Разработка системы управления комплексными проектами тендерного сопровождения (на примере «Красноярского регионального агентства поддержки малого и среднего бизнеса»)
Введение
1 Обоснование необходимости внедрения системы тендерного
сопровождения проекта 8
1.1 Исследование тенденций развития российской системы конкурсных
закупок на национальном и региональном уровнях 8
1.2 Систематизация проблем в сфере государственных и коммерческих
закупок 20
1.3 Система тендерного сопровождения как необходимое условие
эффективного участия компаний в конкурсных закупках 28
2 Разработка информационной модели тендерного сопровождения
проекта 42
2.1 Разработка алгоритма участия компаний в тендерных аукционах 42
2.2 Моделирование функционала и формирование информационного
обеспечения системы тендерного сопровождения 54
3 Разработка информационно-аналитического обеспечения тендерного
сопровождения проекта 66
3.1 Выбор средств разработки системы управления тендерного сопровождения проекта 66
3.2 Разработка структуры и дизайна системы тендерного сопровождения
проекта 77
3.3 Оценка экономической эффективности внедрения системы управления комплексными проектами тендерного сопровождения 89
Заключение 95
Список использованных источников 96
При современном развитии рынка товаров и услуг, в котором уровень конкуренции высок, и сложно установить справедливый контроль, за сферами сбыта, тендер представляет собой эффективный рычаг конкурентного совершенствования.
Тендеры, в настоящее время, являются одним из самых популярных способов размещение и выполнения заказа, как для государственных структур, так и для коммерческих организаций. Спектр конкурсных торгов охватывает все отрасли деятельности человека от заказов на проведение ремонтных работ, поставку оборудования, сырья до проведения исследовательских работ, сооружения промышленных и социальных объектов и так далее. В ряде стран законодательство обязует закупать товары и услуги, стоимость которых превышает установленные рамки, по средствам проведения тендеров.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что использование конкурсных торгов имеет огромное развитие, в связи с тем, что возможность выбора наиболее выгодного контракта на определённых условиях.
Цель выпускной квалификационной работы: изучение проблем возникающих при проведении тендеров, анализ имеющихся информационных ресурсов для осуществления разработки системы управления комплексными проектами тендерного сопровождения.
Задачи выпускной квалификационной работы :
- исследовать тенденции развития системы конкурсных закупок на национальном и региональном уровнях и систематизировать проблемы в сфере государственных и коммерческих закупок;
- провести сравнительный анализ существующих интернет ресурсов по оказанию услуг тендерного сопровождения в России;
- разработать алгоритм участия компаний в тендерных аукционах и информационную модель тендерного сопровождения проекта;
- разработать информационный ресурс по предоставлению услуг сопровождения закупок в сети интернет;
- провести оценку экономического эффекта от внедрения разработанного информационного ресурса.
Объект исследования: Акционерное общество «Красноярское региональное агентство поддержки малого и среднего бизнеса»
Предмет исследования: взаимодействия клиента с организацией в процессе оказания услуг тендерного сопровождения
В ходе выполнения разработки системы управления комплексными проектами тендерного сопровождения для Красноярского регионального агентства поддержки малого и среднего бизнеса, были выявлены проблемы по различным направлениям, таким как пробелы в правовой базе, нехватка специалистов в данной сфере, не достаточная про информированность клиента и другие.
В теоретической части была насмотрена история становление тендеров в России, Федеральные законы, в которых полностью описаны процедуры при проведении торгов, а также статистика по годам по РФ и Красноярскому краю, которая показала тенденцию положительного развития торгов.
Следующим шагов выполнения работы был разработан как общий алгоритм участия в тендерах, так и для конкретного вида торгов. На его основе была проведена работа по моделированию функционала системы комплексного управления тендерным сопровождением удобного для пользователя. Также здесь была сформировано информационное обеспечение для системы, выявлены и разобраны вызывающие трудности для клиента места.
В практической части был выбраны средства для выполнения разработки, основным средствам стала CMS WordPress, которая была выбрана из лучших бесплатных систем управления контентом. Произвелась разработка и реализация дизайна, структуры системы в целом и каждого её блока в отдельности.
Разработка имеет обратные формы связи, кабинеты клиентов, быстрая коммуникация, в целом получилась функционально-удобной для клиентов, способной минимизировать временные затраты клиента и команды оказывающей услуги.
