Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Технология формирования лояльности потребителей к товарам и услугам класса люкс в выставочных проектах МВЦ «Крокус Экспо» (лояльность к бренду)

Работа №1834

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

маркетинг

Объем работы113
Год сдачи2015
Стоимость9900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1621
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические вопросы формирования лояльности потребителей к товарам и услугам класса люкс 8
1.1. Понятие товаров и услуг класса люкс 8
1.2. Роль потребительской лояльности в продвижении товаров и услуг класса люкс 16
1.3. Методы формирования лояльности потребителей к товарам и услугам класса люкс 25
ГЛАВА 2. Анализ технологий формирования лояльности потребителей к товарам и услугам класса люкс в выставочных проектах МВЦ «Крокус Экспо» 33
2.1. Анализ рынка выставочных услуг 33
2.2. Анализ маркетинговой деятельности МВЦ «Крокус Экспо» на рынке выставочных услуг 39
2.2.1. Общая характеристика и организационная структура МВЦ «Крокус Экспо» 39
2.2.2. Выставочные проекты МВЦ «Крокус Экспо», ориентированные на сегмент люкс 44
2.2.3. Анализ деятельности отдела маркетинга и описание комплекса маркетинга МВЦ «Крокус Экспо» 49
2.2.4. Анализ конкурентной среды МВЦ «Крокус Экспо» 60
2.2.5. Анализ мероприятий по формированию лояльности к выставочным проектам МВЦ «Крокус Экспо» 64
2.2.6. SWOT-анализ 69
ГЛАВА 3. Рекомендации по формированию лояльности потребителей к товарам и услугам класса люкс выставочных проектах МВЦ «Крокус Экспо» 72
3.1. Рекомендации по созданию и запуску мероприятий с целью формирования лояльности потребителей к выставочным проектам класса люкс МВЦ «Крокус Экспо» 72
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 86 (пункт отсутствует в работе)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87 (пункт отсутствует в работе)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 88
ПРИЛОЖЕНИЯ 99


Современный бизнес характеризуется высокой степенью конкуренции. Динамика бизнес-процессов оказалась такова, что выжить в условиях рынка может лишь тот, кто привлечет дополнительное число клиентов. Формирование лояльности потребителей к товарам и услугам – основа развития бизнеса и именно этому посвящена наша работа.
Актуальность темы.
Современный маркетинг основан на формировании клиентоориентированного подхода при продвижении товаров и услуг. Это связано с тем, что в ситуации глобального перепроизводства товаров и услуг рыночную нишу сможет занять лишь тот, кто сможет заинтересовать и привлечь клиента. Философия клиентской политики получила теоретическое и прикладное обоснование в специальном управленческом разделе под названием Customer Relationship Management System (CRM), который представляет собой систему управления взаимодействием с клиентами.
Формирование различных программ клиентской лояльности, направленных на формирование удовлетворенности клиентов, привлечение новых и удержание старых клиентов выступает составной частью клиентского маркетинга. Сами процедуры, связанные с прикладными механизмами клиентской лояльности могут быть различны: от бонусов и подарков во время покупки – до создания специальных клубов клиентов по соответствующим интересам.
Особую актуальность вопрос формирования удовлетворенности клиентов и разработки программ клиентской лояльности в процессе маркетинговой деятельности приобретает в сегменте роскоши (luxury) при продвижении товаров и услуг класса «люкс». По мере роста благосостояния российского населения потребительские запросы будут трансформироваться от приобретения традиционных товаров массового спроса FMCG (Fast Moving Consumer Goods) – в сторону покупок люксовых и брендовых продуктов. Причины данного процесса носят объективный характер и связаны с тем, что для людей, достигших самой высокой потребительской ступени, потребление зачастую сводится к получению эмоционального удовлетворения и самоидентификации среди столь же обеспеченного окружения. Luxury-товары и услуги, таким образом, позиционируют личность для большинства как носителя элитарности, респектабельного стиля жизни.
Инструменты стратегического маркетинга в сегменте luxury направлены на капитализацию бренда и создание устойчивой репутации на рынке. Существует система классификации, позволяющая отнести ту или иную марку к классу люкс, которая может быть представлена широким диапазоном различных товаров: от дизайнерской одежды, аксессуаров, предметов

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Курсовые Статьи Диплом Рязань

