АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ

Реферат
Перечень условных обозначений, символов, сокращений, терминов 7
Введение 9
1. Теоретические аспекты системы менеджмента качества 11
2. Характеристика деятельности предприятия ООО «АВЕКСИМА
СИБИРЬ» 22
2.1. История развития предприятия 22
2.2. Производственная деятельность предприятия 24
2.3. Производственные цеха предприятия 25
2.3.1. Цех инфузионных растворов 2 5
2.3.2. Цех готовых лекарственных средств 26
2.3.3. Участок синтеза 27
3. Анализ системы менеджмента качества 29
3.1. Анализ со стороны руководства СМК 32
3.2. Внутренний аудит процесса управления персоналом 37
3.2.1. Формирование плана и вопросников 37
3.2.2. Проведение процесса внутреннего аудита 38
3.2.3. Разработка плана корректирующих действий 41
Заключение 44
Список использованной литературы 45
Приложение А. План аудиторской проверки 48
Приложение Б. Вопросник для СУП 50
Приложение В. Вопросник для ООК 52
Приложение Г. Вопросник для ЦИР 53
Приложение Д. Вопросник для ГЛС 54
Приложение Ё. Вопросник для СХ 55
Приложение Ж. Протокол несоответствия СУП 56
Приложение И. Протокол несоответствия ГЛС, ЦИР, СХ 58
Приложение К. Отчет о проведенной аудиторской проверке 60
Приложение Л. План корректирующих и предупреждающих действий 62

Купить

Система менеджмента качества является одной из важнейших составляющих любого предприятия, независимо от профиля деятельности организации и ее размера. В современном мире технологии производства и профиль предоставляемых услуг развивается с невероятной скоростью. Поэтому очень важно обеспечить оперативное и адекватное внедрение системы менеджмента качества, чтобы предприятия имели способность к конкуренции, а потребители получали товар или услугу высокого качества.
Многие компании, выступающие на крупных рынках, в обязательном порядке имеют отточенную и правильно работающую систему менеджмента качества.
Актуальность темы данной работы объясняется условиями жесточайшей конкуренции на рынке. Конкурентоспособность напрямую зависит и обеспечивается системой менеджмента качества. Поэтому так важно обеспечить постоянное развитие и улучшение системы менеджмента качества. А для этого нужно постоянно анализировать и проводить мониторинг состояния системы.
Данная тема выбрана не случайно, так как фармацевтика очень важное направление производства. Предприятия фармацевтической отрасли выпускают лекарства, поэтому важно, обеспечивать их высочайшее качество, и что не менее важно, абсолютную безопасность.
Объектом исследования является предприятие ООО «АВЕКСИМА СИБИРЬ»
Предмет исследования - система менеджмента качества предприятие ООО «АВЕКСИМА СИБИРЬ».
Цель работы - анализ системы менеджмента качества на предприятии фармацевтической отрасли.
Для достижения поставленной цели дипломной работы необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты системы менеджмента качества;
- дать краткую характеристику предприятия ООО «АВЕКСИМА СИБИРЬ»;
- изучить структуру предприятия и его документацию;
- провести анализ системы менеджмента качества на предприятии ООО «АВЕКСИМА СИБИРЬ» с целью выявления недостатков;
- выработать рекомендации по улучшению системы менеджмента
качества.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первом разделе представлена краткая информация об основных аспектах системы менеджмента качества.
Во втором разделе дана характеристика исследуемому предприятию.
В третьем разделе приведен анализ системы менеджмента качества, анкетирование, а также рекомендации по устранению недостатков.
Таким образом, после проведения анализа будут разработаны
рекомендации по повышению эффективности системы менеджмента качества.

Купить