ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АВТОШКОЛ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СРЕДЫ
|
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические аспекты оценки эффективности деятельности организации в сфере услуг 8
1.1 Понятие экономической эффективности 8
1.2 Современные подходы к оценке эффективности деятельности организации 12
1.3 Влияние рисков на эффективность деятельности организации 17
2 Сравнительный анализ деятельности автошкол как субъекта сферы дополнительного профессионального образования 22
2.1 Государственное регулирование, структура и тенденции развития рынка автошкол в России 22
2.2 Зарубежный опыт развития рынка автошкол 25
3 Анализ и оценка эффективности деятельности организации на примере АНО ДПО
«Автошкола “Томич”» 31
3.1 Краткая характеристика организации 31
3.2 Анализ деятельности АНО ДПО «Автошкола “Томич”» 46
3.3 Практические рекомендации по повышению эффективности деятельности автошколы 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 90
Приложение А Лицензия на осуществление образовательной деятельности 95
Приложение Б Организационная структура АНО ДПО «Автошкола “Томич”» 98
Приложение В Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2019 г. 99
Приложение Г Отчет о финансовых результатах 101
Приложение Д Аналитический отчет о финансовых результатах за 2017 -2019 годы 103
1 Теоретические аспекты оценки эффективности деятельности организации в сфере услуг 8
1.1 Понятие экономической эффективности 8
1.2 Современные подходы к оценке эффективности деятельности организации 12
1.3 Влияние рисков на эффективность деятельности организации 17
2 Сравнительный анализ деятельности автошкол как субъекта сферы дополнительного профессионального образования 22
2.1 Государственное регулирование, структура и тенденции развития рынка автошкол в России 22
2.2 Зарубежный опыт развития рынка автошкол 25
3 Анализ и оценка эффективности деятельности организации на примере АНО ДПО
«Автошкола “Томич”» 31
3.1 Краткая характеристика организации 31
3.2 Анализ деятельности АНО ДПО «Автошкола “Томич”» 46
3.3 Практические рекомендации по повышению эффективности деятельности автошколы 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 90
Приложение А Лицензия на осуществление образовательной деятельности 95
Приложение Б Организационная структура АНО ДПО «Автошкола “Томич”» 98
Приложение В Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2019 г. 99
Приложение Г Отчет о финансовых результатах 101
Приложение Д Аналитический отчет о финансовых результатах за 2017 -2019 годы 103
Сегодня средство транспортного передвижения имеется почти у каждого второго жителя России. Так, например, совсем недавно насчитывался одно транспортное средство на семью, сегодня уже два и более автомобиля в семье. В связи с этим можно наблюдать, как из года в год растет занятость дорог.
Согласно данным аналитического агентства «Автостат» в России на 1 января 2020 года насчитывалось 52,9 млн автомобилей. Так по данным экспертов, больше всего в стране легковых автомобилей около 44,5 млн единиц, или 84% от всего объема автопарка России. Так же согласно мнению экспертов ожидается постоянное увеличение транспортных средств 1,5 миллиона в год. В связи с этим нетрудно представить, что спрос на получение водительского удостоверение растет.
Данные факты обусловливают актуальность исследования поставленной проблемы.
Цель работы - изучение теоретических основ оценки эффективности деятельности организации и разработка рекомендаций для повышения ее эффективности.
Для реализации вышеизложенной цели поставлены следующие задачи:
- определить понятие экономической эффективности и раскрыть современные подходы к оценке эффективности деятельности организации;
- определить влияние рисков на эффективность деятельности организации;
- изучить государственное регулирование, структуру и тенденции развития рынка автошкол в России, а также зарубежный опыт развития рынка автошкол;
- представить краткую характеристику организации и провести анализ ее деятельности;
- сформулировать практические рекомендации по повышению эффективности деятельности организации.
Предмет исследования - экономические отношения, формирующиеся в процессе функционирования организации в сфере услуг.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает АНО ДПО «Автошкола “Томич”»
Методическую базу исследования составили такие методы познания как наблюдение, анализ в т.ч., использовались стандартные методы анализа финансовой отчетности, факторный анализ, прогнозирование и др.
Выпускная квалификационная работа будет состоять из трех частей: в первой будут рассмотрены теоретические аспекты оценки эффективности деятельности организации в сфере услуг: понятие экономической эффективности; современные подходы к оценке эффективности деятельности организации; влияние рисков на эффективность деятельности организации.
Во второй части будет проведен сравнительный анализ деятельности автошкол как субъекта сферы дополнительного профессионального образования: государственное регулирование, структура и тенденции развития рынка автошкол в России; зарубежный опыт развития рынка автошкол.
В третьей главе будет представлен анализ и оценка эффективности деятельности организации: краткая характеристика организации и анализ деятельности, а также практические рекомендации по повышению эффективности деятельности автошколы.
