ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Понятие мотивационной системы и мотивации персонала организации. Задачи, типы и методы мотивирования и стимулирования 5
1.2. Особенности материальной мотивации персонала 8
1.3. Анализ эффективности системы мотивации персонала 13
ГЛАВА АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 16
2.1. Общая характеристика ИП Балясников Д.В. 16
2.2. Анализ и оценка организации системы оплаты труда и процесса мотивации персонала у ИП Баласников Д.В. 34
ГЛАВА З. 40
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВИРОВАНИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 40
3.1. Совершенствование механизма мотивации труда сотрудников предприятия 40
3.2. Совершенствование системы нематериального стимулирования сотрудников предприятия 47
3.3. Внедрение системы управления профессиональной подготовкой, переподготовкой и повышения квалификации персонала 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
Актуальность темы работы. В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями всех форм собственности и отраслевой принадлежности встает необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации.
Объектом исследования является функционирование системы стимулирования и мотивации персонала на предприятии индивидуального предпринимателя Балясникова Дениса Владимировича (ИП Балясников Д.В., г. Рязань).
Предметом исследования в данной работе является оценка эффективности обеспечения стимулирования труда и мотивации работников, проблемы и недостатки существующей системы, причины их проявления, пути, средства и способы устранения.
В соответствии с избранной темой основной целью данной работы является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности стимулирования и мотивации сотрудников применительно к условиям деятельности ИП Балясников Д.В.
Для достижения заявленной цели в работе для решения поставлены следующие задачи:
изучить понятия и сущности мотивации трудовой деятельности персонала;
представить определения задачам мотивационного процесса, форм и методов их достижения;
представить характеристику сущности и этапов мотивационного процесса;
провести анализ системы мотивации и стимулирования персонала в исследуемой организации;
привести характеристику программ и методов мотивирования эффективной деятельности сотрудников;
провести анализ организации системы оплаты труда и процесса мотивации персонала ИП Балясников Д.В.
на основании проведенного анализа разработать основные мероприятия по повышению эффективности мотивационной системы у ИП.
Теоретическую основу исследования составило работы М.Б.Абдулкаримовой, В.С.Автономова, Ю.К.Балашова, З.С.Богатыренко, В.И.Герчикова, Е.В.Охотского, Е.Н.Куприянова, Е.В.Маслова и других авторов, занимающихся разработкой проблем мотивирования и стимулирования персонала в современных условиях хозяйствования.
Анализ системы мотивации труда в ИП Балясников Д.В. проведен на основании внутренней отчетности предприятия за ряд лет.
Поставленные в работе цель и задачи обусловили логику изложения материала, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы, определены цели и задачи данного исследования.
Первая глава дипломного проекта носит теоретический характер и посвящена изучению теоретических основ функционирования системы мотивации персонала в современных условиях. Во второй главе дипломного проекта – аналитической – дана краткая экономическая характеристика деятельности ИП Балясников Д.В., проведен анализ состояния и использования трудовых ресурсов, системы мотивации персонала исследуемого предприятия. В третьей главе дипломного проекта разработаны и экономически обоснованы основные мероприятия, направленные на повышение эффективности системы мотивации сотрудников предприятия. В заключении подведены краткие итоги проведенному исследованию.
Список использованной литературы представляет собой перечень информационных источников, использованных в работе, в алфавитном порядке. Приложения содержат документы, схемы, рисунки, расчетные таблицы, касающиеся темы исследования. Построенная таким образом работа позволяет наиболее полно показать всю многогранность мотивационной деятельности.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования для проведения организационно-технических мероприятий, направленных на повышение эффективности системы стимулирования и мотивации сотрудников в ИП Балясников Д.В.
Итак, трудовая мотивация - это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации, к продуктивному выполнению приятых решений или намеченных работ.
В данной работе было проведено исследование современного состояния системы мотивирования и стимулирования трудовой деятельности персонала ИП Балясников Д.В. и разработаны мероприятия, направленные на повышение ее эффективности.
