Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУТСОРСИНГА В ЦЕЛЯХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНСОТИ 3
1.1. Понятие и содержание аутсорсинга подбора персонала 7
1.2. Аутсорсинг функции подбора персонала для торговых предприятий 30
1.3. Влияние аутсорсинга на подбор персонала 47
Глава 2. СИСТЕМА ОЦЕНКИ АУТСОРСИНГА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «РЕНОМЕ» 56
2.1 Общая характеристика ООО «Реноме» 56
2.2 Анализ влияния аутсорсинга на подбор персонала торговых организаций 63
2.3 Организация бизнеса компании аутсорсинга подбора персонала на предприятии 67
2.4 Совершенствования системы аутсорсинга подбора персонала для торговых предприятий 73
Глава 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АУТСОРСИНГА ФУНКЦИИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА ДЛЯ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В ООО «РЕНОМЕ» 84
3.1. Использование современных методов аутсорсинга подбора кадров 84
3.2. Проект аутсорсинга рекламных услуг исследуемой организации 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
Актуальность темы работы. Любое предприятие стремится к повышению эффективности своей деятельности при наименьших затратах. Но на сегодняшний день экономическая мысль и научно-технический прогресс не стоят на месте, а перед любой организацией стоит острая необходимость успевать за новыми идеями и технологиями, делать свою работу на отлично.
«Хочешь сделать хорошо - сделай сам!» - на сегодняшний день эта пословица уже не актуальна. С появлением такого явления, как аутсорсинг, стало возможным отдавать любую работу, начиная с новейших технологий и руководства проектом и заканчивая уборкой помещения, сторонним организациям. При этом использование посторонних трудовых ресурсов оборачивается для организации наименьшими затратами времени и средств.
Но что удивительно, несмотря на свою широкую применяемость и распространенность на рынке, само понятие «аутсорсинг» многим специалистам не знакомо.
Аутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 г.).
Возрастающая потребность предприятий, компаний и институтов улучшить качество предоставляемых услуг или продуктов с одновременным уменьшением их себестоимости и времени, необходимого для создания данной услуги или продукта требует разнообразить взаимоотношения с субъектами экономических отношений. Одним из способов, позволяющим достигнуть качественных результатов, является аутсорсинг.
На современном этапе в развитых странах мира тенденция ...................................
Проведенный анализ широкого круга вопросов, связанных с изучением аутсорсинга и его роли в предпринимательской деятельности позволил сделать следующие выводы.
Аутсорсинг - это решение, принимаемое непосредственно руководителем предприятия и непосредственно связанное с организационными вопросами, о передаче каких-либо бизнес-функций или частей бизнес-процесса предприятия стороннему подрядчику.
Аутсорсинг заключается в рассредоточении основных выполняемых функций внутри фирмы. Последняя на себя берет ответственность за функции, которые выполняет лучше других и с наименьшими затратами, а остальные распределяет между другими субъектами.
Непосредственно сам термин «аутсорсинг» появился в российской практике сравнительно недавно. Первый опыт был проведен в начале 90-х гг., и связан он был с информационными технологиями. Специалисты в этой области применили его первыми. Аутсорсинг для них включает в себя: передачу функций программирования, администрирования сетей и поддержания информационных систем. На данный момент это очень модная тенденция среди крупных организаций: компании и банки освобождаются от необходимости иметь своих информационных специалистов, деятельность которых стала неэффективной и финансово невыгодной. Целесообразнее передать всю выполняемую ранее ими работу крупной информационной системы фирме, для которой непосредственно данный вид деятельности......................
