Актуальность темы исследования. Исследование личностных качеств выступает неотъемлемой составляющей проблемы личности в целом как фундаментальной проблемы психологии и во многом определяет разработку целого ряда ключевых теоретических проблем.
Важность изучения структуры личности определяется объективной ролью, которую она выполняет в организации деятельности и поведении. Личностные качества занимают центральное место в структуре деятельности и оказывают решающее влияние на ее результативные и процессуальные характеристики.
Данная проблема приобретает дополнительную значимость в контексте исследования личностных качеств как субъектных детерминант профессиональной деятельности в целом и управленческой деятельности, в частности. При этом базовой категорией, операционализирующей эти детерминанты, выступает понятие профессионально - важных качеств руководителя. Понятие ПВК получило фундаментальную разработку в трудах В.Д. Шадрикова. Им осуществлен подробный анализ профессиональной
деятельности как системы, раскрыты механизмы формирования
профессионально - важных качеств, показано, что данный конструкт является многогранным образованием. Благодаря разработкам В.Д. Шадрикова, проблема ПВК стала одной из наиболее актуальных сфер исследования управленческой и организационной деятельности, а большинство из них так или иначе связаны с ней.
Современное состояние проблемы детерминации личностными качествами эффективности управленческой деятельности практически полностью рассматривается в русле профессионально - важных качеств. Вместе с тем следует отметить, что ряд важных вопросов, непосредственно связанных с изучением личностных качеств с точки зрения их детерминации на профессиональную деятельность, изучен в недостаточной степени. Во-первых, не подлежит сомнению, что в структуре личности руководителя существуют такие характеристики - противопоказания, которые затрудняют ее осуществление. Они могут быть обозначены как профессионально - негативные качества. Причем, влияние данной категории качеств может оказывать более сильное детерминационное воздействие, чем профессионально - важные качества, отрицательно сказываясь на деятельности руководителя. Во-вторых, до сих пор мало изученными в сфере управления остаются различия, дифференцируемые по половому признаку. В-третьих, с точки зрения методологии управленческой деятельности, доминирует аналитический способ изучения данного вопроса по отношению к структурному. Однако именно эти вопросы представляют весьма важное значение в исследовании проблемы субъекта управленческой деятельности.
Таким образом, сочетание высокой теоретической и практической значимости исследования личностных качеств как субъектных детерминант управленческой деятельности (как позитивного, так и негативного плана) с недостаточным в целом уровнем развития представлений в данной области обусловливает настоятельную необходимость их дальнейшего изучения.
Исходя из этого, общая цель работы заключается в выявлении закономерностей структурной организации личностных качеств как субъектных детерминант управленческой деятельности (как позитивного, так и негативного плана) у руководителей, дифференцированных по признаку пола.
Данная общая цель конкретизировалась в следующих основных задачах.
1. Анализ современного состояния и основных направлений изучения личностных качеств как субъектных детерминант управленческой деятельности; анализ существующих концепций профессионально-важных качеств руководителей; содержательное определение конструкта профессионально-негативных качеств (ПНК) в управленческой деятельности.
2. Диагностика профессионально-важных и профессионально-негативных качеств у руководителей, дифференцированных по признаку пола; выявление структурной организации личностных черт ПВК и ПНК отдельно у женщин и мужчин-руководителей.
3. Выделение в структурной организации ПНК личности мужчин и женщин - руководителей двух основных регулятивных конструктов - рефлексивности и интернальности; изучение выраженности ПНК у руководителей, дифференцированных по признаку пола, с учетом влияния рефлексивности и интернальности на структуру личности; определение качественных различий между данными структурами.
4. Исследование влияния профессионально-важных и профессионально¬негативных качеств на эффективность управленческой деятельности.
Объектом исследования выступили личностные качества руководителей.
Предметом исследования явилась взаимосвязь между личностными качествами руководителей, дифференцированными по признаку пола, и степенью эффективности управленческой деятельности, а также закономерности, которыми они характеризуется.