Научная литература
1. Адлер Ю.П., Турко С.В. Хороший потребитель – довольный потребитель, или Что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность. – М.: Стандарты и качество, 2006. – 43 с.
2. Бабушкина А.Ю. Программы лояльности: особенности, опыт внедрения и перспективы развития. – М.: МАКС Пресс, 2009. – 110 с.
3. Баррера Р. Превосходя ожидания: бизнес на грани возможного: руководство по завоеванию абсолютной лояльности клиентов. – М.: Эксмо, 2007. – 265 с.
4. Бивен Д. Войны супермаркетов: откровенно о борьбе за лояльность потребителей. – М.: Эксмо, 2008. – 284 с.
5. Бланшар К., Баллард Д., Финч Ф. Как добиться лояльности клиентов в сфере услуг: четкий план действий от создателя крупнейшей сети ресторанов. – М.: Эксмо, 2008. – 285 с.
6. Бутчер Стефан А. Программы лояльности и клубы постоянных клиентов. – М.: Вильямс, 2004. – 265 с.
7. Веблен Т. Теория праздного класса: экономическое исследование институций. – М: Прогресс, 1984. – 183 с.
8. Голубкова Е.Н., Широченская И.П. Деловые ситуации в маркетинге : 33 кейса : [сборник]. – М.: Дело и Сервис, 2009. – 350 с.
9. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – М.: Гранд, 2002. – 511 с.
10. Диянова С.Н. Диверсификация лояльности покупателей как инструмент формирования стратегии маркетинга. – М.: Ваш полиграфический партнер, 2013. – 226 с.
11. Кокодеева Т.А. Обеспечение долгосрочной лояльности клиентов системы информационного обеспечения технического регулирования. – М.: Московский печатник, 2008. – 19 с.
12. Красюк И.А., Магомедов М.Г., Степченко Т.С. Формирование потребительской лояльности бренду как фактор рыночного развития компаний. – Ростов-на-Дону: ДГТУ, 2013. – 124 с.
13. Носова Н.С. Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов. – М.: Дашков и К°, 2009. – 190 с.
14. Осентон Т. Новые технологии в маркетинге Золотой ключик к лояльности потребителей. – М.: Вильямс, 2003. – 295 с.
15. Перфильева М.Б. Управление лояльностью персонала. – СПб.: Ин-т бизнеса и права, 2010. – 183 с.
16. Райхельд Ф., Марки Р. Искренняя лояльность ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 347 с.
17. Стоун М., Вудкок Н., Мэчтингер Л. Маркетинг, ориентированный на потребителя. – М.: Гранд, 2003. – 330 с.
18. Трубникова Н. В., Эль-Смайли Д.П. Формирование потребительской лояльности: экономические аспекты. – М.: Унисерв, 2013. – 170 с.
19. Скоробогатых И.И. Трансформация теорий потребительского поведения товаров класса «люкс». – М.: ГОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2010. – 172 с.
20. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб.: Нева, 2003. – 29 с.
21. Темпорал П., Трот М. Роман с покупателем: Упр. взаимоотношениями с покупателями как способ максим. увеличения стоимости торговой марки. – СПб.: Питер, 2002. – 215 с.
22. Шальнова О.А., Зинцова М.В., Ребрикова Н.В. Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле. – М.: Дашков и К°, 2014. – 106 с.
23. Скляр Е.Н., Яшкина П.В. Методы формирования программ потребительской лояльности. – Брянск: Изд-во БГТУ, 2014. – 172 с.
24. Шальнова О.А., Зинцова М.В, Ребрикова Н.В. Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле. – М.: Дашков и К°, 2014. – 106 с.
25. Шоул Дж. Лояльный клиент: как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 113 с.
26. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: Питер, 2011. – С. 243.
27. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб.: Питер, 2011. – С. 69.
28. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. – М., Гранд, 2012. – С.250.
29. Аакер Д.А. Создание сильных брендов. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2011. – С. 40.

Авторефераты и диссертации

30. Винокуров Ф.Н. Социально-психологические механизмы потребительской лояльности : автореферат дис. ... кандидата психологических наук : 19.00.05. – М.: МГУ, 2012. – 28 с.
31. Лопатинская И. В. Система повышения лояльности потребителей банковских услуг // Дисс… канд. экон. наук. – М.: 2002. – 184 с.
32. Потёпкин М.С. Формирование лояльности потребителей в маркетинговой деятельности социально ответственной компании : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05. – СПб.: СПбГЭУ, 2014. – 174 с.
33. Разина В.В. Организация рекламной деятельности торговых предприятий, реализующих товары класса «люкс» : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05. – М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2008. – 148 с.
34. Эль-Смайли Д.П. Международный опыт формирования потребительской лояльности и его применение на российском рынке : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.14. – М.: РУДН, 2012. – 167 с.
35. Широченская И. П. Марочная политика как инструмент повышения лояльности (на примере товаров повседневного спроса) // Дисс… канд. экон. наук. – М.: 2005. – 177 с.