Степень внедрения: основные предложения и выводы настоящей работы представлены к рассмотрению руководству компании АНО ДПО «Автошкола “Томич”» с рекомендацией к последующему внедрению в деятельности компании.
Теоретико-методологическую базу исследования будут составлять четыре группы источников. К первой отнесена учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, а также авторские издания по исследуемой проблематике. Исследование базируется на трудах отечественных ученых, посвященных вопросам изучения теоретических и практических основ оценки эффективности деятельности организаций: Булетова Н.Е., Воронина М.В., Кочетов, В.В., Поветкина Н.А., Тулин Д., Медведев Я.В., Черемисина С.В., Земцов А.А., Тюленева Н.А. Так же будут использованы труды таких зарубежных авторов как Деви Кришнавати, Рахмаван Тари Дхистианти Мей, Мутисари Рини, Нугрохо Кондро , Санаджи Ириани. Ко второй группе будут отнесено законодательство и комментарии к законодательству. К третьей будут отнесены научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой - специализированные веб-сайты.
Согласно данным аналитического агентства «Автостат» в России на 1 января 2020 года насчитывалось 52,9 млн автомобилей. Так по данным экспертов, больше всего в стране легковых автомобилей около 44,5 млн единиц, или 84% от всего объема автопарка России. Так же согласно мнению экспертов ожидается постоянное увеличение транспортных средств 1,5 миллиона в год. В связи с этим нетрудно представить, что спрос на получение водительского удостоверение растет.
Данные факты обусловливают актуальность исследования поставленной проблемы.
Цель работы - изучение теоретических основ оценки эффективности деятельности организации и разработка рекомендаций для повышения ее эффективности.
Для реализации вышеизложенной цели поставлены следующие задачи:
- определить понятие экономической эффективности и раскрыть современные подходы к оценке эффективности деятельности организации;
- определить влияние рисков на эффективность деятельности организации;
- изучить государственное регулирование, структуру и тенденции развития рынка автошкол в России, а также зарубежный опыт развития рынка автошкол;
- представить краткую характеристику организации и провести анализ ее деятельности;
- сформулировать практические рекомендации по повышению эффективности деятельности организации.
Предмет исследования - экономические отношения, формирующиеся в процессе функционирования организации в сфере услуг.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы выступает АНО ДПО «Автошкола “Томич”»
Методическую базу исследования составили такие методы познания как наблюдение, анализ в т.ч., использовались стандартные методы анализа финансовой отчетности, факторный анализ, прогнозирование и др.
Выпускная квалификационная работа будет состоять из трех частей: в первой будут рассмотрены теоретические аспекты оценки эффективности деятельности организации в сфере услуг: понятие экономической эффективности; современные подходы к оценке эффективности деятельности организации; влияние рисков на эффективность деятельности организации.
Во второй части будет проведен сравнительный анализ деятельности автошкол как субъекта сферы дополнительного профессионального образования: государственное регулирование, структура и тенденции развития рынка автошкол в России; зарубежный опыт развития рынка автошкол.
В третьей главе будет представлен анализ и оценка эффективности деятельности организации: краткая характеристика организации и анализ деятельности, а также практические рекомендации по повышению эффективности деятельности автошколы.
Степень внедрения: основные предложения и выводы настоящей работы представлены к рассмотрению руководству компании АНО ДПО «Автошкола “Томич”» с рекомендацией к последующему внедрению в деятельности компании.
Теоретико-методологическую базу исследования будут составлять четыре группы источников. К первой отнесена учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, а также авторские издания по исследуемой проблематике. Исследование базируется на трудах отечественных ученых, посвященных вопросам изучения теоретических и практических основ оценки эффективности деятельности организаций: Булетова Н.Е., Воронина М.В., Кочетов, В.В., Поветкина Н.А., Тулин Д., Медведев Я.В., Черемисина С.В., Земцов А.А., Тюленева Н.А. Так же будут использованы труды таких зарубежных авторов как Деви Кришнавати, Рахмаван Тари Дхистианти Мей, Мутисари Рини, Нугрохо Кондро , Санаджи Ириани. Ко второй группе будут отнесено законодательство и комментарии к законодательству. К третьей будут отнесены научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой - специализированные веб-сайты.
В соответствии с поставленными целями и задачами данной дипломной работы были рассмотрены основные теоретические аспекты экономической эффективности предприятия: было сформулировано её определение и рассмотрены современные подходы к оценке эффективности деятельности предприятия, сформулировано влияние экономических рисков на эффективность предприятия.
Так как данная выпускная квалификационная работа посвящена анализу эффективности на примере автошколы «Томич», были рассмотрены основные особенности рынка автошкол в Российской Федерации, а также был проанализирован зарубежный опыт развития данного рынка.
После формирования теоретической базы данной выпускной квалификационной работы был проведен анализ экономических показателей АНО ДПО «Автошкола “Томич”». Было выделены следующие группы проблем, негативно влияющие на показатели эффективности автошколы.