Общая гипотеза заключалась в следующем: существует закономерная связь между мерой выраженности и степенью структурной организации как профессионально-важных, так и профессионально-негативных качеств личности, с одной стороны, и успешностью управленческой деятельности у руководителей, дифференцированных по признаку пола, с другой. Она конкретизировалась в следующих частных гипотезах:
1. Специфика структурной детерминации личности обусловливает степень эффективности управленческой деятельности. В этой связи, в системе личностных качеств руководителей можно выделить две подсистемы - подсистему профессионально-важных качеств и подсистему профессионально¬негативных качеств.
2. Существуют значимые различия структурной организации систем личностных качеств мужчин и женщин-руководителей, как в плане ПВК, так и в плане ПНК.
3. Рефлексивность и интернальность за счет своей регулятивной функции в структуре личности оказывают компенсаторное влияние на профессионально - негативные качества, что приводит к снижению их отрицательного влияния на успешность управленческой деятельности.
Методологическими и теоретическими основами исследования явились: системный подход к исследованию психических явлений и процессов (В.А. Барабанщиков, А.В. Карпов, Б.Ф. Ломов, M.C. Роговин, В.Д. Шадриков); системогенетический анализ профессионально - важных качеств как детерминант эффективности управленческой деятельности (В.Н. Дружинин, А.В. Карпов, Ю.П. Поваренков, В.Д. Шадриков); функциональный подход к анализу управленческой деятельности (А.В. Карпов, А.И. Китов, Е.С. Кузьмин, Л.И. Уманский, А. Файоль, А.В. Филиппов); субъектно-деятельностный подход (К.А. Абульханова, А.В. Брушлинский, С.Л. Рубинштейн); современные концепции профессионализации (Ю.П. Поваренков, Н.П. Фетискин); ряд персонологических подходов для определения личностных конструктов: диспозициональное, научающее - бихевиоральное, социально - когнитивное и когнитивное направления в теории личности (Г. Олпорт, Р. Кеттелл, Г. Айзенк; Б.Ф. Скиннер; А. Бандура Д. Роттер; Д. Келли); теоретические и практические исследования в области организационного и управленческого консультирования, психологической поддержки административных структур (У. Беннис, К. Бланшард, В. Врум, Т. Джонсон, Ф. Йеттон, М.М. Кашапов, Н.В. Клюева, К. Левин, Р. Манн, М. Мескон, Д. Стинсон, Р. Стогдилл, Ф. Фидлер, Ф. Хедоури, П. Херсей, А. Яго).
Основные методы исследования. В работе использовались общепсихологические методы проведения психологического исследования: теоретический анализ проблемы, письменный опрос, психодиагностические методики. Методами определения личностных качеств как детерминант эффективности управленческой деятельности стали: 1. Метод экспертной оценки работы руководителя. 2. Опросник Р. Кэттелла (16PF), форма А. 3. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ) Л.Н. Собчик. 4. Опросник по самооценке ригидности (вопросник
Р. Нигневицкого по Дж. Бренгельману). 5. Методика определения индивидуальной меры рефлексивности (А.В. Карпов, В.В. Пономарева). 6. Опросник Уровень Субъективного Контроля (УСК) (Е.Ф. Бажин, Е.А. Голынкина, А.М. Эткинд). Для обработки результатов применялся пакет программ статистического анализа «STATISTICA 6.0»). В качестве методов математико - статистического анализа применялись: корреляционный анализ, методы структурно-психологического анализа (метод нахождения матриц интеркорреляций, методика построения структурограмм (коррелограмм), методика определения индексов структурной организации личностных качеств, метод х2 для сравнения матриц и структурограмм на их гомогенность- гетерогенность и др.).
В Заключении обобщена совокупность всех, полученных в исследовании результатов, а также сформулированы основные выводы.
1. Фундаментальная проблема детерминации личностными качествами эффективности управленческой деятельности практически полностью разработана на материале профессионально - важных качеств. Однако существует ряд важных вопросов, непосредственно связанных с изучением личностных качеств с точки зрения их детерминации на профессиональную деятельность, которые изучены в недостаточной степени. К ним можно отнести существующие в структуре личности руководителя характеристики - противопоказания, которые затрудняют ее осуществление. Они могут быть обозначены как профессионально - негативные качества. Причем, влияние данной категории качеств может оказывать более сильное детерминационное воздействие, чем профессионально - важные качества, отрицательно сказываясь на деятельности руководителя. Также мало изученными в сфере управления остаются различия, дифференцируемые по половому признаку. Кроме того, с точки зрения методологии управленческой деятельности, до сих пор доминирует аналитический способ изучения данного вопроса по отношению к структурному. Однако именно структурный анализ исследования проблемы личностных качеств как субъектных детерминант управленческой деятельности позволяет выявить такие свойства субъекта управления, которые проявляются и действуют по необходимости целостно, как единая структура.