Периодические издания

36. Андреев С.Н., Скоробогатых И.И. Маркетинговые особенности кластеров индустрии товаров класса люкс // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. – 2010. – № 6. – С. 121-130.
37. Байбардина Т.Н., Кожухова Г.Н. Методологические подходы к оценке лояльности потребителей в торговых организациях // Потребительская кооперация. – 2011. – № 2 (33). – С. 25-31.
38. Башмакова Т.С. Развитие конкурентной среды на российском рынке выставочных услуг // Terra Economicus. – 2012. Т. 10. – № 4-2. – С. 88-91.
39. Быховец М.В., Сапегин А.П. Социализация индивида в процессе онтогенеза как фактор формирования лояльности потребителя // Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. – 2014. – № 1 (8). – С. 48-52.
40. Гаврилюк С.А. Классификация брендов товаров класса «люкс» // Интеллектуальный потенциал XXI века: ступени познания. – 2013. – № 15. – С. 142-146.
41. Гаврилюк С.А. Модель построения и анализа бренда товара класса «люкс» // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2013. – № 5 (64). – С. 147-149.
42. Гаврилюк С.А. Определение бренда товара класса люкс // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. – 2013. – № 3 (62). – С. 152-155.
43. Гаврилина О.П., Цветкова А.Б. Уровень сервиса как элемент бренда магазинов класса люкс // Бренд-менеджмент. – 2013. – № 4. – С. 214-220.
44. Гашкова Т.А., Шабанов Т.Е. Тенденции и проблемы развития магазинов класса люкс в России // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. – 2013. – № 1. – С. 280-286.
45. Головина В.В. Менеджмент событийных коммуникаций компаний рынка товаров и услуг класса люкс // Реклама: теория и практика. – 2013. – № 4. – С. 238-246.
46. Городнов А.Г., Зинчак Е.В. Социально-экономические предпосылки развития магазинов класса «люкс» в России // Вестник Пермского университета. Серия: Экономика. – 2014. – № 1. – С. 28-37.
47. Гончарова А.В. Влияние рекламы на лояльность потребителей // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2012. – № 2. – С. 73-77.
48. Грамматчиков Алексей, Инкижинова Софья, Литвинова Наталья, Чеботарев Алексей. Потребитель в спящем режиме// Эксперт, № 26 (905) 23 июня 2014 г.
49. Зинчак Е. Уникальный потребительский опыт в магазинах класса «люкс»: понятие, особенности, этапы создания // Проблемы теории и практики управления. – 2013. – № 7. – С. 119-123.
50. Калефато П. Роскошь, элегантность, изысканность: экономические функции роскоши и социологические механизмы различия «Теория моды. Одежда. Тело. Культура», 2009. Вып. 12
51. Каргина Л.А. Особенности развития рынка товаров класса «люкс» // Микроэкономика. – 2014. – № 4. – С. 67-70.
52. Кириллова К.В. К вопросу о количественной оценке уровня лояльности потребителей // Практический маркетинг. – 2013. – № 10 (200). – С. 30-35.
53. Кириллова К.В. Удовлетворенность потребителей и ее взаимосвязь с лояльностью клиентов // Современная экономика: проблемы и решения. – 2013. – № 5 (41). – С. 88-95.
54. Колобова Е.П. Анализ методов оценки уровня лояльности потребителей // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2012. – № 3. – С. 92-96.
55. Колобова Е.П. К вопросу об оценке уровня лояльности потребителей // Проблемы современной экономики. – 2011. – № 3. – С. 168-171.
56. Колобова Е.П. Процесс формирования и оценки уровня лояльности потребителей // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 2. – С. 220-225.
57. Котляров И.Д. Новый подход к классификации брендов // Бренд-менеджмент. – 2011. – №. – С. 232-241.
58. Кузнецова Л.В., Брусенцова Л.С. Оцениваем и повышаем лояльность потребителей. методы оценки лояльности потребителей // Российское предпринимательство. – 2012. – № 12. – С. 71-76.
59. Левченко И.Н. Анализ развития российского рынка выставочных услуг // Региональная экономика: теория и практика. – 2012. – № 18. – С. 38-43.
