ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЕЛЕССТРОЙ»)
|
АННОТАЦИЯ 3
Введение 3
1. Методы мотивации и стимулирования труда 5
1.1. Понятие мотивации и стимулирования труда. Основные подходы к их
изучению 5
1.2. Современные методы мотивации и стимулирования труда.
10 1.3 Основные этапы оценки и изменения системы мотивации на отечественных и зарубежных предприятиях.
14
1.4 Примеры успешной практики мотивации персонала к инновационной деятельности: российский и зарубежный опыт 23
1.5. Особенности систем мотивации и стимулирования труда в различных сферах
деятельности 25
2. Система мотивации персонала на предприятии ООО «Велесстрой» 31
2.1. Общая характеристика предприятия.
31
2.2. Анализ системы мотивации на предприятии ООО «Велесстрой». 34
2.2.1. Анализ материального стимулирования
34
2.2.2. Анализ нематериального стимулирования
39 2.2.3 Выявление основных мотивационных факторов сотрудников.
42
3. Система мотивации и стимулирования труда для предприятия ООО «Велесстрой» 45
3.1. Разработка методики мотивации персонала для ООО «Велесстрой». 45
3.2. Внедрение разработанной системы на предприятии ООО «Велесстрой».
56 3.3 Анализ показателей эффективности внедренной методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой».
57
Заключение 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 72
СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ
Введение 3
1. Методы мотивации и стимулирования труда 5
1.1. Понятие мотивации и стимулирования труда. Основные подходы к их
изучению 5
1.2. Современные методы мотивации и стимулирования труда.
10 1.3 Основные этапы оценки и изменения системы мотивации на отечественных и зарубежных предприятиях.
14
1.4 Примеры успешной практики мотивации персонала к инновационной деятельности: российский и зарубежный опыт 23
1.5. Особенности систем мотивации и стимулирования труда в различных сферах
деятельности 25
2. Система мотивации персонала на предприятии ООО «Велесстрой» 31
2.1. Общая характеристика предприятия.
31
2.2. Анализ системы мотивации на предприятии ООО «Велесстрой». 34
2.2.1. Анализ материального стимулирования
34
2.2.2. Анализ нематериального стимулирования
39 2.2.3 Выявление основных мотивационных факторов сотрудников.
42
3. Система мотивации и стимулирования труда для предприятия ООО «Велесстрой» 45
3.1. Разработка методики мотивации персонала для ООО «Велесстрой». 45
3.2. Внедрение разработанной системы на предприятии ООО «Велесстрой».
56 3.3 Анализ показателей эффективности внедренной методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой».
57
Заключение 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 72
СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ
На современном этапе развития экономики в менеджменте особенно актуальной становится проблема мотивации и стимулирования труда персонала. Нужно понимать, что в условиях сильной конкуренции предприятиям для достижения поставленных целей и задач бывает недостаточно внедрять современные технологии производства и иметь высококвалифицированный персонал. Как правило, без должной мотивации и достаточного стимулирования производственные процессы малоэффективны или не эффективны вообще. Становится очевидным, что необходимо организовать труд таким образом, чтобы каждый специалист в организации работал наиболее эффективно и прилагал максимум усилий, чтобы достичь цели предприятия. Персонал - это главный ресурс компании, нужно правильно стимулировать его деятельность.
Еще одним очевидным фактом является то, что с переходом России на рыночные отношения прежняя система мотивации и стимулирования труда, разработанная и используемая еще при социалистическом строе, устарела. Как следствие, необходимо перенимать опыт капиталистических стран и применять более современные методы мотивации и стимулирования труда.
Помимо вышесказанного актуальность проблемы обусловлена тем, что вопросами по совершенствованию методов и форм воздействия на человеческий труд с целью повышения его эффективности занимаются специалисты по управлению персоналом. Мы можем отметить, что в последнее время наблюдается значительный спрос на ИЯменеджеров, повышаются требования к их знаниям и опыту. По этой причине специалисты по управлению человеческими ресурсами должны владеть современными методами мотивации и стимулирования труда, знать их преимущества и недостатки, уметь правильно их применять для повышения производительности труда .
