СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ IT-КОМПАНИЙ)
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Проектное управление: понятие, сущность, задачи, функции 8
1.2 Структура системы проектного управления в организации 14
1.3 Особенности проектного управления в IT-сфере 23
Выводы по главе 30
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В IT- ОТРАСЛИ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 32
2.1 Комплексный анализ рынка IT-отрасли Белгородской области 32
2.2 Анализ особенностей проектного управления в IT - компаниях
Белгородской области 42
Выводы по главе 55
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В IT-КОМПАНИЯХ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 58
3.1 Мероприятия по совершенствованию проектного управления в IT-
компаниях Белгородской области 58
3.2 Оценка эффектов от реализации мероприятий 72
Выводы по главе 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Проектное управление: понятие, сущность, задачи, функции 8
1.2 Структура системы проектного управления в организации 14
1.3 Особенности проектного управления в IT-сфере 23
Выводы по главе 30
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В IT- ОТРАСЛИ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 32
2.1 Комплексный анализ рынка IT-отрасли Белгородской области 32
2.2 Анализ особенностей проектного управления в IT - компаниях
Белгородской области 42
Выводы по главе 55
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В IT-КОМПАНИЯХ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 58
3.1 Мероприятия по совершенствованию проектного управления в IT-
компаниях Белгородской области 58
3.2 Оценка эффектов от реализации мероприятий 72
Выводы по главе 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
Актуальность темы диссертационного исследования. Проектное управление является особым видом управленческой деятельности. В современных условиях высокой конкуренции во многих областях применение технологии управления проектами является не только необходимым условием для процветания, но и для выживания большинства коммерческих предприятий. Управление проектами постепенно развилось в самостоятельную отрасль профессиональной деятельности, актуальность которой с каждым годом только растет.
Использование проектного управления в международной практике является инструментом реализации новаторских замыслов и высокоэффективной технологией управления в нестабильных и неопределенных системах, которые быстро развиваются и изменяются. Это в первую очередь относится к налоговым, законодательным, ресурсным системам. Применяя такую систему управления, можно разрешить сложные проблемы производственного, научного и социального характера.
Важную роль проектного управления отводится в компаниях IT- отрасли. Некоторые руководители IT-компаний используют проектное управление на отдельных направлениях своей деятельности, требующих продвижение новых технологий и товаров, или же решают с их помощью отдельные прикладные задачи с творческой составляющей.
Проблема эффективного управления является актуальной для организаций IT-сферы, существующих в современном мире. Происходит стремительный рост научно-технического прогресса и успех организации IT- сферы все больше зависти от ее гибкости: от умения быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. Управление проектом позволяет организации IT-сферы целенаправленно планомерно развиваться.
Таким образом, тема настоящего диссертационного исследования является весьма актуальной и значимой.
Степень разработанности проблемы диссертационного
исследования. Тема настоящего исследования достаточно хорошо освещена в научных работах. В работах таких авторов, как В.Б. Акулов, Л.А. Баев, Н.С. Дзензелюк, Н.В. Правдина, К.В. Балдин, В.С. Боголюбов, В.В. Бочаров, К.Е. Гришина, Н.Н. Драгобыцкий, В.Б. Иваншкевич, В.Н. Фунтов, В.Д. Шапиро исследованы теоретические и практические аспекты проектным управлением в организациях различных отраслей.
Тема проектного управления в сфере IT-компаний была представлена в работах таких авторов, как Е.В. Батоврина, О.Г. Берестнева, В.Н. Геркул, Ю.Ю. Громов, О.В. Демьянова, Л.А. Каткова, О.В. Круглова, Г.С. Лбов, Г.Л. Полякова, В.Д. Маркова, А.А. Наумов, С.А. Бах, Р.С. Сахибджанлы, А.В. Чекмарь.
Следует отметить, что отдельные стороны анализа проектного управления организаций в сфере IT-компаний имеют разную степень разработанности.
Проблема исследования заключается в противоречии между фактическим состоянием проектного управления в IT-компаниях и необходимостью их совершенствования.
Объектом диссертационного исследования выступают организации IT- отрасли в Белгородской области.
Предметом диссертационного исследования является
совершенствование проектного управления в организации на примере IT- компании.
