Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТАЛЬНОЙ ОСНОВЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ КАЧЕСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ

Работа №184682

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

управление качеством

Объем работы61
Год сдачи2019
Стоимость4600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
7
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Анализ ситуации 7
1.1 Экономическая эффективность внедрения СМК и БП 7
1.2 Статистические показатели 9
2 Документация для развития качества 14
2.1 Понятие качества 14
2.1 Требования к документации СМК по ISO 9001 16
3 Инструменты бережливого производства 19
3.1 Система 5S 19
3.2 Канбан-доска 21
3.3 Всеобщий уход за оборудованием 21
4 Обязательные регламентирующие документы 23
5 Разработка документации и внедрение инструментов бережливого
производства 25
5.1 Характеристика предприятия 25
5.2 Политика в области качества 28
5.3 Внедрение системы 5S 28
5.4 Разработка и внедрение канбан-доски 35
5.5 Разработка инструкция и памяток для оборудования 3Э-печати 36
5.6 Инструкция по охране труда для оператора станка с ЧПУ 38
5.7 Анализ рисков 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
ПРИЛОЖЕНИЕ А Проект политики в области качества 47
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Демонстрация элементов системы 5S 48
ПРИЛОЖЕНИЕ В Демонстрация канбан-доски 50
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Универсальная инструкция для FDM 3Э-принтера 51
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Памятка по материалам 3D-печати 57


Уровень требований к качеству товаров и услуг находятся в процессе постоянного роста и расширения, повышаются как потребительские требования, также и ужесточаются законодательные требования к продукции и производственным процессам. Действующий экологический стандарт, устанавливающий требования к содержанию веществ в выхлопных газах, Евро-6 за последние 10 лет ужесточил требования к содержанию взвешенных частиц при сжигании дизельного топлива в 5 раз (с 0,025 до 0,005 г/км), а за последние 20 лет в 10 раз (с 0,05 до 0,005 г/км), ужесточения данных требований потребовали внесения в изменения конструкционных особенностей автомобилей, а также процессов производства автомобилей и топлива. Такая переналадка производственного процесса невозможна без глубокого контроля и управления качеством.
Крупные компании обладают необходимыми материальными и трудовыми ресурсами необходимыми для создания, сертификации и поддержания системы менеджмента качества, а также внедрения различных инструментов качества, создания собственных внутриорганизационных стандартов и иной нормативной документации. В небольших молодых организациях, ситуация зачастую обстоит иначе, нет никакого понимания СМК и ее необходимости, отсутствует документальный контроль и отчетность о процессах и выполнение работ, всё это исключает возможность конкуренции с крупными компаниями, развития и выхода на международный рынок.
Основная цель данной работы — формирование документальной основы для развития качества в организации с целью повышения конкурентоспособности. А также цель работы подразумевает создание документальной основы, и внедрения инструментов бережливого производства при минимальных материальных и трудовых затратах, которые позволит небольшой компании выйти на новый уровень качества продукции и увеличить эффективность работы организации с последующим созданием системы менеджмента качества соответствующей требованиям международной организации по сертификации ISO.
Актуальность данной работы связана с развитием и повышением уровня конкурентоспособности субъектов малого и среднего предпринимательства.
Идея данной работы направлена на поддержание и развитие малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации, за счет улучшения качества выпускаемой продукции и услуг, а также структурирования и систематизации деятельности объектов малого и среднего предпринимательства на самых ранних этапах становления и развития компании.
Задачи данной работы:
- провести анализ текущей ситуации;
- изучить предприятие;
- составить необходимую документацию;