Объектом исследования является персонал предприятия ООО "Велесстрой".
Предмет исследования - мотивация и стимулирование труда на предприятии ООО "Велесстрой".
Общество с ограниченной ответственностью "Велесстрой" зарегистрировано в г. Красноярске, создано в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сферой деятельности компании является проектирование и строительство малоэтажных зданий, монтажные работы внутренняя отделка, торговля строительными материалами.
Данное предприятие является коммерческим, что означает, что в качестве основной цели предпринимательской деятельности компании является извлечение прибыли.
Цель исследования - разработка системы мотивации и стимулирования труда на базе предприятия ООО «Велесстрой» и ее апробация.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть системы мотивации и стимулирования труда в России и за рубежом.
2. Проанализировать существующую систему мотивации на предприятия.
3. Разработать систему мотивации для предприятия ООО «Велесстрой».
4. Внедрить разработанную систему мотивации и стимулирования труда.
5. Провести анализ эффективности методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой».
В процессе написания данной работы был собран и проанализирован теоретический и практический материал. Проводилось изучение и систематизация информации по предмету и объекту исследования. Источники информации представлены в списке использованной литературы.
Еще одним очевидным фактом является то, что с переходом России на рыночные отношения прежняя система мотивации и стимулирования труда, разработанная и используемая еще при социалистическом строе, устарела. Как следствие, необходимо перенимать опыт капиталистических стран и применять более современные методы мотивации и стимулирования труда.
Помимо вышесказанного актуальность проблемы обусловлена тем, что вопросами по совершенствованию методов и форм воздействия на человеческий труд с целью повышения его эффективности занимаются специалисты по управлению персоналом. Мы можем отметить, что в последнее время наблюдается значительный спрос на ИЯменеджеров, повышаются требования к их знаниям и опыту. По этой причине специалисты по управлению человеческими ресурсами должны владеть современными методами мотивации и стимулирования труда, знать их преимущества и недостатки, уметь правильно их применять для повышения производительности труда .
Объектом исследования является персонал предприятия ООО "Велесстрой".
Предмет исследования - мотивация и стимулирование труда на предприятии ООО "Велесстрой".
Общество с ограниченной ответственностью "Велесстрой" зарегистрировано в г. Красноярске, создано в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сферой деятельности компании является проектирование и строительство малоэтажных зданий, монтажные работы внутренняя отделка, торговля строительными материалами.
Данное предприятие является коммерческим, что означает, что в качестве основной цели предпринимательской деятельности компании является извлечение прибыли.
Цель исследования - разработка системы мотивации и стимулирования труда на базе предприятия ООО «Велесстрой» и ее апробация.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть системы мотивации и стимулирования труда в России и за рубежом.
2. Проанализировать существующую систему мотивации на предприятия.
3. Разработать систему мотивации для предприятия ООО «Велесстрой».
4. Внедрить разработанную систему мотивации и стимулирования труда.
5. Провести анализ эффективности методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой».
В процессе написания данной работы был собран и проанализирован теоретический и практический материал. Проводилось изучение и систематизация информации по предмету и объекту исследования. Источники информации представлены в списке использованной литературы.
Анализ существующей системы мотивации на предприятии ООО «Велесстрой» показал, что большинство сотрудников недовольны действующей системой мотивации персонала. Следовательно, необходимо было разработать систему мотивации, удовлетворяющую запросам сотрудников и руководителя предприятия. Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться.
Было выявлено, что целесообразным является использование системного подхода в мотивации персонала, использовать различные методы на каждом уровне мотивации. Системный подход предусматривает учет особенностей мотивации персонала на личностном, групповом и организационном уровнях.