Целью диссертационного исследования является разработка мероприятий совершенствования проектного управления в организации на примере IT-компании.
Задачами диссертационного исследования являются:
1. Исследовать теоретические аспекты проектного управления в организации;
2. Провести комплексный анализ рынка IT-отрасли Белгородской области;
3. Проанализировать особенности проектного управления в IT- компаниях Белгородской области;
4. Предложить пути улучшения проектного управления в IT-компаниях Белгородской области;
5. Разработать мероприятия по совершенствованию проектного управления в организациях IT-отрасли в Белгородской области.
Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования включают теории и концепции учёных по проектному управлению. Также в теоретико-методологическую основу исследования заложены принципы структурно-функционального анализа социальных систем и сам проектный метод, на основании которого осуществляется анализ предметного содержания данного исследования. В роли методологической основы исследования выступают системный и сравнительный подходы. Системный подход используется для комплексного изучения проектного управления в организациях IT-сферы. Применение сравнительного подхода позволяет осмыслить сходства и различия, существующие между различными системами проектного управления в организациях IT-сферы.
Основу диссертационного исследования включают следующие методы:
- теоретические методы: анализ и синтез научной литературы, а именно научных статей, научных публикаций и учебной литературы, по теме диссертационного исследования, методы сравнения; методы обобщения и классификации, методы изучения и обобщения опыта по теме исследования;
- эмпирические методы: метод наблюдения, метод статистической обработки данных.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
- разработана структура системной модели проектного управления в организации, которая включает субъекты управления; объекты управления и полный процесс управления проектами;
- на основе данных компаний IT-отрасли в Белгородской области была разработана модель управления проектами, включающая в себя различные элементы: подход к проектному управлению в IT-компании, управление персоналом, наименование учетных и информационных систем применяемых в данных организациях;
- разработана гибкая система проектного управления, основанная на программном обеспечении Agile для IT-компаний Белгородской области, которая позволяет устранить человеческий фактор, влияние личных взаимоотношений между членами команды - сохраняет порядок и распределяет обязанности между участниками проектной группы. Данная система была апробирована в организации «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород и показала свою эффективность.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что предложенные рекомендации по совершенствованию проектного управления в организациях IT-сферы могут быть применены на практике.
Апробация диссертационного исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования изложены в публикациях автора на конференциях и публиковались в научных сборниках:
1. Сенина А.С. Характеристика информационных технологий, используемых в управлении проектами // Экономика и социум. - 2019. -№1. - С.202-206.
2. Сенина А.С. Проектное управление как метод повышения эффективности // Экономика и социум. - 2019. -№1. - С.206-209.
3. Сенина А.С. Совершенствование системы управления проектами в организации IT-сферы // Экономика и социум. - 2019. -№1. - С.209-212.
Структура диссертационного исследования включает в себя введение, три главы, 11 таблиц, 19 рисунков, заключение, список использованных источников в количестве 74 и 2 приложения. Общий объем работы составил 94 страницы.
Во введении представлены актуальность, проблема исследования, степень научной разработанности темы, проблема исследования, объект исследования, предмет исследования, цель, задачи исследования, теоретико-методологическая основа исследования, методы исследования, эмпирическая база исследования, научная новизна работы, практическая значимость, апробация и внедрение результатов исследования, структура и содержание работы.
В первой главе «Теоретические аспекты проектного управления в организации» представлено понятие, сущность, задачи проектного управления; разработана структура системной модели проектного управления в организации; а также рассмотрены особенности проектного управления в IT -сфере.
Во второй главе настоящего исследования «Исследование проектного управления в IT-отрасли Белгородской области» был проведен комплексный анализ рынка IT- отрасли Белгородской области и анализ особенностей проектного управления в IT-компаниях Белгородской области.
В третьей главе исследования «Направления совершенствования проектного управления в IT-компаниях Белгородской области» предложены мероприятия по совершенствованию проектного управления в IT-компаниях Белгородской области, а также проведена оценка эффектов от реализации предложенных мероприятий.
В заключении представлены основные выводы по данному исследованию.