Причем, эффекты и механизмы их структурного воздействия, могут быть сильнее, чем эффекты влияния со стороны отдельных качеств. Раскрытие закономерностей структурной, интегральной организации, выделяемых в ходе анализа управленческой деятельности, индивидуальных качеств высокой степени обобщенности, благодаря структурному подходу становится более содержательным и практически валидным.
2. Категория личностных детерминант эффективности управленческой деятельности включает в себя как профессионально - важные, так и профессионально - негативные качества личности в их неразрывной взаимосвязи. Эффекты структурной организации профессионально - важных и профессионально - негативных качеств имеют, однако, противоположную направленность по отношению к обеспечению результативных параметров управленческой деятельности. Необходимым является дальнейшее углубленное исследование взаимосвязей указанных личностных качеств (ПВК и ПНК) и изучение влияния, которое они оказывают на эффективность деятельности в системе управления. Такие исследования должны быть направлены на выявление тех закономерностей, которые будут характеризовать степень выраженности этих качеств в структуре личности.
3. На обе категории качеств, как ПВК, так и ПНК распространяются закономерности детерминации деятельности аналитического и структурного типов. Следует подчеркнуть, что сравнительная степень выраженности зависимостей, полученных на аналитическом и структурном уровнях исследования, является принципиально разной. Интегрированные связи структур личностных качеств гораздо более выражены и закономерны, чем аналитические как при исследовании структуры ПВК, так и ПНК.
4. Эффективность управленческой деятельности определяется эффектами структурной организации для обеих групп качеств: профессионально - важных и профессионально - негативных, однако они имеют противоположную направленность в плане обеспечения результативных параметров деятельности.
5. Эффекты и закономерности структурной организации ПНК дифференцируются по признаку пола. Они в большей степени присущи мужчинам - руководителям, нежели женщинам. Существующая закономерность, согласно которой степень выраженности интегративных механизмов напрямую влияет на результативность деятельности, проявляется и по отношению к категории ПНК.
6. В работе выявлена закономерность, согласно которой у мужчин - руководителей большую компенсаторную роль по отношению к деструктивному воздействию профессионально - негативных качеств играют базовые регулятивные свойства психики - рефлексивность и интернальность. Они существенно ослабляют действие ПНК, способствуя, тем самым, эффективной реализации управленческой деятельности.
7. В ходе исследования было установлено, что рефлексивность и интернальность, являясь важнейшими регулятивными системами в структуре личности, обладают выраженной специфичностью. В структуре ПНК мужчин - руководителей они выступают компенсаторными механизмами и «ослабляют» деструктивное воздействие негативных качеств, способствуя эффективному осуществлению управленческой деятельности. Применительно к структуре управляющих - женщин, рефлексивность и интернальность не нивелируют, а консолидируют негативные качества воедино, препятствуя успешной реализации в сфере управления.
8. Общая категория личностных качеств как субъектных детерминант управленческой деятельности должна быть представлена не только традиционно дифференцируемым классом профессионально - важных качеств, но и классом профессионально - негативных качеств. Обе эти категории неразрывно связаны друг с другом в структуре личности. Мера их представленности в структуре личности определяет итоговые эффекты влияния совокупности личностных качеств на результативность управленческой деятельности.
1. Чемякина, А. В. Особенности структурной организации профессионально негативных качеств в управленческой деятельности /А. В. Чемякина //Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки: научный журнал. - Ярославль: Изд- во ЯрГУ, 2010. - № 2. - С . 54-59. 0,4 п.л.
2. Чемякина, А. В. Проблема личности в русле некоторых психологических теорий /А. В. Чемякина //Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки: научный журнал. - Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 2013. - № 2. - С. 86-91. 0,4 п.л.