Была изучена общая характеристика предприятия, а также проведен анализ системы мотивации на примере предприятия ООО «Велесстрой». Изучены особенности и тенденции развития, а также существующие системы стимулирования. В результате чего, была выполнена цель ВКР.
Целью работы была разработка системы мотивации и стимулирования труда на базе предприятия ООО «Велесстрой» и ее апробация. Цель работы выполнена в полном объеме, система разработана и успешно внедрена на предприятии. Хочется отметить, что данная методика мотивации и стимулирования труда отвечает всем ранее заявленным требованиям.
Суть методики можно кратко описать следующим образов: сотрудники, выполняя качественно свою работу, зарабатывают баллы, как индивидуальные, так и командные, эти баллы они впоследствии могут обменять на сертификаты различных компаний г.
Красноярска, с которыми ООО «Велесстрой» заключит договора о сотрудничестве.
Радует, что сотрудники положительно отнеслись к новой системе.
Все поставленные задачи также были выполнены:
□ Рассмотрены инновации в системах мотивации и стимулирования труда в России и за рубежом.
□ Проанализирована существующая система мотивации предприятия ООО «Велесстрой».
□ Разработана система мотивации для предприятия ООО «Велесстрой»
□ Внедрена разработанная система мотивации, которая уже сейчас показывает свою эффективность;
□ Проведен тестовый период работы методики;
□ Подсчитаны все оценки сотрудников, выявлены победители;
□ Проведен анализ эффективности методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой».
Основные показатели эффективности методики:
1. Количество трудочасов рабочих увеличилось на 348 часов, что составляет
7,2% прироста при увеличении объема выполненных работ в среднем на 11,3%.
По информации, предоставленной руководством предприятия ООО «Велесстрой» в среднем после внедрения методики объем выполненных работ увеличился на 11,3% по сравнению с январем месяцем до внедрения методики. Так как посчитать весь объем работ 78
всех сотрудников вместе достаточно сложно, ведь у каждой бригады свои цели и задачи, было принято решение проводить расчет по бригадам и индивидуально. Смотрели в процентах увеличение или уменьшение объема выполненных работ, а затем подсчитали среднее арифметическое по всем сотрудникам.
2. Количество нарушений техники безопасности сократилось на 18%.
Это достаточно значимый показатель, над которым необходимо продолжать работать.
3. Количество дней срыва сроком проекта уменьшилось на 3 рабочих дня.
Уже сейчас видна положительная динамика из-за внедрения системы мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой». В данный момент времени закончился тестовый период, у системы есть определенные недостатки, касающиеся критериев оценки, над ними будет произведена работа.
Для реализации разработанной системы мотивации персонала необходимо было заключение договоров с компаниями партнерами. На данный момент количество партнеров равняется 28, привлечение компаний для сотрудничества продолжается.
Планируемое число партнеров 50-55.
Совместно с директором компании ООО «Велесстрой» все сотрудники были ознакомлены с новой системой мотивации, действующей на предприятии. Были проведены собрания с сотрудниками, на которых в доходчивой форме была донесена информация, розданы памятки с критериями оценки и пояснениями. С февраля 2019 года система мотивации начала действовать в полной мере. В конце марта - начале апреля будут подведены промежуточные итоги и первые сотрудники получат свои поощрения. Это делается для того, чтобы персонал как можно раньше увидел реальный эффект от внедренной системы.
По результатам работы можно сделать вывод о том, что все поставленные цели и задачи выполнены.
Ввиду того, что за прошлые периоды оценка по критериям не велась, весьма сложно было сравнивать все показатели до внедрения и после внедрения методики. Через полгода после 2-ых мотивационных циклов можно будет провести полноценный анализ, который и выявит истинную эффективность разработанной системы мотивации.