60. Лисафьева Д.В., Нижегородцев Р.М., Секерин В.Д. Отличие лояльности потребителей от удовлетворености и приверженности // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. – 2012. – № 2 (22). – С. 41-46.
61. Лисафьева Д.В., Нижегородцев Р.М., Секерин В.Д. Построение системы лояльности потребителей промышленных компаний // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. – 2012. – № 5. – С. 70-74.
62. Лочан С.А., Федюнин Д.В. Механизм координации событийных коммуникаций на предприятиях, реализующих товары класса «люкс» // Интеграл. – 2013. – № 3. – С. 118-119.
63. Никишкин В.В., Широченская И.П. Лояльность покупателей и ее формирование в розничной торговле. // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2004. – № 3. – С. 18-24.
64. Пидоймо Л.П. Разработка маркетинговых программ лояльности потребителей // Современная экономика: проблемы и решения. – 2012. – № 5 (29). – С. 91-98.
65. Полонский Д.Э. Диверсификация лояльности потребителей в условиях сервизации экономики // Философия хозяйства. – 2011. – № 6. – С. 155-161.
66. Рыжикова Т.Н. Удовлетворенность и лояльность потребителя // Маркетинг. – 2011. – № 2 (117). – С. 41-50.
67. Сагинова О.В., Скоробогатых И.M., Бондарчук Е.В. Этимология понятия «товар класса люкс» и основы классификации товаров данной категории // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2010. – № 1. – С. 62-69.
68. Симонов К.В. Исследование конкурентного рынка выставочных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2014. – № 1. – С. 30-36.
69. Скоробогатых И.И. Концептуальные основы маркетинга товаров класса «люкс» // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. – 2008. – № 2. – С. 96-100. Юнисова Р.А. Механизм организации маркетинговой деятельности предприятий, реализующих товары класса «люкс» // Интеграл. – 2012. – № 3. – С. 100-101.
70. Старикова М.С., Андрианова А.В. Лояльность как результат эффективных взаимоотношений промышленных корпораций с потребителями // Экономика. Управление. Право. – 2012. – № 12-1 (36). – С. 45-48.
71. Тен А.В. Лояльность потребителей как ключевой элемент устойчивости функционирования коммерческой организации // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2010. – № 3 (83). – С. 106-110.
72. Удалых С.К. Проблемы развития рынка выставочных услуг // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. – 2013. – № 31. – С. 221-227.
73. Фоломеева Т.В., Винокуров Ф.Н. Лояльность потребителей как социальная установка // Психологические исследования: электронный научный журнал. – 2012. Т. 5. – № 23. – С. 5.
74. Чернышева Е.В. Концептуальная модель формирования и развития лояльности потребителей на локальных рынках // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. – 2013. – № 9 (107). – С. 118-121.
75. Широченская И. П. «Методики по определению типологии лояльности» // «Современные аспекты экономики». – 2009. – №11. – С. 341-366.
76. Широченская И.П., Тарасенко Э.В. Новые тенденции в разработке программ лояльности и управлении отношений с потребителями // Инициативы XXI века. – 2013. – № 4. – С. 64-69.
77. Широченская И.П., Тарасенко Э.В. «Новые тенденции в разработке программ лояльности и управлении отношений с потребителями» // Всероссийский научный и общественно-просветительский журнал Инициативы XXI века. – 2013. – № 4. – С. 64-70.
78. Юнисова Р.А. Особенности управления маркетинговой деятельностью предприятий, реализующих товары класса «люкс» // Интеграл. – 2012. – № 1. – С. 138-139.
79. Юнисова Р.А. Разработка методики комплексного управления маркетинговой деятельностью предприятий, реализующих товары класса «люкс» // Интеграл. – 2012. – № 5. – С. 112-113.
80. Юркив Н.Н. Партнёрская сеть: от оптимизации процессов к лояльности потребителей // Методы менеджмента качества. – 2011. – № 2. – С. 33-36.