Использование проектного управления в международной практике является инструментом реализации новаторских замыслов и высокоэффективной технологией управления в нестабильных и неопределенных системах, которые быстро развиваются и изменяются. Это в первую очередь относится к налоговым, законодательным, ресурсным системам. Применяя такую систему управления, можно разрешить сложные проблемы производственного, научного и социального характера.
Важную роль проектного управления отводится в компаниях IT- отрасли. Некоторые руководители IT-компаний используют проектное управление на отдельных направлениях своей деятельности, требующих продвижение новых технологий и товаров, или же решают с их помощью отдельные прикладные задачи с творческой составляющей.
Проблема эффективного управления является актуальной для организаций IT-сферы, существующих в современном мире. Происходит стремительный рост научно-технического прогресса и успех организации IT- сферы все больше зависти от ее гибкости: от умения быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. Управление проектом позволяет организации IT-сферы целенаправленно планомерно развиваться.
Таким образом, тема настоящего диссертационного исследования является весьма актуальной и значимой.
Степень разработанности проблемы диссертационного
исследования. Тема настоящего исследования достаточно хорошо освещена в научных работах. В работах таких авторов, как В.Б. Акулов, Л.А. Баев, Н.С. Дзензелюк, Н.В. Правдина, К.В. Балдин, В.С. Боголюбов, В.В. Бочаров, К.Е. Гришина, Н.Н. Драгобыцкий, В.Б. Иваншкевич, В.Н. Фунтов, В.Д. Шапиро исследованы теоретические и практические аспекты проектным управлением в организациях различных отраслей.
Тема проектного управления в сфере IT-компаний была представлена в работах таких авторов, как Е.В. Батоврина, О.Г. Берестнева, В.Н. Геркул, Ю.Ю. Громов, О.В. Демьянова, Л.А. Каткова, О.В. Круглова, Г.С. Лбов, Г.Л. Полякова, В.Д. Маркова, А.А. Наумов, С.А. Бах, Р.С. Сахибджанлы, А.В. Чекмарь.
Следует отметить, что отдельные стороны анализа проектного управления организаций в сфере IT-компаний имеют разную степень разработанности.
Проблема исследования заключается в противоречии между фактическим состоянием проектного управления в IT-компаниях и необходимостью их совершенствования.
Объектом диссертационного исследования выступают организации IT- отрасли в Белгородской области.
Предметом диссертационного исследования является
совершенствование проектного управления в организации на примере IT- компании.
Целью диссертационного исследования является разработка мероприятий совершенствования проектного управления в организации на примере IT-компании.
Задачами диссертационного исследования являются:
1. Исследовать теоретические аспекты проектного управления в организации;
2. Провести комплексный анализ рынка IT-отрасли Белгородской области;
3. Проанализировать особенности проектного управления в IT- компаниях Белгородской области;
4. Предложить пути улучшения проектного управления в IT-компаниях Белгородской области;
5. Разработать мероприятия по совершенствованию проектного управления в организациях IT-отрасли в Белгородской области.
Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования включают теории и концепции учёных по проектному управлению. Также в теоретико-методологическую основу исследования заложены принципы структурно-функционального анализа социальных систем и сам проектный метод, на основании которого осуществляется анализ предметного содержания данного исследования. В роли методологической основы исследования выступают системный и сравнительный подходы. Системный подход используется для комплексного изучения проектного управления в организациях IT-сферы. Применение сравнительного подхода позволяет осмыслить сходства и различия, существующие между различными системами проектного управления в организациях IT-сферы.
Основу диссертационного исследования включают следующие методы:
- теоретические методы: анализ и синтез научной литературы, а именно научных статей, научных публикаций и учебной литературы, по теме диссертационного исследования, методы сравнения; методы обобщения и классификации, методы изучения и обобщения опыта по теме исследования;
- эмпирические методы: метод наблюдения, метод статистической обработки данных.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:
- разработана структура системной модели проектного управления в организации, которая включает субъекты управления; объекты управления и полный процесс управления проектами;
- на основе данных компаний IT-отрасли в Белгородской области была разработана модель управления проектами, включающая в себя различные элементы: подход к проектному управлению в IT-компании, управление персоналом, наименование учетных и информационных систем применяемых в данных организациях;
- разработана гибкая система проектного управления, основанная на программном обеспечении Agile для IT-компаний Белгородской области, которая позволяет устранить человеческий фактор, влияние личных взаимоотношений между членами команды - сохраняет порядок и распределяет обязанности между участниками проектной группы. Данная система была апробирована в организации «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород и показала свою эффективность.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что предложенные рекомендации по совершенствованию проектного управления в организациях IT-сферы могут быть применены на практике.