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

В ходе выполнения работы были проанализирован научные стать для обоснования экономической эффективности внедрения СМК и элементов бережливого производства. Собрана статистика динамики численности субъектов малого и среднего предпринимательства и сертификации систем менеджмента качества ИСО 9001 по требованиям международного органа по сертификации ИСО на территории Российской Федерации. Составлен перечень документации, основанный на требованиях серии стандартов ISO 9000, инструментах бережливого производства и законодательных требованиях Российской Федерации, для развития качества в организации.
В ходе практической деятельности в организации ЦМИТ Интеллект, была проанализирована деятельность предприятия, составлена организационная структура. Была оказан помощь высшему руководству организации для последующего составления Политики в области качества, проведены занятия по обучению персонала основам бережливого производства и принципам менеджмента качества, внедрено два элемента бережливого производства: система организации и рационализации рабочего пространства 5S (перед началом внедрения был проведен первичный диагностический аудит) и инструмент философии «точно в срок» канбан- доска, а также предложена система простой отчетности, для проектов. Также при составлении документации были использованы элементы философии всеобщего ухода за оборудованием.
Были разработаны документы для оборудования SD-печати:
1. Универсальная инструкция для FDM SD-принтера
(см. Приложение Г), описывающая принцип работы, основные элементы и узлы.
2. Каталог основных дефектов.
3. Памятка о материалах (см. Приложение Д), содержащая информацию о рекомендуемых температурных режимах, интенсивности обдува, показателях усадки, применяемых растворителях и прочие рекомендации по работе с материалами PLA, ABS и SBS.
Описан процесс составления должностных инструкций и инструкций по охране труда, а также составлен проект универсальной инструкции для оператора станка с ЧПУ и памятка для работы на станке с ЧПУ.
Часть результатов данной работы была представлена на международной конференции «Инноватика-2019».


1. Бондарева Г.И. Оценка экономической эффективности функционирования системы менеджмента качества на ремонтных предприятиях / Г.И. Бондарева О.А. Леонов, Н.Ж. Шкаруба, Ю.Г. Вергазова // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - 2016. - Т. 2, № 1. С. 51-56.
2. Горячева О.П. Финансово-экономическая оценка эффективности
внедрения системы менеджмента качества в фармацевтической промышленности / О.П. Горячева, А.Г. Забелин, // Научное обозрение. Серия 1: экономика и право. - 2014. - № 1. С. 112-123.
3. Васильев В.Л., Седов С.А., Устюжина О.Н. Бережливое производство как метод повышения экономической безопасности предприятий и организаций / В.Л. Васильев, С.А. Седов, О.Н. Устюжина // Науковедение. - 2015. - Т. 7, № 5. С. 1-12.
4. Закирова А.Р. Управление процессами / А.Р. Закирова. - Казань: Казанский университет, 2015. - 87 с.
5. Федеральная служба государственной статистики. Национальные счета
[Электронный ресурс]. - URL:
http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat main/rosstat/ru/statistics/accounts (Дата обращения: 01.06.2019)
6. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" № 209-ФЗ. ст. 4.
7. Федеральная налоговая служба РФ. Статистическая информация по государственной регистрации [Электронный ресурс]. - URL: https:// www.nalog.ru/rn77/related activities/registration ip yl/#t5 (Дата обращения: 01.06.2019)
8. Международная Организация по стандартизации ISO. Архив данных о выдаче сертификатов соответствия [Электронный ресурс]. - URL: https://isotc.iso.org/livelink/livelink?func=ll&objId=18808772&objAction=bro wse&viewType=1 (Дата обращения: 01.06.2019).
9. ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» (с изменением № 1, издание май 2009г.)
10. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»
11. Рыжиков Р.В. Применения SWOT-анализа для определения политики и
целей в области качества на примере ООО транспортная компания «Гима» [Электронный ресурс]. - URL: http://science.kuzstu.ru/wp-
content/Events/Conference/RM/2016/RM16/pages/Articles/IITMA/17/7.pdf (Дата обращения: 04.06.2019).
12. ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 «Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества».
13. ГОСТ Р 56020-2014 «Бережливое производство. Основные положения и словарь».
14. ГОСТ Р 56407-2015 «Бережливое производство. Основные методы и инструменты».
15. Вялов А.В. Бережливое производство: учебное пособие / А.В. Вялов. - Комсомольск на Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2014. - 100 с.
....25
Содержание бакалаврской работы
Содержание бакалаврской работы
Часть главы

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.