Было выявлено, что целесообразным является использование системного подхода в мотивации персонала, использовать различные методы на каждом уровне мотивации. Системный подход предусматривает учет особенностей мотивации персонала на личностном, групповом и организационном уровнях.
Была изучена общая характеристика предприятия, а также проведен анализ системы мотивации на примере предприятия ООО «Велесстрой». Изучены особенности и тенденции развития, а также существующие системы стимулирования. В результате чего, была выполнена цель ВКР.
Целью работы была разработка системы мотивации и стимулирования труда на базе предприятия ООО «Велесстрой» и ее апробация. Цель работы выполнена в полном объеме, система разработана и успешно внедрена на предприятии. Хочется отметить, что данная методика мотивации и стимулирования труда отвечает всем ранее заявленным требованиям.
Суть методики можно кратко описать следующим образов: сотрудники, выполняя качественно свою работу, зарабатывают баллы, как индивидуальные, так и командные, эти баллы они впоследствии могут обменять на сертификаты различных компаний г.
Красноярска, с которыми ООО «Велесстрой» заключит договора о сотрудничестве.
Радует, что сотрудники положительно отнеслись к новой системе.
Все поставленные задачи также были выполнены:
□ Рассмотрены инновации в системах мотивации и стимулирования труда в России и за рубежом.
□ Проанализирована существующая система мотивации предприятия ООО «Велесстрой».
□ Разработана система мотивации для предприятия ООО «Велесстрой»
□ Внедрена разработанная система мотивации, которая уже сейчас показывает свою эффективность;
□ Проведен тестовый период работы методики;
□ Подсчитаны все оценки сотрудников, выявлены победители;
□ Проведен анализ эффективности методики мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой».
Основные показатели эффективности методики:
1. Количество трудочасов рабочих увеличилось на 348 часов, что составляет
7,2% прироста при увеличении объема выполненных работ в среднем на 11,3%.
По информации, предоставленной руководством предприятия ООО «Велесстрой» в среднем после внедрения методики объем выполненных работ увеличился на 11,3% по сравнению с январем месяцем до внедрения методики. Так как посчитать весь объем работ 78
всех сотрудников вместе достаточно сложно, ведь у каждой бригады свои цели и задачи, было принято решение проводить расчет по бригадам и индивидуально. Смотрели в процентах увеличение или уменьшение объема выполненных работ, а затем подсчитали среднее арифметическое по всем сотрудникам.
2. Количество нарушений техники безопасности сократилось на 18%.
Это достаточно значимый показатель, над которым необходимо продолжать работать.
3. Количество дней срыва сроком проекта уменьшилось на 3 рабочих дня.
Уже сейчас видна положительная динамика из-за внедрения системы мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «Велесстрой». В данный момент времени закончился тестовый период, у системы есть определенные недостатки, касающиеся критериев оценки, над ними будет произведена работа.
Для реализации разработанной системы мотивации персонала необходимо было заключение договоров с компаниями партнерами. На данный момент количество партнеров равняется 28, привлечение компаний для сотрудничества продолжается.
Планируемое число партнеров 50-55.
Совместно с директором компании ООО «Велесстрой» все сотрудники были ознакомлены с новой системой мотивации, действующей на предприятии. Были проведены собрания с сотрудниками, на которых в доходчивой форме была донесена информация, розданы памятки с критериями оценки и пояснениями. С февраля 2019 года система мотивации начала действовать в полной мере. В конце марта - начале апреля будут подведены промежуточные итоги и первые сотрудники получат свои поощрения. Это делается для того, чтобы персонал как можно раньше увидел реальный эффект от внедренной системы.
По результатам работы можно сделать вывод о том, что все поставленные цели и задачи выполнены.
Ввиду того, что за прошлые периоды оценка по критериям не велась, весьма сложно было сравнивать все показатели до внедрения и после внедрения методики. Через полгода после 2-ых мотивационных циклов можно будет провести полноценный анализ, который и выявит истинную эффективность разработанной системы мотивации.