Апробация диссертационного исследования. Основные положения и выводы диссертационного исследования изложены в публикациях автора на конференциях и публиковались в научных сборниках:
1. Сенина А.С. Характеристика информационных технологий, используемых в управлении проектами // Экономика и социум. - 2019. -№1. - С.202-206.
2. Сенина А.С. Проектное управление как метод повышения эффективности // Экономика и социум. - 2019. -№1. - С.206-209.
3. Сенина А.С. Совершенствование системы управления проектами в организации IT-сферы // Экономика и социум. - 2019. -№1. - С.209-212.
Структура диссертационного исследования включает в себя введение, три главы, 11 таблиц, 19 рисунков, заключение, список использованных источников в количестве 74 и 2 приложения. Общий объем работы составил 94 страницы.
Во введении представлены актуальность, проблема исследования, степень научной разработанности темы, проблема исследования, объект исследования, предмет исследования, цель, задачи исследования, теоретико-методологическая основа исследования, методы исследования, эмпирическая база исследования, научная новизна работы, практическая значимость, апробация и внедрение результатов исследования, структура и содержание работы.
В первой главе «Теоретические аспекты проектного управления в организации» представлено понятие, сущность, задачи проектного управления; разработана структура системной модели проектного управления в организации; а также рассмотрены особенности проектного управления в IT -сфере.
Во второй главе настоящего исследования «Исследование проектного управления в IT-отрасли Белгородской области» был проведен комплексный анализ рынка IT- отрасли Белгородской области и анализ особенностей проектного управления в IT-компаниях Белгородской области.
В третьей главе исследования «Направления совершенствования проектного управления в IT-компаниях Белгородской области» предложены мероприятия по совершенствованию проектного управления в IT-компаниях Белгородской области, а также проведена оценка эффектов от реализации предложенных мероприятий.
В заключении представлены основные выводы по данному исследованию.
На основе проведенного магистерского исследования сделаем ряд выводов.
В первой главе настоящего исследования был проведен анализ теоретических аспектов проектного управления в организации.
Так, проектное управление - это решение, направленное на определение и достижение поставленных целей при одновременном сбалансировании объема работ, ресурсов, качества работ, временем и рисками. проектное управление позволяет организации обдуманно формулировать цели и оптимально определять стратегию компании, а также учитывать риски, оптимизировать затрату ресурсов и контролировать соответствие действительности утвержденному плану.
Кроме того, различные методы управления проектами помогают в анализе фактических показателей и в своевременной корректировке хода процессов.
В рамках настоящего исследования нами была разработана структура системной модели проектного управления в организации, которая включает в себя следующие элементы: субъекты управления; объекты управления; процесс управления проектами. Каждый из данных элементов имеет свою собственную иерархическую структуру и свои функции. Важную роль в построении проектного управления отводится менеджеру проектов.
Также в рамках первой главы были выявлены особенности проектного управления в IT-сфере. IT-проекты как правило, представляют из себя новые технологии, которые не были реализованы или использованы ранее в организации, практически всегда существует вероятность осложнения, которая повлияет на успешность проекта.
Управление IT-проектами включает в себя, осуществление надзора над проектами по разработке программного обеспечения, установке аппаратного обеспечения, модернизации сети, облачным вычислениям, бизнес-аналитике, управлению данными и внедрению IT-услуг.
В рамках второй главы настоящего исследования был проведен комплексный анализ рынка IT-отрасли Белгородской области, в ходе которого установили, что в целом объем услуг в IT-отрасли на территории Белгородской области растет. Так, объем услуг по системам для data-центров в 2017 году увеличился на 4 млн.руб. в сравнении с 2015 годом. Объем услуг по предоставлению программного обеспечения в 2017 году вырос на 42 млн. руб.
В данный вид услуг входит программное обеспечение для предприятий и организаций Белгородской области: программное обеспечение для логистики, для системы сбыта, для бухгалтерского учета и отчетности и т.д.