Иностранная литература

81. Aaker D. Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name – №.Y.: Free Press, 2000.
82. Anderson, Kristin Customer Relationship Management. – New York: McGraw-Hill, 2002.
83. Banasiewicz A. Loyalty program planning and analytics. – // Journal of Consumer Marketing, Vol. 22, № 6, 2005.
84. Barnes, James G. Build yuor customer strategy. A Guide to creating profitable customer relationships Hoboken. – New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2006.
85. Dubois, B., Czellar, S and Laurent, G. (2005) Consumer Segments Based on Attitudes Toward Luxury: Empirical Evidence from Twenties Countries. Marketing Letters 16 (2), 115-128.
86. Dubois, B., and Duquesne, P (1993) The Market for Luxury brands: Income versus Culture. European Journal of Marketing 27 (1), 35-44
87. Gómez B.G., Arranz A.G., Cillán J.G. The role of loyalty programs in behavioral and affective loyalty. – // Journal of Consumer Marketing, Vol. 23, № 7, 2006.
88. Chadha R., Husband P. (2007) The Cult of Luxury Brands. Inside Asia’s Love Affair with Luxury. London: Nicholas Brealey Publishing.
89. Greenberg, Paul CRM at the speed of light Osborne. – New York: McGraw-Hill, 2002.
90. Hajdiková I. Discreet economy: luxury hospitality in the context of postsocialist transformation of czech society // Laboratorium. Журнал социальных исследований. 2013. № 1. С. 73-97.
91. Hines T., Bruce M. (2007) Fashion Marketing. Contemporary Issues. 2-d edition Elsevier. Oxford. UK. p.111
92. Hofmeyr J. and Rice B. «Commitment-Led Marketing», John Wiley and Sons – 2000.
93. Kemp, S. (1998) Perceiving Luxury and Necessity. Journal of Economic Psychology, 19(5). - P. 591-606
94. Kotler Philip, Caslion, John. Chaotic. (2009), AMACOM Publishing. NY, 224 p.
95. Loyalty cards and customer behaviour. An review based upon «The effect of customer card programs: a comparative study in Singapore and The Netherlands» by Nordhoff C., Pauwels P,
96. Molineux, Patrick Exploiting CRM. – New York: McGraw-Hill, 2002.
97. Oderkerken-Schröder G. – // Strategic Direction, Vol. 21, № 7, 2005. С. 18-20.
98. Silverstein M., Fiske №., (2004) Trading Up: the New American Luxury (2008), Portfolio Trade; Reprint edition, 320 p
99. Sombart W. Complete Works (2008), Vol. 3. Luxury and Capitalism. War and Capitalism. – St. Petersburg.: Vladimir Dal.
100. Reichheld, Frederick F. The Loyalty Effect. – Boston: McGraw-Hill, 1996.

Ресурсы сети Интернет
101. Крокус Экспо - Международный выставочный центр [Электронный ресурс]/ – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.crocus-expo.ru/, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус.
102. Итоговые исследования Исполнительной дирекции РСВЯ. [Электронный ресурс] // Удача-Экспо. – 2012. - № 6-7. Режим доступа: http://www.informexpo.ru/just/uni/UDACHA06_page02.pdf.
103. Катырин С.Н. Выставки – эффективный инструмент модернизации. [Электронный ресурс] // Экспо Ведомости. – 2011. - № 1. Режим доступа: http://www.informexpo.ru/just/uni/ExpoVedomosty_01-2011_pg04-05.pdf.
104. Официальный сайт Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI) [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.ufi.org.
105. Официальный сайт Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.uefexpo.ru
106. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.gks.ru
107. Выставки Москвы: цифры и факты. [Электронный ресурс] // Удача-Экспо. – 2011. - № 8. Режим доступа: http://www.informexpo.ru/just/uni/Udacha_8-2011_page_01-03.pdf.
108. Выставки России. Цифры и факты. [Электронный ресурс] // Экспо Ведомости. – 2009. - № 1. Режим доступа: http://www.informexpo.ru/new/images/ExVed_1-2009_page_27.pdf.
109. Выставки России: итоги 2013 г. и прогноз на 2014 г. [Электронный ресурс] // Удача-Экспо. – 2014. - № 4. Режим доступа: http://www.informexpo.ru/just/uni/Udacha_004_14_02_P.pdf.
110. Выставочный бизнес России: тенденции и перспективы развития. [Электронный ресурс] // ИнформЭКСПО: Информационное выставочное агентство. Режим доступа: http://www.informexpo.ru
111. Выставочный рынок на подъеме. [Электронный ресурс] // Экспо Ведомости. – 2011. - № 1. Режим доступа: http://www.informexpo.ru/just/uni/ExpoVedomosty_01-2011_pg14-19.pdf


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (152561)

Новости

06.01.2018 Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров

Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

дальше

»» Все новости

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Заказать диплом

Приглашаем авторов студенчесчких работ


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.