисты, как Кейнс Дж., Маршалл А., Милль Дж., Рикардо Д., Смит А., Шумпетер Й. Ими были разработаны фундаментальные понятия: «потребности», «интересы», мотивы», «стимулы» и т.д.
Основу современных теорий мотивации заложили такие зарубежные ученые, как Вебер М., Друкер П., Маслоу А., Мейо Э., Саймон Г., Слоан А., Тейлор Ф., Файоль А., Фоллетт М., Херцберг Ф.
В отечественной и зарубежной экономической науке исследованы отдельные компоненты мотивационного механизма (трудовое поведение, удовлетворенность трудом, сбалансированная система показателей и менеджмент знаний как механизмы мотивации персонала) в научных работах Белкина В.Н., Беляевой И.Ф., Бобкова В.Н., Велыиа А.Г., Волгина H.A., Гапоненко A.JL, Захарова Н.И., Жукова А.Л., Каплана Р., Кокина Ю.П., Костина JI.A., Нивена П.Р., Нортона Д., Мильмана В.Э., Одегова Ю.Г., Пушкарева Н.Ф., Питерса Т., Уотермена Р., Уткина Э.А., Цветковой Г.А., Чиркова В.И., Яковлева P.A. и др.
Цель настоящей выпускной квалификационной работы - выделить особенности мотивации сотрудников в условиях изменения формата работы и предложить рекомендации по совершенствованию мотивации труда конкретного предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) изучить теоретические аспекты мотивации труда, рассмотреть основные теории мотивации, а также современные тенденции развития системы мотивации в условиях предприятий;
2) провести анализ мотивации персонала на предприятии ООО КЦ «С-Лига Аудит», включая:
- общую характеристику предприятия;
- анализ эффективности управления персоналом;
- анализ системы управления персоналом;
- сравнительный анализ систем мотивации персонала на предприятии;
3) разработать мероприятия по совершенствованию мотивации труда на предприятии ООО КЦ «С-Лига Аудит» в условиях изменений формата работы, а также оценить целесообразность их внедрения.
Объект исследования - система мотивации персонала, предмет исследования - система мотивации персонала в условиях изменения формата работы.
Для проведения исследования были использованы следующие методы: анализ и синтез, систематизация, горизонтальный и вертикальный экономический анализ, расчетные и графические методы исследования.
В качестве информационной базы были использованы: источники научной и учебной литературы, научные статьи в специализированных журналах, отвечающих тематике исследования, внутренние документы предприятия, бухгалтерская и статистическая отчетность предприятия, специализированные сайты в сети Интернет.
Практическая значимость работы заключается в наличии возможности использования полученных результатов в практической деятельности предприятия ООО КЦ «С-Лига Аудит», а также других предприятий, осуществляющих аналогичную деятельность.
Настоящая выпускная квалификационная работа выполнена на 71 листах и включает следующие структурные элементы: введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложение.

Купить