Объем услуг по предоставлению IT-устройств Белгородской области в 2017 году сократился на 73 млн. руб. в сравнении с 2015 годом. Объем IT- услуг в 2017 году увеличился на 73 млн. руб. в сравнении с 2015 годом. Объем услуг связи в 2017 году увеличился незначительно на 8 млн. руб. в сравнении с 2015 годом.
Также было установлено, что наибольшие лидирующие позиции на рынке IT-услуг в Белгородской области занимают следующие компании: Элпо Плюс (16%), ИнформТехСервис (14%), Фабрика информационных технологий (16%), Инфотех (14%), Софт-Юнион (12%).
Во втором параграфе настоящей главы были проанализированы особенности проектного управления IT-компании Белгородской области. IT- компании Белгородской области в своей системе проектного управления используют следующую методологию: Waterfall; управление критической цепи проекта (CCPM); метод критического пути (CPM).
Разработка и внедрение системы проектного управления в IT-компании Белгородской области стоит постепенно, проверяя на практике каждый этап и взаимодействие.
Способности IT-компаний Белгородской области к управлению проектами и возможность реализации сформулированных стратегий определяет наличие у нее следующих пяти элементов: умение моделировать ситуацию; умение выявлять необходимость изменений; умение разработать стратегию изменений; умение использовать в ходе изменений надежные методы управления проектами; умение воплощать стратегию в жизнь.
Также нами выявлены основные проблемы в проектном управлении IT- компаний Белгородской области:
- непонимание выгод от проектного управления некоторыми сотрудниками;
- обучение сотрудников управлению проектами не было проведено;
- нет систематического плана по развитию персонала в области ПУ;
- отсутствует единая терминология управления проектами;
- нет поддержки со стороны организации на уровне корпоративной культуры;
- нет четкой интегрированной системы управления проектами на региональном уровне;
- слабо развитая и не эффективная система управления инвестиционными проектами;
- в большинстве IT-компаний Белгородской области не используется система мотивации своих сотрудников.
Таким образом, для решения выявленных проблем, в рамках настоящего магистерского исследования нами была разработана комплексная система управления проектами, которая может быть внедрена в любой компании на территории Белгородской области, а именно - гибкая система проектного управления на основе программного обеспечения Agile. Agile - это быстрый и гибкий подход к управлению проектами на основе принципов сотрудничества, адаптивности и непрерывного совершенствования. В отличие от упорядоченности этапов обычных методов планирования, Agile принципы как правило, реализуются в быстрых, интерактивных циклах выпуска IT-проекта.
Преимущества гибкой методологии проектного управления на основе программного обеспечения Agile в IT-компаниях Белгородской области будут:
- лучшая методология для проектов, которые имеют дело с сервис- ориентированными и нефизическими результатами, например, написание кода, копирайтинг или проектирование;
- проект прозрачен и понятен для клиента на всех этапах;
- отлично подходит для быстрого старта;
- обеспечивает быструю корректировку курса на основе обратной связи с заинтересованными сторонами;
- приоритеты фокусируются на выгоде для бизнеса клиента;
- проект дает команде свободу действий, для того чтобы работать творчески и эффективно;
- вовлечение клиента в проект дает сфокусированность разработки;
- включает в себя взаимодействие и сотрудничество со всеми членами команды проекта.
Все же предлагаемая нами гибкая система проектного управления Agile для IT-компаний Белгородской области решит проблемы, представленные во второй главе настоящей диссертации: разъяснение выгод от проектного управления сотрудникам IT-компаний Белгородской области; обучение сотрудников управлению IT-проектами в рамках предлагаемой системы; будет разработан систематический план по развитию персонала в области ПУ; будет создана единая терминология управления проектами; будет осуществляться поддержка со стороны организации на уровне корпоративной культуры; будет создана четкая интегрированная система управления проектами на региональном уровне; будет разработана эффективная система управления инвестиционными проектами.
Данная система проектного управления была апробирована в декабре 2018 г. в компании «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород, для увеличения эффективности управления проектами. По данным интервью руководителя и персонала, была проведена оценка эффективности внедрения гибкой системы проектного управления на основе программного обеспечения Agile для компании «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород, на основе комплексной методики.