В настоящее время ИП Балясников Д.В. является динамично развивающимся предприятием с большим стремлением к дальнейшему росту и упрочнению позиций на рынке производителей окон ПВХ города и области, о чем свидетельствует рост показателей прибыльности и рентабельности предприятия за анализируемый период на 7438 тыс. руб. или 66,2% и на 0,9 процентных пункта соответственно.
Основной целью мотивационной системы в ИП Балясников Д.В. заключается в том, чтобы способствовать достижению поставленных целей фирмы через мотивацию персонала, укреплять корпоративный дух сотрудников фирмы, а также оптимизировать расходы на персонал-Разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивирования и стимулирования трудовой деятельности персонала ИП Балясников Д.В., было изначально разбито на несколько основных этапов.
В ходе проведенного анализа было выявлено следующее:
На начало 2008 года предприятие практически полностью укомплектовано персоналом. В структуре трудового коллектива как положительный факт следует отметить рост доли торговых работников на 2,4 процентных пункта или на 4 человека и снижение удельного веса управленческих работников на 0,8 процентных пункта, что будет способствовать в дальнейшем росту объемов реализации товаров и услуг и сокращению затрат на содержание аппарата управления в ИП Балясников Д.В.
Персонал предприятия высококвалифицированный, с высоким уровнем образования, опытом работы, молодой. Такие работники обычно легче обучаемы, более инициативны. В то же время при работе с данной категорией персонала существуют определенные трудности, так как у молодых людей может еще не сформироваться представление о желаемом месте работы и профессии. Их взгляды могут меняться, часто в это время меняется и образ жизни, и место работы.
Как положительный факт в деятельности предприятия следует отметить снижение значений коэффициента выбытия кадров на 10,2 процентных пункта, коэффициента текучести кадров на предприятии на 10,2 процентных пункта или на 72,9%.
Положительная динамика показателей годовой (рост на 555,9 тыс. руб.), дневной (рост на 1767,87 руб.) и часовой (рост на 220,81 руб.) производительности труда сотрудников ИП Балясников Д.В. свидетельствует о повышении эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии.
Положительная динамика среднемесячной оплаты труда свидетельствует об эффективной организации труда и его оплаты на предприятии. Наибольший рост оплаты труда на предприятии отмечается у торговых работников (91,4%), что обусловлено повышением производительности труда рабочих за счет внедрения новых перспективных методов продаж товаров.
Кроме заработной платы в ИП Балясников Д.В. используются и другие средства стимулирования и мотивирования сотрудников. Однако следует отметить, что данные средства (льготная продажа товаров, оплата проезда, мобильной связи, предоставление ссуд) в основном также носят материальный характер.
Таким образом, по результатам проведенного анализа состояния и организации системы мотивирования и стимулирования персонал ИП Балясников Д.В. был сделан вывод об эффективности данной системы, о чем свидетельствует стабильность трудового коллектива и рост производительности труда сотрудников фирмы.
В связи с этим третьим этапом исследования стала разработка основных направлений совершенствования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности в ИП Балясников Д.В. с целью повышения ее эффективности. Для чего было рекомендовано:
внедрить новый механизм оплаты труда работников предприятия;
разработать систему управления карьерой сотрудников предприятия;
разработать систему дополнительных нематериальных стимулов;
внедрить систему управления профессиональной подготовкой, переподготовкой и повышения квалификации персонала;
Рекомендованные мероприятия по мотивации труда позволяют более эффективно использовать трудовой потенциал предприятия и снизить текучесть кадров на предприятии. А это в свою очередь позволит сократить целодневные потери рабочего времени, вызванные увольнением одних и приемом на их место других работников и, следовательно, увеличить прибыль предприятия.
В заключении следует отметить, что степень и последовательность реализации потребностей (физиологических, безопасности, социальных и т.д.) определяют в значительной мере уровнем развития общества и его экономики, благосостоянием самого человека. Для того чтобы иметь возможности для более полного удовлетворения большинства потребностей, необходимы высокие макроэкономические показатели в обществе, на предприятии или в организации, а это, в конечном счете, определяется результативностью и качество труда работников.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