Проблемы падающего спроса на оказываемые автошколой услуги, а также проблемы уменьшения выручки автошколы, напрямую связанные с уменьшением количества клиентов. В рассмотренном в данной работе периоде с 2017 по 2019 год наблюдается ежегодное уменьшение количества клиентов автошколы. Были предложены меры по увеличению количества клиентов автошколы.
Проблемы увеличения доли себестоимости в выручке автошколы. Данные проблемы вызваны плохой оптимизацией прямых и косвенных затрат на оказание услуг.
Большая доля дебиторской задолженности в оборотных активах организации, что вызывает вывод из процесса производства большой части текущих активов. В результате проведенного анализа были предложены меры по уменьшению величины дебиторской задолженности.
Плохая политика финансового менеджмента в отношении запасов предприятия. В результате проведенного анализа были выявлены слабые места в политике управления запасами, на которые руководству автошколы предложено обратить внимание.
Так же следует отметить, что в текучей неблагоприятной экономической среде, которая складывается из-за распространения инфекции и принятием правительством мер по ограничению ее распространения, существует риск дальнейшего падения спроса на оказываемые автошколой услуги, вызванный ухудшением экономического положения населения в РФ. В данной ситуации автошколе следует придерживаться стратегии «выживания», сконцентрировав все усилия на поддержании текущего уровня спроса на свои услуги. При признаках, свидетельствующих о дальнейшем снижении спроса, рекомендуется провести сокращения персонала организации, наименее задействованного в оказании услуг. Это позволит снизить издержки, за счет сокращения фонда заработной платы, и повысит производительность труда, которая снижалась на протяжении всего анализа.
Так как данная выпускная квалификационная работа посвящена анализу эффективности на примере автошколы «Томич», были рассмотрены основные особенности рынка автошкол в Российской Федерации, а также был проанализирован зарубежный опыт развития данного рынка.
После формирования теоретической базы данной выпускной квалификационной работы был проведен анализ экономических показателей АНО ДПО «Автошкола “Томич”». Было выделены следующие группы проблем, негативно влияющие на показатели эффективности автошколы.
Проблемы падающего спроса на оказываемые автошколой услуги, а также проблемы уменьшения выручки автошколы, напрямую связанные с уменьшением количества клиентов. В рассмотренном в данной работе периоде с 2017 по 2019 год наблюдается ежегодное уменьшение количества клиентов автошколы. Были предложены меры по увеличению количества клиентов автошколы.
Проблемы увеличения доли себестоимости в выручке автошколы. Данные проблемы вызваны плохой оптимизацией прямых и косвенных затрат на оказание услуг.
Большая доля дебиторской задолженности в оборотных активах организации, что вызывает вывод из процесса производства большой части текущих активов. В результате проведенного анализа были предложены меры по уменьшению величины дебиторской задолженности.
Плохая политика финансового менеджмента в отношении запасов предприятия. В результате проведенного анализа были выявлены слабые места в политике управления запасами, на которые руководству автошколы предложено обратить внимание.
Так же следует отметить, что в текучей неблагоприятной экономической среде, которая складывается из-за распространения инфекции и принятием правительством мер по ограничению ее распространения, существует риск дальнейшего падения спроса на оказываемые автошколой услуги, вызванный ухудшением экономического положения населения в РФ. В данной ситуации автошколе следует придерживаться стратегии «выживания», сконцентрировав все усилия на поддержании текущего уровня спроса на свои услуги. При признаках, свидетельствующих о дальнейшем снижении спроса, рекомендуется провести сокращения персонала организации, наименее задействованного в оказании услуг. Это позволит снизить издержки, за счет сокращения фонда заработной платы, и повысит производительность труда, которая снижалась на протяжении всего анализа.
Подобные работы
- Пути обеспечения устойчивости предприятий автомобильной отрасли на региональном рынке
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 5750 р. Год сдачи: 2017 - Повышение конкурентоспособности автошколы ЧОУ ДПО «КУКК»
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4350 р. Год сдачи: 2019 - Стратегическое развитие предприятия ЧПОУ «АвтошколаКама»
Бакалаврская работа, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4360 р. Год сдачи: 2017 - Кадровый менеджмент предприятия: анализ, оценка, пути совершенствования (на примере «НОЧУ ДПО «УЦ» СТИМУЛ-БВИ»)
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4550 р. Год сдачи: 2018 - Нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств
Дипломные работы, ВКР, уголовное право. Язык работы: Русский. Цена: 1800 р. Год сдачи: 2024 - Оценка профессиональной пригодности водителя на предприятии ОАО ТЭФ «КамаТрансСервис»
Дипломные работы, ВКР, автомобили и автомобильное хозяйство. Язык работы: Русский. Цена: 6300 р. Год сдачи: 2018