Оценка эффективности внедрения гибкой системы проектного управления на основе программного обеспечения Agile для компании «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород учитывает сильные стороны существующих инструментов оценки эффективности, критерии, выделенные экспертами, позволяет визуализировать результаты оценки при помощи планарной модели, а также содержит общие рекомендации по повышению эффективности внедрения гибкой системы проектного управления на основе программного обеспечения Agile для IT-компаний Белгородской области.
В первой главе настоящего исследования был проведен анализ теоретических аспектов проектного управления в организации.
Так, проектное управление - это решение, направленное на определение и достижение поставленных целей при одновременном сбалансировании объема работ, ресурсов, качества работ, временем и рисками. проектное управление позволяет организации обдуманно формулировать цели и оптимально определять стратегию компании, а также учитывать риски, оптимизировать затрату ресурсов и контролировать соответствие действительности утвержденному плану.
Кроме того, различные методы управления проектами помогают в анализе фактических показателей и в своевременной корректировке хода процессов.
В рамках настоящего исследования нами была разработана структура системной модели проектного управления в организации, которая включает в себя следующие элементы: субъекты управления; объекты управления; процесс управления проектами. Каждый из данных элементов имеет свою собственную иерархическую структуру и свои функции. Важную роль в построении проектного управления отводится менеджеру проектов.
Также в рамках первой главы были выявлены особенности проектного управления в IT-сфере. IT-проекты как правило, представляют из себя новые технологии, которые не были реализованы или использованы ранее в организации, практически всегда существует вероятность осложнения, которая повлияет на успешность проекта.
Управление IT-проектами включает в себя, осуществление надзора над проектами по разработке программного обеспечения, установке аппаратного обеспечения, модернизации сети, облачным вычислениям, бизнес-аналитике, управлению данными и внедрению IT-услуг.
В рамках второй главы настоящего исследования был проведен комплексный анализ рынка IT-отрасли Белгородской области, в ходе которого установили, что в целом объем услуг в IT-отрасли на территории Белгородской области растет. Так, объем услуг по системам для data-центров в 2017 году увеличился на 4 млн.руб. в сравнении с 2015 годом. Объем услуг по предоставлению программного обеспечения в 2017 году вырос на 42 млн. руб.
В данный вид услуг входит программное обеспечение для предприятий и организаций Белгородской области: программное обеспечение для логистики, для системы сбыта, для бухгалтерского учета и отчетности и т.д.
Объем услуг по предоставлению IT-устройств Белгородской области в 2017 году сократился на 73 млн. руб. в сравнении с 2015 годом. Объем IT- услуг в 2017 году увеличился на 73 млн. руб. в сравнении с 2015 годом. Объем услуг связи в 2017 году увеличился незначительно на 8 млн. руб. в сравнении с 2015 годом.
Также было установлено, что наибольшие лидирующие позиции на рынке IT-услуг в Белгородской области занимают следующие компании: Элпо Плюс (16%), ИнформТехСервис (14%), Фабрика информационных технологий (16%), Инфотех (14%), Софт-Юнион (12%).
Во втором параграфе настоящей главы были проанализированы особенности проектного управления IT-компании Белгородской области. IT- компании Белгородской области в своей системе проектного управления используют следующую методологию: Waterfall; управление критической цепи проекта (CCPM); метод критического пути (CPM).
Разработка и внедрение системы проектного управления в IT-компании Белгородской области стоит постепенно, проверяя на практике каждый этап и взаимодействие.
Способности IT-компаний Белгородской области к управлению проектами и возможность реализации сформулированных стратегий определяет наличие у нее следующих пяти элементов: умение моделировать ситуацию; умение выявлять необходимость изменений; умение разработать стратегию изменений; умение использовать в ходе изменений надежные методы управления проектами; умение воплощать стратегию в жизнь.
Также нами выявлены основные проблемы в проектном управлении IT- компаний Белгородской области:
- непонимание выгод от проектного управления некоторыми сотрудниками;
- обучение сотрудников управлению проектами не было проведено;
- нет систематического плана по развитию персонала в области ПУ;
- отсутствует единая терминология управления проектами;
- нет поддержки со стороны организации на уровне корпоративной культуры;
- нет четкой интегрированной системы управления проектами на региональном уровне;
- слабо развитая и не эффективная система управления инвестиционными проектами;
- в большинстве IT-компаний Белгородской области не используется система мотивации своих сотрудников.
