САЙТ КАК ИНСТРУМЕНТ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ (НА ПРИМЕРЕ САЙТОВ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ)

Несомненно, будущее за техническим прогрессом, игнорировать этот факт нельзя, да это и невозможно. Все государственные программы, обращения президента к Федеральному собранию, постановления президента и т.п. в той или иной мере содержат указания по развитию информационной среды в сфере IT-технологий.
Правительство заинтересовано в технологическом развитии всех отраслей нашего государства, в особенности это касается сферы управления. Органы власти - это эталон, образец для подражания, потому они должны развиваться наравне, а то и быстрее, чем другие сервисы.
В случае, когда представительный сайт органа власти выглядит так, что его регулярно хочется посещать, проверять все разделы, просматривать все рубрики, зачитываться той информацией, которую там размещают, то это признак того, что данный орган власти выполняет свою работу качественно и творчески, что немаловажно.
Сегодняшнее управление трактуют как новый менеджмент, где мнение каждого человека имеет значительный вес, голос каждого должен быть не только услышан, но и учтён, желания граждан должны быть реализованы, но это осуществляется за счёт активного участия самих граждан в процессах управления. Их интерес равен их же благополучию. Тема выпускной квалификационной работы касается непосредственно местного самоуправления, где роль граждан в вопросах местного значения ещё весомее. Соответственно, от заинтересованности граждан в том, что происходит непосредственно в их муниципальном образовании играет большую роль в развитии этого муниципального образования.
В сложившихся условиях, наибольшую отдачу следует ждать от взаимодействия органов власти посредством официальных сайтов Администраций и общества, населения. Но действительно значительные результаты можно ожидать только в том случае, если сайты отвечают всем требованиям Федеральных законов, всем стандартам, при этом применяются всевозможные средства для вызова максимального интереса среди всех представителей населения. Для старшего поколения нет проблем в том, чтобы ознакомиться с информацией, поданной в сухом виде, только текст, где чёрным по белому описывается суть. Молодое поколение избаловано техническим прогрессом, и чтобы привлечь внимание последних нужно действительно постараться, необходим творческих подход, интересные web-разработки, красочность, динамика, и т.п.
В случае успеха, будут заложены тесные отношения между властью и населением, при этом население не будет думать о коррумпированности, о бюрократизме и 52
консерватизме власти. Объясняется это просто: диалог предполагает выявление проблем, упущений в органе власти, в самом муниципальном образовании. Люди, как модераторы, заинтересованные в успехе, будут курировать процесс от начала и до самого его конца.
Сайт органа власти местного самоуправления - это подача самого органа, способ своего позиционирования. Власть, которая целью своей видит развитие, совершенствование и старается расположить к себе население будет пытаться предпринять для этого все технические возможности прогресса, доступные на данный момент. В этом также выражается уважение по отношению к населению.
Любая информация, представленная на сайтах, должна отвечать требованиям актуальности, материал должен касаться важных вопросов, решение которых не требует отлагательств, но преподнесено это должно быть в увлекательной форме, иначе численность аудитории будет снижаться. От любой информации должна быть польза, должны отражаться текущие и перспективные цели развития территории, отражаться результаты в достижении этих целей.
Организация размещения материалов на сайте должна отвечать стандартам эффективности и удобства просмотров всех включённых разделов, должна быть возможность получать быстрый доступ к любой информации, которая содержится на сайте.
Организация обратной связи - возможно одна из главных опций, существующих на сайте, это взаимодействие, интерактивность. У населения должна быть возможность не только читать и просматривать информацию, которая публикуется на сайте, но и возможность активных действий посетителя: организация поиска на сайте, участие в опросах, возможность отослать письмо по электронной почте органам местного самоуправления и должностным лицам, участие в форуме или/и чате, возможность оставить запись в гостевой книге.
Грамотность тоже нельзя упускать, необходимо следование правилам и нормам русского языка. Власть - это образец.
Дизайн сайта, внешний вид - это то, что первым делом бросается в глаза, как долго будет находиться пользователь на сайте зависит и от дизайна тоже, единый стиль в оформлении, визуальная поддержка информации и т.д.
Кроме того, нельзя забыть о производительности сайта, он должен быть удобен в использовании, навигации, должен быть совместим совместимость с различными типами браузеров и разрешающей способностью экрана. Тексты, как и любые файлы, представленные для пользователей в свободном доступе должны загружаться быстро. Представленные тексты должны быть читаемыми. Уровень технической новизны 53
использованных средств и web-технологий должен идти в ногу со временем, ни в коем не демонстрировать отсталые взгляды. Для пользователя всегда должны быть доступны специальные средства сайта, дающие возможность сохранить информацию на информационный носитель посетителя или распечатать выбранный материал.
Во всём перечисленном выражается позитивный имидж органов местного самоуправления муниципального образования. Его нельзя обеспечить автоматически, для этой цели нужно развиваться из года в год, следить за течением времени.


Купить