3. Чемякина, А. В. Личностные качества как детерминанты эффективности управленческой деятельности /А. В. Чемякина //Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки: научный журнал. - Ярославль: Изд-во ЯрГУ, 2013- № 4. - С. 127-132. 0,5 п.л.
Другие публикации:
4. Чемякина, А. В. Феноменология групповых решений: содержание, структура, динамика /А. В. Чемякина, А. В. Карпов, Ю. Г. Тихонова. - Депонировано в ИНИОН РАН 10.07.02, № 57327. - С. 1-17. 0,4 п.л.
5. Чемякина, А. В. Принцип уровневой и относительной феноменологии групповых решений /А. В. Чемякина, А. В. Карпов, Ю. Г. Тихонова //Социальная психология XXI столетия: Сб. материалов науч. конф. Ярославль, 2002. С. 57-61. 0,1 п.л.
6. Чемякина, А. В. Личностные качества как детерминанты управленческой деятельности: аналитический и структурный подходы /А. В. Чемякина //Научный поиск: Сб. научных трудов студентов, аспирантов и молодых преподавателей. Вып. 3. - Ярославль: Аверс-Пресс, 2002. - С. 150-156. 0,4 п.л.
7. Чемякина, А. В. Психологические особенности женщин-руководителей /А. В. Чемякина //Научный поиск: Сб. научных трудов студентов, аспирантов и молодых преподавателей. Вып. 4. - Ярославль: Аверс-Пресс, 2003. - С. 229-239. 0,5 п.л.
8. Чемякина, А. В. Психологические особенности управления гомо/гетерогенными по полу группами /А. В. Чемякина //Сборник трудов научной конф., посвященной 200-летию ЯрГУ. - Ярославль, 2003. - С. 24-28. 0,6 п.л.
9. Чемякина, А. В. Проблема профессионально-важных качеств субъекта управленческой деятельности /А. В. Чемякина //Социальная психология XXI столетия: Сб. материалов Международного симпозиума. - Ярославль, 2004. - Т.
2. - С. 372-375. 0,6 п.л.
10. Чемякина, А. В. Ситуационная парадигма исследования личности руководителя /А. В. Чемякина //Научный поиск: Сб. научных трудов студентов, аспирантов и молодых преподавателей. - Ярославль: Аверс-Пресс, 2007. -
С. 199-205. 0,4 п.л.
11. Чемякина, А. В. Некоторые личностные особенности реализации управленческой деятельности мужчинами и женщинами руководителями /А. В. Чемякина, А. В. Карпов //Научный поиск: Сб. научных статей студентов, аспирантов и молодых преподавателей. - Ярославль, 2008. - С. 172-179. 0,6 п.л.
12. Чемякина, А. В. Некоторые аспекты эволюции проблемы личности в процессе развития человекознания /А. В. Чемякина //Ярославский психологический вестник. Вып. 26. - М.-Ярославль. 2010. - С. 52-58. 0,4 п.л.
13. Чемякина, А. В. Реализация анти-ПВК в группах руководителей, разделенных по признаку пола /А. В. Чемякина //Научный поиск: Сб. статей студентов, аспирантов и молодых преподавателей. Вып. 10. - Ярославль, 2009.
- С. 173-179. 0,4 п.л.
14. Чемякина, А. В. Психологические особенности женщин-руководителей /А. В. Чемякина //Сборник научных работ молодых ученых «Много голосов - один мир». - Ярославль: ЯРО РПО, 2012. - Т. II. - С. 165-169. 0,6 п.л.
15. Чемякина, А. В. Властное воздействие как детерминанта процессов принятия решения /А. В. Чемякина, А. В. Карпов, Л. Ю. Субботина //Научный поиск: Сб. статей студентов, аспирантов и молодых преподавателей. Вып. 13. - Ярославль, 2013. - С. 62-72. 0,6 п.л.
16. Чемякина, А. В. Влияние основных регулятивных качеств на структуру личности руководителя /А. В. Чемякина, А. В. Карпов //Научный поиск: Сб. статей студентов, аспирантов и молодых преподавателей. Вып. 13. - Ярославль,
2013. - С. 79-90. 0,4 п.л.