Таким образом, для решения выявленных проблем, в рамках настоящего магистерского исследования нами была разработана комплексная система управления проектами, которая может быть внедрена в любой компании на территории Белгородской области, а именно - гибкая система проектного управления на основе программного обеспечения Agile. Agile - это быстрый и гибкий подход к управлению проектами на основе принципов сотрудничества, адаптивности и непрерывного совершенствования. В отличие от упорядоченности этапов обычных методов планирования, Agile принципы как правило, реализуются в быстрых, интерактивных циклах выпуска IT-проекта.
Преимущества гибкой методологии проектного управления на основе программного обеспечения Agile в IT-компаниях Белгородской области будут:
- лучшая методология для проектов, которые имеют дело с сервис- ориентированными и нефизическими результатами, например, написание кода, копирайтинг или проектирование;
- проект прозрачен и понятен для клиента на всех этапах;
- отлично подходит для быстрого старта;
- обеспечивает быструю корректировку курса на основе обратной связи с заинтересованными сторонами;
- приоритеты фокусируются на выгоде для бизнеса клиента;
- проект дает команде свободу действий, для того чтобы работать творчески и эффективно;
- вовлечение клиента в проект дает сфокусированность разработки;
- включает в себя взаимодействие и сотрудничество со всеми членами команды проекта.
Все же предлагаемая нами гибкая система проектного управления Agile для IT-компаний Белгородской области решит проблемы, представленные во второй главе настоящей диссертации: разъяснение выгод от проектного управления сотрудникам IT-компаний Белгородской области; обучение сотрудников управлению IT-проектами в рамках предлагаемой системы; будет разработан систематический план по развитию персонала в области ПУ; будет создана единая терминология управления проектами; будет осуществляться поддержка со стороны организации на уровне корпоративной культуры; будет создана четкая интегрированная система управления проектами на региональном уровне; будет разработана эффективная система управления инвестиционными проектами.
Данная система проектного управления была апробирована в декабре 2018 г. в компании «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород, для увеличения эффективности управления проектами. По данным интервью руководителя и персонала, была проведена оценка эффективности внедрения гибкой системы проектного управления на основе программного обеспечения Agile для компании «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород, на основе комплексной методики.
Оценка эффективности внедрения гибкой системы проектного управления на основе программного обеспечения Agile для компании «ХАЙД СИСТЕМС» г. Белгород учитывает сильные стороны существующих инструментов оценки эффективности, критерии, выделенные экспертами, позволяет визуализировать результаты оценки при помощи планарной модели, а также содержит общие рекомендации по повышению эффективности внедрения гибкой системы проектного управления на основе программного обеспечения Agile для IT-компаний Белгородской области.
Подобные работы
- Совершенствование проектного управления в организации (на примере строительной компании)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование проектной деятельности в организации (на примере веб - студии «Продающие решения»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - Совершенствование проектного управления в строительной организации (на примере ООО «Монолитхолдинг»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2016 - Разработка системы управления финансами организации в условиях проектного подхода на примере ООО ЛКЗ «Сибирь»
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Внедрение SCRUM методологии для повышения эффективности управления проектами в организации ( на примере ООО «Артокс Медиа»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4245 р. Год сдачи: 2022 - Совершенствование механизма инновационного развития организации (на примере ООО «Ле Рой»)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование методологии управления проектами разработки
программного обеспечения для видеоаналитики на базе компьютерного зрения
и искусственного интеллекта
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5500 р. Год сдачи: 2022 - АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ОПТОВЫМИ ПРОДАЖАМИ ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ
Бакалаврская работа, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 7300 р. Год сдачи: 2019 - Совершенствование системы управления рисками
на примере ООО «Данафлекс-Нано»
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4990 р. Год сдачи: 2016 - ПРОЕКТ КАК ИНСТРУМЕНТ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ НА
РАЗНЫХ ЭТАПАХ ЕЕЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5550 р. Год сдачи: 2017