Реорганизация бизнес-процессов на предприятии природопользования

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 7
1.1. Понятие бизнес-процесса и особенности выделения процессов
организации и объединение их в одну сеть 7
1.2. Сегментирование деятельности организации на систему процессов ... 11
1.3. Анализ и моделирование бизнес-процессов 18
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ПАО «РОСНЕФТЬ» 27
2.1. Особенности деятельности ПАО «Роснефть» 27
2.2. Анализ и моделирование бизнес-процессов ПАО «Роснефть» 37
ГЛАВА 3. РЕОРГАНИЗАЦИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС -
ПРОЦЕССОВ В ПАО «РОСНЕФТЬ» 56
3.1. Управление бизнес-процессами на предприятии 56
3.2. Совершенствование проектирования процессов на предприятии 65
3.3. Реорганизация бизнес-процессов на предприятии 84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 97
ПРИЛОЖЕНИЯ 103

Купить

Актуальность темы выпускной работы. Управление организацией природопользования является сложной деятельностью, опирающейся на теоретические и практические аспекты менеджмента, управление финансами, персоналом, информационными технологиями, экологии и т.д. Эффективность компании-природопользователя зависит от поставленных целей и выбранных путей их достижения. Для управления компанией необходимо понимать всю ее структуру, зоны ответственности, какие процессы происходят и где они реализуются. Моделирование бизнес - процессов позволяет наглядно представить организацию и ее сосновые компоненты и обеспечивает руководителю приемлемое качество управляемости и контроля.
С каждым годом востребованность в описании и регламентации бизнес-процессов в организациях природопользования возрастает. От качества управления бизнес-процессами будет зависеть как успех бизнеса в целом, так и состояние окружающей среды .
Современные экономические реалии подразумевают перманентное возникновение новых технологий, изменение потребительских предпочтений, возникновение социальных трендов, формирование новых политических и экономических условий осуществления
предпринимательской деятельности. Эти процессы происходят на виду у всех, но глубинные изменения в технологическом и социальноэкономическом укладах, которые они несут в себе, вынуждают коммерческие организации быть в постоянном поиске новых более устойчивых форматов организации бизнеса.
В таких условиях основополагающим фактором успешности организации является практическая реализация такой бизнес-модели, которая в полной мере соответствует факторам и тенденциям внешней среды. Другими словами, выбор адекватной сложившейся внешней ситуации бизнес-модели подразумевает, с одной стороны, успешность компании, с другой стороны, определяет уровень ее жизнеспособности.
Сущность моделирования бизнес-процессов заключается, во-первых, в структурировании, которое подразумевает превращение некой концепции в сумму функций, во-вторых, в создании порядка из хаоса. Моделирование бизнес-процессов является необходимым условием масштабирования бизнеса, поскольку способно создавать концептуальные условия для увеличения производительности пропорционально задействованным дополнительным ресурсам. Реализованная на практике модель бизнес- процессов включает в себя формализацию функционального, поведенческого, операционного, технологического и финансового механизмов, и на системном уровне поддерживает функционирование коммерческой организации на протяжении всего её жизненного цикла.
Таким образом, комплексная разработка теоретических и практических вопросов, раскрывающих основные аспекты моделирования бизнес- процессов, является важной и актуальной проблемой в современной экономике Российской Федерации.
Цель выпускной квалификационной работы - анализ бизнес-процессов и их реорганизация на предприятии природопользования, разработка и обоснование практических рекомендаций, направленных на
совершенствование характеристик и параметров бизнес-процессов ПАО «НК «Роснефть».
Объект исследования - российский нефтегазовый концерн ПАО «НК «Роснефть».
Предметом исследования выступает набор функций, механизмов, взаимосвязанных операций, определяющих бизнес-процессы,
осуществляемые организацией при выполнении своего назначения в рамках бизнес-модели.
Поставленная цель определила следующие задачи к достижению:
- охарактеризовать понятие бизнес-процесса и особенности выделения процессов организации и объединение их в одну сеть;
- исследовать вопросы сегментирования деятельности организации на систему процессов;
- охарактеризовать методику анализа и моделирования бизнес- процессов;
- рассмотреть особенности деятельности ПАО «Роснефть»;
- провести анализ бизнес-процессов и изучить практику их моделирования в ПАО «Роснефть»;
- охарактеризовать управление бизнес-процессами на предприятии;
- предложить направления совершенствования проектирования бизнес-процессов на предприятии;
...
Купить